问题： 兴隆街北口摆摊卖菜应清除

满意度：未评价编号：82465  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-28

华茂小区北大街东西方向被划为单行道，小区居民开车要从兴隆街南北方向进入小区，但兴隆街北口有人摆摊卖菜、农产品等，招揽不少顾客购买，影响了道路通畅，也严重影响了市容市貌，给周边居民带来不许多不便，路北面就是红利市场，城管部门应及时清除占道经营的马路市场，还小居民一个干净、通畅的居住环境。

状态：已答复     答复时间：2016-03-31 21:48:15

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！对于此处的占道经营问题，执法人员现场对相对人进行了劝阻，并已经予以清理。由于城市管理工作此类情况具有高发性和反复性，中队将加大对此处的执法力量从而尽可能保证执法效果。

问题： 新桥小区楼前车位私自栽桩子和拉铁链子

满意度：未评价编号：82464  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-28

新桥小区红果里55、56、57号楼之间，有些人私自栽柱子和拉铁链子，将车位私有，占用广大业主的资源。有人管不。

状态：已答复     答复时间：2016-04-05 18:00:07

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！关于新桥红果里私设地桩案件，目前中队正在按照行政执法一般程序给予查处，现已对案件立案，立案号1600067 。鉴于当前违建查处体制尚处于理顺中，我们将在此期间积极和当事人进行沟通，尽最大限度做好当事人的思想工作，劝导当事人自行拆除违章地桩。下一步，待城管职能理顺完毕，我们将依据理顺后职责对涉及违法设施进行最终处理。

问题： 福山河滨小区有无规划意向

满意度：未评价编号：82461  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-28

福山河滨小区楼房老旧，有无规划意向？

状态：已答复     答复时间：2016-03-29 17:37:42

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！我局目前没有收到区政府关于对河滨小区实施拆迁改造的确切信息。

问题： 开发区嵛景华城的宽带网通一家霸占

满意度：未评价编号：82455  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-27

开发区嵛景华城的宽带网通一家霸占，其他的一概进不来，网通的不止价钱高，网速也慢。垄断的原因肯定是物业收了钱，但是收的钱哪去了？其他小区也有同样的情况。不知哪个部门能解决？

状态：已答复     答复时间：2016-04-06 16:56:38

答复：您好：您好，根据属地管理原则，你所反映的问题建议到开发区主管部门反映

问题： 新澳天然气工作态度不积极！

满意度：未评价编号：82449  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-27

胜利小区回迁楼已经有不小的居民入住了、可是天然气至今没有通上、新奥天然气的人、没有人能说出具体什么时间能够通气、这样的工作态度、要是在私人企业没有一家企业能要这样的人、希望有关领导关注这件事、早日解决居民用气的问题。

状态：已答复     答复时间：2016-03-30 18:32:22

答复：您好：您好。胜利小区目前正在准备外管网置换通气，然后才能进行室内通气。谢谢！

问题： 有人在蓁山花园小区旁私建坟地

满意度：未评价编号：82448  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-27

位置在蓁山花园帝景苑北区3号楼对面几十米远的山坡上，目前正在建，坟茔已经基本成型。<br>有人管么？距离居民楼这么近，正冲着人家，非常晦气。

状态：已答复     答复时间：2016-12-23 00:19:20

答复：您好：此问题已转交芝罘区民政局，电话6225023

问题： 烟台市芝罘岛中里社区被翰钧物业把持

满意度：满意编号：82447  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-27

烟台市芝罘岛中里社区，目前被山东翰钧物业把持。目前还未收费，但是定出的物业和停车费标准，明显的不符合实情。而且，根本没有业主委员会的参与，或者我们这些业主根本刘不知道业主委员会的事情。政府不管吗？

状态：已答复     答复时间：2016-04-05 17:36:32

答复：您好：您好:关于您反映的问题，请您向辖区街道办事处反映咨询。谢谢！

问题： 山水龙城C区去年10月已交房 可落户？

满意度：满意编号：82442  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-26

山水龙城C区去年10月已交房，请问啥时候可以落户！物业不作为！开发商指望不上！公安部门能不能行！踢来踢去有意思吗！？落户谁来监管？

状态：已答复     答复时间：2016-03-29 22:19:58

答复：您好：您好！因门牌号还没申请下来，所以暂时落不了户口。您有疑问可以拨打卧龙派出所的户籍电话咨询（6233147）。

问题： 只楚发电厂什么时候搬迁

满意度：未评价编号：82439  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-26

现在发电厂周边已经有很多小区 锦绣新城 辰源雅景 富春山居 现在一个大发电厂污染一大片 对周围居民造成很大的困扰。什么时候计划搬走啊

状态：已答复     答复时间：2016-03-29 16:42:45

答复：您好：您好，我局暂未接到关于发电厂搬迁的相关通知。

问题： 莱山观海路山海风尚居民没天然气

满意度：满意编号：82437  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-25

我是莱山观海路山海风尚居民，有10户居民复合安装天然气，而且我们愿意缴纳投资费2652元。为什么不给安装呢？况且和宏福圆小区就一路之隔，它们正改造天然气 ，就捎上我们吧

