问题： 莱山碧桂园灯太亮，影响睡眠

满意度：未评价编号：147591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-08

碧桂园接手凤凰山庄后新安装了楼盘景观灯，夜间太亮，影响附近小区睡眠，能否晚上10点后降低亮度？很多城市已经有了光污染的相关规章制度了。烟台哪个部门能协助处理一下呢？？

状态：已答复     答复时间：2018-03-15 22:22:49

答复：您好：您好，感谢您对城市管理工作的关心和支持，您所反映的情况请向莱山区城管局环境艺术科反映解决，电话：6920856.

问题： 鼎城开发商强硬关闭停车场

满意度：满意编号：147577  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-07

鼎城2008北门外停车场又被开发商关闭了，就为了强制卖小区内停车位，车到了晚上都没地方停，请问这么大块地方空置合适么？尤其是3号楼4号楼北面一大片荒地，能不能再规划一些公共停车位方便小区居民停车??

状态：已答复     答复时间：2018-03-06 17:17:20

答复：您好：您好，你反映的问题请向芝罘住建局咨询。电话 6225205 谢谢

问题： 垃圾处理车声音大，垃圾时间过早，影响休息

满意度：未评价编号：147574  部门：部门调整前所有问题  提问者：李  提问时间：2018-02-06

我是黄务东方盛景小区的，每天早晨不到五点半垃圾车就去小区拉垃圾，装垃圾的车声音还很大，严重影响休息。尤其是周末，需要休息的时候，吵的根本睡不着。希望能把时间推到8点以后。

状态：已答复     答复时间：2018-08-15 22:16:24

答复：您好：早上5点是我处垃圾清运正常作业时间，以后我们会尽量快速作业，避免噪音，请投诉人予以理解和体谅，谢谢

问题： 南塂村拆迁是和万科合作吗？

满意度：未评价编号：147569  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-05

最近南塂村拆迁工作开始了，但是由于没有明确的拆迁方案，仅是口头答应一些拆迁后的事情，所以老百姓都不同意签字，认为开发商并不是万科。所以我们想明确一下开发商到底是谁！还有我们村拆迁后二次分配到底给不给，拆迁后老百姓没有生活保障，也没有保险！

状态：已答复     答复时间：2018-03-02 22:36:06

答复：您好： 南塂项目拆迁方案已于2018年1月5日在村委公示栏公示，具体拆迁事宜建议咨询莱山经济开发区管委。

问题： 西山颐苑房产证问题

满意度：未评价编号：147566  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-05

西山颐苑住进去这么多年为什么还不给办房产证，一个小区为什么有的就办出房产证了，什么时候能办好房产证

状态：已答复     答复时间：2018-02-28 19:37:24

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，请督促开发商尽快到登记中心提交申请，开发商不配合办理的，可依法起诉要求经济赔偿。

问题： 玺萌橘子洲小学什么时候建

满意度：满意编号：147565  部门：部门调整前所有问题  提问者：老相  提问时间：2018-02-05

玺萌橘子洲房已经交房七八年了，二期也入住了，满小区都是年轻人，小朋友特别多，马上面临着上学，规划里有小学，但是一直没有动静，到底小学什么时候建？

状态：已答复     答复时间：2018-02-09 22:47:11

答复：您好：您好！玺萌小区区域规划有玺萌小学，学校近期无建设计划，感谢您的参与。

问题： 水压太大还是？

满意度：未评价编号：147562  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-05

我是通伸西街的居民，我们小区于2017年自来水改造以后不知道什么原因，感觉家里的水压太大，特别是晚上邻居家里晚上十点多后用水我家里听到的声音都是很嘈杂的，不知道是什么原因，以前不这样的。

