问题： 福山奥林峰情小区停车费不合理

满意度：未评价编号：85579  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

福山奥林峰情小区不买车位的业主按每小时1元收取停车费，上不封顶。

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 17:22:51

答复：您好：你好：福山物价局正在处理，请咨询福山物价局电话：6311611.

问题： 投诉烟台市福山区星河城物业

满意度：未评价编号：85578  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

福山区星河城业主因电梯问题不交物业费，物业就不给交电费，因纠纷不交物业费还要收取违约金，星河城物业的做法合法吗？

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 23:36:07

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您向福山区住建局反映。

问题： 井盖碎了，请有关部门及时更换

满意度：未评价编号：85576  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

在建设路西山颐苑小区的门口这条路向东大约50米（三环门锁厂向西大约100-200米处），路中央的石头井盖碎了大口子，如果晚上没注意踩上去很可能掉入，呼吁有关部门及时更换。

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 16:32:47

答复：您好：您好！我处负责已建成并交接的市政道路、路灯的养护维修工作，井盖的更换与维修属于产权单位自行管理，非我处管辖范围。建议您向井盖产权单位反应您的意见和建议。感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 栖霞市金苹果小区怎样成立业主大会

满意度：未评价编号：85570  部门：部门调整前所有问题  提问者：金平果  提问时间：2016-09-11

栖霞市金苹果小区近千户业主到现在没成立业主大会，开发商目前已换3次物业，物业一次不如一次，受害的都是业主，忘上级领导指导成立业主大会。

状态：已答复     答复时间：2016-09-12 18:12:29

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向栖霞市住建局反映。

问题： 栖霞市金苹果小区物业门卡收费不合理

满意度：满意编号：85569  部门：部门调整前所有问题  提问者：郝新  提问时间：2016-09-11

栖霞市金苹果小区，以前4,5年本小区业主车辆进出不用卡，这次刚刚换新物业叫业主买门卡，要不车辆不扬进出。这种野蛮做法对吗？门卡费规定应多少钱。

状态：已答复     答复时间：2016-09-12 18:13:57

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您向栖霞市住建局反映。

问题： 芝罘区文化五巷16-1楼下聚众赌博

满意度：未评价编号：85567  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-10

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-20 23:37:38

查询密码：

问题： 玺萌橘子洲小区外面道板砖上有人开洗车行

满意度：满意编号：85565  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-10

玺萌橘子洲小区外面道板砖上有人开洗车行，道板砖上不能行走，在放机动车道路上行走也会被浇一身水

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 22:12:13

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队执法人员立即赶往玺萌橘子洲小区，小区外洗车店未发现占道洗车现象。中队将加大对该区域占道洗车行为的监管，一经发现有占道洗车行为将立即查处。

问题： 要办居住证，受不受半年的限制？

满意度：未评价编号：85553  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-09

我在莱山工作好多年了，社保什么都按时交纳，在同一个单位；以前是租房子住，2011年办理过暂住证，现在买房一年半，住上自己的房子也快半年了，要办居住证，受不受半年的限制？

