问题： 莱山凤凰山庄的房产证何时能办下来

满意度：满意编号：71315  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-19

我于2010年凤凰山庄开盘时即购买该楼盘一套房子，2012年交房，合同上注明交房后3月后办理房产证，但至今未能办出证来。近日小区物业因不明纠纷停止服务，很是担心，希望主管部门给我们凤凰山庄业主一个答复，不能没人管啊？

状态：已答复     答复时间：2015-06-04 17:34:29

答复：您好：您好！请咨询莱山区住建局。谢谢。

问题： 大东夼东街楼下出现摆摊烧烤的

满意度：未评价编号：71307  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-19

我们是大东夼小区的居民，昨天在大东夼东街楼下出现摆摊烧烤的，到半夜还在营业，而且食客大声说话，严重影响居民生活，尤其接近高考和中考，诚恳有关部门管一管：这种城乡结合部的房子，大家真的应该慎重购买！

状态：已答复     答复时间：2015-05-26 00:11:40

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!中队执法队员夜间对该处无手续露天炭烤进行了整治，由于该现象具有反复性和多发性，中队将按照大队的统一安排，加强巡查和监管力度，及时发现，及时整治。

问题： 有建筑工人在装修好的房间里拉屎

满意度：未评价编号：71304  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-19

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 福山西山外贸家属楼总已规划不能过户

满意度：未评价编号：71302  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-19

我家房子位于福山西山外贸家属楼5 、6年前去福山土地局问过说是已经规划 不能买卖过户。现在还是。想问要多长时间才能买卖过户啊？总得有个大概时间吧？总不能无限等待吧。还有作为国土局 都做了什么工作呢 到什么程度了？能给老百姓个交待或解释么？

状态：已答复     答复时间：2015-07-13 18:35:58

答复：您好：您好，经调查西山外贸家属楼所在地块于2008年7月被烟台市人民政府收回，因此该家属楼目前不能办理国有土地使用权证变更登记。具体事宜请咨询烟台市国土资源局福山分局。

问题： 烟台开发区中粮朗云彻夜施工问题

满意度：未评价编号：71274  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-18

我是烟台开发区海信慧园东区业户，对面的中粮朗云施工现场彻夜施工，噪音严重影响我们业主的休息，电话投诉未改变。

状态：已答复     答复时间：2015-05-18 20:57:53

答复：您好：您好，针对您反映的问题，环境监察大队已于上周约谈该工地甲乙双方负责人，对其严格宣读相应法律条文，并下达限期整改通知书，该负责人对周围居民表示抱歉，立即整改。如您再次发现此类问题请拨打我局24小时值班电话6396300，我局值班人员将立即到达现场制止违法行为。

问题： 烟台芝水物业欺压外地人

满意度：未评价编号：71272  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-17

我是海阳二十里店镇人姓徐，在烟台青年路一家公司工作在烟台芝水村租的一间普通平房，芝水物业2015年专门给我们外地人定了一项制度每年缴纳治安管理费，我们外地人问物业负责人，这管理费就光我们外地人拿么？物业负责人称；是你们拿是本村的不拿因为村里是拿的福利是的。如果个位领导不相信的话可以到村里采访一下。你们是你好领导可现在谁能提我们外地人说句公道话，谁能啊。。。。。。。

状态：已答复     答复时间：2015-10-20 23:59:51

答复：您好：您好！请向物业主管部门反映。

问题： 芝罘岛海悦花园的房产证能否办下来

满意度：未评价编号：71263  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-17

我想咨询下贵部门，芝罘岛海悦花园的房产证能否办下来，为何迟迟下不来，没有房产证，都没有办法贷款，希望明示一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-06-04 17:37:20

答复：您好：您好！开发单位尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 小电梯频出故障，多次被困电梯中

