问题： 宫家岛左岸尊邸什么时间交房？

满意度：未评价编号：73646  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-07

宫家岛左岸尊邸什么时间交房？

状态：处理中

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问题： 牟平官庄豪庭门禁卡收费是否合理

满意度：满意编号：73638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-06

牟平官庄豪庭的物业要求业主办理车辆出入小区的门禁卡，办理50元/张，不办的将不允许进入小区，请问是否合理。

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:59:02

答复：您好：你好：物业收取停车管理费后，门禁卡禁止收费，有疑问拨打4283828

问题： 请问我们对烧煤取暖有没有规定

满意度：满意编号：73632  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-05

请问领导 我们对烧煤取暖 有没有规定 <br>如果没有为什么饭店不让 烧煤 如果有要求 我们住的小区没有供暖怎么办

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:51:54

答复：您好：您好！依照规定饭店需要使用清洁能源，小区供暖问题，建议您咨询相关部门。

问题： 房产交易中心要求出具监护人证明

满意度：未评价编号：73618  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

给未成年人在芝罘区购房，烟台市房产交易中心要求出具监护人证明，栖霞翠屏派出所答复，出生证明、户口薄能证明监护关系，不给开这个证明。到底是谁说的对？购买的二手房已交部分房款，很着急过户，谢谢！！

状态：已答复     答复时间：2015-10-10 00:35:03

答复：您好：您好，持有居民身份证和户口薄等合法证件，要求派出所出具身份信息证明的情况，解释：居民身份证和户口薄是公安机关为公民发放的法定身份证件，派出所无需再出具身份信息证明。

问题： 购买的二手房要求未成年人购房提交材料

满意度：未评价编号：73617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

烟台市房产交易中心问讯处答复，未成年人购房必须要派出所出具监护人证明，而栖霞翠屏派出所户籍科答复，户口薄、出生证明已经证明监护人关系，不给开具这个证明。请问到底是谁说的对？购买的二手房，已交部分房款，很急，谢谢！

状态：处理中

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问题： 海信天山郡的物业费为2.5元/平

满意度：未评价编号：73613  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-10-03

海信天山郡的物业费为2.5元/平，我们至今不清楚这个价位是如何定的，到底都有什么项目需要收取这么高的物业费？而且近期业主们总是反映电梯频繁出现问题，到底找谁好使？？

状态：已答复     答复时间：2015-10-08 17:53:07

答复：您好：你好：购房时，购房合同约定物业费是2.5元每平方，可通过司法解决。电梯问题咨询其他部门。

问题： 海阳怡合家园小区宽带只准进联通

满意度：未评价编号：73593  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-10-01

我是海阳怡合家园住户 我们小区宽带只准进联通 别的不让进 希望领导给沟通一下

状态：处理中

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问题： 楚凤一街周围有无大型超市入驻

满意度：未评价编号：73558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-29

楚凤一街南端的岭秀小区和建城西府小区建成，居民会越来越多。但生活购物非常不便。有无大型超市入驻？

状态：已答复     答复时间：2015-10-13 00:34:17

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您咨询芝罘区商务局或所在街道办事处。 感谢您对商务工作的关心支持！

问题： 毓璜顶医院新建教学楼严重违建

满意度：未评价编号：73557  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-29

毓璜顶医院新建教学楼严重违建。其北侧和毓秀小区6号楼相接，原方案两楼中间是广场。现加建裙楼作为职工食堂。教学楼东南部占用公共用地小广场，加建10米高4层消防通道，且教学楼主楼加高多层。不知谁给医院这么大权利，在市里违章加建无部门了解及处理！

状态：已答复     答复时间：2016-03-29 18:35:21

答复：您好：您好，我局相关人员正对您反映的问题进行核实，感谢您的参与！

问题： 建筑垃圾堵山水龙城A区的出入口

满意度：未评价编号：73550  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-29

山水龙城A区的出入口被堵了，用的是建筑垃圾？物业和开发商都不管，住建局管不管？单挑逢年过节堵？

状态：处理中

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问题： 开发区中建悦海和园恶臭味

满意度：未评价编号：73540  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-28

中建悦海和园经常性恶臭味熏天，多次投诉没有效果。政府难道没法管理企业排污吗。废气难道不处理就能排放吗？各路记者媒体可以到小区内找居民详细了解情况。

状态：已答复     答复时间：2015-09-30 23:15:21

答复：您好：针对您所反映的问题，经过开发区环保人员的前期排查，发现异味主要来自两个方面：一是小区的污水管网堵塞，造成反味；二是白银河北岸的污水口有污水流入白银河，是由于白银河改造过程中，民工的日常生活污水误接入白银河造成的。环保部门已协调有关部门尽快予以解决。 下一步，开发区环保局将组织人员继续对此区域进行巡查，尽快消除异味对周边环境的影响。

