问题： 福山三联小区绿化私用

满意度：未评价编号：85498  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-05

福山三联小区绿化被铲除，居民在里面建小棚，占车位，种树，种菜，物业不管。

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 01:29:29

答复：您好：（fs)感谢您对规划执法工作的关心与支持。我单位已就三联小区违建小棚进行立案查处，如有新的违法建设请联系6328335.另外，您所举报的占用车位、种树、种菜等问题不属于我大队管理范围之内

问题： 垃圾臭味影响生活及健康

满意度：满意编号：85494  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-04

烟台市福山区阳光首院小区东面垃圾回收车挤压的臭水脏水排到地面上一天24小时散发臭味，且早上倾倒垃圾产生噪音及臭味！影响到周边居民正常生活及身体健康。希望人民公仆为民办实事，政府行为以是否影响到老百姓利益为前提！

状态：已答复     答复时间：2016-09-06 16:39:03

答复：您好：您好，居民生活垃圾的管辖权在环卫部门，请向相关部门投诉。

问题： 关于龙海家园房产问题

满意度：未评价编号：85487  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-04

芝罘区幸福龙海家园拆迁改造楼房是否可以买卖，因为该楼房是原按照农村住房改造政策返还的，现在幸福已经划为城市居民

状态：已答复     答复时间：2016-09-10 00:38:57

答复：您好：您好，龙海家园拆迁改造是由芝罘区政府主导的项目，具体政策请咨询芝罘区政府。

问题： 福山梨苑新城分房

满意度：未评价编号：85481  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-02

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:09:23

查询密码：

问题： 乐山里楼下公共停车位私自打桩占用公共车位

满意度：未评价编号：85480  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-02

我是乐山里的住户，楼下公共停车位都被人打桩占用的都没地方停车了，本身老小区停车就难，现在更没法停了，希望有关部门管理一下。

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 16:59:43

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！现中队已将该案立案查处，立案编号：烟芝行执立字（2016）第1600264号。详细事宜请咨询中队电话6298189.谢谢！

问题： 华阳热力改造、道路不及时修复

满意度：未评价编号：85477  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-02

厚安小区华阳热力改造、都改造完过去一个多月了，道路也不及时修复，路面横着无数深沟，过往的行人和车辆很不方便。就是现在修不了，也应该找人临时填平。

状态：已答复     答复时间：2016-09-05 18:26:35

答复：您好：您好,因该小区管道改造涉及多个单位及部门，请您留下详细地址或联系方式，以便工作人员现场勘察落实和沟通。您也可拨打我公司客服热线6096011反映相关情况，谢谢！

问题： 富甲小区附近夜间施工扰民

满意度：未评价编号：85475  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-01

富甲小区附近一直有大型砂土车作业 无论白天夜晚 严重扰民无法正常休息

状态：已答复     答复时间：2016-09-03 00:15:08

答复：您好：您好，我局已安排执法人员进行查处，要求其合理安排作业时间，严禁违规进行夜间施工，并采取有效的减噪降噪措施，避免影响周围居民。如您再次发现类似情况，请直接与我局夜间值班人员联系，电话6920573或者12369，我们将有值班人员现场进行查处。另外大型砂土车在路上行驶产生的交通噪音不在环保局职权范围内，建议您同时向公安交警部门反映。

问题： 希望物价局能及时查处和制止，并退还不应收

满意度：未评价编号：85472  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-01

网友：<br>希望贵局能及时查处和制止<br>我是芝罘区世嘉岭秀小区的业主，最近物业把小区各个出口都安装铁门，要我们办理门禁卡，每户三张收工本费10元\每张.我们都已经按规定正常缴纳了物业费，（按规定应有几张卡免费办理。）希望物价局能及时查处和制止，并退还不应收取的费用。<br><br>每户三张收工本费10元\每张。

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 17:49:29

答复：您好：你好：正门不需要门禁卡，侧门自愿。

问题： 有线电视开通费

满意度：未评价编号：85467  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-01

交房时，物业收取了500元有线电视开通费，不交不给钥匙，现出台了“新装有线电视一次性建设费收费标准每户250元”，物业收费合理吗

状态：处理中

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问题： 开发区融科林语小区安装健身器材

满意度：未评价编号：85465  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-01

开发区融科林语小区原规划内没有安装健身器材的场地，且未经过业主同意，近期便在小区楼后原为下沉花坛的地方安装了健身器材，健身器材距离楼距不足30米，每天早晨五六点、晚上十一点还有居民健身聊天，已经严重影响我们正常休息。请问小区内后期安装未经业主同意的健身器材是否可以拆除或搬至不扰民的地方？望有关部门进行协调。

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:12:12

答复：您好：您好：根据属地管理原则，建议向开发区主管部门反映。

问题： 希望翡翠小区人行道窄些，道牙石高些

满意度：未评价编号：85459  部门：部门调整前所有问题  提问者：安心  提问时间：2016-09-01

再宽的人行道也会变成停车场，废品堆积，僵尸车不动如山，行人在车缝中找路走，于其把拿么宽的所谓人行道停满还不如改成像振华量贩路两边那种窄的，不过不要把路灯安在窄窄的人性道中间。车上不去，行人还安全些。道牙石高些别让车开得上去。以后车只会越来越多，虽然改造后增加了不少车位，还是不够用，路边还是挺满，不如果不如一就仅一边画斜车位，增加停车量也让路增宽。梦想是美好的，现实是残酷的，那个丁字路口是越来越难过，交警不拦都能成站客，没遇到过礼让行人的。如果能有过街天桥就好了，不晓得二十年内能否看到。

