问题： 康和新城小学什么时间可以建设完成

满意度：未评价编号：85621  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-16

我们购房时开发商承诺小区内建设初级中学，但一直迟迟未建设，开发商说是由教育部门拨款建设，请给予回复和解释，学校什么时间可以建设完成

状态：已答复     答复时间：2016-09-23 23:14:06

答复：您好：您好！康和新城小学新建项目已经列入建设计划，目前正在办理前期建设手续，开工时间暂无法确定。另外，关于康和新城中学规划问题，因目前区相关职能部门正按照上级要求和本区实际进行全区教育布点规划的调整，暂无法提供确切消息。感谢您对教育工作的关心与支持。

问题： 中正公馆B区的房产证什么时候能办出来

满意度：满意编号：85619  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-16

您好！我想咨询一下芝罘区中正公馆B区的房产证什么时候能办出来

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 22:13:18

答复：您好：您好，建议向国土局不动产登记中心咨询，谢谢。

问题： 开发区医院西门私自设立收费停车场

满意度：未评价编号：85617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-16

开发区医院西门，海阔天高小区门口，有人私自设立收费停车场，导致环卫清运车无法进入小区，垃圾遍地，严重影响居民生活。

状态：已答复     答复时间：2016-09-22 16:29:17

答复：您好：市民您好，关于您反映海阔天高小区门口建设收费停车场的问题，城管大度已到现场进行了查看，此处正在建设停车场的配套设施。根据烟开文提办（2015）2号《关于进一步明确有关工作职责分工的通知》中公共停车场管理的职责分工：公安分局负责牵头召集相关部门对收费停车场的场地、设施等复核审查，对非法圈占车位、私设收费停车场的进行清理取缔。发改经信局负责公共停车场的收费核定。

问题： 莱山区午台午台小区南面房屋不拆吗？

满意度：未评价编号：85613  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-15

莱山区午台小区南面平房早已经给拆迁补偿，可现在那些平房又被人改造出租，乱七八糟，是不是现在这些房子和土地都可以随便利用，谁占着就是谁的？没人管吗？

状态：已答复     答复时间：2016-09-18 17:54:55

答复：您好：您好，根据属地管理原则，莱山区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由莱山区政府负责，建议您向莱山区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 饭店就直接把烟囱立在我家窗户上

满意度：满意编号：85611  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-15

你好，我是金苹果广场的住户，今年的9月我们楼下开了家饭店，这饭店就直接把烟囱立在我家窗户上，晚上我们根本就没法休息，再就是给小偷往我家架了个梯子，他们一开这油烟机我们家的油烟味很大。我们找物业的到现在也没说法。

状态：已答复     答复时间：2016-09-18 17:31:04

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您反映的问题建议转环保部门查处。谢谢！

问题： 阳光首院小区长期存在沙霸问题

满意度：未评价编号：85605  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-14

阳光首院小区长期存在沙霸问题，买别家的沙子根本不让进小区，只能买永福园沙厂的，沙厂与物业有关人员勾结。损害业主利益。

状态：已答复     答复时间：2016-09-21 01:13:51

答复：您好：您好，接到您反映的情况后，派出所非常重视，对您反映的情况及时安排社区民警进行落实调查,在阳光首院周围没有发现存在沙霸现象，同时和阳光首院物业领导廖总及安保部郭部长进行调查沟通，物业回应也未发现有沙霸的问题。针对这种现象我们建议您如果发现存在沙霸这种情况时可立即拨打报警电话，我们民警可根据现场证人证言对这种现象及时进行打击处理，现在你们只是举报（你们不留联系方式或到派出所详细举报，因此派出所不掌握可靠证据），公安机关在无法掌握可靠证据的前提下，就无法对这种欺行霸市的行为进行打击处理。 由于您没有留下联系方式，因此我们无法与您取得联系，建议您方便的时候拨打派出所电话6463677或亲自到派出所详细反映一下情况，我们派出所会根据你的举报，在查清事实的情况下，坚决依法严厉打击各类侵犯公民权利的违法犯罪行为，还居民一个安定的经营生活环境。

