问题： 住户私自在楼顶建房有关部门为何不管？

满意度：未评价编号：82747  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-21

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-05-03 16:59:25

查询密码：

问题： 新政策房子装修可以提取公积金怎么申请

满意度：满意编号：82744  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-04-21

新政策房子装修可以提取公积金，请问需要哪些称序，怎样申请。谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-04-22 23:32:13

答复：您好：您好！装修暂未列入提取范围。

问题： 今年这么多棚户区改造，怎么没有文化路片区

满意度：满意编号：82737  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-20

今年这么多棚户区改造，怎么没有文化路片区，已经说了好多年了，75年的老房子，还有更老的吗？那里的房子只有3层高，漏雨，在市中心，领导们都不知道吗？

状态：已答复     答复时间：2016-04-26 18:46:18

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该区片控规已经完成，待土地进行招拍挂后才能确定改造时间。

问题： 搬到下曲家后我们的孩子要去南尧小学

满意度：未评价编号：82735  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-20

上曲家世青路边的房子划片到了南尧小学，太不方便了，明明离下曲家小学近一些，并且自古以来上曲家的孩子都在峰华小学上学，我小时候也在，那时候还叫曲家小学，怎么搬到下曲家以后，我们的孩子要去南尧小学？？！！并且是只把马路边世青路的划走了？？！！太远太不方便！！！

状态：已答复     答复时间：2016-04-28 21:45:59

答复：您好：您好，我区中小学学区是以街道为单位进行划分，遵循“相对就近”原则。感谢您对教育工作的关注与支持。

问题： 关于商品房价格公示制度

满意度：未评价编号：82734  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-20

尊敬的领导，您们好，我想咨询一下烟台市是否对于商品房一房一价政策有地方文件，想咨询一下相关政策：1.烟台是否开始执行相关政策。<br>2.如果开发商销售价格高于公示价格，消费者如何维权<br>3.如果开发商与购房者签订意向购房合同价高于公示价格，购房者是否有权要求按照公示价格执行

状态：已答复     答复时间：2016-04-22 17:33:35

答复：您好：你好：请拨打：6675912咨询。

问题： 二手房没办过土地证，现在想出售咋办

满意度：未评价编号：82733  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-04-20

二手房没办过土地证，现在想出售，不知怎么补办？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-06-02 23:44:39

答复：您好：您好，我们在办理房产过户的时候不需要提供土地证，有关土地证的办理请您咨询一下国土局。谢谢。

问题： 黄务小区天然气基本属于停滞状态

满意度：满意编号：82731  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-04-19

黄务小区属于老小区，自前年就开始安装天然气管道。到现在基本属于停滞状态，部分楼自己安装入户管道，想咨询下这个小区什么时候可以通天然气。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2016-04-25 17:14:21

答复：您好：您好。黄务小区已经缴纳燃气投资款的住户，目前已经通气。其他情况您可拨打95158详询。谢谢！

问题： 新桥居民停车难 已经达到饱和了

满意度：未评价编号：82730  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-19

领导好，我们的新桥小区车满为患，已经达到饱和了，更是无处停车。希望领导在每个楼前的空地上修建正规的停车位，这样就解决了居民停车难的大问题。西沙旺铁路小区就是这样做的，我们希望领导也给新桥也建设这样的停车位。

状态：已答复     答复时间：2016-04-22 17:48:38

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向芝罘区有关部门直接咨询反映，或者登陆芝罘区政府网选择“政民互动”-“网上对话”留言，谢谢！

