问题： 福山银河小区公安家属楼土地证问题

满意度：未评价编号：73664  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-08

一月前反应的的问题福山银河小区家属楼盖好10年之久土地证没有着落，你们答复说：关系到土地、规划和土地所在村居等相关部门，情况复杂。分局一直在积极协调，下步再加大力度努力妥善解决好此事，何时？？？？，什么是遗留问题，怎么遗留的，与住户有关系吗？触犯法律该抓就抓，违反原则该撤就撤，怎么一个遗留问题就把土地证的问题推诿了，一个多月没有进展，公安执法部门这么没有效率吗。希望市公安局能监督下，10年都过去了，早该给办理了，就是没有人管吗?

状态：已答复     答复时间：2015-10-13 22:42:12

答复：您好：您好，您反映的问题属实，部分房屋没有办理土地证是历史遗留问题，分局一直在努力、积极协调土地、规划及土地所在村居，需要一个过程。感谢您对我们工作的理解和支持。

问题： 开发区鑫发小区联通网络信号不好

满意度：未评价编号：73663  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-08

开发区鑫发小区联通网络信号不好，从年初至今多次联系、投诉；联通公司以网络基站较远，信号确实较差。赠送来电宝进行处理，根本不考虑用户是否能正常通话的问题。解决事项的态度非常消极

状态：已答复     答复时间：2015-10-09 22:48:39

答复：您好：您好！开发区鑫发小区为新建多层小区，由于受建筑物的遮挡影响，信号弱覆盖，目前我公司正在规划解决此区域信号弱的问题。谢谢！

问题： 山之韵2000户家庭请求政府克服困难修路

满意度：未评价编号：73662  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-08

山之韵小区2000户家庭请求政府克服困修建道路<br> 烟台莱山区山之韵小区地处莱山区港城东大街凤凰山庄西北侧，小区自规划建设至今已经8年了。目前小区工程基本完工，小区内部所有水电暖管线已铺设完毕，开发商也早向有关部门交纳了铺路所需的配套費，但是小区配套道路至今却迟迟不见踪影。小区周边3米多宽的规划路依旧是坑坑洼洼的，道路两边杂草丛生，路面碎石瓦砾，有的路段仅能通过一辆车子，车辆颠簸驶过扬起一阵黄土。现在小区通行道路有两条，要么是经过庙后村内的狭窄小路，要么是经过杂草丛生的果园，绕一大圈才能到小区，非常不方便。按照购房合同的约定交房日期为2014年6月30日，但由于没有相应的配套道路，房子一直延期无法交付使用。山之韵小区2000户家庭苦等交房，盼望道路整整4年，迫切心情无以言表。<br> 山之韵小区的配套道路凤凰西路早在2011年就开工修建了，由于涉及庙后旧村改造问题，该道路一直处于停滞状态。后期住建局准备修建虎山东路，作为小区的配套道路，但是虎山东路也涉及庙后村几户村民的果园征迁问题，据悉也面临个别村民的阻挠。山之韵小区配套道路由于涉及庙后旧村改造问题，确实存在很多困难，政府相关部门也一直在努力，在此我们也深表感谢！随着城镇化建设的大力推进，政府部门在征迁工作中遇到的困难和阻力也的确不少。构建法制社会、构建和谐社会，重在体现“以人为本”，在保障被征收人利益不受损失的同时也应该考虑社会公众利益的维护，毕竟征迁整体格局应该是建立在公共利益的架构之上的。在山之韵小区规划建设期间，由于相邻小区的旧村改造问题，小区施工进度就曾多次受到干扰，致使工期一再延误；而现在因为公共配套设施原因又致使小区延期交房一年多，给小区业户造成的影响无法估量，责任该由谁来承担？损失该由谁来赔偿？许许多多的家庭每月不仅要还银行的贷款，还要负担在外租房的租金，经济压力无法承受。<br> 据悉山之韵小区开发之初，土地是购买的净地，与庙后旧村改造问题无关，各种税费包括配套费也已全部交齐。所谓的庙后旧村改造问题不应成为山之韵小区配套道路的障碍，目前准备开工修建的虎山东路征迁工作只涉及3、5户村民的果园。而早已规划多年的竹林南路一期工程也即将开工，如果加快工程进度，经万科御龙山二期直接连接庙后水库至山之韵小区，小区配套道路问题也有望解决。在此，小区2000户家庭求助政府帮忙，恳请政府领导和相关部门能够深入了解我们的实际情况，另辟蹊径、克服当前的困难，加大工作力度，想办法尽快解决山之韵小区配套道路的征迁及施工问题，真正做到“思民之所想、急民之所忧、解民之所困”，让山之韵小区百姓能够早日安居乐业！2000户家庭翘首期盼！<br>同时恳请新闻媒称给予关注呼吁，万分感谢

