问题： 橡树湾已买房5年了，至今不办房产证

满意度：未评价编号：82392  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-23

橡树湾已买房5年了，至今不办房产证。再转让出售按几年交税？如果让房产公司改收房合同转让，还要收改合同费，合理吗？购房者利益谁负责保护？

状态：已答复     答复时间：2016-06-03 00:05:38

答复：您好：您好，橡树湾不办证是因开发企业至今未提交任何办证资料申请，依申请登记；具体按几年收税需要问地税部门，按照相关规定没有办理房产证的房屋不允许转让，购房者可要求开发企业按照合同履行，拒不履行可通过司法程序解决。谢谢

问题： 北一路停车难 公用区域是否应该开放

满意度：未评价编号：82378  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-22

福山北一路附近的银行及小区门口的公用区域都被划为收费停车场或安装禁止停车锁。对于公用区域是否应该开放给普通民众使用，而不要作为牟利的手段。<br>特别是银行门口的公用区域在下班后都被落锁禁止停放车辆，而马路两侧却停满了车，这种做饭是否合适呢？？？<br><br>开发区的相对来说做的好一些额，可以找到很多免费停车场。

状态：已答复     答复时间：2016-03-28 22:12:07

答复：您好：您好，交警大队出具的同意办理收费停车场的建议书都是拥有土地使用证并严格按照要求设置道路交通安全设施的停车场。设置在路基石以上的地锁由城市建设管理局管理，交警部门无权管辖。

问题： 玺萌小区什么时候建小学

满意度：满意编号：82374  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-22

玺萌小区什么时候建小学？小区都是年轻人，大部分都有小孩或者马上有小孩的，有空地建小学，为什么迟迟不开工呢

状态：已答复     答复时间：2016-03-28 17:51:43

答复：您好：您好！目前，区相关职能部门正按照上级要求和本区实际进行全区教育布点规划的调整。关于玺萌橘子洲小区区域学校规划问题，暂无法提供确切消息。敬请您的理解，感谢您的参与。

问题： 玺萌小区什么时候通公交

满意度：满意编号：82373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-22

玺萌小区什么时候通公交？一期已经交房很长时间，二期也马上开始入住，人口达到上千，出门真不方便

状态：已答复     答复时间：2016-03-23 22:33:35

答复：您好：玺萌小区进出的路上有一个铁路涵洞，道路太窄，无法通大的公交车。新能源电动车车体较小，但需要场站，还需国家电网建充电站，等具备条件后有望通公交车。

问题： 面对违章建筑 我们该怎么办

满意度：满意编号：82369  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-03-21

请问领导幸福工业园（发电厂储灰池）现在要拆迁，去年已经测量房屋尺寸了，今天又有人拿着告示来通知说我们的房子是违章建筑让我们自行拆除，我知道幸福北路以北的海边到我们这大部分都是违章建筑，他们其他地方政府都给补偿款了，我们现在应该怎么办，谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-03-23 22:49:33

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，关于拆迁补偿相关政策请您咨询建设部门。

问题： 北大街西面应改为单面停车

满意度：编号：82365  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-21

华茂小区北大街、桃花街、面市街、兴隆街分别设置了四条单行道，是为了方便车辆进出小区。但带来的安全隐患和纠纷也不少，小区许多市民开车出门就遇到单行道，理应按顺行方向行驶，在小区内绕行到大路上，但为了方便就逆行单行道，双发车辆对头互不相让。在小区每个道路口都有占路摆摊的，严重影响了道路的通畅。北大街西侧划了道路两面停车，路中间只留下单车通行的距离，遇到对面来摩托车、自行车、三轮车等都要避让，否则存在极大的安全隐患，有些车长期停在路两边，严重影响了小区道路通行。<br>建议：北大街西侧应划线一面停车，还一个宽敞、通行的小区道路。

状态：已答复     答复时间：2016-03-24 18:03:33

答复：您好：您好，感谢您对交管工作的参与和支持。您提到的逆性问题是一类较为普遍的违法行为，交管部门一直致力于通过管理减少该违法行为的发生。由于无法做到每条单行线都全天候的安排警力管控，交管部门已向政府申请增设单行线监控，以期能达到管控逆行的目的。在监控未设置前，交管部门将不定期的安排警力到各条单行线查纠逆行行为。对占路摆摊行为，交管部门长期会同城管部门、辖区居委会等有关部门联合行动，将由点到面，逐步普及到辖区道路。北大街扣除停车位剩余路面宽3.3米，满足车道最低宽2.7米的要求，由于华茂小区是旧小区，停车需求与供给矛盾突出，交管部门会根据道路条件综合论证北大街占路停车位的设置问题。

问题： 10010打电话给我说要准备光纤改造

满意度：未评价编号：82363  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-21

我是只楚路63号双新大厦业主什么时候给我们改光纤，之前10010打电话说准备安装，到现在也没安装，什么情况现在。

状态：已答复     答复时间：2016-03-23 18:39:12

答复：您好：您好！非常感谢您关注联通公司的业务。经西郊营销中心核实，双新大厦工程正在洽谈中，准确的竣工时间目前还不好确定。我们的心情是完全一致的，更希望能够早日竣工并开通运行。谢谢！

