问题： 珠玑春华小区停车场乱收费

满意度：满意编号：85239  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-12

珠玑春华小区西区有大面积空地，春华小区设为自己的停车场并收取费用，停车场并没有设里门禁和收费标识，每次若有车辆离开的时候就会有人出来收取2-5元不等的费用，老百姓就想知道这个人有没有收费资质，钱又交给了哪里？停车场如果属于小区自己的那是不是应该有设有门禁，并有专人收费？珠玑那块本身就拥堵，那么一大片空地空着，停车还要收费，合理吗？这样既然敞开式的外来车辆可以进出，又没有收费标识，然后再来跟老百姓要钱，老百姓该交费吗？请相关部门领导重视。

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 17:11:07

答复：您好：你好：产权单位可以收费，但要公示标准，不公示可拒绝付费。

问题： 福山区鸿福御景小区居民反应问题

满意度：满意编号：85238  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-12

福山区鸿福御景小区 正在装修一家新网吧 消防通道在我们小区内 是不是对我们小区业主 及孩子 不安全 请问合法吗？是文化局批准的还有另有原因？

状态：已答复     答复时间：2016-08-16 00:02:24

答复：您好：市民你好，针对你反映的问题，市支队已经责成福山文化执法大队对该场所进行了检查并对网吧业主进行了约谈，该场所已对消防通道进行了处置。此网吧至今未营业。同时我们将举报内容也转交了消防部门。

问题： 申请的莱山锦绣家园经济适用房是否可以退房

满意度：满意编号：85226  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

申请的莱山区锦绣家园经适房，已交首付，余款办理的按揭，现在因为工作地点变动，太远了，不知道能否申请退房。如果可以的话违约金怎么交？到哪里办理手续？<br><br>同时，电话咨询过“烟台市住房保障中心住房供应科”（芝罘区向善街2号4楼），工作人员给予的答复是，他们没有退房的权利，让我咨询“烟台宏丰置业有限公司”，我打电话咨询宏丰置业，说不是不给予退房。<br><br>根据经济适用房规定，退房的权利不是应该在住房保障中心住房供应科吗？怎么会让找开发商直接联系。由于确实是路途太遥远，工作上班不方便，能够请住房保障中心的领导给予处理？非常感谢！期待回复，谢谢！<br>2016-5月我已经提问过，当时给我电话回复了，说是2个月后可以办理，现在你们还没有给予答复，现在可以办理退款手续了吗？是怎么样的流程？麻烦领导给予答复，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-08-31 00:14:31

答复：您好：您好，当时电话给您回复的是哪位，您可以直接找他办理后续流程。

问题： 新桥小区桃园里内很多居民私自改造车位

满意度：满意编号：85219  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

新桥小区桃园里内很多居民私自将楼前空地及绿化铺设水泥或者加装地锁拉铁链等改造为停车位，希望贵局查处。。！！

状态：已答复     答复时间：2016-08-17 22:24:06

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排执法队员勘查，对此处违法私设地桩中队已立案，立案号是1500267

问题： 开发区海信慧园西区电梯频发故障

满意度：满意编号：85217  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

领导好，我是烟台开发区海信慧园西区的居民，我们小区16座高层居民楼分别于2009年和2011年交房，但自交房以来频发电梯故障，39#楼一周前几乎天天出现急速下坠、困人现象，29#、18#楼、16#楼等也经常出现困人、快速下坠、门关不严，不运行等故障，有的楼是在质监部门刚刚进行完年检后不到一周就出现故障，希望领导们能予以彻查，保我们安全。

状态：已答复     答复时间：2016-08-12 22:04:27

答复：您好：您好： 烟台开发区市场监管局的安全监察人员于8月12日下午到海信慧园西区针对投诉内容进行了相关核查。电梯档案中39、29、18、16号楼电梯检验报告显示定期检验合格，检验日期至2017年7月。维保公司工作人员表示39号楼上周出现的故障是因为电梯渗水，导致电压不稳，对该故障做了更换稳压盒的处理;29、18、16号楼经相关维修、保养后，从今年7月5日以后未出现故障。 我局要求物业公司和维保公司重点观察投诉人反映的电梯运行情况，做好电梯定期维护保养工作，发现问题及时维修。 烟台开发区市场监督管理局

问题： 万达公馆和拆迁安置房之间的道路问题

满意度：未评价编号：85215  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-11

万达公馆和万达拆迁安置房之间的道路不是市政路吗，为啥万达保安在四个出口设置路障不让车辆通行？现在不是要倡导小区开放吗？希望有关部门过问一下

状态：已答复     答复时间：2016-08-16 00:18:00

答复：您好：您好，万达公馆万达拆迁安置房之间的道路隶属于万达个人,交警部门无权管辖，感谢您对交管部门的理解和支持!

