问题： 为什么大郝家办的房产证花的钱和我们的不一样

满意度：未评价编号：83077  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-19

我是锦绣新天地住户，我想问一下，为什么大郝家办的房产证花的钱和我们的不一样。我们交维修基金每平方118，他们不交吗、都是经济适用房，为什么差那么多、请回答

状态：已答复     答复时间：2016-05-31 18:37:52

答复：您好：您好，经了解，锦绣好家项目于2011年5月1日前已全部完成交房手续，而锦绣新天地项目交房时间均为2011年5月1日以后。《烟台市住宅专项维修资金管理办法》于2011年5月1日起正式实施，按照该办法，高层住宅在办理房屋产权时应按照118元/㎡交纳住宅维修资金。2011年5月1日之前的是按照1998年9月23日下发的《烟台市人民政府办公室关于印发烟台市物业管理公共资金管理使用暂行规定的通知》（烟政办发〔1998〕92号），即按16.8元/㎡交纳物业管理公共资金。谢谢您的参与。（hfzy）

问题： 开发区海信慧园西区18#楼一天三次故障

满意度：满意编号：83076  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-19

领导好，我是开发区居民，我所在的海信慧园西区18#楼两部电梯在5月17日一天发生三次严重故障，西电梯在早晨7点左右乘坐时分别在21层、13层、7层出现停靠时短暂发呆，不能正常运行的故障，当时按电梯内警铃无人应答。在7点半左右出现其它邻居被困长达20分钟的事故，当时电梯值班人员不知踪影，监控室发现后联系不上电梯维保值班人员。东侧电梯在晚七点半从一楼上行至17楼时发出巨大声响，快速下坠至15层，然后自动停靠至一楼（该楼从今年春节前后就一直没有视频监控，详细的视频资料空缺）。这两部电梯多年来一直在向物业和有关部门反应，东梯近半年来频繁出现异常声响，修好后不出几天又出现同样状况，这次出现了急坠的故障。西电梯运行中上下抖动较大，也多次出现门关不严等现象，但一直没有得到有效解决，请领导们现场检查，给我们一个可靠的答复，这样的电梯是否还能安全乘坐，这样的维保单位是不是存在不作为现象，希望领导们能现场核查，保我们业主平安，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2016-05-23 17:26:19

答复：您好：您好：5月20日，烟台开发区市场监管局福莱所工作人员对海信慧园居民反映的小区内18号楼两部电梯故障投诉进行了调查。西面的电梯已于20日当天更换了曳引机后正常运行。东边的电梯目前处于停止运行、检修中。福莱所特种设备监察人员要求物业公司落实好岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度，确保电梯安全运行。 烟台开发区市场监督管理局 2016年5月30日

问题： 小区无监控，天网如何暖人心

满意度：满意编号：83067  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-19

最近小偷的盗窃又猖獗了。开锁，敲门，什么招都有，位于西炮台的电力小区和汇源小区最近就遭殃了。具体位置在老冰轮的后边。大白天的小偷就直接去你家了，这些小区没有物业，也没有监控，没有治安巡逻，百姓的安全如何保证，百姓的幸福生活如何谈起。希望有关部门能重视一下。百姓的心声

