进德小区97号楼的暖气怎么了?
满意度:未评价编号:147129  部门:500供热有限公司  提问者:徐志明  提问时间:2017-12-17
进德小区97号楼从供暖开始暖气就不热,多次打500的6625945电话,不是说总管温度不够,就是正在调整,供暖一个月了,在家了还得穿棉衣、棉裤,这几天更差劲,暖气就是个摆设,基本没有温度了,家里开着空调三、四天了,500到底得干什么!
答复:您好:您好! 管网故障,现已恢复,给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解!
500暖气不热
满意度:非常满意编号:147126  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-16
青年路30号交通委家属楼,暖气不热,住户的心都冻得拔凉拔凉的!500供热公司也不管管吗?
答复:您好:您好! 管网故障,现已恢复,给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解!
公交车站站牌和1路车的问题
满意度:非常满意编号:147125  部门:公交集团  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-16
烟台芝罘区许多公交站牌还停留在一根杆挑着简易站牌的时代,这种状况与城市的发展极不相称。我们的邻居威海大街小巷公交站牌早就是电子显示了,查看公交车的状态很方便,也是体现城市现代化很重要的标志之一。不知大烟台什么时候能看到电子显示的公交站牌。 芝罘区1路车改成空调车,有空调期间票价是二元,这对于主要在市区乘1路车的居民是不公平的。一是烟台的夏天和冬天的车内温度没有达到高和低让人受不了的程度,所以,在大部分时间段内,空调的作用并不大。二是大部分乘客乘坐站数并不多,一概两元钱并不合理。三是继续保留一元起价的一路车,受惠于广大市民。另外,增加一条K1路空调车,只停人流量多的站点,这样也方便了急于赶时间的乘客,价格可以是两元。
答复:您好:网民朋友:您好!感谢您对烟台公交事业的关注与支持。1、关于智能电子公交站牌,我公司会同相关部门正在积极开展调研论证并制定完善相关方案,下一步我们将积极推进相关工作。2、1路营运车辆全部为新能源空调公交车,执行烟台市物价局烟价〔2017〕92号文件规定的新能源空调公交车票价制度,并于2017年11月14日召开听证会,通过了市区新能源空调公交车票价方案,且在新闻媒体上进行过公示,1路沿线短运距出行的市民可选乘5、6、7、10、18、30、31、32、33、45、50、51、52、73、82路替代。3、关于增设新线路的建议已转交至相关部门,在今后的公交线网优化调整时会予以考虑。谢谢参与!
火车南站室外步行台阶照明问题
满意度:未评价编号:147124  部门:火车站  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-16
在烟台火车南站出站后到公交车站,需要下几十个台阶,到了晚间,这里没有任何照明,几十个台阶黑咕隆咚的,对急于赶公交的乘客是十分的不安全。安装一盏照明灯并不困难,关键是从这件事看出,烟台城市的管理需要有有心的人去做一些事情。
暂时还没有回答
500供热还我们文化宫小区一个温暖 作为一个供热企业不但没做到温暖百姓反倒让百姓心里凉 ,前段时间供热挺正常暖气片也烫手最近天气冷了反而家里得暖气片却不热了暖气片上边就是温的暖气片下边根本没热乎劲 打电话找供热班组也不给明确的答复跟解释就是说等等这都一个周了实在是受不了了再打班组电话却一直提示忙音一下午都打不进去,我们百姓真心得希望有关部门给我百姓一个答复500还我们一份温暖
满意度:未评价编号:147123  部门:500供热有限公司  提问者:18300507890  提问时间:2017-12-16
500供热还我们文化宫小区一个温暖 作为一个供热企业不但没做到温暖百姓反倒让百姓心里凉 ,前段时间供热挺正常暖气片也烫手最近天气冷了反而家里得暖气片却不热了暖气片上边就是温的暖气片下边根本没热乎劲 打电话找供热班组也不给明确的答复跟解释就是说等等这都一个周了实在是受不了了再打班组电话却一直提示忙音一下午都打不进去,我们百姓真心得希望有关部门给我百姓一个答复500还我们一份温暖