问题： 为了安全、顺畅，请重设置下红绿灯

满意度：未评价编号：85601  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-14

你好，我们是芝罘区青年南路旁的富顺苑西区多名小孩子的家长。芝罘区青年南路与富顺苑西区的交界处的红绿灯，在由南向北方向，左拐进小区时（多数是接孩子回家的车），对行的车也是直行，且多数不避让，既堵塞交通顺畅，也危机安全。 请求+建议： 更改下红绿灯设置，在由南向北，可左拐时，对面不能直行车辆。

状态：已答复     答复时间：2016-09-18 22:21:17

答复：您好：您好：感谢您对交通管理工作的参与支持。各路口信号灯设置，是在充分考虑各方向车流量的前提下，进行分流控制。您建议由南向西进入小区实行单独左转信号灯放行，我们将进行实地考察调研，论证各方向车辆通行的车流量、合理性，本着充分利用路口资源、道路安全畅通原则，进行合理规划。建议您回家时，本着安全第一，宁停三分不抢一秒，左转让行直行，请您谨慎驾驶。

问题： 烟台福成家园有预售许可证吗？

满意度：未评价编号：85598  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-13

可以办出房产证吗

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 23:46:12

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议咨询福山区住建局。

问题： 饭店将路边停车位侵占知否合理

满意度：未评价编号：85588  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-13

上夼西路美食街，一条街的饭店。基本将路边的停车位用各种物品全部占满，仅供该饭店消费者使用。甚至有甚者都将停车位画在人行道上。该路周围都是老旧小区，停车本来就紧张，这样侵占的做法是否符合规范。该由什么部门去处理？

状态：已答复     答复时间：2016-09-19 18:17:28

答复：您好：您好，您所提的问题在实际工作中确实存在，针对这些问题我们将加大这一区域的巡逻频率和整治力度，将这些占用公共停车位上的物品予以清除，尽可能保留公共停车位的利用率。感谢您对交管部门的理解和支持！

问题： 北方月光兰亭开发商不办理热力入网手续

满意度：满意编号：85583  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

月光兰亭三期的业主交不上暖气费，原因竟是开发商不给办理热力入网手续！！！试问开发商，我们不欠你的房款吧？试问物业，我们不欠你的物业费吧？你们有何理由踢来踢去？互相推诿？请问我们业主到底该找谁？到底谁能解决月光兰亭三期几百人的供暖问题？

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 22:10:03

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向开发区住建局反映，谢谢。联系电话：6372205

问题： 福山区鸿福街升索饲料场夜间排放毒气

满意度：未评价编号：85582  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

我是海信天山郡小区居民，我们小区正南方，福山区鸿福街有一家升索饲料，每天夜间排放腥臭味的毒气，居民闻到后恶心呕吐。多次反馈给环保部门，未得到有效处理。请环保部门保障百姓的健康，惩治丧尽天良的恶毒企业。

状态：已答复     答复时间：2016-09-22 16:53:03

答复：您好：山东升索渔用饲料研究中心是一家海洋水产饲料研究、生产单位，饲料生产过程中需要添加鱼油，饲料烘干工序鱼油异味经处理设施处理后外排。随着生产量的加大以及处理设施不断陈旧，原有的废气处理设施已无法达到实际要求，致使异味对周边居民生活造成影响。我局已责令企业对其废气处理设施全面升级更新，整改期间采取限制生产措施，只允许生产无异味的饲料品种。目前，该企业面向全国招标废气治理厂家对其异味进行治理，已完成多种治理方案的编制，正组织相关专家对方案进行优化，确保治理效果。