状态：已答复     答复时间：2016-05-31 01:04:43

答复：您好：您好，我局西大街派出所已对西炮台社区加强巡逻防范，并积极与办事处协商为老旧小区安装监控摄像头，如发现违法犯罪行为将严厉打击。

问题： 福山御花园小区二期房的违约金什么时候能给

满意度：未评价编号：83062  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-18

福山御花园小区二期房的违约金什么时候能给啊！找开发商就说给领导反映，都两年换没有给答复

状态：已答复     答复时间：2016-05-20 16:35:23

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您的问题请咨询福山区住建局，咨询电话6353019

问题： 您的问题已经转至内参递呈有关部门处理

满意度：满意编号：83061  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-18

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-05-31 00:07:52

查询密码：

问题： 物价局对小区停车位收费答复有法律依据吗？

满意度：满意编号：83047  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-17

物权法第七十三条第三款规定；占用业主共有道路或者其它场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。山东省物业管理条例第五十一条规定；占用物业管理区域内业主共有的道路或者其它场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑租赁费等因素确定，车位场地使用费属于全体业主共有。物价局对一些小区收停车费既没有弄清楚经没经过业主大会同意，是业主收费，还是物业收费，还是社会人士收费，就答复小区可以收费，现在有些人把物价局模糊的答复视为抢占业主利益的依据，引起业主与一些人为停车收费发生冲突，使社会很不和谐。物价局是执法单位，对公民的提问应该依据法律规定答复，物价局对海港小区的答复说可以收费，但是应该由谁收，收的钱应该归谁没有人能明白。这样的答复说是社会矛盾的发酵池也不为过。再是物价局有权利决定小区收或不收停车费吗？物价局决定小区收停车费是不是与法律规定相悖了？。

状态：已答复     答复时间：2016-05-19 16:50:49

答复：您好：你好：租赁费需要业主大会通过，停车服务费物业可以收取。有疑问拨打：12358.

问题： 福山天府街幸福公寓又在后院违建

满意度：满意编号：83043  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-17

福山区天府街西段道南的幸福公寓，之前在老楼的三层楼顶违规建了一排彩钢瓦板房，水母网、晚报上多次反映、报道后，仍无拆掉，后来竟对外招租住上了人。近日，该公寓的主人白日关上大门，又在其公寓后院违规私自开建了三层高的钢梁结构的架子楼板房，预对外出租。目前，三层楼的框架已建成，希望有关执法管理部门出面查证。听说这个莱阳的房主人很有钱，他将此处房产交给一个张姓的人管理，房主人在市区多处有房产，先前的违建之所以没有被拆除，是否涉嫌贿赂，值得怀疑。既然是违建，为什么上次没拆除？现在又在继续私建？？望相关部门速查，不要给市民的印象总是没人管一样，或者交钱了事，这不是习主席所要求的工作作风！！

状态：已答复     答复时间：2016-05-25 03:28:43

答复：您好：感谢您对城市管理工作的关心和支持。市民如果发现有违反《中华人民共和国城乡规划法》的违法建设行为，可拨打电话举报。烟台市规划执法支队举报电话：6893110，芝罘区规划执法大队举报电话：6221057，莱山区规划执法大队举报电话：6894110，福山区规划执法大队举报电话：6320240，牟平区规划执法大队举报电话：4324005。根据《烟台市人民政府关于进一步加强市区违法建设整治工作的意见》（烟政发[[2012]16号），工作规程规定：市城乡规划主管部门接到举报后要在第一时间安排执法人员会同违法建设所在区监管部门赶赴现场进行调查、处理。确认为违法建设的，当场下达《责令停止违法行为通知书》，责令其立即停工。

问题： 金象泰温馨家园豆紫造型老板卷钱跑路

满意度：未评价编号：83036  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-17

豆紫造型老板在5月7号房租到期后再没露面，很多人办理发卡的余额都没有退，电话关机微信已关，小区物业也联系不上，请政府帮忙调查解决。

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 17:15:02

答复：您好：您好，请到辖区派出所反映此情况。感谢您对公安工作的理解与支持！

问题： 平安里小区何时拆迁

满意度：未评价编号：83035  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-16

平安里小区位于福山市中心楼房叫老。是否考虑过拆迁？

状态：已答复     答复时间：2016-10-08 17:37:06

答复：您好：（FS）您好！感谢您对城乡规划的关心！我局目前尚未收到福山区政府关于对平安里小区实施拆迁改造的确切信息。

问题： 鼎城2008小区北门外有大量的活动板房

满意度：满意编号：83034  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-16

鼎城2008小区北门外有大量的活动板房和集装箱建筑，严重影响市容，望查处

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 18:12:07

答复：您好：ZF）感谢你对规划执法工作的关注。按照2015年5月25日《烟台晚报》C02版“城管委公布15部无休热线”中职责划分：规划部门负责未取得规划审批手续擅自新建、翻建、改建砖混结构建筑物的违法行为。此处不属于我部门查处范围，建议投诉相关部门。

