问题： 烟台市普通小区一般发放几张门禁卡？

满意度：未评价编号：73211  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-10

烟台市普通小区一般发放几张门禁卡？

状态：已答复     答复时间：2015-09-24 22:33:32

答复：您好：您好：关于您反映的问题，相关法规没有明确规定，我市通常做法是一户3张。

问题： 魁星苑小区电梯已停半个月，今早又停

满意度：满意编号：73209  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-10

魁星苑小区的电梯已停半个月，今早又开始停水，马上又会断电，而物业人员不见踪影，居民生活苦不堪言。没水怎么过日子？何时才能恢复正常？我们急需有关部门帮助！

状态：已答复     答复时间：2015-09-16 17:11:24

答复：您好：您好：关于您反映的魁星苑小区问题，市信访局已经转交芝罘区政府进行调查处理，具体情况请咨询辖区街道办事处和居委会。谢谢！

问题： 开发区金盛小区的电什么时间交接

满意度：未评价编号：73206  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-10

开发区金盛小区的电什么时间和供电公司交接，急。入户线和电表箱已经安装完毕，但是电表没安装。经咨询金盛物业和开发区供电公司均称不清楚。不知哪位能给解答一下。

状态：已答复     答复时间：2015-09-11 23:57:09

答复：您好：您好网友，由于金盛物业提供的验收资料不全，不具备验收送电条件，待金盛物业准备好验收资料后，即可办理验收交接事宜。感谢您的关注和参与。

问题： 开发区鑫发小区联通网络信号不好

满意度：未评价编号：73203  部门：部门调整前所有问题  提问者：刘先生  提问时间：2015-09-10

开发区鑫发小区联通网络信号不好，从年初至今多次联系、投诉；联通公司以网络基站较远，信号确实较差。赠送来电宝进行处理，根本不考虑用户是否能正常通话的问题。解决事项的态度非常消极

状态：已答复     答复时间：2015-09-16 19:37:25

答复：您好：尊敬的客户，您好！联通信号问题。请您与联通公司联系！谢谢您的关注！

问题： 柏林春天开发商不作为 没有配套

满意度：未评价编号：73202  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-10

青年南路1098号柏林春天四期，一直没有配套设施，宽带，广播电视，绿化，阳台，地下草棚，什么都没有。房产证办理更遥遥无期，马上要申请冬天供暖了，更没有。求解决。

状态：已答复     答复时间：2015-10-17 00:27:17

答复：您好：您好，根据《城市房地产开发经营管理条例》规定，房地产开发项目竣工后，房地产开发企业应当向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请。截至目前，我局尚未接到柏林春天四期竣工综合验收申请，针对您所反映的情况，我局已督促该企业尽快完善相关基础设施，并将届时严格把关，确保各项设施配套到位。您可以依据与开发商签订的《商品房买卖合同》，通过协商或法律途径落实有关合同条款。

问题： 请问福山区锦绣山庄小区有规划计划吗

满意度：满意编号：73186  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-09

请问福山区锦绣山庄小区有规划计划吗？听说过几年要拆迁？是否属实？

状态：已答复     答复时间：2015-09-10 19:46:27

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！我局目前没有收到关于锦绣山庄进行拆迁改造的确切信息。

问题： 开发区东方国际小区电梯存安全隐患

满意度：满意编号：73184  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-09

烟台开发区东方国际小区4号楼的3部电梯两年经常不能正常使用，该电梯存在严重安全隐患，给该小区居民工作生活带来了严重不便，强烈希望开发区安监局领导予以关注高度重视！

状态：已答复     答复时间：2015-09-17 17:03:13

答复：您好：经我局执法人员现场检查确认，该小区电梯已办理使用登记，并经检验合格，电梯作业人员、管理人员均持证上岗。 现场检查发现，右梯底坑轿底缓冲器不复位，维保单位将其拆下进行维修，并停梯一天，另一台电梯发现偶有越层现象，已责令维保单位更改读码器平底线对其数据进行恢复。目前，电梯已恢复正常运行。 如有需要，请与以下单位联系： 物业公司：烟台百汇物业管理有限公司 联系人:张清 电话：15615083018 维保单位：烟台鲁建电梯工程有限公司 联系人：曲严威 电话：18353532821 开发区市场监督管理局