状态：已答复     答复时间：2015-10-17 00:59:28

答复：您好：您好，我局正积极推进周边道路建设，涉征迁问题请咨询莱山区政府，谢谢。

问题： 新桥小区农贸市场周围的板房建的合理吗

满意度：满意编号：73661  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-08

新桥小区农贸市场周围的板房建的合理吗？违章建筑该不该拆处，我们居民望你们还一个干净的环境

状态：已答复     答复时间：2015-10-12 18:15:05

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接案后，中队立即安排执法队员到现场进行调查落实。经查，投诉人反映的板房为原新桥市场进行安全生产改造而临时搬迁至现在位置，临商市场已经区商务局、城管局批准，批准文号：101057802160.详细事宜请咨询6821861.谢谢！

问题： 莱山飞龙小区安装天然气计划

满意度：未评价编号：73656  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-08

莱山飞龙小区为何迟迟不给安装天然气，天然气管道就在门口，为什么就进不了小区，给市民带来很多不便！！！强烈要求尽快解决！！！！

状态：已答复     答复时间：2015-10-10 16:55:49

答复：您好：您好。飞龙小区近期将组织现场查看，然后再进行设计、施工。谢谢！

问题： 颐景园2期房产证是否办理？

满意度：未评价编号：73655  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-08

开发商说早就交到有交部门办理了，但是现在也没办理下来，想确认是否真的正在办理？什么时候可以办完？

状态：已答复     答复时间：2015-10-21 00:25:57

答复：您好：您好，经向开发企业了解情况，颐景园2期正在准备房屋初始登记的相关手续。感谢您的参与！

问题： 化工南路综合问题 有“钉子户”

满意度：未评价编号：73653  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-07

化工南路开通已半年多，虽然还有“钉子户”未搬走，在上下班时段也会“卡脖子”但是总体来说还是方便了不少，至少去莱山不需要绕路鲁东大学了，方便的同时由于监管部门管理不到位也暴露出一些问题，希望相关部门能够联合执法，整治弊端，"还畅通公路"。具体问题反馈如下：1、道路南端入口悬挂的货车禁行时间段，根本熟视无睹，任意通行。2、大货车路边任意停靠。3、大货车进入小区周边任意摁喇叭4、车辆不遵守交通规则任意闯红灯，特别是大货车，谁见到都得躲着他们。5、锦绣新城二期西门周边车辆乱停根本不遵守交通规则6、黑车横行占用非机动车道7、路口无交警执勤。等等一系列问题。

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 19:20:51

答复：您好：你所反映的情况，我们会向大队反映，安排警力前去整治。

问题： 开发区奇章小区房产证未办理

满意度：未评价编号：73652  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-07

您好！我是烟台开发区奇章小区的一个业主，现在入住5年多了至今未办理房产证，经询问说是楼房未按照规划设计进行，导致至今未办理房产证，想问一下相关部门房屋未按照要求建设为什么还允许开发商进行售楼？为什么还能在银行贷出款来？我们农民辛辛苦苦的打工钱买了一个办理不出来房产证的房子那个部门能给农民工想想办法。谢谢人民的公仆了！