问题： 后七夼海滨小区私自破墙体

满意度：未评价编号：83019  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-05-15

后七夼海滨小区私自破墙体，改造南北阳台的现象太严重，很多楼龄都20年左右了，万一发生点意外出现砸伤死，谁来承担监管不利的责任？！

状态：已答复     答复时间：2016-07-20 17:39:31

答复：您好：您好，感谢您对城市管理工作的关心。您所反映的问题，根据相关法律和职责划分请向住建局反映。

问题： 福山民丰路什么时候给修

满意度：未评价编号：83015  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-14

福山民丰路什么时候给修？从前年说要修，现在福仕汇小区业主入住两年了，出行都困难，灰尘满天飞～政府说好给修的马路哪去了？天天弄个跟泥猴似的，门口本来应该修路，结果不修反而被村里霸占着，本来就没路现在跟垃圾堆似的，这就是文明城市么？

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 00:05:15

答复：您好：您好，你所咨询的道路属福山区，根据属地分工的原则，建议您到福山区相关部门咨询。感谢您的参与。【jgb】

问题： 建议清出山水龙城A区后出入口的建筑用品

满意度：满意编号：83012  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-14

建议清出山水龙城A区后出入口的建筑用沙，水泥，砖块等用品，装卸车噪音大，居民苦不堪言，灰尘随风飘到家中，夏天到了，让不让居民开窗，建议园区党委和城管部门，认真负责，为民着想，尽快协调解决村与开发商的问题，只要大家都为群众服务，我想在”两学一做“中，没有解决不了的问题！！

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 23:48:09

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队执法队员立即赶到现场了解情况，经查，此处道路并非城镇道路，城管中队的职责是清查城镇道路两侧和公共场地的乱堆乱放现象，城镇道路是具备一定的技术条件建成且能供行人及车辆通行的道路。此处道路不具备城镇道路的成立条件，且并未交付管委或相关部门管理使用，因此，不属于城管中队的管辖范围。据查，此处产权属于初家居委，在山水龙城小区的投资开发过程中开发商并未征得此地块，初家居委与山水龙城开发商产生纠纷，至今未解决，初家居委出于工作目的，在此路段堆放沙石等建筑垃圾，此前中队已多次找到初家居委协调，但未果。中队将继续努力协调初家居委尽快解决此问题.

问题： 鼎城2008小区北门建了大量违章建筑

满意度：未评价编号：83011  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-14

鼎城2008小区北门建了大量违章建筑，很多集装箱建筑，严重影响市容，请查处

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 18:12:18

答复：您好：ZF）感谢你对规划执法工作的关注。按照2015年5月25日《烟台晚报》C02版“城管委公布15部无休热线”中职责划分：规划部门负责未取得规划审批手续擅自新建、翻建、改建砖混结构建筑物的违法行为。此处不属于我部门查处范围，建议投诉相关部门。

问题： 山之韵请求申请虎山东路强制征收司法程序

满意度：未评价编号：83009  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-14

尊敬土地资源管理部门领导及住建部门领导，烟台山之韵小区土地出让9年无配套道路，已经延期交房两年。目前准备征迁施工的虎山东路仅仅涉及几户村民的果园。2016年初，初家街道办事处回复：“后庙村的征迁工作确实有难度，从而导致原本规划好的山之韵小区配套道路无法如期完工。目前，征迁方案已经报到了省里，批复回来后拆迁补偿款就可以到位，老百姓的工作就好做了，虎山东路就可以尽快开工建设了。”2016年4月14日，该办事处工作人员却告诉大众日报记者：“庙后村旧村改造工程由于原有的开发商不干了，又无新的开发商接手，已停滞多年。目前，庙后村村民不同意虎山东路开工建设。”在短短的3个月时间，局面却突然出现反转，办事处的说法突然变调儿，这期间究竟发生了什么？虎山东路仅涉及果园征迁，且与旧村改造问题无关！庙后村委把修建虎山东路作为庙后村与政府谈判的把柄，初家办事处竟然也听之任之！甚至也默认这种做法！这无疑是在庙后村旧村改造问题上火上浇油！积累激化各种矛盾！根据《土地管理法实施条例》第四十五条规定：“对违反土地管理法律、法规规定，阻挠国家建设征用土地的，县级以上人民政府土地管理部门可以做出责令交出土地的决定;拒不交出土地的，可以申请人民法院强制执行。烟台山之韵小区2036户家庭恳求土地管理部门协同住建部门向上级政府反映这一问题，希望政府加大征迁工作力度，同时也恳求住建部门能另辟蹊径，想办法先解决山之韵小区的上下配套问题，路线可参照山之韵暖气管道线路(庙后水库方向)。山之韵小区2036户家庭也恳请法院、住建局、土地局领导能够报请市政府同意，共同商讨走司法程序申请虎山东路的强制执行问题！万分感谢！

