问题： 桑园路请相关部门能把整条路经行整改

满意度：未评价编号：71816  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-25

桑园路路面长期为渣土路，今年年初从传染病医院到山海佳苑小区门口只是简单的对路面铺了一层沥青，山上的路依旧跟以前一样，治标不治本。经过几次下雨，山上的石子、沙土都随着水或者被车带下来了，经过车辆的碾压，路面又快变成以前的沙土路，请相关部门能把整条路经行整改。

状态：已答复     答复时间：2015-06-26 16:48:30

答复：您好：您好，经落实，您反映的桑园路已列入今年整治计划，全市道路整治计划正在按施工计划有序进行中。感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 富甲小区物业费收取问题咨询

满意度：未评价编号：71813  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-25

小区物业费标准，征收时间是如何界定的？富甲小区在业主不知情的情况下，单方面更换了物业，制定了收费标准以及征收时间。并与近期在业主楼前张贴物业费欠费通知，过期收取滞纳金。小区物业是否有收取滞纳金的权利？

状态：已答复     答复时间：2015-07-01 16:59:47

答复：您好：你好：物业费标准合同有约定滞纳金是否收取不在物价局职权范围，有疑问拨打6236349.

问题： 烟台莱山镇正农小区广场舞扰民

满意度：满意编号：71805  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

莱山镇正农小区广场舞扰民，每天晚上六点开始，就又一大群老人在广场聚集跳广场舞，音响声音相当大，而且霸占整个广场，别人无法活动。

状态：已答复     答复时间：2015-07-02 16:53:19

答复：您好：您好，接到诉求后，我所已安排社区民警到正农小区广场对跳广场舞的居民进行规劝，跳舞的居民表示会将音乐控制在适当的范围，不影响其他居民的生活和休息。

问题： 通世里翡翠换天然气管道不回填路面

满意度：满意编号：71803  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

通世里翡翠小区早在四月份就开始换天然气管道，挖开的路面填好后怎么也有20天了，迟迟没有硬化。每天尘土飞扬的，行人和住户深受其害。如果遇到下雨，不是更糟糕吗？文明城市应该包括清洁的居住环境，请有关部门尽快硬化路面。物业说归他们管理，但是他们不积极，让住户等着。

状态：已答复     答复时间：2015-07-14 23:25:26

答复：您好：您好：关于您反映的情况，经落实，该小区物业由新亚物业公司负责管理，按照属地管理的原则，详情请向芝罘区住建局物业科6608733反映咨询。

问题： 鼎城2008房产证迟迟办不

满意度：未评价编号：71802  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

2011年10月，在芝罘区鼎城2008小区买的房子，开发商方面一直拖着不给办房产证，请问该如何解决？

状态：已答复     答复时间：2015-07-08 00:27:56

答复：您好：您好，鼎城一直有办证，您的还没办可能开发商还没有办到您这栋楼，如果您楼上已有办出证来的说明也快办到您这了。如果开发商办证有违约情况，您可以到法院起诉，以维护您的合法权益。谢谢。

问题： 小学入学问题 孩子父亲名下有房产

满意度：满意编号：71801  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

孩子出生后落户爷爷奶奶户口名下，同户口下还有孩子父亲，户主房产证为爷爷奶奶。孩子父亲名下有房产一套，但是和爷爷奶奶住房学区不同。问这样情况下孩子入学应该入那个学区的小学？如果考虑孩子接送方便想入爷爷奶奶住房所在学区小学应如何办？

状态：已答复     答复时间：2015-06-30 18:33:30

答复：您好：您好！义务教育段入学划片属地管理，具体请咨询孩子入学所在地的县市区教体局教育科。感谢参与。

问题： 请问个人如何申请办理房产证？

满意度：未评价编号：71800  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

个人申请办理房产证的具体程序是什么，需要准备什么材料？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 烟台柏林春天物业坑人敛财

满意度：未评价编号：71799  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-24

四期都交房很久了，住户也装修完了，就是不让封包阳台，还让统一用他们指定的样式。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 19:44:33

答复：您好：您好：关于您反映的装修问题，请根据小区临时管理规约和装饰装修管理规定执行，或向6905373反映咨询。谢谢！

问题： 柏林小区烟台最差物业 啥也不管

满意度：满意编号：71789  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

业主有事找物业，物业什么也不管，不买车位，业主的车就不让进，下水道堵找他也不管，楼上漏水不管，管道坏不管，冬天还把业主取暖阀门关上，造成业主家中不暖和，扣业主房产证不给，什么物业，有什么资质收1.5一平方