状态：已答复     答复时间：2018-02-09 16:27:46

答复：您好：您好。请您留下详细地址便于我公司工作人员与您联系，或致电6530950户表改造办留下详细地址工作人员给您查看。感谢参与。

问题： 烟台恺威装饰工程公司恶意欺诈装修业主

满意度：满意编号：147555  部门：部门调整前所有问题  提问者：张苏善  提问时间：2018-02-04

尊敬的各位领导： 今天向各位领导反映并投诉烟台恺威装饰工程公司恶意欺诈装修业主的问题，希望能领导能在百忙之中重视该问题，因为该装饰公司坑害的人不止我一个，且性质及其恶劣，对烟台住房与建设工作造成较为不利的社会影响。 该公司老板王晓东，与其老婆配合，在58同城等网站以“老百姓装修队”之名发布装修广告，吸引不明真相需要装修的业主上钩。一旦有需要装修的业主上钩，与王晓东签订了据称是烟台住建局认可的装修合同并付款之后，王晓东便完全无视装修合同约定，采用拖延工期、使用粗制滥造的装修材料、甚至装修中途弃之不管、或者在装修过程使用技术烂到家的工人做成整个烟台最烂的装修效果等等手段，令大量装修业主苦不堪言。本人的房子是烟台恺威装饰王晓东装修的，算是受害者之一，可以毫不夸张的说，本人的房子是整个烟台市甚至山东省装修的最差的房子（没有之一）（使用最差最便宜的木渣板、施工工艺毫无章法、粗制滥造、无设计图纸、无任何验收环节，装修后墙体开裂、地板踩上去喳喳作响，板材表面掉漆，各种柜体与墙体距离坑洼不平间隙巨大、柜门安装高低不平毫不对称，小问题就不提了，总之一句话烂到家!）。如有不相信者，可以到本人房子参观，不怕丢人。 目前，王晓东超出装修合同约定半年多时间仍然不给处理装修遗留的种种问题，但年底了还不忘让其手下人员来找本人催促装修尾款（合同表明约定的装修完验收后需要交付的尾款3000元），本人再次表明房子装修遗留的大量问题需要解决，在几番催促后，王晓东在微信上语音说由其手下祁姓师傅负责剩余问题的解决，本以为盼到了希望，结果该师傅前几日在看了装修效果后也表示装修质量的确是很烂，粗制滥造，不大好整改，没见过这么烂的，需要回去问问老板怎么解决。昨天回复我其本人不负责解决，需要我联系其老板王晓东。但现在联系王晓东本人是联系不上的，我的电话被拉黑，微信不再回复。今天我换了个电话打一开始能接，我再电话里询问王晓东还给不给处理装修遗留问题，王晓东先是假装不认识，听明白来意后来了句房子有问题你为啥搬进去住，在我回答我的房子一直空着等着他处理装修遗留问题时，又编出个房子钥匙为啥被我收回去，我说钥匙一直由你拿着，随之挂断我电话并拉黑）。可以说，这些年来见过不讲诚信不要脸的人，但这么厚颜无耻不讲诚信的人还是第一次遇到。真丢烟台人的脸。 最近在网上搜索了一下烟台恺威装饰王晓东，才发现是恶迹斑斑，我不是第一个受害的人，也不会是最后一个！本可以去法院起诉，但觉得还不到这一步，也不想耗费时间精力。在此希望住建局的领导主持公道，督促台恺威王晓东其改正错误，履行合同。同时，也提醒广大装修业主，引以为戒，免受其害！！！

状态：已答复     答复时间：2018-02-06 17:15:35

答复：您好：您好、请把您所反映的问题详细的跟我们讲一下，请拨打电话6896359联系我们。谢谢！ZSB

问题： 高层建筑在楼顶扒开违法扩建那个部门负责？

满意度：满意编号：147541  部门：部门调整前所有问题  提问者：鹿鸣  提问时间：2018-02-01

鹿鸣小区D18楼顶带阁楼西住户，扒开楼顶用钢结构违法扩建扩大阁楼面积，把排气口堵死，防雷设施破坏，排水设施破坏，把整个楼顶的结构破坏了，请问现在烟台住阁楼的都可以这样做吗？请问哪个部门负责？如果不信可以到鹿鸣D18楼顶去实地考察。

