问题： 小沙埠旧村改造快成烂尾楼了

满意度：满意编号：85306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-17

小沙埠旧村改造过两年都成烂尾楼了，一直等政府开发，可是一直等不来，村里大龄青年买不起房子，结不起婚，望领导们给个指示，我们家的房子需不需要重新再整修整修了，啥时候能改造

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:15:54

答复：您好：您好：建议咨询芝罘区住建局，谢谢！

问题： 中铁逸都小区西侧晚上有大货车倾倒垃圾渣土

满意度：未评价编号：85292  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-17

我是中铁逸都小区20号楼1单元201的侯三，中铁逸都小区西侧荒地，每天晚上7：30到凌晨有大货车倾倒垃圾或渣土且噪音扰民，已连续有半个多月时间了，请有关部门处理、制止。

状态：已答复     答复时间：2016-08-29 18:07:09

答复：您好：您好对于您所反映的问题，我们将加强对夜间施工车辆超载超速违法行为的查处，及时消除安全隐患。

问题： 新桥小区居民自私改造停车位

满意度：满意编号：85285  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-16

新桥小区桃园里内很多居民私自将楼前空地及绿化铺设水泥或者加装地锁或者以拉铁链等方式改造为停车位，给其他守法居民停车造成不便，希望贵局查处。

状态：已答复     答复时间：2016-08-17 22:27:35

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排执法队员勘查，对此处违法私设地桩中队已立案，立案号是1500267。详细事宜请咨询凤凰台中队电话6821861.谢谢！

问题： 西炮台东路汇源小区晚上路灯要八点半才亮

满意度：满意编号：85283  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-16

位于西炮台东路汇源小区的路灯自从前一段时间换成led灯后，就变成八点半亮了，路上车多人多，特别现在夏天出来纳凉的百姓多，危险系数太大，希望有关部门能帮忙解决一下。老百姓不知道找谁解决。其它路灯都是七点就亮了

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 23:15:16

答复：您好：您好！您反应的路灯时间故障已调整完毕，感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 莱山区午台小区南面平房租房的太吵

满意度：未评价编号：85277  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

午台小区南面平房本该拆除，现在被随便改造出租，靠楼房一侧的全租给东北人了，素质特别低，每天大喊大叫，特别是网上经常11点12点不睡觉在外面大喊大叫，影响人休息，小区的安全性也降低，请帮忙解决下！

状态：已答复     答复时间：2016-08-24 19:21:59

答复：您好：您好，社区民警已经联系房主，房主称将于近期对该平房进行拆除，并承诺将告诫租住者降低音量，防止扰民。

问题： 莱山区午台小区南面平房什么时候拆？

满意度：未评价编号：85276  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

休马路的时候不是已经给补偿了吗，现在那些人又重新利用改造这些旧房子，出租出去，弄的乱七八糟，是时候拆了吧？

状态：已答复     答复时间：2016-08-16 17:40:24

答复：您好：您好，根据属地管理原则，莱山区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由莱山区政府负责，建议您向莱山区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 路灯晚上八点半才亮，安全隐患大

满意度：满意编号：85275  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

西炮台东路汇源小区旁的路边的路灯自从换上新的led灯后，都是晚上八点半才亮，对百姓的出行安全危害很大，严重影响百姓的生活，经常出行危险事故。希望尽早解决

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 23:15:09

答复：您好：您好！您反应的路灯时间故障已调整完毕，感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 胜利小区回迁安置房买卖问题咨询

满意度：未评价编号：85274  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

胜利小区回迁安置房买卖的话是按照老房产证办理相关手续，还是按照回迁后颁发的新地址的房产证办理手续。谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 17:07:50