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 19:46:01

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您提供服务该小区物业公司名称向6905373具体反映咨询。谢谢！

问题： 信达小区北门联通网点什么服务素质

满意度：未评价编号：71788  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

网点姓马的什么态度，上午9点去交电话费，收了钱直到下午16点也没给交上，去找他，老板还火了，和顾客吵起来，一幅很牛逼的样子，店里还卖花洒，给未成年人推销，忽悠人。真给联通公司丢人

状态：已答复     答复时间：2015-08-04 16:59:40

答复：您好：您好！经核实，您所反映的营业厅为代理商所有，我公司业务主管部门将加强对各代办点的监管力度，提高服务质量。给您带来的不便深表歉意！谢谢！

问题： 一些无德司机进小区狂按喇叭噪音扰民

满意度：满意编号：71787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

万光宝隆宸小区有个大过道一到夏天，小区有些不自觉的人在那里风凉声音挺大，白天有上夜班睡觉的，有午休的，晚上9点钟以前一般不萧停。另外进小区的大门10点后关闭，一些无德司机进小区狂按喇叭，严重影响楼上住户休息，我们苦不堪言，望主管部门帮忙整治整治，还我们一个安静的生活环境。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-06-24 19:23:54

答复：您好：您好，牟平分局经济开发区派出所将加强对小区的巡逻力度，并对在小区过道内乘凉的居民进行教育。

问题： 烟台这么多小区办不出房产证

满意度：未评价编号：71783  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

开发商收了百姓的钱，却不给办房产证，能作为吗

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 19:39:54

答复：您好：房产证办理是依据申请启动登记程序。需要开发商和购房人一起到房屋登记机构，提出申请并提交土地、规划、施工等相关资料，资料齐全的，我们会在规定的时限内予以办理。国家对房屋交付后办证时限有明确的规定，逾期未办证的，可与开发企业协商赔偿事宜，协商不成的建议通过法律途径解决。

问题： 上海滩花园小区东的金滩南路何时修

满意度：未评价编号：71782  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

上海滩花园小区东的金滩南路何时修?长安路和长宁路何时通到双河东路？

状态：已答复     答复时间：2015-07-09 17:17:04

答复：您好：您好！目前我单位未收到修建该路的计划或通知。感谢您的参与。

问题： 富甲小区物业不收水费

满意度：未评价编号：71781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

富甲小区物业，在业主门口贴欠水费通知，业务去交水费不收。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 20:13:14

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您提供服务该小区物业公司名称向6905373反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 通世新城物业捆绑收费业主有家难回

满意度：未评价编号：71780  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

通世新城小区物业放着地下停车库不用，占用业主公共用地划车位收费，每个车位出租，每年600元，车被划被剐蹭物业不负任何责任，要想买车位必须先交物业费，最差服务，最高物业费1.3元/屏，楼道，电梯，绿化做的相当差，郎郡施工，业主地下室都给淹了，电气损毁没有任何说法。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 20:13:38

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您提供服务该小区物业公司名称向6905373反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 烟台太华调理食品排放大量的油烟

满意度：未评价编号：71779  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

编号：71100 部门：环保局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2015-05-07 <br>莱阳五龙南路东侧的春雪公司每天都从蓝色厂房的好几个烟囱排放油炸食品的青色油烟，每天早上特别厉害。周围有汇龙湾居民小区，还有莱阳九中北校。 <br>你好：<br>你反映的是烟台太华调理食品有限公司，位于莱阳市五龙南路，主要从事熟食加工。由于在对食品油炸加工过程中，油烟通过车间烟道从房顶排出，对周围环境产生了一定的影响。对此，我们依法对其下达了限期治理通知书，要求该企业立即对所有的排气筒进行改造，最大限度减少对环境的影响。<br>下一步，我们将进一步加大对该企业的监管力度，督促其尽快完成改造工作，消除对环境的污染。 <br><br>一个多月了，结果就是监管很不到位，督促很不到位啊！限期限到何年何月？现在还是排放大量的油烟，也能看见，也能闻见，味道很顶人。

状态：已答复     答复时间：2015-07-06 17:26:01

答复：您好：你好： 接到您投诉烟台太华调理食品有限公司排放大量油烟的问题后，我局工作人员迅速到现场进行了调查处理，针对该问题之前我单位已经向该企业下达了限期治理通知书，该企业对油炸抽排烟设施方案于2015年5月份开始进行设计，从设计方案、论证到设施改造调试需要一定的时间，目前改造完成了三套，经过调试运行已经成功，剩下的正在加紧改造中，相信很快您反映的问题就能彻底解决。