状态：已答复     答复时间：2016-09-09 22:39:35

答复：您好：您好，持房产证、用工合同、原居住证及本人身份证件到所辖派出所核实确认，经审查属实可以直接受理。

问题： 新桥城中村大粪自己挑 厕所是旱厕

满意度：未评价编号：85551  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-09

新桥花园里仍有平房区域，此区域没有物业管理，厕所是旱厕，大粪需要自己往外挑，也无处倒。

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 17:00:19

答复：您好：您好，经核实，新桥不属于环卫处旱厕清掏范围，建议向属地办事处反映情况。

问题： 乐山里道路应该设置成由东向西行驶

满意度：未评价编号：85550  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-09

我感觉应该将乐山里设置成由东向西单行，有以下几个好处:一是作为西南河路出口疏导西南河路车流，因为设置单行线的初衷就是及时疏散客流，目前西南河路有五六个入口的车流，车辆两非常大，而出口哪，按照目前的设定只有两个，并且还与其他车流交叉，就这种做法能达到及时疏散客流的目的？？？<br>其二，乐山里应该与毓东路以及西南河路形成环形线路，在小范围内转圈，对周边居民的出行影响不大，大家都可以理解，这样才是最合理的。<br>其三，对于毓璜顶停车场车辆进出问题，不必考虑太多，应为本身停车场在三个方向都设置了出口，内部可以形成环形循环，车主可以根据出行方向选择出口，所以单行线设置没有必要考虑他们。<br>其四，乐山里设置单行线，你们做的调查不合理，因为他作为乐山里居民的唯一一条出路，他们的出行方向你们没有考虑，他们买房子的目的是孩子上学，按照划片，应该是在烟台二中和毓璜顶小学，也就是在乐山里的西面，而你们却将道路设置成了由西向东，哎呀，领导，你们啊？？？是谁提出了这么违背民意的绕法？？<br>其五、乐山里之所以堵车，不是车流量和道路的问题，是交通管理的问题！！！！是因为经常有车停放在路边，乱停乱放，这是警察同志管理的问题啊！！！！应该从加强管理入手。

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 17:31:12

答复：您好：您好，感谢您对交管部门的理解和支持！毓东路及周边区域的主要通道吸引点是毓璜顶医院，该区域主要的车流量是去往医院的，去医院有三条路线，分别是经焕新路、经毓北路、经毓东路去往医院。如果乐山里允许由东向西行驶，则产生两处拥堵点，一是由东向西驶入乐山里的车辆与沿西南河路行驶的车辆冲突；二是由东向西驶出乐山里的车辆与焕新路行驶的车辆冲突，而乐山里禁止由东向西行驶，则不会产生上述问题。

问题： 福山星河城一期土地证问题

满意度：未评价编号：85549  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-09

您好，我想咨询一下福山星河城小区17号楼可不可以办理土地证，还有我是17号楼业主，有土地证，但是办理的时候没仔细看，土地证和房产证的地址不一样，假如土地证查封能不能去办理更改地址呢？期待回复，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-09-23 19:38:28

答复：您好：您好，土地证与房产证不一致请去福山审批中心办理更改地址或办理新证，具体业务请咨询福山审批中心国土局窗口3029572。

问题： 玺萌小区规划幼儿园、小学何时开建

满意度：满意编号：85542  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-08

玺萌小区一期、二期已经建设完成，入住人数也非常多，小区多是年轻人，满满全是新生儿，入学问题亟待解决。开发商当年承诺的建设幼儿园和小学却迟迟未见开工建设。请问具体开建时间确定了吗

状态：已答复     答复时间：2016-09-23 23:25:24

答复：您好：您好！关于世秀新区区域规划中学问题，因目前区相关职能部门正按照上级要求和本区实际进行全区教育布点规划的调整，暂无法提供确切消息。玺萌小区幼儿园已经开始建设，12月底完工，预计明年9月份开园。感谢您对教育工作的关心与支持。

问题： 慢城宁海噪音问题

满意度：未评价编号：85540  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-08

慢城宁海韩式松茸烤肉排风鼓风机噪音问题·这家饭店将油烟直接排放到小区内，同时立起来黑色的烟囱味道大不说，排风鼓风机工作的时候巨大的噪音严重影响周围居民生活休息，1号楼3,4,5,6,7,8，9层，对面12号楼1.2.3.4.5.6.7.8.9.都会受到巨大噪音的影响。时间早晨8---深夜11：00.致电牟平环保局有一个王姓工作人员，，说夏天很忙，人手不够，需要3天处理，后来又说一个星期才能处理，到底什么时候才能处理？

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 01:40:51

答复：您好：您好！关于您所反映的问题，我局环境执法人员对该饭店进行了现场检查。该店全称牟平区松茸烤肉店，位于牟平区新城大街918号附19号，从事餐饮服务，于2016年9月7日开始营业。该店在营业时，引风机产生噪声，对周围居民生活造成影响。我局环境执法人员要求该店立即停止环境违法行为，将引风机改为低噪音风机，并对引风机加装隔音罩。

问题： 希望物价局能及时查处世嘉岭秀乱收费问题

满意度：未评价编号：85535  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-07

投诉 希望物价局能及时查处和制止，并退还不应收<br>编号：85472 部门：物价局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2016-09-01 满意度:未评价<br>网友：<br>希望贵局能及时查处和制止<br>我是芝罘区世嘉岭秀小区的业主，最近物业把小区各个出口都安装铁门，要我们办理门禁卡，每户三张收工本费10元\每张.我们都已经按规定正常缴纳了物业费，（按规定应有几张卡免费办理。）希望物价局能及时查处和制止，并退还不应收取的费用。<br>都一个星期了为什么还没有答复呢？办事效率真不敢恭维啊！！！<br><br>每户三张收工本费10元\每张。<br>暂时还没有回答

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 17:56:00

答复：您好：你好：正门不需要门禁卡，侧门自愿，有疑问拨打；12358.

