问题： 火车夜晚鸣笛扰民

满意度：未评价编号：17832  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

方圆商场对面芝罘屯小区北面,火车经过时必鸣笛,晚上也是如此.

状态：已答复     答复时间：2010-03-24 17:47:09

答复：您好：你好！方圆商场对面是烟台站的调车场，白天晚上都有调车作业，列车鸣笛可能是由于有行人经过或车列启动信号声。我们会向上级主管部门汇报，尽可能减少列车鸣笛次数。敬请谅解！

问题： 站点和地下通道的配合不合理

满意度：满意编号：17831  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

我是埠岚小区的居民，每天乘公车上下班。政府为我们在马路旁建立了地下通道。以便安全出行。非常感谢！可站点到通道的设计太不合理了，通道一直闲置，太可惜！已经成了公厕，臊气熏人。而因为过马路，交通事故屡屡发生，昨天一早又撞死一人，我已向有关部门反映多次，答复是：站点到地下通道的距离在数据上合乎国家的规定，真是太官僚了！拜托！到现场考察一下，做个民意调查吧！把站点稍微的挪一下，百利而无一害呀。

状态：已答复     答复时间：2009-09-24 23:43:53

答复：您好：网民朋友： 您好。您反映的站点问题符合国家的各项数据要求。交通秩序是一项综合治理的工作，需要多部门和全体市民共同维护。谢谢参与。

问题： 怎样确定房产原值

满意度：满意编号：17829  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

我有一套商铺，南大街购物城的，要出售，地税说按原值和平古差收税，我2000年半的房产证，找不到发票，怎样确定原值？

状态：已答复     答复时间：2009-09-25 17:14:55

答复：您好：您好，可持有效身份证明到房产档案馆查询。【jyc】

问题： 房子开放商交房违约怎么办

满意度：未评价编号：17827  部门：部门调整前所有问题  提问者：136*7735  提问时间：2009-09-23

房管局：你好。我想问一下。我购房合同9、1号交房但是到现在也没给。他们是否违约。该怎样处理。谢谢。王先生

状态：已答复     答复时间：2009-09-25 17:16:45

答复：您好：您好，关于验收和交房的问题由主管部门负责，请您向建设局、规划局反映。违约的问题建议您按照合同约定与开发建设单位协调，通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿意和解、调解或调解不成的，可依据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。【jyc】

问题： 二手房采暖设施过户问题

满意度：满意编号：17825  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

你好，请问刚买的二手房那个采暖设施要不要过户，多谢！？如果需要，要去哪里办，那些手续？

状态：已答复     答复时间：2009-10-09 18:00:28

答复：您好：请您到所在区域的供热公司办理过户手续。

问题： 惠安小区的狗太多

满意度：满意编号：17818  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

芝罘区惠安小区的狗实在是太多，特别是早晨和晚上出来遛狗，屎尿遍地，狗伤人事件、邻里因狗闹纠纷情况时有发生，希望公安部门好好管一管。

状态：已答复     答复时间：2009-09-27 16:53:15

答复：您好：您好，请您直接向辖区派出所反映问题，由管片民警协调处理。

问题： 东方巴黎小区的一些问题

满意度：满意编号：17815  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-23

我的房子从2004收房的第一场雨就漏，直到现在也没解决，那个叫于大洲（物业工程部的经理）的说是因为楼上铺地，改变了结构，造成我家漏雨，我要去找楼上的解决。我投拆到建设局已经二年了，有一个科长去过我家，也出过什么单据，但物业根本不理会。<br>看到前面有个帖子说物业费收缴率达到94%，不交能行吗？不交物业费就不给供暖，这是谁规定的？希望父母官门能做点实事，不要把矛盾激化到群体事件后再想去解决它。