问题： 魁玉路桦林新区有关车位、物业等问题

满意度：未评价编号：71778  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

物业公司随意画个白框就将业主共有道路变成了地上停车位,并收停车费,此举在山东其它地区很多地方都行不通，为什么在我们芝罘区魁玉路桦林新区却堂而皇之、光明正大地存在着。<br>　　这类车位不是在小区设计建设之初规划的，其占用的是小区内的公共道路和公共场所，本身这些道路和场所就是属于业主共有的，因此物业公司不能就这些车位买卖、出租或者擅自处理。当然，买了公共道路停车位的业主也不是就应该独享、占用或霸占这个停车位，这个停车位侵占了我们小区所有业主的权益，这是非法的。为什么没买上车位的业主的车就不能进小区呢，这公平吗？合理吗？明明他们侵犯了我们的公共权益，我们的权益已经受到侵害，而我们还要继续遭受更折磨人的&quot;车不让进家门&quot;的折磨呢？<br>　　根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》第十六条规定：&quot;占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当缴纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属全体业主共有。&quot;也就是说，在公用区域停放车辆的业主占用的是全体业主的公共利益，请问这么长时间以来物业收取的停车费都干什么了，这是他们违法所得，请查处！！！<br>　　再说在小区公共道路上增设停车位占用的是全体业主的公共利益,物业公司无权在小区公共道路上变现车位,也无权对停放车辆收费。作为我们世回尧街道办事处应该严肃一点了，再不处理此事恐怕会出大事啊！

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 20:20:51

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由芝罘区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 东方巴黎物业公司违规收费

满意度：满意编号：71777  部门：部门调整前所有问题  提问者：王  提问时间：2015-06-23

1.东方巴黎物业管理公司把物业费、公摊的公用电费强行与取暖费捆绑在一起收费。不缴纳物业费和公摊的公用电费，就不能缴纳取暖费，从而不给供暖。严重违反了有关规定。我们非常奇怪，全市的居民都能通过银行缴纳取暖费，为什么唯独东方巴黎小区的居民不能呢？<br>2.东方巴黎小区物业公司把本属于业主共有的地下停车场出租给个体户当仓库使用，导致地下停车场存放大量的易燃易爆物品，既损害了全体业主的经济利益，又造成安全隐患，容易引发火灾和车辆事故，希望市住建局物业管理部门监督其整改。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 20:24:11

答复：您好：您好：关于您反映的收取供暖费问题，请您具体咨询供暖专营单位；关于车库问题请您提供服务该小区物业公司名称向6905373反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 莱山山之韵小区延期交房

满意度：未评价编号：71776  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-23

莱山山之韵小区延期交房,进小区道路迟迟仍未能完工,按照购房合同约定2014年6月交房,至今已经违约一年,开发商答复延期交房的原因是由于小区配套道路没有修好,请问像类似这种情况,业户是否能进行法律诉送?具体该追究谁的责任?

状态：已答复     答复时间：2015-07-16 23:35:11

答复：您好：根据网民反映的问题来看，该问题属于业主与开发商的一般民事纠纷。该网民所反映的情况，属于由于开发商的原因，导致不能按期交房。如与开发商所签订购房合同的合同约定，因开发商的原因导致延期交房，开发商需支付业主违约金，则可向开发商请求支付违约金。如果开放商拒绝支付违约金，可以通过向法院提起民事诉讼来保护自己的合法权益。

问题： 幸福五村买房14年至今未办出房产证

满意度：未评价编号：71773  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-06-22

我在幸福五村买房14年，至今未办出房产证，去年把钱都收去了，说年底可以办理，至今还未办理，有谁替老百姓主持公道啊

状态：已答复     答复时间：2015-07-08 00:29:23

答复：您好：您好：根据《房屋登记办法》第三十五条：“因合法建造房屋取得房屋所有权，权利人转让该房屋所有权时，应当将房屋登记到权利人名下后，再办理房屋所有权转移登记。”所以开发商办理初始登记后才能办理您的房证。 《房屋登记办法》第三十条“因合法建造房屋申请房屋所有权初始登记的，应当提交下列资料： （一）登记申请书； （二）申请人身份证明； （三）建设用地使用权证明； （四）建设工程符合规划的证明； （五）房屋已竣工的证明； （六）房屋测绘报告； （七）其他必要材料。 《房屋登记办法》第十一条：“申请房屋登记，申请人应当向房屋所在地的登记机构提出申请，并提交申请登记材料。”幸福五村开发商尚未提出初始登记申请，我局未收到相关登记材料。谢谢！