问题： 龙口南山交房一年多办不下房产证

满意度：未评价编号：73182  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-08

龙口南山 交房一年多办不下房产证 想退房<br><br>2013年5月，在龙口南山湖光海景B区42号楼1-202买了38.79平方米的房子，共计167495元，当年12月20日全部房款结清。2014年4月份，办理交房手续，并交纳物业费。直到现在，办不下房产证。销售人员说今年办不了。家中有事，需要钱，想退房。<br>恳请协调退房。 <br>感谢

状态：已答复     答复时间：2015-10-16 19:08:14

答复：您好：您好，请您与开发商协商退房，感谢您的参与！

问题： 胜利小区拆迁房何时交房

满意度：未评价编号：73180  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-08

胜利小区拆迁房何时交房？

状态：已答复     答复时间：2015-09-23 18:16:29

答复：您好：您好，该项目是由芝罘区政府负责，芝罘区住房和建设局组织实施的房屋征收项目，具体情况请向芝罘区相关部门反映或咨询。

问题： 车在小区放着车牌丢了，物业有没责任

满意度：满意编号：73177  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-08

我的车在小区放着，车牌丢了，物业有没有责任，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-09-16 17:12:41

答复：您好：您好：关于关于您反映的问题，请您向6905373反映咨询。谢谢！

问题： 中铁逸都小区不买车位没地方停车

满意度：未评价编号：73170  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-08

中铁逸都小区不买车位没地方停车，山海南路应该画停车位

状态：已答复     答复时间：2015-09-10 22:58:49

答复：您好：您好，据我们了解，中铁逸都小区内停车位能够满足停车需要，而山海南路由于是主干道且高峰期车流量大，不宜规划临时停车位。对于小区物业的停车规定如有异议，请到物价部门投诉。

问题： 环山路山海佳苑小区的综合验收结束了吗

满意度：未评价编号：73169  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-08

环山路山海佳苑小区的综合验收结束了吗

状态：已答复     答复时间：2015-10-16 18:18:49

答复：您好：您好，此项目未到我局办理配套验收，谢谢。

问题： 大东夼小区暗藏液化气罐仓库

满意度：未评价编号：73168  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-08

烟台芝罘区大东夼西街（军民小学对面小区里面）小区内暗藏一个工业液化气罐仓库，十分危险。小区方圆一公里有4个居民小区（大东夼小区、小东夼小区、馥郁山庄、富甲一品）、一个幼儿园（机关幼儿园）、一个小学（军民小学）、一个中学（二中南校区），居民数量上万人，联想起天津港事件觉的十分可怕，望有关部门可以解决。

状态：已答复     答复时间：2015-09-10 23:15:50

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您反映的问题建议转安监部门查处，谢谢！

问题： 烟台开发区黄金河污染无人管

满意度：满意编号：73161  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-07

烟台开发区黄金河附近六七个小区每天晚上总是能闻到臭味，我看了投诉记录，基本很多人投诉，但贵处答复都是整改。请问，有期限吗？有规定整改期限吗？为什么这都一年多还有臭味？另外，为什么给保险粉厂的多个处罚都是限产而不是停产且无任何处罚？如有，请公示给我们，我们周边居民有权监督！如没有，请真正的为民做实事！真的很寒心，投诉这么久，依然有味，为什么忽然环境居然是限产不停产，且不处罚？！国家知道么？另外：一、要求公布分管该片区的检查人员联系电话；二、要求公布对其的处罚决定及前期未给予停产等处罚的依据；三、要求公布针对环保局上级监管机构的投诉方式及投诉电话！