满意度：未评价编号：71259  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-16

电厂东路康和新城小区电梯频出故障，多次被困电梯中，按警铃无人应答， 打电话无法拨通。家里还有老人，因此都不敢乘电梯出门。打物业电话，无法解决，生命安全无小事，望有关领导给予解决

状态：已答复     答复时间：2015-05-18 19:41:37

答复：您好：您好，感谢您的支持！收到您的投诉后，烟台民意通立即与康和新城小区物业取得了联系。 获悉：康和新城小区用的都是名牌电梯，如奥蒂斯、三菱、通力等等。物业方面表示，小区居民反映的问题很重视，物业管理人员将与该居民取得联系，争取解决问题。

问题： 烟台芝水物业欺压外地人

满意度：未评价编号：71255  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-15

烟台芝水村物业为什么只收外地人卫生费？不收本地人的，我们外地人有苦难诉。。。。。

状态：已答复     答复时间：2015-10-20 23:56:06

答复：您好：您好！请向物业主管单位反映问题。

问题： 黄务锦绣新天地早晚小区入口堵车

满意度：满意编号：71252  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-15

黄务锦绣新天地一早一晚小区入口处堵车严重，特别是有拖挂大车随意停在入口旁，影响行车视线，因此已经发生了好几次交通事故，忘处理一下，还市民一个安全交通。

状态：已答复     答复时间：2015-06-02 18:20:58

答复：您好：您好：我们将安排警力进行巡逻查处。感谢您的交通管理工作的参与支持。

问题： 幸福河小区南街25号粪便外溢谁来管

满意度：未评价编号：71242  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-14

幸福河小区南街25号一楼由于违章改造导致管道堵塞粪便外溢，街面臭气熏人，环境卫生极差，居民投诉无果，苦不堪言，究竟找哪个部门能协商解决。

状态：已答复     答复时间：2015-06-03 23:57:08

答复：您好：我处已垫资处理好。

问题： 小区居民家出现被盗物业是否负责

满意度：未评价编号：71229  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-13

小区是封闭小区，门卫24小时有人值班，但是还是有好多居民家里被小偷给盗了，都是现金被盗了，还有车停在停车位也被划过，物业费和停车位费都按时交给物业，我想问一下小区里发生这样的事情，物业需不需要负相关的责任。谢谢

状态：已答复     答复时间：2015-10-20 23:48:37

答复：您好：您好！如果小区没有依据《物业服务合同》履行安保义务，业主可以要求物业承担相应责任。

问题： 有关公积金贷款咨询

满意度：未评价编号：71228  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-13

请问，我有一套房子使用的商业贷款，目前未还清。想再买一套改善型住房，想使用公积金贷款，首次使用公积金贷款，这样属于首套房还是属于购买二套房？

状态：已答复     答复时间：2015-05-16 00:15:19

答复：您好：您好：目前中心是以公积金贷款的次数来认定，之前申请过商业性住房贷款的，再申请公积金可按首套房政策执行。申请公积金贷款时不能有影响公积金贷款偿还的其它负债。建议持夫妻双方身份证、实际收入证明（半年以上工资卡流水或个人所得税证明）和商业贷款的还款计划表到中心进行测算。谢谢

问题： 1路车会在玺萌小区设终点吗

满意度：满意编号：71227  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-13

售楼处的说1路和7路都在宫家岛太拥挤，1路车会分成两拨停靠 一个在宫家岛 一个在玺萌小区 请问有确切消息吗

状态：已答复     答复时间：2015-05-16 00:16:27

答复：您好：网民朋友：您好。1路、7路的停靠场站为宫家岛公交场站，暂时没有分开停靠的计划。

问题： 福山连福街大货车违停扰民现象突出

满意度：未评价编号：71226  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-13

一年前针对大货车违章停车的问题向福山区公安局反映过多次，不但没有效果，现在整条连福街都排满了大货车，周边小区居民出行很是危险（视线遮挡、占机动车路、噪音、尾气、拥堵、乱倒乱开），还有不知为什么福山公安在这个问题上屡次不作为，上级部门能不能问下责，赶紧把问题解决了。

