问题： 山语世家一期业主停车难

满意度：未评价编号：85405  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-26

请问各位领导，山语世家一期业主，没有购买车位的，车到底能不能进入小区？前一段时间是让进的，没有规划地上停车位，也没有收费。最近又开始每次进出登记，说很快就不让进入了。请问，我们业主到底能不能把自己的车开进自己的小区？谢谢。

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 14:18:23

答复：您好：您好，关于您反映的问题，按照属地管理的原则，请向芝罘区主管部门6608733反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 福山梨苑新城后面楼房外观盖好却不交房

满意度：未评价编号：85396  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-25

福山梨苑新城后面楼房外观盖好，但不交房，不知道原因，问物业，物业说不管，让等，快四年了什么原因不交房

状态：已答复     答复时间：2016-09-05 19:56:48

答复：您好：根据属地管理原则，建议您向福山区住建局反映。【zgb】

问题： 开发区融科林语广场活动严重扰民！！

满意度：满意编号：85394  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-25

开发区融科林语小区内早晨不到6点就有高声放音乐练剑的，多次沟通均没有改善！而且物业还允许在小区内搭建舞台，大音响的分贝早已超过噪音级别，且最近还在筹划组织中秋节目表演！且小区原规划是没有安装健身器材的地方，后期未经过我们业主同意，也没有通知的情况下就在距离楼距不到20米内安装了健身器材，每天早晨5点就有人健身聊天，晚上11点以后还有人健身，已经严重影响我们的正常休息！望有关部门给予帮助！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-08-27 00:27:30

答复：您好：您好，您反映的小区内搭建舞台音响分贝过高的情况社区民警已经联系物业公司，并告知其要严格控制音响声音，避免扰民情况发生，物业表示今后会避免此类情况的发生，同时告知练剑人员调小音量避免影响他人生活。至于您反映的安装健身器材的情况不属于公安部门的管辖，建议您到相关部门反映。

问题： 福山区星河城小区7号楼一楼安全通道被封

满意度：未评价编号：85389  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-25

福山区星河城小区7号楼一楼有安全通道通往星河城小区内通道，物业公司为什么将安全通带封死，如果出现火灾怎么办，你们安检督查管什么呀！！！小区电梯是贴牌电梯你们怎么能验收合格呢！！30多层高楼就一个通道，万一发生火灾怎么办安全通道封堵

状态：处理中

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问题： 商住楼里建游泳池造成上面居民家中沉裂，

满意度：满意编号：85388  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-25

2016年8月23日下午，莱山区学府小区45号楼，租赁商品楼层三层的商家，为了在三楼建儿童游泳池，租来水泥泵车，往三楼泵入至少四搅拌车（具体几车待查）水泥，造成六楼家卫生间墙面瓷砖隆起。这种影响楼梯强度的施工由谁来审批？造成楼体隐患谁来监管？有没有管的？

状态：已答复     答复时间：2016-08-26 17:18:19

答复：您好：ls:感谢您对规划执法工作的关心，您反映的问题不属于规划执法职责范围，建议您向住建部门反映。

问题： 福山医院办事拖拉,月初生孩子月底还不能办证明

满意度：未评价编号：85367  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-23

我对象在福山医院八月三号生的孩子，当时医生说生小孩的太多了，办理各项手续都得往后排一排，这个我们谅解，可是这都月底了，小孩子的出生证明还是不能办，每次问都是还得等一段时间，现在小孩子的入户籍，疫苗接种，保险报销都卡在一个出生医学证明上，医院就这个办事态度吗？是不是把钱收完了就不管了？一个出生医学证明而已，有这么难办吗？到底得多长时间才能办出来？

状态：已答复     答复时间：2016-09-01 22:44:51

答复：您好：您好，自8月1日起，因省卫计委升级并启用新的《出生医学证明》签发系统，新系统的不完善与不稳定导致签发工作缓慢延后，我区也因为安装与升级新系统的原因，导致8月份出生的新生儿办理《出生医学证明》工作延后，现我区所有系统均调试运作正常，可正常办理业务，《出生医学证明》签发机构委托在福山区妇幼保健计划生育服务中心四楼社保科办理，地址在福山区永安街36号，咨询电话5130179，欢迎随时办理业务。