问题： 车辆过户都需要准备什么资料

满意度：未评价编号：82362  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-21

你好，车辆过户都需要准备什么资料，谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-04-06 17:17:31

答复：您好：行驶证、大绿本及车主身份证

问题： 德新社区三环宿舍区铁锁链地锁拌何时拆

满意度：满意编号：82360  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-21

城管领导好！德新社区三环宿舍区，遍地铁锁链地锁拌，惨不忍睹，严重影响有限空间的停车量，有的占着地方也不停车，等儿子孙子来停。嗨！文明的烟台，国家都在放开封闭小区，提高空间的利用率，而在这里，无人问，无人管！市政府反复抓市容建设，请问这个严重影响市容，影响百姓生活的实际问题何时解决？怎么解决？

状态：已答复     答复时间：2016-03-24 18:12:40

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经中队调查，德新社区内私自安装地桩地锁的情况较多，已成为社区的普遍现象。现办事处已将该情况列入社区整治计划，一并予以拆除。

问题： 东山名郡楼盘夜间施工、渣土车逆行

满意度：未评价编号：82359  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-21

东山名郡楼盘夜间施工，晚十点至早上六点渣土车在二马路由西向东逆向行驶，影响居民安全出行。这种交通违法行为已持续几天，希望早日解决

状态：已答复     答复时间：2016-03-23 22:42:37

答复：您好：您好，我们将对该路段进行不定时的巡逻，对您所反映的大货车逆行行为进行处罚达到震慑作用。感谢您对交管部门的理解和支持！

问题： 辛庄街齐鲁古玩城马路市场存在多年

满意度：未评价编号：82350  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-20

辛庄街齐鲁古玩城马路市场存在多年了，周围的百姓也向各有关部门反映多年了，媒体也曾经报道过。可是全市的马路市场都清理了，为什么唯独这个市场清理不掉？不久如此，这个市场还在不断侵蚀小区内部居民的公共区域，严重违反物权法，有谁征求过周围百姓的意见？附近的百姓因为不堪忍受，曾经将情况反映给城管执法大队，得到的回复是这个市场是由东山办事处管理，城管清理不了。这真是应了古人的话：只许州官放火，不许百姓点灯，为什么同样的制度对民不对官？这不是官与民争利又是什么？每到周末，整个街道被堵得水泄不通，外面的车进不来，里面的车出不去，消防车和救护车进出都非常困难；整个市场没有厕所，造成摊贩随地解决大小便；散市之后，纸片到处都是，破坏环境。<br>殷切期望媒体能够持续关注此地的情况，还周围百姓安全安静的环境。

状态：已答复     答复时间：2016-03-28 17:28:03

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！辛庄街齐鲁古玩文化城是由东山街道办事处招商引资，又是政府扶植的十条特色商业街之一。周末和假日摆摊，由齐鲁古玩城管理委员会负责管理，在人行道上划定摊点。针对投诉人反映的问题，东山中队已与齐鲁古玩城管理委员会协调，加大管理力度，严格将摊点控制在划线区域内。加强卫生保洁，维持好周边良好的卫生交通秩序。

问题： 北岛万科海云台小区门前断头路修整问题

满意度：未评价编号：82345  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-19

建议 北岛污水处理厂往北违章建筑挡道应及时处理 编号：82179 部门：芝罘区城管大队 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2016-03-09 <br>北岛万科海云台小区，出小区左侧就有许多破旧、低矮的平板房档在路中央，里面住着收废品和卖水泥、沙子的，废品堆在附近，给优美的周边环境造成很大的影响和破坏。由南污水处理厂往北的通行车辆走到此处都要拐弯后才能直行，有的车辆往北行时直接进入逆行道，在此处多次发生交通事故。该处周围的小区都已建成，配套绿化也不错，希望有关部门给予清除，还周边小区道路通畅、优美的居住环境。 您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，芝罘岛城管中队立即派队员到达现场进行调查，经查该处破旧的平房约1800平方米，有房产证，不属于违法建设，修路时由于赔偿条件没有谈妥，故至今未拆除。<br> 传照片大家看是否违章建筑，谁发的房产证应给予追究

状态：已答复     答复时间：2016-03-24 18:08:21

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，芝罘岛城管中队立即派队员到达现场进行调查，经查该处破旧的平房约1564.23平方米，有房产证，不属于违法建设，修路时由于赔偿条件没有谈妥，故至今未拆除。

问题： 胜利小区高层封闭阳台交费不妥

满意度：未评价编号：82324  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-18

胜利小区30层以上的户型因外观设计将阳台封闭，面积与楼下同户型相比多出3平方，需多交投资款2万多。我们当初响应政府号召，早早第一批交房，选房时也不告知30层以上是封闭阳台，就告知不让超过82平米。现在我们向区政府拆迁办、向阳办、信访办投诉多次没有结果，希望领导给我们解决问题，让我们早日回家！

