问题： 塔山东路43号楼东侧违规加层没人敢管！！

满意度：满意编号：84158  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

规划执法的领导们好，塔山东路43号楼东侧的裙房房主在违反规划的前提下，将原来规划为一层的房子违规加盖了两层，且外围也有扩建之嫌，严重影响别人的采光和通风，最可怕的是他将这违法建筑承包出去用于养老院的用途，别人的安全岌岌可危，他的这种丧心病狂的做法确实让我们都替他捏了一把汗。另外其顶部还养了很多的鸽子,每天鸽子毛满天飞，在h7n9高发期的今天，好多的活禽市场都关闭了，而他却置广大群众的安危不顾，不听别人的劝告，根本就是目无王法，请规划执法的领导们管管这个猖狂的违建吧。

状态：已答复     答复时间：2016-08-19 16:52:38

答复：您好：(ZF)感谢你对规划执法工作的关注。该问题已经立案查处。具体情况可电询：6221057。对于养鸽子事，建议向城市管理行政执法部门投诉。

问题： 明珠山庄凌晨挖掘机仍在工作！扰民！！

满意度：满意编号：84155  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

原来市委党校，明珠山庄几天来工地挖掘机一直工作到凌晨！拉土的卡车凌晨两点仍然穿梭在我们小区，往山上运土！噪音非常大，严重影响了生活。相关部门能不能管一管！不要不作为！！

状态：已答复     答复时间：2016-08-08 22:31:28

答复：您好：您好！监察人员已对该工地负责人进行严肃警告，夜间22：00—次日6：00严禁施工。 若您再发现该工地违规施工的情况，请及时拨打24小时值班电话12369或6920573反映情况。

问题： 山水龙城购房居住超过5年未办理房产证！！

满意度：满意编号：84152  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

山水龙城购房居住超过5年未办理房产证，管理部门不闻不问吗？多次咨询推脱给百姓自己协商，现在出台的《烟台市机关工作人员不作为慢作为乱作为问责办法(试行)》明确规定，对应当履行的职责，无正当理由未在规定时限内办结的；对涉及群众生产生活等切身利益的问题依照政策或有关规定能及时解决而不及时解决的；对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮的等。

状态：已答复     答复时间：2016-08-30 17:13:11

答复：您好：您好！房屋竣工后，开发建设单位应提交土地证、建筑工程施工许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划验收合格证、竣工验收备案表、消防验收意见书、门牌证明、面积测绘报告等资料申请办理房屋初始的登记。然后双方提交资料申请给个人办理转移登记。目前开发企业尚未提交资料申请办理初始登记，所以目前尚不能给个人办理转移登记。

问题： 南尧街20号楼内信号差，但移动的却很好

满意度：满意编号：84151  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

我是南尧街20号业主，我的手机联通的信号不论在家里还是在电梯里信号断断续续，通话质量非常差，电梯里压根就没有信号！！但是移动的就没有问题，通话流畅！！！反应多次都没给我们解决！！！

状态：已答复     答复时间：2016-08-08 16:54:47

答复：您好：您好！感谢您使用联通公司的业务。经网络优化中心核实，您所反映的区域为密集住宅小区，经现场测试，周围基站运行正常，室外信号覆盖还可以，因建筑密集，互相遮挡，部分室内区域信号覆盖偏弱，我们已经计划在周边区域增加基站完善网络，但因站址租赁难度较大，目前不好确定具体建站时间，敬请谅解！如若方便请您留下联系电话，我中心会安排工作人员与您联系，预约合适的时间到您家中进行信号测试，看能否有其他临时解决办法。感谢您对联通公司工作的支持与帮助！谢谢！