问题： 莱州市北小#19楼地下室垃圾堆积如山

满意度：未评价编号：85214  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-10

烟台莱州市北小#19楼地下室垃圾堆积如山，地下室房门都打不开，多次向所属安馨物业反应都没有得到解决，而且存在重要的安全隐患，希望相关部门体谅老百姓疾苦，将争创文明城市工程落到实处

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 13:39:59

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱州市物业主管部门2213367反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 谢谢你，6247607

满意度：未评价编号：85201  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-09

谢谢你，624 7607<br> 我家楼上的住户从10几年前搬走之后，一直不见<br>此人，直到前几年阳台漏水了，才想起应该找一下这<br>位曾经的邻居。谁知道他搬到那里去了？到楼上一看，<br>才知道这个房子早以经由通伸房地产修迠公司<br>收回了。于是马上联系他，谁知道电话那头总是好好<br>好，反映，反映，反映，研究，研究。一拖拖了近三<br>年，今年上个月又下大雨，老伴半夜起来接水盆盆，<br>罐罐，瓶子摆满了阳台。真是愁死人了。<br> 后来，一们朋友说，不要紧，你给6247607打个电<br>话，把你的情况反映给他，我打过电话之后，心里想<br>这可能吗？果然星期二那天通伸房地产修迠公司来了<br>三位同志，只听那位张同志讲就这么点事怎么到 一<br>个小时防水就做好了。一位师夫说：好了，保还能拖<br>这么长时间？一个阳台不用多大点功夫就收拾好了。<br>这时只见两个师夫一个清理阳台，一个调料，不证下雨<br>不会再漏下水来了。放心吧。<br> 老伴听了十分高兴，一会请两位师夫喝水，又拿<br>出冰棍请人家吃，两位汗也不擦，收拾收拾就走了。<br> 二位师夫走后，我的心里一阵轻快。真的要感谢二<br>位师夫，感谢那位张同志，感谢6247607 电话那头的<br>为老百姓办实事的好干部。居委会的张主任。谢谢你们，<br>祝大家身体建康。<br> 一位退休的老工人 衣秀全 敬礼<br>2016年8月9日

状态：已答复     答复时间：2016-09-14 22:33:48

答复：您好：感谢您对我们的关注和支持，我们将一如既往做好业务范围内的工作

问题： 富顺苑内世源集团大院养鸡产生噪音影响环境

满意度：满意编号：85196  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-09

你好，反映一下富顺苑内世源集团大院养鸡产生噪音，影响环境。根据城市管理相关法规，在市区小区内和学校旁应该是不允许养禽类的。他们家的养殖是不是违反规定。若违反，麻烦帮忙解决。

状态：已答复     答复时间：2016-08-12 23:30:58

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！中队执法队员现场勘查，未发现该处存在养鸡现象。经与物业公司了解，物业前期已对该处的养鸡现象进行了清理。

问题： 青岛公积金可以在烟台买房贷款么？

满意度：满意编号：85193  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-09

我是烟台地区的户口，在青岛上班，并交的公积金，现在要在烟台高新区买房子，请问可以用公积金贷款吗？

状态：已答复     答复时间：2016-08-10 22:33:59

答复：您好：你好： 拥有本地户口、在异地缴公积金、在本地购买自住住房，可以在本地公积金中心办理公积金贷款。应先到缴存地公积金中心开公积金缴存证明，持证明到本地开发商指定的公积金中心办理。 颂祺

问题： 关于买房子迁户口的问题

满意度：未评价编号：85191  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-09

您好，我若干年以前买了一套二手房，并居住在内。但是一直未把我的户口迁入。最近想把我的户口迁入，请问需要什么手续？如果原房东户口未迁出去，那么我的户口是不是就不能迁入了？怎样查询原房东的户口是否迁出去了没有？我与原房东已经失去联系了。

状态：已答复     答复时间：2016-08-10 22:30:24

答复：您好：您好，您可到所辖派出所进行查询户内信息。持房产证、结婚证、迁移人身份证、户口薄、购房发票办理。

问题： 夫妻名下均无房产，小学报名咨询问题

满意度：未评价编号：85187  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-08

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-06 00:18:18

查询密码：

问题： 关于福山松霞东小区拆迁会回迁问题

满意度：满意编号：84188  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-08

福山松霞东小区从2013年4月份开始拆迁，给了极低的赔偿，几百户离开家园，另外租房居住，当时开发商松霞房产承诺3年回迁，现在已经超过4个月了，还杳无音讯。三年多了，拆迁户没有收到一分钱的赔偿。当时我们是信任政府，才签字同意，现在，我们怎么办？