答复:您好:您好! 给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解,我们会安排工作人员调试消缺,确保温度达标。
500供热还我们文化宫小区一个温暖 作为一个供热企业不但没做到温暖百姓反倒让百姓心里凉 ,前段时间供热挺正常暖气片也烫手最近天气冷了反而家里得暖气片却不热了暖气片上边就是温的暖气片下边根本没热乎劲 打电话找供热班组也不给明确的答复跟解释就是说等等这都一个周了实在是受不了了再打班组电话却一直提示忙音一下午都打不进去,我们百姓真心得希望有关部门给我百姓一个答复500还我们一份温暖
满意度:非常满意编号:147123  部门:500供热有限公司  提问者:18300507890  提问时间:2017-12-16
500供热还我们文化宫小区一个温暖 作为一个供热企业不但没做到温暖百姓反倒让百姓心里凉 ,前段时间供热挺正常暖气片也烫手最近天气冷了反而家里得暖气片却不热了暖气片上边就是温的暖气片下边根本没热乎劲 打电话找供热班组也不给明确的答复跟解释就是说等等这都一个周了实在是受不了了再打班组电话却一直提示忙音一下午都打不进去,我们百姓真心得希望有关部门给我百姓一个答复500还我们一份温暖
答复:您好:您好! 给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解,我们会安排工作人员调试消缺,确保温度达标。
我们南迎祥路小区路两旁的绿化树木长了好多年了,枝繁叶茂,影响住户的采光和通风。希望绿化部门及时修剪一下。
满意度:非常满意编号:147120  部门:芝罘区城管大队  提问者:玲珑羽  提问时间:2017-12-16
我们南迎祥路小区路两旁的绿化树木长了好多年了,枝繁叶茂,影响住户的采光和通风。希望绿化部门及时修剪一下。
答复:您好:您好!首先感谢您对城管执法工作的关注和支持!您反映的问题不属于城管大队职责范围,建议转相关部门处理。谢谢!
有房产证没土地证怎么换不动产证
满意度:未评价编号:147119  部门:国土资源局  提问者:邵瑞  提问时间:2017-12-15
03年购买姜家疃富鑫佳苑房产一处。当时办的是烟台市的房产证,没办土地证,现在想卖交易不了。房产交易中心让找开发商,可开发商找不着!既然能办市证,各种手续应该都有,没什么就是不能交易?这种情况只能认倒霉吗??有别的方法吗??
答复:您好:您好,您这种情况可能是用地手续存在问题,需要开发商到国土资源局完善用地手续。建议您到当地不动产登记中心查询土地信息,核实不能交易的原因。
何时能改善
满意度:非常满意编号:147118  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
今年500的供暖确实很差,暖气片的温度很低,房间温度也就13度左右,反映多次,始终没有改善。这几天室外的温度在零度左右,供暖的有关部门领导是否管一管,把政府的好事办好!这是普遍情况,不要问我是哪的,哪里都不好。
答复:您好:您好! 给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解,我们会安排工作人员调试消缺,确保温度达标。
供热问题
满意度:未评价编号:147117  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
500公司你们的供热让居民太寒心了,收款积极,供热坑民,一年不如一年,你们还有没有良心吗?大冷天室温在十五度上下,暖气片的温度在四十度上下,请你们发点善心好吗? 纯仁巷16号全体居民
答复:您好:您好! 我们会及时通知所属供热班组人员前去勘察,尽快为大家提温。
奥林峰情南门西仁济医药里很多过期药
满意度:非常满意编号:147116  部门:食药监局  提问者:网友  提问时间:2017-12-15
前两天去仁济医药买药,买了三中药,其中一种当月过期,另一种药给我的时候直接包装盒都没有了
答复:您好:您好,为及时的处理您反映的问题,请提供所购买的产品及相关票据,向福山区市场监督管理局进行投诉举报,或直接拨打食品药品投诉举报电话12331.
