问题： 烟台市只楚路西山华庭小区开发商不办土地证问题

满意度：满意编号：147674  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-27

烟台西山华庭小区办理不了不动产权证，因为开发商将土地大证抵押出去了，不交回不动产登记中心，导致我们现在没有土地证，政府就不管管开发商的这种行为吗，开发商置我们业主的利益不顾，政府也不管管吗？希望主管部门负起监管责任，为老百姓办事。

状态：已答复     答复时间：2018-03-09 21:41:03

答复：您好：您好，建议您通过法律途径解决问题。

问题： 开发区晨光小区是否有拆迁计划

满意度：满意编号：147665  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-26

烟台开发区晨光小区是否有拆迁计划

状态：已答复     答复时间：2018-02-28 22:40:52

答复：您好：您好，我局暂未接到有关拆迁计划，如您还有其他疑问，您可进一步咨询住建局。

问题： 建议把59路延伸到西珠岩

满意度：满意编号：147662  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-26

青年南路港城大街以南只有一路16路公交车，现在虽说多了59路，但是只到姜家疃，南面的柏林春天、东方盛景、一城山色还有朱岩村还是只能坐16路，太不方便了。为什么不把59路往南延伸一下到西珠岩，方便南面小区的出行呢？

状态：已答复     答复时间：2018-02-27 18:52:31

答复：您好：网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的关注与支持。您的关于“59路延伸至西珠岩公交场站”的建议已转交至相关部门，待今后的公交线网优化调整时将对该区域予以关注，目前暂无该计划。谢谢参与！

问题： 芝罘区楚凤二级南头工地半夜到凌晨三点施工

满意度：未评价编号：147659  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-26

楚凤二街建城西府小区西边工地半夜施工，每天都干到凌晨三点多，挖土机，大卡车等噪音太大，严重扰民，请有关部门管管

状态：已答复     答复时间：2018-03-16 19:17:30

答复：您好：您好！接到居民反映的关于楚凤二街建成西府小区西侧建筑工地噪声扰民的问题，执法人员到现场进行了检查，经查，该工地为土石方堆放场，检查时工地正在施工，现场无负责人，仅有工地看门人、挖土机司机，现场已下达《环境监察现场调查处理单》，要求其夜间22：00-次日晨6：00禁止施工。

问题： 山语世家车位对部分业户只售不租合法吗？？

满意度：满意编号：147657  部门：部门调整前所有问题  提问者：谢树正  提问时间：2018-02-25

山语世家二期，对F楼和A号楼住户不出租，必须购买地下停车位，理由是开发商已经给你们建设了停车位，必须高价买，车位闲着也不准租，不买车位不让进小区，请问这合法吗，请政府部门帮助解决！

状态：已答复     答复时间：2018-02-26 23:33:52

答复：您好：您好，《中华人民共和国物权法》（以下简称《物权法》）第七十四条规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。”根据该规定，小区地下车位应是建设单位按照规划建设的车位，属于规划车位，建设单位可以通过出售、附赠方式将其转让给业主，也可以通过出租方式将其使用权租赁给业主使用。fcjy

问题： 国家环保检查组刚走娄子山后坡养羊又开始

满意度：未评价编号：147645  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-24

前些日子环保检查组来烟期间，有关部门对娄子山的养殖场进行了处理。可最近这几日，从小区往山上看又是满山坡羊群数量很多。环保检查组刚走，市中心家畜家禽养殖场又让开办了？？还是有关部门工作不彻底？天气热了生活环境，山林防火很重要，希望有关部门还我们一个青山绿水！

状态：处理中

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问题： 新买的房子，阳台侧面小窗户被砌死

满意度：未评价编号：147639  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-23

您好，我新买的房子，买房的时候阳台侧面原来有个小窗户，最近准备交房了，就去看了一眼，发现阳台侧面的小窗户被拆掉了，用水泥给砌死了。也没经过我的同意。请问像这种情况，交房的时候可以要求他把窗户恢复到原来的样子吗？他不恢复咋整？

状态：已答复     答复时间：2018-04-16 17:51:51

答复：您好：您好，您反映的问题请咨询规划部门。

问题： 城管不作为

满意度：未评价编号：147638  部门：部门调整前所有问题  提问者：杨钧  提问时间：2018-02-23

我是烟台市芝罘区同合里45号(东山街道南沟社区卫生服务站)的工作人员，我单位门口被进德物业假冒城管放置了一个假的城管执法亭（咨询过城管部门，确认系假冒的）半月有余，原因是物业不许我单位门口一个卖奶摊位摆摊。但是这个亭子放在我单位门口中间，与卖奶摊位没有任何的阻碍，严重影响了我单位的运营。城管只说是与物业协商不给处理。难道物业的权利已经大过城管可以光明正大的假冒城管了吗，希望有关部门将违章亭子撤走，并且给与假冒城管这一举动做出正确的惩罚