状态：已答复     答复时间：2009-09-25 20:45:59

答复：您好：您好！物业公司的主管部门是房管局，建议您向房管局反映一下。谢谢！

问题： 驾驶证如何办理过户手续？

满意度：满意编号：17798  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-22

我的驾照是济南考取的，现户籍所在地是龙口市，今年十月份就该审证了，请问怎样把驾照过户回龙口，请详细说明一下办理需要怎么个流程？

状态：已答复     答复时间：2009-09-22 23:56:15

答复：您好：您好,请本人持身份证、驾驶证、三张白底一寸彩照到市驾管所办理驾驶证转入手续。

问题： 锦绣新城宽带问题

满意度：未评价编号：17789  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-22

听说锦绣新城必须按铁通的宽带？为什么不给按网通。。我们有好多业主不想用铁通的，因为它的网速很有限，而且不稳定，我们都强烈要求换成网通的宽带！

状态：已答复     答复时间：2009-11-17 23:49:22

答复：您好：您好!感谢您关注我公司的业务。由于我公司暂时没有和开发商达成协议，我们会努力争取。谢谢！

问题： 建议锦绣新城宽带安装网通

满意度：满意编号：17787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-22

听说锦绣新城必须按铁通的宽带？为什么不给按网通。。我们有好多业主不想用铁通的，因为它的网速很有限，而且不稳定，我们都强烈要求换成网通的宽带！

状态：已答复     答复时间：2009-09-22 22:13:06

答复：您好：您好！经落实，锦绣新城因开发商与铁通签署协议，禁止我公司线路接入，所以现在无法安装我公司宽带，我公司曾多方协调希望接入，但目前情况仍不能改善。请用户联合其他想安装我公司宽带的住户，协助做开发商的工作，共同促进早日使用我公司的宽带。谢谢！！！

问题： 垃圾车不到5点就去收垃圾

满意度：满意编号：17785  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙大杰  提问时间：2009-09-22

我是住在幸福河小区的居民，每天垃圾车不到五点就去收垃圾，严重吵到了我们的休息，难道6点以后就不行吗，真会找借口！！！

状态：已答复     答复时间：2009-09-23 22:01:03

答复：您好：幸福河小区垃圾清运由芝罘区环卫负责，请与芝罘区环卫直接协商解决。电话：6687106. 垃圾清运要设定路线按片收集，从早上4点半开始作业，至中午作业结束，其中还要避开交通高峰期，部分小区内较狭窄，私家车多，还要待车辆开走后清运，还有部分地段有早市，只能在早市开始前清运，综合种种原因后设计出最优路线，所以改变一个点要综合各方面考虑，详细情况及要求请反映给芝罘区环卫，他们会根据实际情况尽量调整。

问题： 强行要担保费

满意度：未评价编号：17784  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-21

我最近买了一套新房，付了一半房款，剩余20万要贷款，可气的是此房地产商说必须到建行一家贷款，其他银行不能够办理，是因为政府规定，我也不知道怎么会事情；主要的问题是要我付两千多元的担保公司担保费，我力争不付担保费，可是我不不付此费就不给我办理贷款，去别的银行开发商说不可以，是政府从监管角度规定就建行一家，天下有这样的道理，银行怕将来万一还贷款不到位，麻烦多就担保，费用不应该我们出呀，应该是银行出的，我付了一半的房款，难到不够你银行担保费用吗？我还可以用我现在的旧房做抵押，我是准备把旧房卖了的，改善一下居住环境；担保公司给我担保什么呀？？？我不交费就不给我办理贷款，并且就此一家，别无选择，我要退房开发商说要我负担他们的一部分费用，现在是叫银行给强奸了.........我该怎么办？现在投诉！！ <br>---------------------------------------------下面是政府的答复： <br>答复:您好，感谢您对我们的信任，您的问题属于购买房子过程中购置三方的问题，属于市场选择的产物，不属于我们的监管范围，请寻求市场化解决办法。 <br>----------------------------------------

状态：已答复     答复时间：2009-11-11 18:02:05

答复：您好：您好！感谢您的支持！您可以在民意通报网互动栏目里进行爆料，并留下您的联系电话，记者将关注此事。

问题： 网上房产中介泛滥

满意度：满意编号：17780  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-21

近日想在网上查询点二手房信息，也根据胶东在线和水母网上的房源打了不少电话，刚明白了许多都是中介发的（上面写的个人），他们发就发吧，大家都没意见，可不能瞎发，发些没有的房源，等你打电话他们就说刚卖。唉，这些本是方便居民的而设计的一个平台，咱就变成这样呢？希望相关部门出面，整顿一下网络，让大家对网络有最起码的信任。

状态：已答复     答复时间：2009-09-24 20:44:14

答复：您好：尊敬的市民朋友： 您好。 对您反映的问题我们也有同感。但您反映的事项不属于我局的管理范畴，建议您向相关职能部门或直接与涉及网站建议反映。 感谢您的参与。