新奥燃气公司办事效率太差
满意度:未评价编号:147115  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
我家管道液化气改天然气。新奥燃气工作人员改我家管线时,挂表的位置距离煤气罩太近,做饭时燃气表被烤的发热烫手。当时找施工人员,施工人员答复说验收时再说。2017年12月10新奥燃气公司工作人员到我见开通燃气,我将情况向其反映,其答复也说燃气表位置不安全。让我打新奥燃气公司服务热线95158反映情况,要求改管。改完后再通气。我在之前2017年12月8日打第一个电话请其安排人员来我家改管,然后12月9日、10日、11日、13日打电活落实,但到现在仍未有结果。请领导过问一下。不要拖延我们小老百姓了!
答复:您好:您好。请您留下详细的地址信息和联系电话,我公司将立即安排工作人员与您联系处理。谢谢!
500供暖合适能让百姓感到温暖
满意度:未评价编号:147114  部门:500供热有限公司  提问者:吕战林  提问时间:2017-12-15
我是只楚辰源雅景小区的一个业主,去年500供暖不热,500与开发商一直推诿,终于熬过了慢慢长冻,今年又是这个B样,地暖地板都拔凉拔凉。到现在两场雪,孩子老人感冒了两次。请问何时能给我们解决下“温”饱问题????
答复:您好:您好!根据供热管理相关规定以及双方《供热并网协议》的约定,新建小区的供热维护和管理工作应当由建设单位(开发商或开发商委托的物业公司)负责进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。开发商或委托的物业公司处理不了的可由其与所属供热站联系,工作人员将会协同查明原因,确保供热质量。
幸福七村信达小区肆意乱收费
满意度:未评价编号:147110  部门:物价局  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
(一)幸福7村信达小区,地下车位定价12万8一个,并且不约定产权归属,房产证也没有,是否有法律依据。(二)小区北区十几栋楼,近800户居民,规划176个车位,高层住户不买,就只有等着多层的本村居民先租,有剩的才给租。市里规定地下车位综合收费最高258元每月,小区今年不管地上地下,统一收费3600元一年,每月300元,超出近20%,不发通知、不开发票,是否违法?17年占用规划公共绿地和文体活动等公摊面积停车,在未通过验收,仍属于前期物业情况下,收取70元每月的费用并不开发票,违反前期物业占用公共道路、绿地只能收取停车管理费的规定,是否违法(三)小区物业18年上涨25%,按照1.2元每平米(不含电梯)收取,是否具有对应星级服务资质,擅自上涨物业费,只开自制收据,不开发票,是否违法?(四)违反合同规定,14年12月至今,不办房产证,通不过综合验收。综上问题,市里没有管的了吗?都互相推吗
暂时还没有回答
暖气热起来这么难?!
满意度:未评价编号:147108  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
我们楼东户的厕所暖气从今年开始供暖一直是冰凉的,打500电话反映过不少次,一直没有解决。500的领导,你能告诉我,我们的厕所暖气能热起来吗?
答复:您好:您好! 请您及时拨打所属供热站电话,有工作人员上门为您服务,谢谢!
500供热太差凉了老百姓的心
满意度:未评价编号:147106  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
我们是芝罘区向阳街12号楼居民,今年我们这里供暖质量太差,这些天楼外的主管道才基本温感,我们家里只有15度左右,现在室外还是零上的气温供暖质量就如此之差。我们多次打电话给民生供热站,问题一直得不到解决。我们老百姓希望你们500公司能加强领导,查看一下下面的供热分公司,供热站为什么供热工作和供热质量如此之差。老百姓希望我们500公司能切实负责任,为我们老百姓做事实,好事。
答复:您好:您好!   感谢您的建议和意见,供暖涉及方方面面,我们将竭诚为用户解决反映的问题,提供最优质的服务,也请用户理解和支持供热工作。谢谢!