状态：已答复     答复时间：2018-02-08 22:53:37

答复：您好：zd:感谢您对规划执法工作的关心，我们将派执法人员到现场进行调查，具体情况请拨打电话6894110进行咨询。

问题： 福山兽药厂家属楼是否拆迁或者改建供暖

满意度：未评价编号：147535  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-01

福山兽药厂家属楼楼是否拆，如果不在规划范围内开展，请问领导是否可以满足小区居民的供暖需求

状态：已答复     答复时间：2018-02-02 23:36:03

答复：您好：(FS)您好！感谢您对规划部门的信任！规划部门不负责拆迁方面的具体工作，我局目前尚未收到福山区政府关于对北一路兽药厂家属楼实施拆迁改造的确切信息。关于该家属楼供暖问题，建议您咨询福山区城管局或福山热力公司。

问题： 初家街道河东小区2号楼到十号楼拆迁

满意度：未评价编号：147534  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-31

河东小区面前进行了评估，想知道什么时候拆迁，有拆迁计划么。

状态：已答复     答复时间：2018-08-15 01:45:25

答复：您好：（ls）,感谢您对城乡规划的关心和支持。具体拆迁事宜建议咨询办事处。

问题： 福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了

满意度：未评价编号：147530  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-31

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-02-05 17:14:01

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 二手房天然气过户

满意度：未评价编号：147524  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-30

请问芝罘区凤凰台所属哪个辖区的新奥燃气负责？

状态：已答复     答复时间：2018-02-08 21:40:47

答复：您好：您好。芝罘区凤凰台小区属于我公司白石路营业厅服务范围，咨询服务热线：95158.谢谢！

问题： 烟台市芝罘区凤凰台路93号

满意度：未评价编号：147504  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-29

请问一下，烟台市芝罘区凤凰台路93号的土地证纠纷怎么样了，土地证恢没恢复，我们的房产证到现在办不出来，既然他们欠钱不还那就让他们法院解决，为什么吊销土地证，你们说他们造假了那就惩罚开发商为啥不给老百姓办证，我们买房子的时候五证齐全，到最后你们想撤销就撤销。老百姓也要讨个说法吧，请你们给与回复

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 22:17:12

答复：您好：您好，不动产证需买卖双方共同申请办理，请和开发商到芝罘区不动产登记中心提交申请及有关材料。芝罘区不动产登记中心咨询电话6631555。

问题： 烟台市芝罘区凤凰台路93号

满意度：未评价编号：147504  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-29

请问一下，烟台市芝罘区凤凰台路93号的土地证纠纷怎么样了，土地证恢没恢复，我们的房产证到现在办不出来，既然他们欠钱不还那就让他们法院解决，为什么吊销土地证，你们说他们造假了那就惩罚开发商为啥不给老百姓办证，我们买房子的时候五证齐全，到最后你们想撤销就撤销。老百姓也要讨个说法吧，请你们给与回复

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 22:17:12

答复：您好：您好，不动产证需买卖双方共同申请办理，请和开发商到芝罘区不动产登记中心提交申请及有关材料。芝罘区不动产登记中心咨询电话6631555。

问题： 福祥街28-30号楼前化粪池堵致冰天雪地老人孩子出行难

满意度：未评价编号：147501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-28

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 17:34:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 福祥街28-30号楼前化粪池堵致冰天雪地老人孩子出行难

满意度：未评价编号：147501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-28

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 17:34:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 福祥街28-30号楼前化粪池堵致冰天雪地老人孩子出行难

满意度：未评价编号：147501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-28

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 17:34:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 福祥街28-30号楼前化粪池堵致冰天雪地老人孩子出行难

满意度：未评价编号：147501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-28

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 17:34:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 福祥街28-30号楼前化粪池堵致冰天雪地老人孩子出行难

满意度：未评价编号：147501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-01-28

支农里小区福祥街28-30号楼前两个化粪池堵了，但没有人管。冰天雪地，老人孩子出行困难，大人都要捂着鼻子小心翼翼地走。连续下雪，地面已经上冻。刺鼻的气味给周围居民的生活带来了极大的困难。请帮助协调解决一下。

状态：已答复     答复时间：2018-01-31 17:34:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映的问题不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！