问题： 在正元怡居小区东增加一个站点

满意度：未评价编号：85533  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-07

513所北门距513所两站点较远，按不超过500米设站点原则，应在正元怡居小区东增加一个站点，这样也方便附近人员出行。谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-09-22 01:00:41

答复：您好：高新区的站点属于站亭，属于高新区建设单位建设，我们无权随便移动，

问题： 小区广场舞，摇摇车扰民

满意度：满意编号：85527  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-07

我是富甲小区的业主，我们小区每天晚上都有跳广场舞的，而且声音特别大，影响到我们的生活！还有小区的儿童摇摇车，拍拍的玩具！直接影响我们的生活，我想知道归不归城管管！谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 16:32:27

答复：您好：感谢您的支持，经过民意通落实，此事由小区物业负责协调处理，您可以向小区物业进行反映。

问题： 海阳东上城两年逾期交房，还不办房产证~

满意度：未评价编号：85525  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-07

海阳东上城两年逾期交房，还不办房产证~有没有管的，请认真对待国家赋予给你们的职权，为老百姓伸冤~

状态：已答复     答复时间：2016-09-09 23:18:28

答复：您好：您好，根据属地管理原则，该问题建议向海阳市住建局反映。

问题： 德信润福园天然气未完善就收物业费

满意度：满意编号：85524  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-06

德信润福园房屋钥匙已经交给业主，物业费从2016.9.1开始收费是，但是天然气燃气表未给安装还未完善解决，请问相关部门 物业是否可以开始收取物业费用？

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:52:03

答复：您好：您好，物业费的收取，是自开发单位通知业主领取钥匙之日起缴纳，如您对相关配套未达标准有异议，可向开发单位反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 中铁逸都私自在顶楼加盖一层楼

满意度：未评价编号：85523  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-06

中铁?逸都小区违建业户公示<br><br>8号楼2单元18层(3户为同一业主)私自在顶楼加盖一层楼<br><br>16号楼1单元101室和102室(2户为同一业主)用混凝土浇筑加盖封闭小院<br><br>9号楼1单元(2户为同一业主) 私自钢结构加高浇筑水泥过度加大扩建小院<br><br>17号楼1单元101室用混凝土浇筑加盖封闭小院<br><br>6号楼1单元101室私自过度加大扩建小院 11号楼2单元102私自过度加大扩建小院<br><br>19号楼2单元101室私自过度加大扩建小院<br><br>21号楼2单元202在单元门洞上私自加盖房间<br><br>9号楼2单元401私自加盖封闭房间 11号楼1单元401私自加盖封闭房间<br><br>16号楼1单元401私自加盖封闭房间 17号楼2单元401室私自加盖封闭房间<br><br>这里的扩建增加面积至少在80平方以上，有的达到了近300平方，这样的不是 烟台市规划执法支队第四大队 所说的 破坏绿化 不属于规划执法职责范围，小区里破坏绿地的业主这里根本没有写，如果写出来能有一大串<br><br>我叫李方，我是中铁?逸都小区业主，我家5-2-903的，还有4-1-1204黄进君，2-2-2201，3-2-504，4-1-301，3-1-704，5-2-704，6-2-700牟三伟；6-2-1704手机号：13964568122，8-2-101手机号：15666559951，3-2-501手机号：13853511202，8-2-603手机号：15865603839，4-2-1804手机号：18615025289，4-2-1904手机号：13791296165,4-2-2004手机号：18553512041,4-1-601手机号：13506453566，5-1-201手机号：13053521766,7-1-1602手机号：15954514445，我们联合实名举报中铁?逸都小区的违建

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 16:51:55

答复：您好：ls:感谢您对规划执法工作的关心，您反映的问题已按法律程序进行查处。

问题： 小区物业收费高和买房的时候说的有很大出入

满意度：未评价编号：85520  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-05

我们小区物业收费高和买房的时候说的有很大出入，而且地下停车场收费很高给广大业主很大的麻烦我想请问这样合理吗用什么发能解决

状态：已答复     答复时间：2016-09-08 17:52:20

答复：您好：你好：地下停车场收费没有政府定价。