福山玫瑰园小区乱收停车费
满意度:未评价编号:147103  部门:住房和城乡建设局  提问者:业主  提问时间:2017-12-15
福山汇福街玫瑰园小区合同上是地上车位每月租金50元(地上属于全体业主不应收费,应作为业主们临时停车用)地下车库80元每月,可是地下车库实际收费120元每月这种随便调整车位费请政府相关部门协助沟通好,特别是强制取消地上车位,不允许业主车辆临时进入小区,严重影响业主生活。
答复:您好:您好,根据属地管理原则请向福山区住建局反映该问题电话:6353019
居民医保
满意度:未评价编号:147101  部门:牟平区人社局  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-14
为什么居民医保缴费以后,在手机上查不到缴费历史
答复:您好:您好!市民咨询的问题请咨询区医疗保险事业处居民医疗办公室。电话:4282866、4332780。
进德路16号暖气这么差是为什么
满意度:未评价编号:147100  部门:500供热有限公司  提问者:张颖  提问时间:2017-12-14
进德路16号的暖气是越来越凉,在家里需要穿棉袄,这种情况下,为什么还会有人在报纸上说,东山社区的暖气多磨多磨好,老百姓张口称赞。请问,这是哪个记者探访的结果?还是那个供热公司做工作的结果?热力公司来了若干趟,投诉电话打了若干次,每次都说我给你反映放映,反应的结果就是越来越凉。请问,反映了吗?想拖到多久给我解决呢?到明年开春供暖结束吗?这里居住的要么是老人,要末是求学的孩子,适合在低温下生活吗?往年打了几次电话也就调整好了,今天一直不好,越来越差,是因为什么?因为煤涨价了吗????如果一直冷,可能是管道的问题,可中间调整热过,这是什么原因呢?让我自己在家里放气,我越放越凉,放出来的水都不到体温,你说家里能有多少温度?这是懒政还是怠政?希望媒体不要瞎说好不好?冷了不说也罢,还说热?良心何在?
答复:您好:您好!   感谢您的建议和意见,供暖涉及方方面面,我们将竭诚为用户解决反映的问题,提供最优质的服务,也请用户理解和支持供热工作。谢谢!
投诉烟台公交61路不停
满意度:未评价编号:147099  部门:公交集团  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-14
今天下午5点5分到10分间在金沟寨车站Y6212自西向东,经过车站东侧未停。且我自挡在它前面15米左右的前面的车开走时就抬着手了,司机从车站中部就开始加速看了我一眼赶紧回过头开走了。车内站立乘客只有一半,并不存在坐不下的可能。我早出来就是为了赶这般早的车,这么冷的天,太过分了。我估计当时红灯两次,积压的公交刚开始有五六辆,走走停停看有红灯了并且就我一个人就直接过去了。我认为无论如何司机在车站尽头应该确认一下乘客。我想事实是如何查监控应该可以查到,但是我只说以上是我的猜想,希望烟台的公共服务人员能够更专业,服务系统能够更正规。
答复:您好:网民朋友:您好!给您乘车带来的不便,敬请谅解。根据提供的信息,经查看3G车载监控,该车在金沟寨站点已停靠并上下乘客;因前方有其他公交车辆,起步时驾驶员并未仔细观察,故未发现其他候车乘客;对此,我公司已按公司管理规定对当班驾驶员进行处理,同时加强对驾驶员的培训教育,要求其在车辆起步之前要观察仔细到位后方可离站,全面提升工作质量,为乘客出行提供便利;欢迎您继续对我们的工作予以监督。谢谢参与!
  • 热线电话:0535-6631322 李先生
  • E-mail:lbo@ytdaily.com
  • 通讯地址:烟台市北大街54号
  •      烟台日报社水母网站
  • 邮政编码:264001
  • 在线客服:点击这里给我发消息
关于水母网 | 集团介绍 | 集团邮箱 | 广告服务 | 联系方法 | 版权声明 | 跟帖评论自律管理承诺书
新闻登载许可声明    国家互联网新闻信息服务许可证:3712014001    
增值许可证:鲁B2-20050050号     广告经营许可证:鲁工商广字08-1685号     公安部备案号:37060202000120
中国互联网举报中心电话:12377   举报邮箱:   侵权假冒举报:0535-12312
违法和不良信息举报电话:0535-6631330   举报邮箱:
违法和不良信息举报中心“网络敲诈和有偿删帖”举报专区暴恐举报

  • 水母网官网微信

  • 水母网官网微博
烟台日报传媒集团/烟台星云信息传讯有限公司 本站官方网址www.shm.com.cn