问题： 开发区海信天山郡小区规划图查询

满意度：满意编号：85581  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

我是烟台开发区海信天山郡业主，现在想申请查阅该小区的经政府部门审批的小区规划图（含车位）。9.12下午打电话咨询开发区规划局，办事人员相互推诿，6119480让打6393075，6393075让打6107395,6197395让打6107390，6107390无人接听。纳税人居然养了一帮尸位素餐的人。根据国家相关法律规定，我们理应可以查阅到自己小区的规划图。请贵处提供相应的申请流程，谢谢 。业主不买车位不让车进小区，业主咨询一下，这么做是否合法。另：怎么区分小区地上车位是否属于业主公共区域。

状态：已答复     答复时间：2016-09-15 01:44:11

答复：您好：您好，您可要求开发商提供规划公示图或携带个人身份证明和房产证明来我局申请查阅相关审批图纸；有关业主不买车位不让进小区问题可咨询物管部门；有关地上停车位的权属问题，根据《物权法》第七十四条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。

问题： 福山奥林峰情小区停车费不合理

满意度：未评价编号：85579  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

福山奥林峰情小区不买车位的业主按每小时1元收取停车费，上不封顶。

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 17:22:51

答复：您好：你好：福山物价局正在处理，请咨询福山物价局电话：6311611.

问题： 投诉烟台市福山区星河城物业

满意度：未评价编号：85578  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

福山区星河城业主因电梯问题不交物业费，物业就不给交电费，因纠纷不交物业费还要收取违约金，星河城物业的做法合法吗？

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 23:36:07

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您向福山区住建局反映。

问题： 井盖碎了，请有关部门及时更换

满意度：未评价编号：85576  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-12

在建设路西山颐苑小区的门口这条路向东大约50米（三环门锁厂向西大约100-200米处），路中央的石头井盖碎了大口子，如果晚上没注意踩上去很可能掉入，呼吁有关部门及时更换。

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 16:32:47

答复：您好：您好！我处负责已建成并交接的市政道路、路灯的养护维修工作，井盖的更换与维修属于产权单位自行管理，非我处管辖范围。建议您向井盖产权单位反应您的意见和建议。感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 栖霞市金苹果小区怎样成立业主大会

满意度：未评价编号：85570  部门：部门调整前所有问题  提问者：金平果  提问时间：2016-09-11

栖霞市金苹果小区近千户业主到现在没成立业主大会，开发商目前已换3次物业，物业一次不如一次，受害的都是业主，忘上级领导指导成立业主大会。

状态：已答复     答复时间：2016-09-12 18:12:29

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向栖霞市住建局反映。

问题： 栖霞市金苹果小区物业门卡收费不合理

满意度：满意编号：85569  部门：部门调整前所有问题  提问者：郝新  提问时间：2016-09-11

栖霞市金苹果小区，以前4,5年本小区业主车辆进出不用卡，这次刚刚换新物业叫业主买门卡，要不车辆不扬进出。这种野蛮做法对吗？门卡费规定应多少钱。

状态：已答复     答复时间：2016-09-12 18:13:57

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您向栖霞市住建局反映。

问题： 芝罘区文化五巷16-1楼下聚众赌博

满意度：未评价编号：85567  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-10

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-20 23:37:38

查询密码：

问题： 玺萌橘子洲小区外面道板砖上有人开洗车行

满意度：满意编号：85565  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-10

玺萌橘子洲小区外面道板砖上有人开洗车行，道板砖上不能行走，在放机动车道路上行走也会被浇一身水

状态：已答复     答复时间：2016-09-13 22:12:13

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队执法人员立即赶往玺萌橘子洲小区，小区外洗车店未发现占道洗车现象。中队将加大对该区域占道洗车行为的监管，一经发现有占道洗车行为将立即查处。

问题： 要办居住证，受不受半年的限制？

满意度：未评价编号：85553  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-09

我在莱山工作好多年了，社保什么都按时交纳，在同一个单位；以前是租房子住，2011年办理过暂住证，现在买房一年半，住上自己的房子也快半年了，要办居住证，受不受半年的限制？

状态：已答复     答复时间：2016-09-09 22:39:35

答复：您好：您好，持房产证、用工合同、原居住证及本人身份证件到所辖派出所核实确认，经审查属实可以直接受理。