问题： 中铁逸都11号楼2单元102号有违章建筑

满意度：未评价编号：84147  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-04

中铁逸都11号楼2单元102号，西侧小院私自向外扩建数米，原本十分宽敞的公共用地，只剩下不到一米的空间，严重侵犯了小区业主的利益，希望相关部门予以下令整改。

状态：已答复     答复时间：2016-08-06 00:44:27

答复：您好：ls:感谢你对规划执法工作的关心，您反映的问题执法人员目前正在联合小区物业对小区内违法建设进行排查，联系相关业主进行调查，依法按程序进行查处。

问题： 魁玉花园业主占用2个车位合法

满意度：满意编号：84144  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-04

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-08-15 14:54:01

查询密码：

问题： 宫家岛小区7号楼北侧烧烤摊污染环境

满意度：未评价编号：84141  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-04

8.3日晚，宫家岛小区7号楼北侧附近烧烤商家明明装有无烟烧烤设备，却不开通净化装置，老远都能看到烟，窗户都不能开<br>位于宫家岛小区公交站点的集装箱烧烤还在明目张胆的在主干道路路边使用普通烧烤炉，就这么难治理吗？

状态：已答复     答复时间：2016-08-08 23:39:29

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！执法人员已于夜间执法期间对宫家岛小区7号楼北侧烧烤摊点进行了清理，对炭火烧烤炉进行了证据保存，并责令摊主尽快办理审批手续。中队将在今后加大对该区域露天烧烤的监管，一经发现有违规经营露天炭火烧烤行为的，将立即进行查处。

问题： 芝罘岛东路海悦花园东侧巨大土渣堆存隐

满意度：未评价编号：84132  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-03

芝罘岛东路海悦花园东侧和山海阳光小区西侧巨大土渣堆已危险之至，如遇特大爆雨将会滑坡，泥石流淹没居民住宅，将会给两个小区居民带来巨大的生命财产埙失。而今，有关政府部门不但没有督查清除危害，而岛上的施工单位还在无休止的加高加大，至危害日趋严重。政府部门应立即制止这种违法行为，以免造成严重后果。

状态：已答复     答复时间：2016-08-08 17:30:27

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经查，该处是芝罘岛集团建筑回填用土，属于临时存放。芝罘岛办事处已责成芝罘岛集团加强对该处回填土的管理，排除安全隐患，杜绝滑坡事件发生。

问题： 开发区丹阳小区物业不作为天天闲聊天

满意度：未评价编号：84131  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-03

丹阳小区东门和南门的出入岗以前要求业主办了通行卡，凭卡才能开车出入，可后来就成了摆设，随便什么车辆和人员都能进出，里面雇的人员什么事情都不管，天天闲聊天。小区内垃圾周围污水横流，连个盖子都没有。楼内卫生物业人员说是一周扫两次，反正我没见过，即使扫也太少了。出租车库的人员很多，长期占用很多公用停车位摆放私人物品。希望有关部门加强监管，还业主一个安全整洁的生活环境。

状态：已答复     答复时间：2016-08-15 14:50:48

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向开发区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 芝罘区奇山路没通知就突然停水！

满意度：未评价编号：84121  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

家住芝罘区奇山路，水费预存了两百多，可8月2日下午突然就停水了，整个小区都没有水用，提前也不通知下，打电话又没人接，这大夏天的得多不方便！且不说交了水费却不给正常供水已经是违约行为，这连提前通知都没有也太不负责了！投诉！

状态：已答复     答复时间：2016-08-04 22:45:26

答复：您好：您好！ 请您留下详细地址或联系方式以便我们与您沟通解决。如您的水费交给塔山集团，建议您与塔山集团反映解决。谢谢！

问题： 小区内可以在楼顶养鸽子吗

满意度：未评价编号：84119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

上夼西路有人在顶楼私自改造楼房，并建成鸽子基地，这个允许吗？

状态：已答复     答复时间：2016-08-04 00:40:17

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！请投诉人将详细地址描述清楚便于中队现场查处，楼顶加层属于规划管理范围。谢谢！

问题： 莱山区天籁花园路口一直没有信号灯

满意度：未评价编号：84118  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

莱山区天籁花园路口一直没有信号灯，目前通过路口的车辆特别多且速度快，特别容易发生碰撞事故（已发生多起）。希望公安部门从关注民生的角度出发，尽快安装到位。（去年通过市长公开电话反映过，答复没有计划，今年安排。）今年已过半仍未见安排，小区市民期待中。