状态：已答复     答复时间：2015-06-03 00:23:15

答复：您好：将把你的意见建议转给有关部门予以参考

问题： 施工快两个月了 整个小区不成样子

满意度：满意编号：71222  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-13

新奥燃气在翡翠小区施工了快两个月了，整个小区已经不成样子，前段时间反映过但根本没有变化。施工现场脏乱差，特别下雨后到处是泥水。而且挖开的道路胡乱用土填埋了事，这次下雨至少有四辆车陷在泥坑里，新奥负责拖车吗？包赔损失吗？都是普通百姓所以有关部门没有管的吗？

状态：已答复     答复时间：2015-05-19 16:50:47

答复：您好：您好。我公司已经安排工作人员将路面进行重新回填，待整个小区的天然气试压合格后，才能进行整体路面修复，给您及他人造成的不便请您谅解，您可留下联系电话，我公司将安排工作人员与您联系解答。谢谢！

问题： 小区内露天停车场收费合理吗

满意度：未评价编号：71210  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-12

莱山区清泉文苑小区内 露天停车场收费的标准是什么？只有个车位线，没有车位锁，应该收费的根据和标准是什么？

状态：已答复     答复时间：2015-05-15 23:39:26

答复：您好：你好：收费标准不能超过每月50元，有疑问拨打：6891620与莱山物价局联系。

问题： 新桥小区小贩占道经营，卫生脏乱差

满意度：未评价编号：71209  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-12

新桥小区小贩占道经营，卫生脏乱差，小区道路和绿化带破损严重也不管，道路拥堵使公交车都无法通行，有碍烟台形象，反应多次也没有改观，管理部门不作为？

状态：已答复     答复时间：2015-05-13 23:22:10

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!接到投诉后，中队立即安排队员前去现场核实该情况，并对该违法情况进行了清理，由于此案件属于临时性占道行为，具有高发性和反复性，中队将尽最大努力抽调执法力量进行巡查，从而尽可能保证执法效果。

问题： 莱山区莱山镇刘家庄小区电费乱涨价

满意度：满意编号：71206  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-12

我是莱山区莱山镇刘家庄小区，我们村是小产权房，开发商和村里边5月份给涨了电费，按照商业用电来算，每度电1块1，小区共6栋楼被乱涨了价。村里边说是供电公司要求涨的价。<br><br>另外，小区电压一直不稳，一开空调，灯一直闪，洗衣机转不动。<br><br>请求有关部门查处解决。

状态：已答复     答复时间：2015-05-13 22:56:55

答复：您好：您好！刘家庄小区用电产权归村居委会所有。村居委会负责内部日常用电管理。供电公司对刘家庄小区总表，按国家规定电价标准收取电费，没有要求涨价。如您对小区内部收费有异议，建议向物价管理部门反映。 刘家庄小区总表供电正常，如小区内部存在用电问题，应及时向村居委会反映，采取改进措施加以解决。感谢您的理解与支持。

问题： 通世新城北门搭建水泥台有手续吗？

满意度：未评价编号：71192  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-05-11

领导您好，最近发现通世新城北门路边搭建起很多水泥台，据说要在人行道跟小区外墙之间建造一片市场，请问这样做合法吗？如果不合法可否让其限期拆除？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-05-13 23:36:40

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!此处在建市场已经过区政府审批。具体情况如下：通世新城周边没有市场，通世新城西门自发形成了马路市场，不仅给居民生活造成不便，对市容和交通也造成了影响，市民多有投诉。为给群众购物、商贩经营提供场地，根据《烟台市芝罘区公共区域设摊管理导则》的相关规定，经区政府批准，拟在通世新城北侧（荆山路）开办一处便民临商市场，将通世新城南侧路口马路市场的经营业户及周边分散经营的业户引导至临商市场内规范经营。