状态：已答复     答复时间：2015-09-10 01:26:07

答复：您好：您好： 关于黄金河周边企业的废气扰民问题，今年年初接群众投诉后，开发区环保部门立即安排人员对此展开了全面排查。经查，造成异味扰民的企业主要是金河保险粉厂和黄金冶炼厂。由于两单位原有的废气处理设施老化，处理效率低，造成异味扰民。为此，开发区环保局分别对两企业提出了整改要求。 目前，黄金冶炼厂已按环保部门的要求整改完成。金河保险粉厂于今年5月份在原有废气先经三级冷甲醇吸收后，再经碱液洗涤塔洗涤、双氧水和臭氧氧化处理的基础上，新上了两套UV 光解催化氧化处理设施，处理后经26米排气筒达标排放。虽然处理效果比以前有很多改善，但在调试运行期间，发现 UV灯管使用寿命周期短、容易损坏，从而影响处理效果，仍然无法长期稳定达标排放，为此，环保部门要求该企业做足备用、及时更换，尽早实现治理设施的稳定运行。同时也对该企业采取了限产措施。 最近，环保部门又安排了专业检测机构对该企业的废气进行了检测，待检测数据出来后，环保部门将依据相关规定依法处理。 具体事宜请与我局环保人员沟通联系：13325157777。 感谢您对开发区环保事业的关心和理解。

问题： 多次投诉新桥小区家家悦北面违章板房

满意度：满意编号：73158  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-07

多次投诉新桥小区家家悦北面违章板房一事，希望你们不要不作为

状态：已答复     答复时间：2015-09-09 01:11:48

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排队员前去现场核实该情况，经现场调查，该违法建设结构为轻质板房，面积为30平方米，目前已经进入行政执法的一般程序。立案号为烟芝行执立字[2015]第1500267号

问题： 芝罘区锦绣新天地东100米处有油漆味

满意度：满意编号：73157  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-07

芝罘区锦绣新天地东100米处，有危害居民身体健康的油漆味，门窗不能开，关着窗也往家进味，小区内更不用说气味满天，多次向芝罘区环保局打投诉电话无结果，拜托帮忙解决

状态：已答复     答复时间：2015-09-17 22:21:03

答复：您好：您好！您所反映的问题经我局现场检查，发现位于西里工业园内经常有人焚烧垃圾，我局已将情况反映给城管部门进行处理。

问题： 新桥小区家家悦北面违章盖板房

满意度：满意编号：73155  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-07

新桥小区家家悦北面违章盖板房，占用业主公用空间希望执法者严肃查查，期望还业主空间

状态：已答复     答复时间：2015-09-09 01:03:27

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即安排队员前去现场核实该情况，经现场调查，该违法建设结构为轻质板房，面积为30平方米，目前已经进入行政执法的一般程序。立案号为烟芝行执立字[2015]第1500267号

问题： 体检中心建在封闭小区内部合理吗

满意度：满意编号：73154  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-09-07

请问体检中心建在封闭小区内部，并且与幼儿园＆小学一围栏之隔，这样合理吗？

状态：已答复     答复时间：2015-09-07 23:28:56

答复：您好：您好。此问题已转交莱山区卫计局办理，电话6719377.

问题： 中铁小区门口什么时候划停车位

满意度：未评价编号：73148  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-06

中铁小区门口什么时候划停车位，停车很不方便，众望所归

状态：已答复     答复时间：2015-09-09 00:00:36

答复：您好：您好，据我们了解，中铁逸都小区内停车位能够满足停车需要，而山海南路由于是主干道且高峰期车流量大，不宜规划临时停车位。对于小区物业的停车规定如有异议，请到物价部门投诉。

问题： 银河小区十年之久的土地证何时能办

满意度：未评价编号：73147  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-09-06

2000年福山公安局在银河小区集资盖家属楼，2004年交付使用，当时什么费用全部交齐，至今房屋的土地证还是没有下落，当时盖了3栋楼，现在好像有1栋楼已经办理了，剩下的一直没有人管，不知什么原因，希望市公安局能协调解决一下，能为民警解决后顾之忧。

状态：已答复     答复时间：2015-09-09 17:43:06

答复：您好：您好，网友反映的问题属实。部分房屋没办理土地证是历史遗留问题，关系到土地、规划和土地所在村居等相关部门，情况复杂。分局一直在积极协调，下步再加大力度努力妥善解决好此事。