答复：您好：您好，按新房。已拆除房屋不能交易。谢谢。

问题： 大东夼东街房产证什么时间办理？

满意度：未评价编号：85272  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

入住大东夼东街小区已有7年，没接到办理房产证的通知。请问大东夼东街房产证身份时间办理？

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 17:10:03

答复：您好：您好，请您提供开发商、小区项目名称、您房屋地址等具体信息，我局再具体落实。另开帖子。谢谢。

问题： 房证上是母亲名字，想要过户给我如何办

满意度：未评价编号：85264  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 17:10:55

查询密码：

问题： 是否可以去相关部门申请改地暖

满意度：未评价编号：85263  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

最近了解到私自改地暖不被允许，还会加收热损失费，我的房子位于高新区，属于清泉供热范围。房子原设计是墙暖，想改地暖，既然不予许私自改地暖，是否可以去相关部门申请改地暖，由专业人士来施工？

状态：已答复     答复时间：2016-08-17 20:35:24

答复：您好：您好，暖气改造事宜建议您咨询所在辖区的供热公司，感谢您的参与。

问题： 东方盛景 无消防、临时水临时电

满意度：未评价编号：85262  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

东方盛景（富景佳园）小区交房1年半，临时水、临时电至今为解决，楼道正常使用等及应急灯，电梯未有安全监测，无消防设施，消防栓内无消防设备，无法保证居民安全，还强势要求交物业费，请帮忙协助处理

状态：已答复     答复时间：2016-09-10 01:02:45

答复：您好：您好，您反映的问题已收悉，并约谈相关企业，从企业方面得到的情况，目前该项目水是正式水已移交给自来水公司管理，消防部门已到现场查验，达到消防验收条件，电梯也通过安全检测。关于临时电，因供电设施存有技术方面问题，企业正在协调供电施工单位解决，目前暂时使用临时电。

问题： 全款买房后又想按揭贷款,怎么办

满意度：满意编号：85255  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

事业单位职工，全款买房后缺钱装修，目前已签正式合同尚未办房产证，想通过公积金办按揭贷款，可以吗？手续怎么办？

状态：已答复     答复时间：2016-08-16 16:46:42

答复：您好：你好： 装修不是公积金贷款服务范围，不能办理公积金贷款。 颂祺

问题： 烟台开发区东方国际电梯频发故障

满意度：未评价编号：85253  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-15

领导好，我们是烟台开发区东方国际小区的居民，我们小区28层高层居民楼分别于2012年交房，但自交房以来频发电梯故障，4#楼三台电梯轮流故障报停使用，目前三台电梯只1台能运转，经常出现故障，希望领导们能予以彻查，以保我们的正常生活安全。

状态：已答复     答复时间：2016-08-15 23:18:18

答复：您好：您好： 　　居民在水母网投诉东方国际4号楼电梯频发故障。针对居民的投诉，执法人员于8月18日会同佰汇物业公司业务经理、电梯安全员、电梯维保人员对东方国际4号楼3部电梯进行检查。3部电梯在安全检测期内，有维保记录。目前有2部电梯正常运行。其中1部电梯在7月份维修保养中发现钢丝绳磨损断股，发现后停梯，停梯后物业公司张贴了告示。更换钢丝绳需要三分之二业主签字同意，目前签字业主未达到三分之二。物业公司正逐户做工作，争取8月25日前签字完成，签字完成后上报街道办、物管办，批复后购买钢丝绳更换，争取电梯早日恢复运行。 烟台开发区市场监督管理局

问题： 只楚路西山华庭小区现在能办土地证么

满意度：满意编号：85245  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-13

你好请问只楚路西山华庭小区现在能办土地证么

状态：已答复     答复时间：2016-09-02 00:50:52

答复：您好：您好，土地登记实行属地管理，具体登记事宜请咨询烟台市国土资源局芝罘分局（6631613）。

问题： 珠玑春华小区停车场乱收费

满意度：满意编号：85239  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-12

珠玑春华小区西区有大面积空地，春华小区设为自己的停车场并收取费用，停车场并没有设里门禁和收费标识，每次若有车辆离开的时候就会有人出来收取2-5元不等的费用，老百姓就想知道这个人有没有收费资质，钱又交给了哪里？停车场如果属于小区自己的那是不是应该有设有门禁，并有专人收费？珠玑那块本身就拥堵，那么一大片空地空着，停车还要收费，合理吗？这样既然敞开式的外来车辆可以进出，又没有收费标识，然后再来跟老百姓要钱，老百姓该交费吗？请相关部门领导重视。