状态：已答复     答复时间：2015-10-30 01:47:45

答复：您好：您好，奇章小区9-18号楼，35-41号楼，48号楼，54-56号楼，58号楼可以办理房产证，其他号楼开发商正在分批分期准备办理当中。感谢您的参与！

问题： 福安小区天燃气改造道路坑坑洼洼

满意度：未评价编号：73650  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-07

天燃气单位挖沟按裝管道后，简单回填后至今未上沥青，目前坑坑洼洼，很不安全，如果有老人绊倒了，后果不堪设想，请立即填平上沥青。

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:09:13

答复：您好：您好，关于小区路面恢复事宜可咨询新奥燃气客服95158，感谢您的参与。

问题： 宫家岛左岸尊邸什么时间交房？

满意度：未评价编号：73646  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-07

宫家岛左岸尊邸什么时间交房？

状态：处理中

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问题： 牟平官庄豪庭门禁卡收费是否合理

满意度：满意编号：73638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-06

牟平官庄豪庭的物业要求业主办理车辆出入小区的门禁卡，办理50元/张，不办的将不允许进入小区，请问是否合理。

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:59:02

答复：您好：你好：物业收取停车管理费后，门禁卡禁止收费，有疑问拨打4283828

问题： 请问我们对烧煤取暖有没有规定

满意度：满意编号：73632  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-05

请问领导 我们对烧煤取暖 有没有规定 <br>如果没有为什么饭店不让 烧煤 如果有要求 我们住的小区没有供暖怎么办

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:51:54

答复：您好：您好！依照规定饭店需要使用清洁能源，小区供暖问题，建议您咨询相关部门。

问题： 房产交易中心要求出具监护人证明

满意度：未评价编号：73618  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

给未成年人在芝罘区购房，烟台市房产交易中心要求出具监护人证明，栖霞翠屏派出所答复，出生证明、户口薄能证明监护关系，不给开这个证明。到底是谁说的对？购买的二手房已交部分房款，很着急过户，谢谢！！

状态：已答复     答复时间：2015-10-10 00:35:03

答复：您好：您好，持有居民身份证和户口薄等合法证件，要求派出所出具身份信息证明的情况，解释：居民身份证和户口薄是公安机关为公民发放的法定身份证件，派出所无需再出具身份信息证明。

问题： 购买的二手房要求未成年人购房提交材料

满意度：未评价编号：73617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

烟台市房产交易中心问讯处答复，未成年人购房必须要派出所出具监护人证明，而栖霞翠屏派出所户籍科答复，户口薄、出生证明已经证明监护人关系，不给开具这个证明。请问到底是谁说的对？购买的二手房，已交部分房款，很急，谢谢！

状态：处理中

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问题： 海信天山郡的物业费为2.5元/平

满意度：未评价编号：73613  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

海信天山郡的物业费为2.5元/平，我们至今不清楚这个价位是如何定的，到底都有什么项目需要收取这么高的物业费？而且近期业主们总是反映电梯频繁出现问题，到底找谁好使？？

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:53:07

答复：您好：你好：购房时，购房合同约定物业费是2.5元每平方，可通过司法解决。电梯问题咨询其他部门。

问题： 海阳怡合家园小区宽带只准进联通

满意度：未评价编号：73593  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-01

我是海阳怡合家园住户 我们小区宽带只准进联通 别的不让进 希望领导给沟通一下

状态：处理中

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问题： 楚凤一街周围有无大型超市入驻

满意度：未评价编号：73558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-29

楚凤一街南端的岭秀小区和建城西府小区建成，居民会越来越多。但生活购物非常不便。有无大型超市入驻？

状态：已答复     答复时间：2015-10-13 00:34:17

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您咨询芝罘区商务局或所在街道办事处。 感谢您对商务工作的关心支持！

问题： 毓璜顶医院新建教学楼严重违建

满意度：未评价编号：73557  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-29

毓璜顶医院新建教学楼严重违建。其北侧和毓秀小区6号楼相接，原方案两楼中间是广场。现加建裙楼作为职工食堂。教学楼东南部占用公共用地小广场，加建10米高4层消防通道，且教学楼主楼加高多层。不知谁给医院这么大权利，在市里违章加建无部门了解及处理！

状态：已答复     答复时间：2016-03-29 18:35:21

答复：您好：您好，我局相关人员正对您反映的问题进行核实，感谢您的参与！

问题： 建筑垃圾堵山水龙城A区的出入口

满意度：未评价编号：73550  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-29

山水龙城A区的出入口被堵了，用的是建筑垃圾？物业和开发商都不管，住建局管不管？单挑逢年过节堵？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 开发区中建悦海和园恶臭味

满意度：未评价编号：73540  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-28

中建悦海和园经常性恶臭味熏天，多次投诉没有效果。政府难道没法管理企业排污吗。废气难道不处理就能排放吗？各路记者媒体可以到小区内找居民详细了解情况。

状态：已答复     答复时间：2015-09-30 23:15:21

答复：您好：针对您所反映的问题，经过开发区环保人员的前期排查，发现异味主要来自两个方面：一是小区的污水管网堵塞，造成反味；二是白银河北岸的污水口有污水流入白银河，是由于白银河改造过程中，民工的日常生活污水误接入白银河造成的。环保部门已协调有关部门尽快予以解决。 下一步，开发区环保局将组织人员继续对此区域进行巡查，尽快消除异味对周边环境的影响。