状态：已答复     答复时间：2016-04-19 19:34:33

答复：您好：您好。观海路山海风尚小区不符合安装的条件的住户太多，目前不能整体安装。谢谢！

问题： 桦林颐和苑一期为什么只能拉联通网线？

满意度：未评价编号：82428  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-25

桦林颐和苑一期为什么只能拉联通网线？明明可以有很多种选择，现在却限制我们业主只能拉这一种，其他小区想用哪种就用哪种，为什么我们就只能用这一种，希望有关部门能给我们解决一下

状态：处理中

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问题： 金沟寨小区环境整治后依然脏乱差！

满意度：未评价编号：82424  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-25

金沟寨小区环境整治后依然脏乱差！！！环境整治后无人管理！金沟寨路光大银行对面楼前垃圾遍地建筑垃圾破烂堆积。还不如整治前干净。没人管管吗？投入那么大，浪费了！

状态：已答复     答复时间：2016-03-31 23:33:02

答复：您好：您好，金沟寨小区不属于环卫处保洁范围，由嘉德物业负责，建议拨打区城管局电话0535-6017587反映情况。

问题： 康和新城到烟台14中没有直达车

满意度：满意编号：82418  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-25

康和新城小区划片到烟台14中但是没有直达的公交车，要走路15分钟到锦绣新城坐车，能不能支配条公交过来缓解下？

状态：已答复     答复时间：2016-03-31 00:26:26

答复：您好：由于康和新城公交场站因路没有修好，场站没法启用，等启用后我们会合理调配锦绣新城的线路。目前没有调线路的计划。

问题： 福山北方汽配鸿福街黑出租特多

满意度：未评价编号：82411  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-24

福山北方汽配鸿福街这几个小区门口黑出租特别多 都停在马路两侧 严重堵道 每到上下班点 这条路非常的堵 请相关部门处理

状态：已答复     答复时间：2016-12-05 23:09:08

答复：您好：网民朋友：你好，关于你反映的黑出租问题，我们将对其经营行为进行调查取证，如证据确凿我们将依法进行查处。关于堵塞道路问题，请联系交警部门。谢谢参与

问题： 我现在的公积金贷款利率可以降回来吗

满意度：未评价编号：82406  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-24

您好，请问我2015年买的房当时按照贷款次数说是二套房，其实以前贷款的小公寓房款7年前就还清了，而且那套房子也卖了，我买的时候说是二套房，公积金贷款利率上浮10%，现在新规定说贷款还清不算二套房，请问我现在的公积金贷款利率可以降回来吗，如果可以，到哪里去办理？

状态：已答复     答复时间：2016-03-25 22:20:06

答复：您好：你好，之前办理的也已经放款了的利率不能降。

问题： 锦绣新天地河滨东路路面坑坑洼洼

满意度：未评价编号：82405  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-24

河滨东路是市民出入锦绣新天地小区的主路，刚开通没多长时间，路面就坑坑洼洼，每次进出小区都提心吊胆，半年多了，一直也没有整治。相关部门赶快整治一下。

状态：已答复     答复时间：2016-04-01 18:01:14

答复：您好：您好！城市道路的养护管理由城管局负责，请您直接向城管局反映。感谢您的参与。

问题： 物价局有决定停车位收费的权力？

满意度：未评价编号：82404  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-24

山东台生活帮节目报道烟台祥发小区伪物业对停车位收费的依据是烟台市物价局的规定，据我所知，物权法及山东省物业管理条例规定；小区内业主共有场地，通道停车位收费决定权属于业主，物权法是上位法，物价局的规定必须符合法律，据了解，烟台市很多物业都以物价局的规定对停车位收费，有些小区甚至引发群体性事件，在此，建议烟台市物价局检验本部门有没有法律授权依法行政，对停车位收费规定有没有与法律冲突的地方。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2016-03-28 22:52:32

答复：您好：你好：物业可以收取每月50元以下的停车服务费。

问题： 物业费到底怎么收取，是按合同还是按照星级

满意度：未评价编号：82396  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-23

物业费到底怎么收取，是按合同还是按照星级？

状态：已答复     答复时间：2016-03-25 21:59:50

答复：您好：你好：按合同。

问题： 胜利小区天然气至今不能开通

满意度：未评价编号：82395  部门：部门调整前所有问题  提问者：高厚刚  提问时间：2016-03-23

我是胜利小区的回迁户。住进新房已有很长时间。天然气一直没有开通，我们这些老人生活很不方便。希望相关领导关心一下我们这些已经住进来的老人。

状态：已答复     答复时间：2016-03-25 17:01:01

答复：您好：您好。万达胜利小区前期工程验收中开发商有工程占压天然气管线位置，目前已经基本整改结束，正在组织复验，合格后才能进行流转。咨询电话：95158。谢谢！

问题： 关于大成门物业费收费过高的问题

满意度：未评价编号：82393  部门：部门调整前所有问题  提问者：王伟  提问时间：2016-03-23

芝罘区大成门物业公司物业费1.5元，电梯费0.30元，水加压费0.05元，共计1.85。经咨询芝罘区物价局，甲级物业公司收费为1元，上浮最高20%。<br>请问1.大成门物业是否具有甲级资质。2.收费1.85是否合理

状态：已答复     答复时间：2016-03-25 21:59:13

答复：您好：你好：物业费按合同约定，加压费按实际费用收取。