状态：已答复     答复时间：2018-06-04 17:56:02

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！东山中队已对该处岗亭移走，不影响南沟社区卫生服务站运营。

问题： 幸福幸之里

满意度：未评价编号：147625  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-22

你好 请问幸福幸之里小区有改造计划吗

状态：已答复     答复时间：2018-03-01 23:48:29

答复：您好：您好，感谢您对我局工作关注，经了解，我局尚未接到该区域改造通知。

问题： 奇山西街室内温度太低

满意度：未评价编号：147618  部门：部门调整前所有问题  提问者：张国华  提问时间：2018-02-19

奇山小区是老社区，2016年和17年做过供热管线改造，但我们不理解为什么今年的冬天室内温度比往年更低。 我们在2017年12月曾经向华阳热点进行投诉，有华阳热电的人在接近中午到我们户内，我们自己的温度计显示16度多一点，来人说满足要求在16度以上，温度没问题，我对此不满意，来人说如果嫌温度低可以自己出几千块钱改造。 进入一月份烟台不断降雪，室内晚上温度经常只有十三四度，实在无法我们自己买了电暖器取暖，我们不仅交了取暖费更多花了电费，直到现在室内温度仍然不高。孩子正在高三，由于温度低经常感冒，一个冬天多次发烧。 我们希望华阳热电能正视老百姓的呼声，尽快帮我们解决供暖问题。

状态：已答复     答复时间：2018-03-13 16:46:51

答复：您好：您好：奇山区域供热正常，请您留下您的具体地址，以便我工作人员现场勘查落实解决。 谢谢！

问题： 柏林春天 房产证

满意度：满意编号：147608  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-12

柏林春天二期7年了 房产证还办不下来，啥时候能办

状态：已答复     答复时间：2018-02-28 19:37:49

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，请督促开发商尽快到登记中心提交申请，开发商不配合办理的，可依法起诉要求经济赔偿。

问题： 振华滨海小区住宅房内黄屎汤能漂起小船

满意度：满意编号：147600  部门：部门调整前所有问题  提问者：刘云麟  提问时间：2018-02-10

我是振华海滨假曰小区7号的业主，由于开发商偷工减料，所有外露的排污管不作保温层，28楼层的高楼只作一套排污管，所以我们二楼成了排黄屎汤的出口，十几家今年都无法过春节了，请领导给予帮助解决。

状态：已答复     答复时间：2018-02-12 18:50:44

答复：您好：您好：经核实，该小区原设计污水排水管均无保温层，不存在偷工减料问题。目前，该小区出现从二楼上返污物主要是因为该楼未集中供暖，楼体温度低，且遇到连续极寒天气所导致。我局已联系开发商和物业公司，采用技术措施疏通污水管道，并加强维护，确保业主正常使用。谢谢

问题： 福山富豪西苑供暖温度低于18度要缴暖气费吗

满意度：满意编号：147597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-10

台福山区富豪西苑家里供暖温度低于18℃的业主接龙 1. 8-5-501 2. 3-3-402 3. 11-2-201 4. 8-3-601 5. 8-3-602 6. 8-1-501 7. 671-5-702 8. 9-4-303 9. 3-3-310 10. 1-5-701 11. 3-6-601 12. 8-2-602 13. 2-7-602 14. 671-2-701 15. 3-4-102 16. 2-7-502 17. 7-3-501 18. 4-4-102 19. 670-1-102 20. 8-1-601 21. 7-6-601 22. 7-4-302 23. 7-1-602 24. 9-2-623 25. 5-4-501 26. 671-3-402 27. 8-1-502 28. 6-3-11 29. 6-2-1 30. 9-2-104 31. 9-2-205 32. 9-2-22 33. 9-3-2 34. 670-1-401 35. 9-3-21。 36. 5-1-1 37. 670-2-301 38. 670-5-1 39. 670-5-101 40. 1-3-301 41. 670-4-101 42. 4-2-601 43. 4-2-602 44. 7-5-301 45. 7-6-202 46. 4-2-102 47. 7-1-102 48. 9-3-24 49. 670-1-601 50. 8-5-502 51. 1-3-601 52. 2-3-671 53. 8-2-502 54. 9-3-22 55. 9-2-21 56. 8-1-602 57. 8-4-502 58. 4-4-302 59. 4-2-201 60. 8-3-101 61. 6-4-202 62. 3-3-401 63. 3-2-701 64. 9-3-602 65. 2-2-701 66. 9-3-103 67. 2-3-402雪在下，接龙还在继续.....是什么原因导致供暖温度不达标？！请有关部门领导高度重视，大冷的天拿出一份实实在在暖心的解决方案。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2018-02-12 00:38:32