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 17:11:07

答复：您好：你好：产权单位可以收费，但要公示标准，不公示可拒绝付费。

问题： 福山区鸿福御景小区居民反应问题

满意度：满意编号：85238  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-12

福山区鸿福御景小区 正在装修一家新网吧 消防通道在我们小区内 是不是对我们小区业主 及孩子 不安全 请问合法吗？是文化局批准的还有另有原因？

状态：已答复     答复时间：2016-08-16 00:02:24

答复：您好：市民你好，针对你反映的问题，市支队已经责成福山文化执法大队对该场所进行了检查并对网吧业主进行了约谈，该场所已对消防通道进行了处置。此网吧至今未营业。同时我们将举报内容也转交了消防部门。

问题： 申请的莱山锦绣家园经济适用房是否可以退房

满意度：满意编号：85226  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

申请的莱山区锦绣家园经适房，已交首付，余款办理的按揭，现在因为工作地点变动，太远了，不知道能否申请退房。如果可以的话违约金怎么交？到哪里办理手续？<br><br>同时，电话咨询过“烟台市住房保障中心住房供应科”（芝罘区向善街2号4楼），工作人员给予的答复是，他们没有退房的权利，让我咨询“烟台宏丰置业有限公司”，我打电话咨询宏丰置业，说不是不给予退房。<br><br>根据经济适用房规定，退房的权利不是应该在住房保障中心住房供应科吗？怎么会让找开发商直接联系。由于确实是路途太遥远，工作上班不方便，能够请住房保障中心的领导给予处理？非常感谢！期待回复，谢谢！<br>2016-5月我已经提问过，当时给我电话回复了，说是2个月后可以办理，现在你们还没有给予答复，现在可以办理退款手续了吗？是怎么样的流程？麻烦领导给予答复，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-08-31 00:14:31

答复：您好：您好，当时电话给您回复的是哪位，您可以直接找他办理后续流程。

问题： 新桥小区桃园里内很多居民私自改造车位

满意度：满意编号：85219  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

新桥小区桃园里内很多居民私自将楼前空地及绿化铺设水泥或者加装地锁拉铁链等改造为停车位，希望贵局查处。。！！

状态：已答复     答复时间：2016-08-17 22:24:06

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排执法队员勘查，对此处违法私设地桩中队已立案，立案号是1500267

问题： 开发区海信慧园西区电梯频发故障

满意度：满意编号：85217  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

领导好，我是烟台开发区海信慧园西区的居民，我们小区16座高层居民楼分别于2009年和2011年交房，但自交房以来频发电梯故障，39#楼一周前几乎天天出现急速下坠、困人现象，29#、18#楼、16#楼等也经常出现困人、快速下坠、门关不严，不运行等故障，有的楼是在质监部门刚刚进行完年检后不到一周就出现故障，希望领导们能予以彻查，保我们安全。

状态：已答复     答复时间：2016-08-12 22:04:27

答复：您好：您好： 烟台开发区市场监管局的安全监察人员于8月12日下午到海信慧园西区针对投诉内容进行了相关核查。电梯档案中39、29、18、16号楼电梯检验报告显示定期检验合格，检验日期至2017年7月。维保公司工作人员表示39号楼上周出现的故障是因为电梯渗水，导致电压不稳，对该故障做了更换稳压盒的处理;29、18、16号楼经相关维修、保养后，从今年7月5日以后未出现故障。 我局要求物业公司和维保公司重点观察投诉人反映的电梯运行情况，做好电梯定期维护保养工作，发现问题及时维修。 烟台开发区市场监督管理局