房产曝光台_烟台民意通

问题： 天合城小区西出口烟火熏人

满意度：未评价编号：63535 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

莱山区迎春大街与天合城小区西出口19#楼下交界处每天晚上有人19:30分出来摆摊烧烤，烟火熏人，气味难闻，白天工具堆放在南边围墙遮挡，多次反映未果，不知你单位都在做什么？又在为谁服务？

状态：已答复答复时间：2014-08-14 18:57:08

答复：您好：接投诉后，莱山区城管执法大队已取缔该处烧烤摊点，白天堆放的烧烤工具摊主已搬离。

问题： 关于增设公交路线和公交站点的申请报告

满意度：未评价编号：63534 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

烟台市政府及牟平区政府： 我们是云海香都的居民，云海香都地址于鱼鸟河西路、北关大街与新城大街之间，小区计有45幢楼、3060多户居民，1万多人口，居民中大部分是上班族，上班地点分布在牟平城区、莱山区、芝罘区、开发区，还有相当数量的学龄儿童和老人；随着入住人口增多，成年人上班、儿童读书、老年人购物，出行难、乘车难一直的困扰我小区居民的最大问题， 虽然在北关大街鱼鸟河大桥西侧有1站名为“云海香都”的公交站点，但实际离我小区南门1.3公里，加上从大门到各户的距离，最里面的要走2公里多路，每天上下班、孩子读书从家走到车站的来回就是4公里多，遇到刮风下雨、雪积冰封真是苦不堪言，老人根本无法走到站点乘车去城区超市购物。 衣、食、住、行民生之根本，由于我小区附近没有公交线路和站点，使得居民出行乘车产生极大的困难，现特向政府报告，要求在鱼鸟河西路增设公交线路，在云海香都南大门附近增设公交站点，这样同时也给南侧紫金花园、北侧慢城宁海的居民带来出行乘车便利。 习总书记执政以来一直强调践行群众路线，请市政府、区政府能按照群众的呼声尽快解决云海香都的出行问题。以上报告望政府尽快落实解决，我百姓感激不尽，急盼！

状态：已答复答复时间：2014-08-18 17:52:04

答复：您好：城市公交作为城市网络运输行业，无法做到点对点的服务，云海香都小区处于北关大街与新城大街之间，南部北关大街目前有605路、62路、567路公交线路运行，并设有云海香都站，与云海香都小区东门间距1100米，北部新城大街目前有608路运行，并设有安德利集团站，与云海香都小区北门间距700米，根据建设部相关规定，城市中心区域站点覆盖区域为500---800米，城市中心区域外站点覆盖区域为800---1000米，云海香都小区在合理覆盖区域内。暂时没有开通该区域公交线路的计划。

问题： 路口的红绿灯何时能正常使用

满意度：未评价编号：63532 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

您好，我想反映一个问题，在高新区御海城小区南侧的十字路口有个红绿灯，不过始终不显示，最近这里出现的车祸特别多，此十字路口车速快，车流量大，希望有关部门尽快给开启使用，避免不必要的车祸发生

状态：已答复答复时间：2014-08-28 18:05:55

答复：您好：你好。将把你的意见建议转给有关部门尽快使该路口信号指示灯开启。

问题： 现在小区物业收费是多少？

满意度：满意编号：63531 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

现在小区物业收费是多少？房子暂时不住怎么收费？物业违反收费标准如何处罚？

状态：已答复答复时间：2014-08-14 15:55:39

答复：您好：烟台市区普通住宅小区物业服务收费标准最高1元/平方，可上浮20%，有电梯的再加0.3元/平方的电梯运行费。如果购买房屋时签订了物业服务协议，按合同执行。已成立业主大会和业主委员会，实行市场调节价格。自接到交房之日起，业主应交纳物业费，暂时不住应全额交纳物业费。再有疑问，请拨打电话12358咨询。

问题： 小区居民强烈要求恢复消防通道

满意度：未评价编号：63524 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

北河街市场东面本是小区居民共有的通行的道路，也是消防通道，现在成了市场，并且由不合法的流动摊位，变成了“合法”的搭建固定房屋的门市。这些收入都到哪去了?为了个人或小集团的利益，难道就不顾老百姓的方便和生命安危？小区居民强烈要求纠正占道经营，恢复消防通道。请有关领导不要轻视安全，漠视生命，堵塞消防通道，就是堵塞生命通道，就是杀人！你们比我懂？