状态：已答复     答复时间：2016-08-09 16:47:05

答复：您好：您好，根据属地管理原则，福山区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由福山区政府负责，建议您向福山区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 黄海明珠山庄地下车库打扑克严重影响停车

满意度：满意编号：84186  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-08

黄河明珠山庄17和20号楼之间的地下车库，每天晚上那么多人打扑克和围观，给过往的车辆带来极大的安全隐患和麻烦。物业竟然熟视无睹，难道要发生问题了再处理吗？对于这样不作为的物业，我们表示极大的愤慨！强烈要求住建局督促整改，广大业主拭目以待！！！

状态：已答复     答复时间：2016-08-18 13:35:37

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱山区物业主管部门6882902反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 金象泰吉祥家园地下车库只卖不租问题多

满意度：未评价编号：84177  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-07

金象泰吉祥家园地下车库只卖不租，车都停在消防通道，东门收费，业主怎么办

状态：已答复     答复时间：2016-09-10 00:34:42

答复：您好：您好。根据2016年山东省物业管理条例实施细则第五十条：车库应当优先满足业主、物业使用人停车需要。业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝......。我局已责令建设单位立即整改。（kfb）

问题： 民警知道我的信息以后会对我生活产生影响吗

满意度：满意编号：84176  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-07

世回尧派出所在我完全不知情的情况下打电话说物业举报我的车堵门，民警威胁我，怎么办？

状态：已答复     答复时间：2016-08-08 23:52:04

答复：您好：您好，此事是2016年8月7日晚上发生的事情。当日我所民警接到110报警，称辖区内吉祥泰小区门口有人将车堵在小区门口，我所民警接到报警后立即赶到现场，发现一辆轿车停在小区进出口，车内无人，我所民警立即打电话查找车主，接电话的是一名女子，称其对象开的车，不知道民警说的情况，民警告诉她立即联系她对象将车开走，否则将按照扰乱社会秩序依法传唤，小区的物业人员告诉民警车主可能在几号楼，民警就和物业的工作人员一起去找，但是没有找到，待民警回到小区门口时，发现车已经开走，民警向110指挥中心汇报后撤回。

问题： 福山香缇熙岸17号楼验收标准合理否

满意度：未评价编号：84174  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-07

各位领导你们好！<br>我们是香缇熙岸17号楼业主，现在咨询17号楼前面的小楼是否在香缇熙岸规划范围之内，如果是请问拆迁工作什么时间完成。本栋楼消防通道按照规划在本栋楼北门，但由于前面小楼没有拆迁，所以现在消防通道改于南门，咨询各位领导小区如此规划是否合理，是否达到房屋验收标准，对人身安全有没有影响。老百姓买房不易，麻烦领导给予解决办法

状态：已答复     答复时间：2016-09-07 17:31:42

答复：您好：您好：根据属地管理原则，建议您向福山区主管部门反映。

问题： 福山茂林居小区旁边华侨宾馆噪声扰民

满意度：未评价编号：84167  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-06

福山茂林居小区旁边华侨宾馆拆了建停车场，晚上干到十点四十，早上四点五十就开始施工，已持续一周，麻烦相关部门切实整顿这件事。惠民工程不是建立在扰民的基础上的！

状态：已答复     答复时间：2016-08-10 00:47:25

答复：您好：您好！针对投诉反映问题，福山区环保局执法人员于2016年8月9日到达现场，告知施工单位负责人夜间禁止施工（“夜间”是指晚二十二点至晨六点之间的期间）。下步环保执法人员将对其加强管理，以防擅自施工产生噪声对附近居民的不利影响。如再有夜间施工请拨打24小时值班电话12369。

问题： 黄务小区私改乱建太严重，何时拆除？

满意度：未评价编号：84165  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

我们居民就是想知道你们城管什么时间拆除，至于调查呀取证什么的你们给一个明确答复。

状态：已答复     答复时间：2016-08-10 17:28:10

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！目前该案已经进入一般程序立案查处，当事人已做笔录，一般程序需要按照法律规定的时限一步一步处理，程序走完会移交城管大队，请当事人耐心等待！详细事宜请咨询黄务中队电话6730008.谢谢！

问题： 东方盛景物业收费标准是多少

满意度：未评价编号：84159  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-08-05

东方盛景小区的利达物业，走廊没廊灯，门禁没装，车库未启用，绿化刚做，电梯只开一部……，每天就知道催着要物业费，还让一交交一年的，每平1.5元，还威胁业主不交费就停服务，这样合理吗？

状态：已答复     答复时间：2016-08-09 23:01:56

答复：您好：你好：缴费时限按合同约定，有疑问拨打12358.