问题： 只楚路小区内乱建乱占，都不管了吗

满意度：满意编号：85355  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-22

只楚路138号小区内乱建乱占，以前一个乱建板房的来看了一眼贴个条就不管了！不是强制拆吗！监督部门你们的强制力呢！这板房不管了，直接导致更多的人乱建乱占！这不只楚路138号14单元楼前又有用栏杆挡个小院子！监督部门能不能给老百姓出这个面制止啊！再不大力管管后来会乱建乱占的会更多！

状态：已答复     答复时间：2016-08-26 17:08:31

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排执法队员勘查，对投诉人反映的违建板房中队已立案，正进入一般程序，立案号为1600162，关于私自设栅栏，中队已立案，立案号是1600249.

问题： 8月21日晚7点562路公交车遗失物品

满意度：未评价编号：85352  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-21

您好！我乘坐8月21日晚19：00自海滨小区公交场站发车的562末班车，与鹿鸣小区上车，到金地格林世界下车。下车时将一内装有公交卡及金地格林世界的门禁卡的黑色卡套遗失在车上，卡套封皮有检察院标志，里面仅有两张卡。烦请帮忙联系末班车司机师傅查找一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-08-23 00:05:08

答复：您好：您好！经落实该乘客于8月22日已将遗失物品领走。谢谢参与。

问题： 高新区三兴御海城推延交房也不给说法

满意度：未评价编号：85351  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-21

我在高新区三兴御海城2012年买一套房，协议14年交房，至今没有交房，每次去问总是有人在推脱，房子不交房款也不给退，求各位领导帮帮我们要回血汗钱

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:14:31

答复：您好：您好：根据属地管理原则，建议您向高新区住建局反映。

问题： 万科物业收费标准不合理

满意度：未评价编号：85348  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-21

众所周知，万科物业在各地物业费上一直列居高端行列。然而根据万科地产实际情况，质量上良莠不齐。居民是否应该为万科收费标准买单，是否可以公正的根据实际服务质量缴费？开发区万科城项目，一期与后期工程圈离管理面积狭小，物业人员冗多，工作流于形式。万科城地产方面自建成起缺少基础配套设施自行车棚，文体中心，球场等。自小区交房起至今一直全开放为封闭管理，车辆人员进出繁杂存在很大安全隐患。万科物业公司日常服务和基础条件与物业费不匹配，商业门头房烧烤等更是脏乱差！强烈请求物价管理部门对其收费标准进行管制，还市场一个合理的营商环境。抵制不合理收费！

状态：已答复     答复时间：2016-08-22 17:19:02

答复：您好：你好：管理方面问题咨询主管部门。

问题： 环卫垃圾车影响正常生活，有的时间很早

满意度：未评价编号：85347  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-21

1.环卫垃圾车收垃圾时间不定时，有的时间很早，不到5点，影响居民生活休息，为什么不能正常工作工作时间运行？2.因为环卫垃圾车的不定时，但是垃圾桶又要提前运到指定地点，开发区阳光花园小区和对面的小区门卫及环卫工人有时铁铲收拾的很早，完全没法正常休息，希望有人协助解决

状态：已答复     答复时间：2016-08-25 17:27:55

答复：您好：您好，我处就您反映的问题联系了开发区市政环卫处，经查，市政环卫处清运车辆早上5点30分开始从环卫基地出发，从东向西依次清运，作业到阳光花园小区大约在5点45分左右，属于正常清运。另外清运车辆有时会发生故障，倒班车辆需要提前作业，给居民生活带来一定的影响，希望市民谅解。车辆清运作业后，由小区物业公司将垃圾桶拖回至小区内，并及时清理垃圾容器周边环境卫生。感谢您对环卫事业的支持！

问题： 莱山区午台小区南面平房有人养大型犬

满意度：未评价编号：85346  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-20

大型犬每天晚上都叫，影响居民休息，请帮忙解决下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-08-24 19:17:41