问题： 中正公馆富甲小区集市堵塞交通

满意度：未评价编号：73518  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-28

中正公馆富甲小区门口摊贩将货摊摆到了路中央 不仅堵塞了交通 而且极易引发交通事故和人员刮伤 该路段属于市政管辖

状态：已答复     答复时间：2015-10-01 00:58:28

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！ 黄务街道办事处富甲小区周边人口密集，但规划部门并未规划该小区配套农贸市场，随着周边入住率提高，居民对便民市场的需求迫切，富甲小区西门处逐渐形成便民市场，便民市场的存在一方面为周边居民购物提供了便利，另一方面也造成周边交通堵塞、卫生脏乱差及乱搭乱建等问题出现。 为解决以上问题，办事处协调小区物业对周边卫生进行清理，将摊点规范到人行道上经营，物业收取相应管理费。今年，我办又协调富甲居委征地约10亩，申请该小区筹建临商市场，目前审批手续已提交，待正规市场建设完成后，办事处对富甲马路市场全面进行整治，全部退路进厅。

问题： 鲁FV2280公交拒载乘客

满意度：满意编号：73513  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-27

2015年9月27日晚八点二十本人在海滨小区等51路公交，司机看见乘客过来了，关门开车走了…车牌号，鲁FV2280

状态：已答复     答复时间：2015-10-01 00:56:24

答复：您好：您好！给您乘车带来不便敬请谅解。我们对该驾驶员停办学习，批评教育，重新学习公司管理制度，今后工作中认真履行逢站必停制度，对越站甩客的违章现象严肃处理，为乘客出行提供方便。谢谢参与。

问题： 莱山区上海滩花园业主停车收费问题

满意度：未评价编号：73508  部门：部门调整前所有问题  提问者：小区业主  提问时间：2015-09-26

莱山区上海滩花园违犯了《山东省小区物业管理条例2015》第五十条之规定，未经业主同意乱收业主停车费，24小时8元。请查，业主等待答复，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-09-29 01:07:47

答复：您好：你好：收费合理，有疑问拨打12358

问题： 锦绣新城四期交房5年仍未办理房产证

满意度：未评价编号：73505  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-26

烟台锦绣新城四期经济适用房已交付快5年了，为什么至今未办理房产证？有关部门能否给明确答复，不要整天糊弄老百姓。

状态：已答复     答复时间：2015-09-29 18:27:16

答复：您好：您好，经了解，锦绣新城四期由于相关土地手续正在办理，房产证暂不具备办理条件，能够办证时将及时通知业主办理。谢谢您的参与。

问题： 柏林春天2期交房已三年多 仍没房产证

满意度：未评价编号：73503  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-26

柏林春天小区2期交房已经三年多了，至今为止还没办理房产证，每次询问开发商都是推托说正在分批办理。购房发票也不给开

状态：已答复     答复时间：2016-01-15 00:30:03

答复：您好：您好，根据属地管理原则，柏林春天小区房产证办理情况请咨询烟台市房产交易中心。感谢您的参与！

问题： 山水龙城A区的出入口被堵谁来管？

满意度：未评价编号：73502  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-26

山水龙城A区的出入口被堵了，用的是建筑垃圾？物业和开发商都不管，公安局或者派出所管不管？单挑缝年过节堵？

状态：已答复     答复时间：2015-09-28 18:43:00

答复：您好：您好，对于您反映的有关问题，请与小区物业部门进行沟通。如果其中涉及违法犯罪行为，请到辖区派出所报警报案。

问题： 万象城这边老是停水怎么办

满意度：满意编号：73501  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-26

万象城这边老是停水，各种明目，一会儿说哪里管道维修，一会儿又说换阀，物业说清泉自来水没给确切答复，这不属于自来水公司那属于哪里管理？连个给说法的地方都没有吗？

状态：已答复     答复时间：2015-09-29 22:37:41

答复：您好：您好！该问题已转至莱山区住房和建设管理局的数字化指挥中心办理，该中心回复如下：莱山区公用事业处回复，前段时间，清泉供水管道维护，短时间停水，为缓解供水压力不足，已在泉韵南路附近安装加压泵，尽量保证住户用水。您也可以直接与他们联系，电话：6891195。

问题： 莱山区东方花园民生问题

满意度：未评价编号：73466  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-24

关于该小区居民关注的几点名声问题：<br>1、是否属于有拆迁规划的小区，如果不是，老旧小区改造范围内，该小区的暖气，天然气，自来水等基础设施尽快配套！<br>2、该小区物业属于东海物业，但小区内的公共绿化地私改鸡舍，圈地种菜问题严重，望物业及有关部门尽职尽责！<br>3、该小区通往逛荡河的路上被倒了大量建筑垃圾！并且越来越多！

状态：已答复     答复时间：2015-09-24 22:30:41

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由莱山区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱山区物业主管部门6882902反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 烟台朝阳街片区是不是赶紧拆迁

满意度：未评价编号：73460  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-24

朝阳街片区不是火烧房子，就是电线老化，墙皮严重脱落，没有供暖，冬天生炉子不就更是引起火灾的隐患吗？？？有关部门再三推脱，到底啥时候能给民众解决住房安置问题！非要出人命才行吗？！

状态：已答复     答复时间：2015-10-19 18:53:11

答复：您好：您好，关于解决住房安置问题，目前街区的安置房选址工作正在进行，力争年底开展安置房建设工作。拆迁时间待确定征收方案后向社会公布。感谢您的来信！