问题： 烟台老旧小区改造都涉及到哪些小区

满意度：未评价编号：82722  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-19

近期在媒体上看到，烟台要进行大规模的老旧小区改造，请问，都涉及到哪些小区，在哪里何时能查询到？我是莱山区海滨小区--后七夼的居民，请问有我们小区吗？

状态：已答复     答复时间：2016-04-22 17:41:40

答复：您好：您好，根据属地管理原则，各县市区国有土地上房屋征收与补偿工作由各县市区政府负责，请向当地房屋征收部门咨询。

问题： 市区养狗的太多了 大小便随处可见

满意度：未评价编号：82719  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-18

市区养狗的太多了，小区、街道、海边等到处都是，大小便随处可见，带孩子在广场有时候都被乱跑的狗吓一跳，难道就没办法控制吗？

状态：已答复     答复时间：2016-04-20 16:47:57

答复：您好：您好!自2007年1月1日《烟台市市区养犬管理办法》颁布实施以来，我局认真履行职责，切实加强与畜牧、城管、工商、卫生等部门的协作配合，对违规养犬、无证养犬以及养犬干扰他人正常生活、放任饲养的犬只恐吓他人或者驱使犬只伤害他人等行为进行了严肃查处，规范了养犬秩序，取得了一定效果。但由于我市的《养犬管理办法》没有法律效力、各部门配合联动不够等种种原因，在我区的部分区域，违规养犬以及养犬扰民问题仍未禁绝，在一定程度上影响了市容环境和公共秩序，干扰甚至威胁到部分群众的正常生活秩序，群众对此反应强烈。对此，我局相继进行了多次集中整治行动。对市区内的无证犬只多次进行了集中整治和清理捕杀。统一购置了25套动物扑杀器，并组织了整治违规养犬工作培训班，加强了基层部门处置狗患的能力。建成了流浪宠物收容场所，加强对流浪狗的收容管理。2015年以来，共妥善处理涉犬举报80余起，处置违规犬只100余只。下一步，我们将继续进行不间断地违规养犬清理整治行动，并根据群众举报的确切地址，实地清剿街面流浪犬，为市民提供良好社会环境。感谢您对公安工作的理解与支持。

问题： 锦绣新天地小区饭店露天碳烤，苦不堪言

满意度：满意编号：82716  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-18

芝罘区锦绣新天地小区西门入口一处违章建筑在大桥上的板房，有一家名为 秀云面馆 的店铺 露天碳烤并且肆无忌惮的排放着黑烟并用鼓风机向道路中心排放。使得行人都不敢从此经过，把整个街道弄得乌烟瘴气！与烟台文明城市影响严重不符！希望领导们关心一下

状态：已答复     答复时间：2016-04-21 17:12:43

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！已责令业主清理烧烤炉具，并通知当事人更换无烟烤炉，办理相关手续！由于该行为具有复发性，中队将加大巡查力度，并利用夜班时间进行清理！

问题： 莱山区金地格林嘉园收取高价物业费

满意度：未评价编号：82714  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-18

莱山区金地格林嘉园收取高达3.2元一平米的物业费，严重违反了烟台当地的物价收取标准，希望物价局的领导管一管吧。

状态：已答复     答复时间：2016-04-20 21:37:38

答复：您好：你好：前期物业费由合同约定。

问题： 新桥小区的路面何时能给整修好？

满意度：满意编号：82710  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-18

新桥小区的路面破损不堪，基本没有一条道路是平整的，居民回家一趟真心不容易，不知道什么时间能给整修好？

状态：已答复     答复时间：2016-04-21 17:06:59

答复：您好：您好！我单位负责部分城市道路的建设，小区内道路不属于我单位的职责范围。感谢您的参与【jgb】。

问题： 新校什么时候通公交

满意度：未评价编号：82704  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-17

自从去年秋末新奥燃气施工挖路留沟一直到现在，45路、49路、82路公交车都不进新桥小区了，之前我看也有人问过，说是等今年开春道路恢复之后通车。现在倒是恢复了部分，也没见通车，还要等几年？怎么办事都这么墨迹？新桥是素质差的人多，马路边随意停车，公交车经常发生剐蹭，但这不应该是你们逃避的理由吧，你们是不是应该配合相关部门管理整治一下，就这么直接就不跑了，你们也不想想你们服务的是那些没车的人，为了坐个公交车都得爬到山上，好不容易爬上去了还不一定什么时候来车，就算来车还不知道在哪儿停？你们如果就算不打算进新桥了那就赶紧改站点啊，还在站点那挂着站牌干嘛？这不占着茅坑不拉屎吗？

状态：已答复     答复时间：2016-04-19 22:10:44

答复：您好：新桥所破坏的路面还没有完全修好，暂不能通车。

问题： 新桥的停车难问题

满意度：未评价编号：82700  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-16

随着私家车的增多小区车主的停车难问题已经非常突出了，空地路边已经达到饱和了。还有的人私自占公共区域建了车位，使停车难的问题非常尖锐了。在此借媒体呼吁一下，希望烟台市的有关部门关注一下，尽早为市民解决停车难的问题。