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您所在区域的供暖事宜可咨询福山区城管局公用事业科2139353协调解决，感谢您的参与。

问题： 牟平亿通不给供暖证

满意度：未评价编号：147594  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-09

我是新城花苑一号楼的业主，2017年新城花苑1号楼供暖户数达到一半以上，跟亿通供暖公司确认后亿通公司说把供暖证放到物业，物业统一发放，最近打电话询问供暖证的问题，亿通公司工作人员又说得等到18年供暖人数达到一半才给发放，我想问一下，怎么法律法规就是亿通供暖公司自己说的算的么？！请政府部门给解决！

状态：已答复     答复时间：2018-02-12 00:39:29

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您所在区域的供热问题可咨询牟平区公用事业管理办公室4316770协调解决，感谢您的参与。

问题： 莱山碧桂园灯太亮，影响睡眠

满意度：未评价编号：147591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-08

碧桂园接手凤凰山庄后新安装了楼盘景观灯，夜间太亮，影响附近小区睡眠，能否晚上10点后降低亮度？很多城市已经有了光污染的相关规章制度了。烟台哪个部门能协助处理一下呢？？

状态：已答复     答复时间：2018-03-15 22:22:49

答复：您好：您好，感谢您对城市管理工作的关心和支持，您所反映的情况请向莱山区城管局环境艺术科反映解决，电话：6920856.

问题： 鼎城开发商强硬关闭停车场

满意度：满意编号：147577  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-07

鼎城2008北门外停车场又被开发商关闭了，就为了强制卖小区内停车位，车到了晚上都没地方停，请问这么大块地方空置合适么？尤其是3号楼4号楼北面一大片荒地，能不能再规划一些公共停车位方便小区居民停车??

状态：已答复     答复时间：2018-03-06 17:17:20

答复：您好：您好，你反映的问题请向芝罘住建局咨询。电话 6225205 谢谢

问题： 垃圾处理车声音大，垃圾时间过早，影响休息

满意度：未评价编号：147574  部门：部门调整前所有问题  提问者：李  提问时间：2018-02-06

我是黄务东方盛景小区的，每天早晨不到五点半垃圾车就去小区拉垃圾，装垃圾的车声音还很大，严重影响休息。尤其是周末，需要休息的时候，吵的根本睡不着。希望能把时间推到8点以后。

状态：已答复     答复时间：2018-08-15 22:16:24

答复：您好：早上5点是我处垃圾清运正常作业时间，以后我们会尽量快速作业，避免噪音，请投诉人予以理解和体谅，谢谢

问题： 南塂村拆迁是和万科合作吗？

满意度：未评价编号：147569  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-05

最近南塂村拆迁工作开始了，但是由于没有明确的拆迁方案，仅是口头答应一些拆迁后的事情，所以老百姓都不同意签字，认为开发商并不是万科。所以我们想明确一下开发商到底是谁！还有我们村拆迁后二次分配到底给不给，拆迁后老百姓没有生活保障，也没有保险！

状态：已答复     答复时间：2018-03-02 22:36:06

答复：您好： 南塂项目拆迁方案已于2018年1月5日在村委公示栏公示，具体拆迁事宜建议咨询莱山经济开发区管委。

问题： 西山颐苑房产证问题

满意度：未评价编号：147566  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-02-05

西山颐苑住进去这么多年为什么还不给办房产证，一个小区为什么有的就办出房产证了，什么时候能办好房产证

状态：已答复     答复时间：2018-02-28 19:37:24

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，请督促开发商尽快到登记中心提交申请，开发商不配合办理的，可依法起诉要求经济赔偿。

问题： 玺萌橘子洲小学什么时候建

满意度：满意编号：147565  部门：部门调整前所有问题  提问者：老相  提问时间：2018-02-05

玺萌橘子洲房已经交房七八年了，二期也入住了，满小区都是年轻人，小朋友特别多，马上面临着上学，规划里有小学，但是一直没有动静，到底小学什么时候建？

状态：已答复     答复时间：2018-02-09 22:47:11

答复：您好：您好！玺萌小区区域规划有玺萌小学，学校近期无建设计划，感谢您的参与。