答复：您好：您好，社区民警已经联系养犬业主，其答应将大型犬只转移，避免扰民。

问题： 有户口没房产证上初中怎么办？

满意度：未评价编号：85338  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-20

我跟孩子是幸福十二村的户口，但是没有房产孩子上初中，应该在那个中学上，什么时间去报到，还要提前准备什么材料到哪报道一下吗，还是直接等9月2号直接领入学通知书上学就行了。

状态：已答复     答复时间：2016-09-01 19:16:21

答复：您好：您好！请9月2日到原就读学校领取通知书。感谢参与。

问题： 在外面租房，想再提公积金付房租的租金

满意度：未评价编号：85335  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-19

现在我已离婚，离婚前买房提取过一次公积金，现将房过户给了前妻，现在我名下没有房子，在外面租房，想再提公积金付房租的租金，请问还能不能提取了？

状态：已答复     答复时间：2016-08-22 23:44:30

答复：您好：你好！不能以租房条件申请。以前以购房条件申请提取过公积金的，不能再以租房条件提取。

问题： 永兴花园不执行空房物业费收费标准

满意度：未评价编号：85328  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-19

开发区晨光小区永兴花园，我房子自2015.4.10空置到2015.6.9，期间没住人，2015.9.2烟台晚报A08版面，刊登：房屋空置一年以上，物业费按70%收取，我把报纸给物业收费员看了，对方业拍照给领导看了，说不执行。

状态：已答复     答复时间：2016-08-22 17:18:03

答复：您好：你好：空置房减免从2015.10.1开始，执行减免先到物业办理确认。

问题： 请还我们锦绣新天地一片干净的空气

满意度：未评价编号：85327  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-19

锦绣新天地东南面有一片工业园区，经常散发有毒味，特别是刮东南风的时候，气味特别大，这种有毒气味刺鼻杀眼，夏天我们都不敢开窗，严重影响到我们小区居民正常生活和身体健康，后来，经我们仔细查找，有毒气体是从工业园区内一家叫烟台市禄玉铝制品有限公司散发出来的，此事我们已经反映到芝罘区环保局，他们答复说，这家公司归你们管理，希望贵局能够安排执法人员，彻查这家污染企业，还小区百姓一片清新的空气。谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-09-27 00:07:59

答复：您好：您好！针对您反映的问题，我局已安排环境执法人员到现场进行检查，经查，该单位生产废气未经处理直接排放，对此，我局已要求该单位安装废气处理设施，请您继续监督，谢谢！

问题： 福山梨园新城高层拆迁房何时交房

满意度：未评价编号：85318  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-18

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-08-24 16:44:17

查询密码：

问题： 金沟寨小区内五街28号楼前路灯不亮

满意度：满意编号：85315  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-18

不知什么缘故，小区内五街28号楼前路灯不亮，已经有好几天了。没有了路灯照明，楼下黑乎乎的，给居民的出行带来不便，更给小偷提供了条件。希望相关部门能够尽快的给解决这个问题！

状态：已答复     答复时间：2016-08-29 17:51:46

答复：您好：您好！您反映路灯已修复完毕。感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 小区蓝牙门禁系统卡收押金是否合法

满意度：编号：85314  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-18

您好，小区新加了蓝牙门禁系统，需要到物业办理蓝牙卡，办理的时候物业每个蓝牙卡收取80元的押金，请问收取这个押金是否合法？

状态：已答复     答复时间：2016-08-22 17:14:46

答复：您好：你好：已缴停车管理费，不应收取押金，有疑问拨打：12358.

问题： 我想问一下小区车库可以商用么？

满意度：满意编号：85307  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-17

我是富甲小区的业主，我们家楼下的车库，变成了商用，而且每天都有小孩儿的摇摇车，天天没日没夜的响，影响到了我们的正常生！我想知道车库可以商用么？

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 14:16:28

答复：您好：您好，关于您反映的问题，没有相关的法律法规的规定。谢谢！