状态：处理中

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问题： 桦林颐和苑北门前道路车辆违停影响通行

满意度：未评价编号：83004  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-13

桦林颐和苑北门及旁边魁玉花园北门前的道路上，下午5时至次日9时，两侧均有多辆车辆违停，靠近小区进出口且有增加的趋势，道路本身很窄，违停造成道路中间仅能容一辆小型汽车通过，车辆进出小区及通过夹道十分困难，错不开车，严重影响车辆正常通行秩序，尤其是耽误早上正常外出上班；并且车技不好的极易造成车辆刮擦引发事故。目前此道路无人来管，建议交警部门前来予以纠正此类交通违法行为，还道路畅通！

状态：已答复     答复时间：2016-05-19 19:21:06

答复：您好：您好：感谢您对交通管理工作的参与关心。您反映的问题我们已收悉。 依据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定：机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，应予以处罚。 你反映的桦林颐和苑北门及旁边魁玉花园北门前路段车辆停车问题，经我们了解，该路段属于在建未完工路段。道路交通安全法规定的违法停车是指：在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，应予以处罚。该路段暂不适合上述违法停车应予以处罚的范围，呼吁广大驾驶员临时停放车辆，要按照道路交通法相关规定，不占用道路、不影响其他车辆通行。 祝您行车安全。

问题： 康和新城乱收费 消防车专用道划成车位

满意度：未评价编号：82998  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-13

康和新城小区内的道路上原来没有停车位,道路是消防车专用道,现在物业,为了牟利,把道路两侧画上停车位租给业主,把原有的地下停车场封死,让业主必须租车位,不租车位的16号不准进入小区.

状态：已答复     答复时间：2016-05-16 23:31:05

答复：您好：您好，物业收费是否违规建议您到工商部门咨询。若您认为物业侵占了消防通道可到消防部门投诉

问题： 福山天府街幸福公寓又在后院违建三层架子楼

满意度：编号：82997  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-13

福山区天府街西段道南的幸福公寓，之前在老楼的三层楼顶违规建了一排彩钢瓦板房，水母网、晚报上多次反映、报道后，仍无拆掉，后来竟对外招租住上了人。近日，该公寓的主人白日关上大门，又在其公寓后院违规私自开建了三层高的钢梁结构的架子楼板房，预对外出租。目前，三层楼的框架已建成，希望有关执法管理部门出面查证。听说这个莱阳的房主人很有钱，他将此处房产交给一个张姓的人管理，房主人在市区多处有房产，先前的违建之所以没有被拆除，是否涉嫌贿赂，值得怀疑。既然是违建，为什么上次没拆除？现在又在继续私建？？望相关部门速查，不要给市民的印象总是没人管一样，或者交钱了事，这不是习主席所要求的工作作风！！

状态：已答复     答复时间：2016-05-18 18:56:22

答复：您好：（fs）你好！感谢对规划执法工作的支持。我大队已对该违法案件依法进行查处。

问题： 海港小区让业主办理进门月票300元1年

满意度：满意编号：82995  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-13

2015年9月2日烟台晚报、今晨6点发布小区业主回小区不收进门费，为什么海港小区现在还收1元钱，才颁布的物业法可以不实行吗，小区让业主办理进门月票300元1年，这不也是乱收费吗。

状态：已答复     答复时间：2016-05-17 00:56:24

答复：您好：你好：进入小区车辆半小时以内不收费，超过半小时，白天每次1元，夜间每次3元。每月不超过50元。

问题： 烟台开发区越秀星汇金沙附近区域规划问题

满意度：未评价编号：82990  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-05-12

既然在这片区域规划了这么多小区，为什么却不对206国道的车速和大货进行限制呢，人这么密集的地方，限速80，交通事故是家常便饭，还有各种大货车肆意鸣笛，周围小区居民都饱受噪音，安全问题的困扰，这样的规划合理吗？

状态：已答复     答复时间：2016-05-13 22:11:43

答复：您好：您好，车辆限速等管制由公安局管理，有关问题您可向公安局反映。