问题： 富甲小区南门楼下露天烧烤，天天冒烟

满意度：未评价编号：147797  部门：部门调整前所有问题  提问者：吴洪运  提问时间：2018-03-11

芝罘区富甲南门西侧1号楼下面天龙砂锅居,以前叫天龙私房菜。门票前摆着一个烧烤炉，最近天天晚上冒烟，打电话网上举报，你们管了3、4年就管不了吗，天天就摆在那里，你们每次查都视而不见吗？

状态：已答复     答复时间：2018-03-28 17:24:26

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！已规范处理。

问题： 柏林春天北区道路

满意度：满意编号：147792  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-11

你好，我想问下柏林春天小区北面，有条路，以前是西林家村的土路，现在西林家已经拆迁，路泥泞不堪，这条路属于市政吗，谢谢

状态：已答复     答复时间：2018-03-27 16:49:09

答复：您好：您好，你反映的问题请向规划部门咨询。谢谢

问题： 孩子上小学

满意度：满意编号：147784  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-10

我们在烟台没有房产，在烟台上班，有劳动合同及保险，在卧龙派出所办的居住证，上班在芝罘区南里工业园附近，想问一下我家孩子上小学能去哪里？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-03-13 18:59:56

答复：您好：您好，非芝罘区籍的学生入学请参阅http://edu.zhifu.gov.cn/Item/4045.aspx 中的《芝罘区2017年义务教育段学校招生时间和程序》，2018年报名时间大约在7月中旬，敬请关注。谢谢您的参与。

问题： 政府规划北四路道路拆迁房何时给？

满意度：未评价编号：147783  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-10

孩子几个月的时候接到村大队通知政府规划道路，家里老人是军人，很快在协议书上签字同意拆迁，随后自行租房子躲迁，回迁的福源里小区迟迟未建。如今孩子三岁多，一家三代人躲迁近三年、了了的躲迁费远远不够房屋租赁费，如今福源里小区才建三四层。想问政府里的领导们，我们老百姓何时能不用自己花钱租房子，何时能拿到回迁房的钥匙住进自己家里？

状态：已答复     答复时间：2018-03-12 23:32:28

答复：您好：您好，你提的问题请向福山区住建局反映。电话6353019 谢谢

问题： 暖山国际物业随意给业主停水

满意度：未评价编号：147781  部门：部门调整前所有问题  提问者：韩秀梅  提问时间：2018-03-09

你好，我是暖山国际的业主，晚上下班回家，发现物业把我家的自来水给停了，去找物业交涉，竟然告知，都下班了，明天再说。本人因房屋问题及老人问题，与物业存在问题，尚未解决，难道物业就可以随意停我们的水吗？白天不停，晚上停，平时不停，周末停，暖山国际的物业难道是流氓吗，是无赖吗？

状态：已答复     答复时间：2018-04-02 21:53:30

答复：您好：尊敬的业主，感谢您对我区物业管理工作的关注。因无业主具体信息，请拨打莱山物业科电话（6882902）反映具体问题。

问题： 请问为结婚买房，可以写两个人的名字吗？

满意度：未评价编号：147773  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-08

我和女朋友还没有结婚，打算在烟台买一套房子，想把两个人的名字都写在房本上，但是售楼处说没有结婚是不能写的，是房管局规定的。我在网上以及周围同事的经历都是可以的，有的甚至写了两个女生的名字，请问未结婚是不能写两个人的名字吗？

状态：已答复     答复时间：2018-03-20 18:30:07

答复：您好：您好，不动产证依据购房合同办理，购房合同上是谁的姓名就给谁办证。如果您想在房本上加女朋友的姓名可在结婚后申请。

问题： 中海银海熙岸物业费和取暖费

满意度：未评价编号：147771  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-08

领导好！反映两个问题： 1、中海银海熙岸前期物业管理合同与2017年8月底已经到期，按理应该按照烟台市物业管理条例重新与业主签订物业管理合同。可是他们以该小区没有业主委员会为由不签合同，物业费仍然按照前期管理合同的2.5元收费，合理吗？ 2、该小区许多业主在装修房屋时，将挂暖改为了地暖，清泉寨热力公司为此向这部分业主每年多收取20%的取暖费，在入户管径、入户水压及管网水温都与挂暖用户一样的情况下热力公司有什么依据收取这部分费用？ 在315即将来临之际，在中央大力提倡为百姓牟利的大好形势下，仍然有与民争利的不正当行为，希望领导调查处理。

状态：处理中

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问题： 暖气为什么差别那么大？

满意度：未评价编号：147765  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-08

今年的取暖季就要过去了，芝罘区今年的供暖普遍反映差强人意，室内温度达不到18度的天数太多了。有人说是第一年烧气供暖，造成天然气紧张，供暖公司不敢烧，是这个原因么？可为什么开发区的暖气那么热，有的室内温度到了28度，难道烟台的天然气都让开发区使用了？也有人说管网老化的问题，这两年芝罘区管网改造没少下功夫，前年天然气破路，去年自来水挖小区，为什么供热公司不能和这些市政一起改造呢？

状态：已答复     答复时间：2018-03-12 17:55:16

答复：您好：您好，目前市区城市集中供热未采取天然气供热方式，根据《山东省供热条例》规定，达到18℃室温标准是有条件的，因为有些情形会严重影响采暖效果，必须加以避免和界定。《条例》明确保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃，应在"室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下。”如认为室内温度不达标，可要求供热单位测温，依据供用热合同维护您的合法权益。感谢您的参与。