状态：已答复     答复时间：2016-09-09 20:13:37

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向芝罘区住建局反映。

问题： 莱山区午台小区南平房，扰民，恳请帮助我们

满意度：未评价编号：85458  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-31

莱山区午台小区南面靠楼房侧平房经改造出租，自从出租后，除了下雨天，那些租房的人天天再楼下逗狗聊天，大吵大闹经常到半夜，说了他们也不听，住4楼都能听到，真的没办法了，恳请领导帮我们解决下，万分感激！

状态：已答复     答复时间：2016-09-20 00:47:08

答复：您好：您好，您所反映的问题不在城管执法范围内，建议您向其他相关部门反映解决。

问题： 一户一表改造

满意度：未评价编号：85455  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-31

针对老的、供热效果差的小区，一户一表改造不能按部就班，推行按照70%或多少比例以上业户愿意方可施工。建议统一改造，如此才能彻底解决问题。否则，不但改造工作不易推行，历年存在的投诉、纠纷等等疑难会延续下去。请供热单位斟酌。

状态：已答复     答复时间：2016-10-11 17:47:35

答复：您好：您好！ 非常感谢您对我们供热工作的支持！您的建议我们也会采纳的。

问题： 福山福新街道巨盆李家为什么不拆迁

满意度：未评价编号：85446  部门：部门调整前所有问题  提问者：邹女士  提问时间：2016-08-30

周围几个村子都拆迁规划了，镇中心都没了，铁路修过去，占了几间房子而已，通车后整个村子都受影响，进出不方便，生活受影响，年轻的都不愿意住村里。一直说规划拆迁，都十多年了也没动静

状态：已答复     答复时间：2016-09-01 18:29:56

答复：您好：(FS)您好！感谢您对规划部门的信任！规划部门不负责具体拆迁工作，我局目前没有收到福山区政府或福新街道办事处对巨盆李家实施拆迁改造的确切信息。

问题： 48路车为何到三水合一就挤满了人

满意度：满意编号：85442  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-30

48路车为何到三水合一就挤满了人，每到开学季学生多早晨在三水合一根本坐不上车。现在北岛增加那么多新小区，为何到北岛还是那么几条公交线路，而且只有48往幸福方向，龙海家园场站那么多公交线路为何不能调一线路多走两站？真的是春风不度玉门关？随着万科青年特区居民入住及崆峒岛居民搬迁，出行难将更严峻，希望公交集团领导早作考虑，北岛人民正翘首以盼！

状态：已答复     答复时间：2016-09-05 23:48:17

答复：您好：您的建议已转到有关部门将在今后线网优化时做参考意见。

问题： 白石片区一期旧房改造啥时间交房

满意度：满意编号：85441  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-30

请问白石片区一期旧房改造啥时间交房，

状态：已答复     答复时间：2016-08-31 22:25:28

答复：您好：你好，对你所反映的“白石区片旧房改造啥时间交房”一事，答复如下：白石一期有E、H、G三个地块，具备开工条件的E地块交房时间争取在2017年1月底前，不晚于2017年5月。谢谢你的参与。烟台市建城丽都实业发展有限责任公司。

问题： 锦绣新城三期乱破围栏开店

满意度：未评价编号：85436  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-30

锦绣新城三期现在好几家店都是把围栏破坏了沿街开店，尤其是南门现在有商店，饭店，最近又开了一家成人用品店，并且在外面竖立起来梯子，请问物业可以允许这样破坏小区围栏开店的行为吗？那都这样还要围栏干什么？

状态：已答复     答复时间：2016-09-02 17:06:39

答复：您好：您好，关于您反映的问题，请您向6529394具体反映，我们将安排工作人员，赴现场具体查看，谢谢。

问题： 建议59路终点设在西珠岩 出行很不方便

满意度：未评价编号：85435  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-30

由于通林路以南有很多居民要乘坐59路，三个小区还有西珠岩、北珠岩的居民出行很不方便，建设终点设在西珠岩场站

状态：已答复     答复时间：2016-09-03 00:56:37

答复：您好：59路属于跨区线路，目前线路已很长，没有延伸到西珠岩的计划。

问题： 福山梨园新城高层拆迁房为何迟迟不交房

满意度：未评价编号：85430  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-29

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-05 19:56:25

查询密码：

问题： 康和新城小区南边有违章建筑

满意度：未评价编号：85426  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-29

康和新城小区南边富春山居小区一商业楼疑似拆除原先建筑扩建钢结构违章建筑，请予以查处

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 22:14:36

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经中队调查，投诉反映违建位于富春山居小区北门西侧，钢架结构，面积约为195平方米，该小区为新建小区，已由规划部门验收，烟台盛鑫置业发展有限公司未经规划部门允许，私自对门头进行改建。中队已将该违建移交规划执法部门，移交函编号：16113。