状态：已答复     答复时间：2016-04-01 21:53:44

答复：您好：您好，该项目是由芝罘区政府负责，芝罘区住房和建设局组织实施的房屋征收项目，具体情况请向芝罘区相关部门反映或咨询。

问题： 福山区香逸中央小区周围臭气难忍

满意度：未评价编号：82317  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-18

福山区香逸中央小区外有一户居民两年来一直往小区内的行人路上抛洒粪便，小区内21号楼周围臭气难忍，不敢开窗。找过好多部门都不管，夏天来了臭气更浓！请求政府管管！！

状态：已答复     答复时间：2016-03-18 21:45:05

答复：您好：感谢您的支持，记者将会关注。

问题： 正农小区水费滞纳金问题

满意度：未评价编号：82306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-17

为什么水费要交到正农小区，为什么水费乱收费，乱交滞纳金，（晚交需罚1000元/天）乱断水，切割自来水管？为什么只收费，不维护？

状态：已答复     答复时间：2016-03-21 17:34:30

答复：您好：您好！ 正农小区不属烟台市自来水有限公司供水，建议您与您的供水单位联系解决。谢谢！

问题： 御花园二期房产证办不下来

满意度：未评价编号：82300  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-17

福山御花园二期交房都4年多了，房产证还是办不下来，开发商直接将问题推给政府部门，具体什么情况，是否如开发商所说那样，还请相关部门予以答复

状态：已答复     答复时间：2016-03-31 17:18:09

答复：您好：您好，根据属地管理原则，御花园办证问题请咨询福山区房屋登记机构，咨询电话：6999679.

问题： 山水龙城8区多层房产证一拖再拖

满意度：未评价编号：82298  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-17

山水龙城8区多层房产证一拖再拖..交房要求找事业单位担保人！贫民百姓买房子不容易，开发商一直这样拖不交房我们买的房子还要租房子居住，请相关领导给我们解决一下谢谢！

状态：已答复     答复时间：2016-05-11 00:18:33

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记，请联系开发企业提交资料申请登记。谢谢。

问题： 桦林颐和苑交房至今房子的质量屡出问题

满意度：未评价编号：82296  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-17

自桦林颐和苑交房至今，房子的质量屡出问题!管道被冻，婚房反水！去讨个说法，只是治标不治本！完全没有了当初我们买房的态度！推三阻四，把所有问题都归结于天气原因！我只是想问：材料的自身质量达标了吗？只要发现问题先去怀疑是不是业主故意而为之，把责任推的一干二净！我们完全可以心平气和的坐下来谈一下问题怎么解决合适，争个脸红脖子粗的意义何在？烟台新闻，山东新闻2016年烟台房地产的头条非桦林颐和苑莫属！作为桦林的业主我一直很理性，我原本以为大家能相互体谅，协商解决！可事实呢？非要说让我们去做鉴定，找律师，这样有意思吗？欺负我们这群为了这套房奔波劳累的上班族！两会刚刚结束,民生依然是会议的重要议题！你们就是这么对待民生的？多少次的媒体宣传都没有用，都不去解决问题的本质！这样写多了也没什么意义，只是代表了广大桦林业主的心声！解决与否就看两会精神你们吃透了多少，为老百姓办实事才是为官之道！（在这要强烈抗议桦林集团！领导素质低下完全没有商量的语气，总而言之就是你活该的意思！这样的单位这样的领导，只能是害群之马！）

状态：已答复     答复时间：2016-05-07 02:34:52

答复：您好：您好：在保修期内，房屋有质量问题，首先要找建设单位（开发商）维修，若建设单位（开发商）不履行维修义务，请到市质监站（芝罘区南山路21号）详细反映房屋的相关信息及您的联系方式，以便协调解决。[zjz]

问题： 23路车69173在鹿鸣小区站甩站不停车

满意度：未评价编号：82292  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-17

昨天下午2点40左右开发区23路车69173在鹿鸣小区站甩站不停车，站下有两位等车的老人没上的去，希望领导能管管

状态：已答复     答复时间：2016-03-23 00:22:01

答复：您好：网民朋友您好，给您出行带来不便，向您致歉。根据您提供的时间和站点情况，经初步落实，与69173的运行时间不符。请您留下联系方式或与6378405联系，便于我们进一步调查落实。同时，我们将加强管理，提高驾驶员的服务技能和服务水平，为乘客提供优质服务。谢谢参与！

问题： 开发区23路公交车甩站不停车

满意度：满意编号：82286  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-03-16

开发区23路公交车，车号69173的车在鹿鸣小区2点38分回开发区方向甩站不停车，站下有两个想坐车的老人没上的了车，希望司机师傅能到站停一下让我们能坐上车。

状态：已答复     答复时间：2016-03-19 00:16:12

答复：您好：烟台公交属于多家经营，您反映的23路不属于公交集团管理，请您到交通运输管理处对话窗口反映。