状态：已答复     答复时间：2016-08-29 18:07:39

答复：您好：您好，天籁花园路口信号灯已经划入今年的建设计划，已经对该路口的管线进行预埋，即将是还未进入招标阶段，我们将积极做好协调推进工作，争取早日建设到位。

问题： 关于3路、16路、70路公交车的问题

满意度：未评价编号：84114  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

从福兴家园到救助管理站之间压根就没有站点，这么远的距离为什么不从魁玉路往西转一下呢！每天早上富甲小区到帝景苑站点3路魁玉线都挤不上去！为人民服务去那了？

状态：已答复     答复时间：2016-08-03 22:29:08

答复：您好：我们已将3路区间车的班次增加，目前没有将3路、16路、70路绕行富甲小区的计划。

问题： 芝罘区黄务昊家花苑小区收车位费合理否

满意度：满意编号：84110  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

芝罘区黄务昊家花苑小区收车位费每年600每辆车，不交费业主不让进小区，到底谁能管这个事

状态：已答复     答复时间：2016-08-03 14:07:12

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，如对其收费有异议，向物价部门反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 第一国际房产开发公司为何不给交保险

满意度：满意编号：84106  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-02

第一国际房产开发公司为何不给交保险，签劳动合同。请给我们个答案。

状态：已答复     答复时间：2016-08-31 18:05:36

答复：您好：感谢您对劳动监察工作的关注与支持； 您反映的问题，我们已立案调查，目前正在调查中，您也可提供详细情况以便核实，联系电话：6692042。

问题： 黄务小区和顺堂药房对面简直疯狂乱占乱建

满意度：未评价编号：84100  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-01

您们要的详细地址，黄务小区和顺堂药房对面简直疯狂乱占乱建太严重，以前城管来过只是调查限期斯除有啥用，我们居民怀疑城管和他们是否有利益关系。

状态：已答复     答复时间：2016-08-05 17:16:59

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经查，居民王晓霞窗改门后在外搭建钢架结构违法棚厦10平方米，已立案查处，立案号烟芝行执立字[2016]第1600230号。详细事宜请咨询黄务中队6730008.谢谢！

问题： 芝罘区魁玉路509号划片入学问题

满意度：未评价编号：84098  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-01

看新闻得知芝罘区魁玉路509号的天赐椿城小区，初中划到了黄务中学，小学划到了鲁峰小学，请问它属于哪个街道哪个居委会？

状态：已答复     答复时间：2016-08-03 01:08:20

答复：您好：您好！该区域属六中学区。小学在西牟小学。感谢参与。

问题： 除了夹河边有广场其他地方基本都没有

满意度：未评价编号：84097  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-01

整个福山区除了夹河边有广场其他地方基本都没有，全是住宅，城中村，感觉很差，开发区现在都比福山强几十倍了。敢问领导是否能在福山区中心位置建个广场，供市民娱乐，从福海路去夹河那边小广场太远了，建议在北三路北四路间的盐场存修建个大广场，满足周围十几个小区的活动，也改善下城中村脏乱差的环境，在修建个小市场，整个带动北三路北四路 好几条街

状态：已答复     答复时间：2016-08-03 17:17:21

答复：您好：(FS)您好！感谢您对规划部门的信任以及提出的宝贵建议！您的意见我们将通过相关渠道反馈给福山区政府，在将来该区域改造过程中加以论证借鉴。

问题： 新桥花园里平房区域何时拆迁？

满意度：未评价编号：84096  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-01

新桥花园里平房是新桥小区最后一片平房。建筑年限有35年左右，现在房屋出现下沉、裂缝严重、流瓦等问题，厕所是旱厕，水沟是地上的，请问此块区域何时拆迁？

状态：已答复     答复时间：2016-08-03 22:06:34

答复：您好：您好，根据属地管理原则，芝罘区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由芝罘区政府负责，建议您向芝罘区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 黄务小区乱套，城管只是调查没有执法权吗

满意度：未评价编号：84095  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-01

咱们城管只是调查没有执法权吗？还是不作为，你们现在来看一下乱占乱建都疯了、一楼都能把后窗改成门按上楼梯作门市房，我们居民要你们给一个明确的答复。

状态：已答复     答复时间：2016-08-01 23:32:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！请您将违建的详细地址描述清楚便于中队现场查处。谢谢