问题： 幸福二村2425号楼房产证啥时办

满意度：未评价编号：17779  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-21

幸福二村24号25号楼的房产证为啥还不办？我们大伙一起去找过幸福镇政府，一年了，镇政府也没给我们答复！而每一次到二村村委去找，他们都说正在办理。6年了，一直这样拖着。询问房产局，人家说根本没办！望政府给我们做做主吧！

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 幸福开元小区B的乱收物业费

满意度：满意编号：17773  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-21

开元B区顺源物业既没在房管局登记，也没经物价批准，就擅自收取一年每平方一元的物业费，否则就给停电。现在物价局已责令其停止收费，但它根本不理，继续收取。今天有人去买电卡，不交一年物业费不卖！空手而回。请问这种敢与政府叫板的物业是否应该取消关门？ <br> 我看到其他网友的提问。对也以上的问题你们说解决了。光物价局下达通知有什么用？为什么昨天我去交物业费还是那么多，什么变化没有，既然没有经过任何的审核就擅自收取这么高的费用，是不是有些缺德？

状态：已答复     答复时间：2009-09-23 18:20:49

答复：您好：该物业公司已经办理了相关收费手续。

问题： 关于军转干部的煤暖投资报销

满意度：满意编号：17771  部门：部门调整前所有问题  提问者：马永凯  提问时间：2009-09-21

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-10-17 00:42:00

查询密码：

问题： 强烈质疑小区不让绿化的市民

满意度：满意编号：17762  部门：部门调整前所有问题  提问者：市民  提问时间：2009-09-21

城市需要绿化，政府掏纳税人的 钱 给你们 搞绿化（塔山小区） 你们不领情就算了 还搞破坏 知道要糟蹋多少钱么 ？<br> 威海 青岛 日照的 绿化 甚至 济南、淄博的绿化越来越好 咱们绿化好不容易 集中开展，你们还阻拦 什么意思啊？<br> 因为种树破 采光 这个还可以说过去 但种草坪的 这个能损害谁的利益啊， 有人想种菜（老大娘们你们有素质么），有人怕有狗屎（难道不种草坪就没狗屎了么）。<br> 小区天天 水泥路和 砖路 你们走在小区路上 你们不觉得很扎眼吗？夏天不烤的慌么。 种的美丽的树，知道那只有城市小区才有的待遇啊。<br> 真搞不懂，那些人的想法。 怪不得老楼区，楼道里会有狗屎，因为住在那的人素质低、 生活要求低（不干净的人）<br> 气死我们了

状态：已答复     答复时间：2009-09-22 17:21:53

答复：您好：您好！感谢您对烟台民意通的支持！祝您工作顺利！民意通热线电话：6631321。

问题： 我们的房产证在哪里

满意度：满意编号：17757  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-21

幸福二村24.25号楼的居民很着急！！！！2003年竣工的房，6年了，房产证杳无音讯。我们该找谁为我们做主？二村的领导们，你们在干啥？？？？？？

状态：已答复     答复时间：2009-09-21 22:50:23

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。合同履行、违约处理等属于合同双方的民事行为，请您按照合同约定与开发建设单位协调，通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿意和解、调解或调解不成的，可依据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。【jyc】

问题： 市区南部有无规划建大医院

满意度：未评价编号：17755  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-20

转发：我也想知道<br>编号：16407 部门：规划局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2009-08-04 满意度：满意 <br>我市在市区南部开发了大片住宅小区，请问规划局领导，市区南部是否规划建大型医院，啥时候建？谢谢 <br>答复:(zf）谢谢您对城市规划工作的关心。按照南部新城规划，我局在姜家疃附近预留了医疗卫生用地，具体何时建设建议咨询卫生主管部门。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 胜利小区土地何时招拍挂

满意度：满意编号：17748  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-09-20

胜利小区土地何时招拍挂。到底何时能拆迁，希望政府部门能给一个明确的答复。

状态：已答复     答复时间：2009-09-21 16:17:07

答复：您好：您好，胜利小区宗地经规划调整后，改为文化广场南侧区片，现由芝罘区政府负责前期摸底调查工作，待芝罘区政府完成调查摸底后，上报政府批准实施出让。具体摸底调查工作进展情况请咨询芝罘区政府。