问题： 请问我们购买了天赐椿城的房子，已经交房入住两年了，孩子和父母户口在世回尧街道，落户在孩子姥爷家，今年九月孩子该上小学了，请问小学报名可以报天赐椿城小学吗？

满意度：满意编号：147753  部门：部门调整前所有问题  提问者：小丛~逐意广告  提问时间：2018-03-07

请问我们购买了天赐椿城的房子，已经交房入住两年了，孩子和父母户口在世回尧街道，落户在孩子姥爷家，今年九月孩子该上小学了，请问小学报名可以报天赐椿城小学吗？

状态：已答复     答复时间：2018-03-13 18:59:03

答复：您好：您好！此种情况的学生可持相关证件到学校报名，如学校不能接受，可由芝罘区教体局统一安排入学。感谢参与。

问题： 怎样收回属于自己的房子

满意度：未评价编号：147751  部门：部门调整前所有问题  提问者：张玲  提问时间：2018-03-06

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

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问题： 能否请政府大街派出所帮忙解决下狗扰民的问题

满意度：满意编号：147743  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-05

去年已经多次向公安机关反应牟平区金泰花园一号楼门市门口养狗扰民，旁边两个果园养大狗半夜狗叫扰民问题，反馈结果有说是流浪狗 ，还有说跟门市和狗主人说了 不要继续扰民。可是一年多了问题还是没有解决。冬天门窗紧闭勉强可以坚持，这一转眼夏天马上来了，大夏天晚上一开窗果园跟门市养的狗叫声根本睡不着觉。我们也多次找过物业，然而物业没执法权说了门市 门市根本不听，还变本加厉的开始占道经营了。果园那边我们多家业主也一起去找过收效甚微。可否请公安机关、城管、等执法部门一起联合执法早日帮我们居民彻底解决这个难题？

状态：已答复     答复时间：2018-03-12 22:04:37

答复：您好：您好，关于您反映的门市狗扰民的问题，经辖区民警落实，门市门前的狗属于流浪狗，果园内的狗，辖区民警已经联系果园负责人，让其看管好自己的狗或将狗迁离，不要影响周围居民。

问题： 感谢振华滨海小区物业公司李经理

满意度：未评价编号：147742  部门：部门调整前所有问题  提问者：刘云麟  提问时间：2018-03-05

由于振华滨海小区物业公司李经理，吴经理及时调解业主与开发商之间的矛盾，并亲自带领员工，不怕脏和臭，每天去业主清理污水，感动了业主和开发商，双方达成协议。感谢开发区住建局领导和物管办的同志，感谢振华滨海小区物业公司李经理，吴经理。谢谢你们。

状态：已答复     答复时间：2018-03-14 16:59:10

答复：您好：不客气。感谢对我们工作的支持！

问题： 物业费问题

满意度：未评价编号：147740  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-03-26 17:47:57

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问题： 上学户口问题

满意度：未评价编号：147739  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-03-12 17:18:17

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问题： 民丰路丽浩福仕汇小区门口段什么时候接上

满意度：满意编号：147736  部门：部门调整前所有问题  提问者：周先生  提问时间：2018-03-05

福山丽浩福仕汇小区门口的民丰路去年因地上建筑阻碍修路，现在建筑已经拆了请问什么时候路能接上，最近下雨下的门口的土路已经全是大坑，刮车子底盘了，说是今年3月完工，这都3月了还没开工呢

状态：已答复     答复时间：2018-03-31 00:25:28

答复：您好：您好，您反映的问题，经调查，由于2017年底气温过低，为保证工程质量暂停施工。近期天气转暖正在做复工准备，预计今年上半年完工。

问题： 小学上学问题

满意度：满意编号：147686  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-01

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-03-05 18:42:13

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问题： 小学上学问题

满意度：满意编号：147686  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-01

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-03-05 18:42:13

查询密码：

问题： 小学上学问题

满意度：未评价编号：147686  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-03-01

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-03-05 18:42:13

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问题： 芝罘区区证房子满5年才能自由买卖？

满意度：满意编号：147681  部门：部门调整前所有问题  提问者：龙腾虎跃  提问时间：2018-02-28

芝罘区区证房子满5年才能自由买卖？

状态：已答复     答复时间：2018-03-01 23:55:47

答复：您好：您好，感谢您对我局工作关注，经了解，区证房屋不限制买卖时间，但根据买卖时间情况，需交税数额有所区别，详情您可电话咨询6631555.

问题： 中桥如意花园小区开发商不给办房产证

满意度：未评价编号：147677  部门：部门调整前所有问题  提问者：陈生  提问时间：2018-02-27

领导好，栖霞中桥如意花园小区入住45年，开发商至今不给办理房产证，不顾居民投诉和建议，与上级指示相悖，一意孤行不给通暖气，不给办房产证，冬天水管冻裂无法正常生活，有房不能住，希望领导百忙之中为我们百姓解决一下民生问题，民生无小事，望领导给予重视，祝工作顺利！

状态：已答复     答复时间：2018-03-09 21:41:56

答复：您好：您好，建议您向栖霞市政府反映，或通过法律途径解决。