状态：已答复     答复时间：2016-04-19 21:36:01

答复：您好：感谢您对烟台民意通的支持，YMG记者将会关注您所反映的事情。

问题： 新桥小区桃园里15、16、17楼消防通道不通

满意度：未评价编号：82696  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-16

新桥小区桃园里15,16,17单元前的空地都让这些不自觉地人安了铁柱子、铁链给私自占用公共资源。铁柱子按在了通道上，影响行人通行，特别是如果有火情消防车无法到达。

状态：处理中

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问题： 锦绣家园物业经理侯某贪污受贿

满意度：未评价编号：82695  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-16

其一、小区道路上有板房一处从事理发和商店，她家接的电是小区的电，并且连租的房也接的小区的电，常年不花一分钱，物业经理侯某心知肚明，但一直不采取行动，并且电线裸露影响居民安全，里面存在钱色交易腐败行为，那是肯定的。<br>其二、勾结村里黑势力人员石学才（多次劳教）对道路两旁，商人进行恐吓威胁，索要钱财，打砸商人车辆，广告牌，现在也可以看见被毁无法开走车辆（车胎被扎破）。<br>其三、和石家疃村里黑势力人员石学才合作，承包锦绣家园小区清运垃圾，小区的垃圾基本没有得到有效清理，环境没有好转，但是国家的钱没少花。，都进了他们口袋里了，小区业主怨声载道。<br>还有很多问题，无法一一说清，请领导调查，还业主公道！

状态：已答复     答复时间：2016-05-06 22:52:22

答复：您好：1.理发商店用电问题。F区东侧板房理发商店，在物业公司未进驻之前就存在。经查，理发店是从石家疃村接的电，与物业公司没有任何关系。 2.车辆问题。道路不归属物业公司管理，物业公司也无权干涉道路停车问题，也没有义务看管道路上停放的车辆，更不可能打砸别人停放在道路上的车辆。 3.小区垃圾问题。由于向阳物业公司只对楼宇主体部分办理了验收交接手续，其他项目因未达到验收标准，尚未交接，包括外围环境，保洁人员只是负责楼宇内的清扫保洁工作。但随着小区业主入住越来越多，虽然许多项目未进行交接，从大局出发，物业公司专门从周边村里外聘人员对小区内的大环境进行清扫，包含装修垃圾、生活垃圾、集中整治的垃圾等。垃圾清运按车计算，清运垃圾需先由保安现场计数签字，报分管经理签字审核备案，月底统一报财务，由各级领导签字后方可付款。程序严格，没发现投诉中所反映的问题。

问题： 开发区金东小区63号楼前后路的路灯不亮

满意度：满意编号：82693  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-04-16

开发区金东小区美化家园工程去年底已结束，但63号楼前后路的路灯一直不亮（其他地方亮），不知什么原因？

状态：已答复     答复时间：2016-05-06 00:26:10

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您咨询开发区住建局

问题： 大桥上能随便钻眼打洞吗

满意度：未评价编号：82690  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-15

烟台市芝罘区锦绣新天地西大门有一座大桥，是进出小区的唯一道路。现在桥上违法建设了一批板房进行出租。其中有一家秀云面馆为了下水方便直接把桥面打穿，当做下水道了。给桥梁的安全带来了极大的危害。希望有关部门能及时查处。

状态：已答复     答复时间：2016-04-20 21:27:17

答复：您好：您好！公路部门负责全市国省干线公路的养护管理工作，锦绣新天地西大门的大桥不在公路部门管辖范围之内。根据您反映的情况，建议您向市政部门反映您的问题。

问题： 烟台锦绣新天地大门口烧烤污染太严重

满意度：未评价编号：82689  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-04-15

烟台芝罘区锦绣新天地小区大门口的大桥上，违法建设了多处板房，其中有家秀云面馆把烧烤炉搬到外边，烟熏的特别厉害、烟灰也特别多，人都不敢从此经过，同时也对环境造成了严重污染，希望有关部门们能够及时查处。

状态：已答复     答复时间：2016-04-21 17:13:03

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！已责令业主清理烧烤炉具，并通知当事人更换无烟烤炉，办理相关手续！由于该行为具有复发性，中队将加大巡查力度，并利用夜班时间进行清理！