状态：已答复答复时间：2014-12-25 17:25:11

答复：您好：如消防通道被占用，请拨打火灾隐患举报投诉电话96119进行举报，消防部门将会在规定时间内进行核查并进行回复。

问题： 华信家园小区北侧惊闻臭气

满意度：未评价编号：63523 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-13

最近两三个月的时间，华信家园小区北侧居民楼经常闻到刺鼻的气味，有时像煤气泄漏的味道，有时像火烧东西的熏烟味道，还有时像什么东西腐烂的味道……我们居民也多人多次向物业、环保等部门反映过，但一直也未得到个准确答复和解决方案，这种气味究竟是什么地方散发出来的？人体吸入后是否有害健康？为什么就没有个能担责任的部门出来给我们老百姓解决下这个棘手的问题！这刺鼻的臭气有时整天弥漫在小区里，大人闻着都会觉得鼻腔、嗓子不舒服，有时甚至觉得头昏，小区里这么多孩子，会不会对孩子的健康有影响，我们做家长的十分担忧！

状态：已答复答复时间：2014-08-14 17:41:15

答复：您好：您好！针对您反映的问题，执法人员对附近的烟台制革厂进行了现场调查，经查制革公司污水处理设施运行正常，排放污水经市政管网进入处理厂。据了解，天气炎热、气温高时污水处理过程中会产生异味。根据国家有关规定，我们对该单位提出如下要求：1、加强对污水处理设施运行管理，确保污水处理设施正常运行，使处理后的污水达标排放；2、尽快考察外地厂家处理防止异味产生的经验，采取收集措施，减少异味对环境的影响。

问题： 建议云海香都站点移到小区门口附近

满意度：未评价编号：63516 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

建议云海香都站点移到小区门口附近。不然很不方便要走两公里多的路。这样方便了三千多户居民。也解决了周围的各校小区的出行问题。（漫城宁海、紫金花园、管庄=)希望贯彻群众路线。。。多为人民班实事、好事！！！感谢

状态：已答复答复时间：2014-08-15 18:36:10

答复：您好：城市公交作为城市网络运输行业，无法做到点对点的服务，云海香都小区北部北关大街目前有605、567、62路公交线路运行，南部新城大街有608路公交运行，小区业主可乘坐以上线路出行。公交线路的开辟及延伸需综合考虑公交场站、道路状况、客流的流量及流向等多方面因素，当前调整延伸公交线路至云海香都公交场站问题暂无法解决，进驻条件尚不成熟。

问题： 东陌堂开通莱山公交线路问题

满意度：未评价编号：63512 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

我是东陌堂新区的居民，墙裂建议开设东陌堂到莱山的公交线路，我们小区好多人在莱山上班，都是到交警三大队那里倒车，有的甚至倒3趟车才到单位，特别不方便，每天上班在路上的时间就得2个小时，多次反映该问题未果，烦请帮忙解决

状态：已答复答复时间：2014-08-18 18:05:42

答复：您好：网民朋友：您好，您的建议已转到公交线网优化领导小组，在今年线网优化时做参考意见。谢谢参与。

问题： 新世界花园配电室噪音太大

满意度：未评价编号：63506 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

烟台幸福新世界花园小区，小区物业惠万家物业和电业局电路改造，在105号楼的南边安装了一间配电室，由于配电室离住宅楼太近，噪音很大，晚上居民都无法休息，请有关部门调查并解决，配电室离居民楼这么近合理么，以后天天这么大噪音，市民晚上怎么休息？？

状态：已答复答复时间：2014-08-15 17:11:04

答复：您好：关于对新世界花园小区居民周边变电室噪音投诉的回复
尊敬的新世界花园小区居民：
您反应的新世界花园105号楼南的配电室变压器噪音大的问题我们已经收悉。
多年来，新世界花园小区由烟台某企业转供电，居民用电问题一直没有得到解决，为确保该小区居民用电安全、可靠，经市政府相关部门全力协调，供电公司高度重视，在小区物业和居民大力支持和配合下，于6月底开始实施小区配电设施改造，105号楼南原来就是配电室，由于前期配备的变压器等设备容量不足，现将变压器全部更换为大容量节能型设备，而且现正正是夏季，变压器满载运行，变电室窗户开启（设备散热），居民夜晚开窗等情况，变压器产生噪音影响周边居民。下一步，供电公司将会与设备产权单位（小区物业）沟通采取设备降噪措施。

国网烟台供电公司
2014年8月14日

问题： 锦绣新天地小区西门出口乱建板房

满意度：未评价编号：63501 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

锦绣新天地小区西大门出口乱建板房，且建在桥面上，希望执法部门去管一下，有点作为。

状态：已答复答复时间：2014-08-13 22:15:02

答复：您好：（zf）您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持。该处建设的临时市场我部门已与辖区相关部门进行了沟通，由城市管理部门负责查处。

问题： 建议加开牟平云海香都公交站点

满意度：未评价编号：63500 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

我是牟平云海香都的业主，小区里环境很好，唯一问题就是出行不方便，出门要走3里多路才能做公交车，特别是老人更是不方便了。建议各级领导重视对待此事，在个小区门口增设几个公交站点，望领导采纳。

状态：已答复答复时间：2014-08-18 17:45:55

问题： 住房公积金贷款咨询

满意度：满意编号：63497 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

本人08年通过住房公积金和商业银行组合贷款买了一套房，09年底房子卖掉，并还清所有贷款。现在如果我再次申请公积金和商贷组合贷款得按二套房标准执行首付6成、利率1.1倍么？

状态：已答复答复时间：2014-08-13 01:25:46

答复：您好：您好！根据您的情况再购房应执行二套房贷款政策，首付款比例最低60%，利率执行同期公积金利率的1.1倍。

问题： 开发商小区绿化不到位

满意度：未评价编号：63489 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

请问；开发商新小区绿化未完成，该由哪家部门负责

状态：已答复答复时间：2014-09-03 19:16:55

答复：您好：您好，小区内绿化由建设单位自行组织实施，可直接向建设单位咨询，若违法规划等情况，请向规划部门反映。

问题： 南山隧道出口西能否安装拍照系统

满意度：未评价编号：63488 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-12

南山隧道出口西，翡翠小区南面红绿灯。虽然安装了红绿灯，但每次红灯亮时，都有机动车和摩托车闯红灯，安装红绿灯是为了给附近居民出行带来安全，但有些司机不故交法还在闯灯，建议安装拍照系统！

状态：已答复答复时间：2014-08-15 17:54:20

答复：您好：您好，感谢您对交管工作提出的建议，我们将及时把您的建议反馈给设施管理部门，对此路段进行调研，根据实际情况对交通信号及设施进行改进，以适应道路交通发展的需要，保障道路交通安全畅通。感谢您的参与。

问题： 平改坡问题

满意度：满意编号：63479 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-11

您好，你局今年“平改坡”工程选址已确定，范围是：民生小区区域东兴街，西至解放路，南到三马路，北至二马路；北环山里区域东到北环山里，西至同合里，南至四马路，北至三马路，共计22 栋楼，69个单元。这当中包含东沟路37-38-39号楼吗

状态：已答复答复时间：2014-08-12 22:34:39

答复：您好：您好，今年“平改坡”工程选址已确定，东沟路不在今年实施范围内。谢谢！（wxk）

问题： 开发区鑫兴佳苑供电问题

满意度：未评价编号：63474 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-11

电业局及国家电网，我所处的小区在开发区龙虎山路南面与同三高速隔道相望，这个小区的物业怎么会代收电费哪，一是不让看到电表你使用了多少，二是你要是欠电费或过了交电费的时间马上就给你停电，包括你要是有什么物业纠纷也是给你吧电停了，我就不明白了，这个小区已经交房快5年了，电力部门为何不能直接管理哪，而且在这个小区还存在着供电风险，希望电力部门早日能给关注一下，纳为管理。

状态：已答复答复时间：2014-08-16 19:31:27

答复：您好：尊敬的电力客户您好：鑫兴佳苑属自管小区，电力资产属开发商，开发商委托物业运维，故电费需交给物业公司，您提到的看表码和停电的问题属于物业行为。您小区的供电资产如需移交供电公司，需开发商重新按照供电公管的标准提交申请，重新设计、施工，达到移交公管的使用条件，经验收合格后方可移交供电公司。如有不详之处，请拨打电话5523950问询。

问题： 小区门卫每天白天播放音乐

满意度：未评价编号：63468 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-11

我住在福山区富豪花园一期，最近门卫每天都用大喇叭播放音乐，其中也有所幼儿园也是经常播放音乐，而且分贝已经超过了扰民的范围。影响居民正常生活。尤其上夜班，白天需要休息的居民。真是民不聊生

状态：已答复答复时间：2014-08-13 16:45:39

答复：您好：网民您好!
首先感谢你对山东民生警务平台的信任和支持，希望你不断提供信息，民生警务平台真诚为你服务。
接到您的诉求后,派出所领导非常重视,按排社区民警到小区门卫了解到:小区物业放音乐,是物业告知业主交物业费,每次只放三日,其他时间不放音乐。幼儿园经常放音乐,是因幼儿园小孩做操放音乐，社区民警告知幼儿园负责人，每天放音乐声音适当开小点声，幼儿园负责人也表示同意。
如果你还有其他的合理要求，请直接拨打派出所报警电话6463677。这样，既简捷明了，又能迅速进行处理，同时祝您工作顺利，平安健康。

问题： 新世界花园配电室噪音太大

满意度：未评价编号：63445 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-08-10

状态：已答复答复时间：2014-08-14 23:13:15

答复：您好：您好！针对您反映的问题，建议您向电业局反映。