问题： 铁门堵住安全通道，还乱搭乱建

满意度：未评价编号：63069  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-23

富顺苑东区内小高层68-45，楼顶乱搭铁架种植葡萄等植物还乱建房屋，6月份向12345反映过，相关部门让等待处理结果，一个月过去了，铁架仍矗立着，安全通道仍被防盗门堵着，请问相关部门，居民的生命财产安全和正常生活，你们没有主动查出隐患，在我们居民反映后为什么还得不到重视和解决？？？？物业不管，规划局答复“建议您所反映的问题向城管部门投诉”最近央视也曝光过类似问题，为什么我们这没有来曝光的？老百姓想解决问题就这么难啊！！

状态：已答复     答复时间：2014-07-24 23:31:25

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6011011！谢谢！

问题： 幸福河小区幸福东街拆迁

满意度：未评价编号：63059  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-23

请问一下，最近几个月，幸福河小区幸福东街拆迁，听说回迁楼是万华国际广场，没有房产证，也办不出房产证，是真的吗，最近一直很纠结，请领导帮忙回复一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-07-24 17:36:11

答复：您好：您好，根据属地管理原则，芝罘区国有土地上房屋征收与补偿具体情况请咨询芝罘区相关部门。

问题： 海港小区24号楼附近鸡鸣狗叫

满意度：未评价编号：63052  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-22

之前已投诉过。也答复转至辖区执法部门。遗憾的是一周多了，海港小区24号楼附近早上4点多开始依然是鸡鸣狗叫，住户很遭罪，影响休息。还有个猪嫂专门喂养流浪狗，养鸡应该是故意的。求求执法部门和兴港社区物业联合执法，帮居民解决点实际问题吧。物业公司也不要只收费不干实事。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2014-07-23 18:11:30

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！接到投诉后，中队立即组织执法人员到达现场。经查，投诉内容不属实。该处为封闭式管理的海港小区，由物业公司负责管理。执法人员在现场未发现任何饲养家禽的行为。经与物业沟通了解，该处存在个别居民善意喂养流浪狗，不存在狗舍等设施，无中队执法范围内违章行为。根据相关职能划分以及《物业管理条例》第四十四条及第九十七条规定，有物业管理的封闭小区内的违章行为由物业公司负责管理，若物业公司不作为，业主可向物业公司上级部门进行反映。详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 胜利路拆迁户的回迁房为何不交房

满意度：未评价编号：63039  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-22

房子已经建好半年多，为什么现在还不交房，希望住建局给予答复，具体原因。

状态：已答复     答复时间：2014-07-24 17:36:47

答复：您好：您好，该项目是由芝罘区政府负责，芝罘区住房和建设局组织实施的房屋征收项目，具体情况请向芝罘区相关部门反映或咨询。

问题： 福山卫城润景房产证何时办

满意度：未评价编号：63038  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-22

福山卫城润景小区高层2011年底交房，至今房产证没办下来，开发商推拖说高层建筑的消防验收要省里主管部门验收，但人家不来验，没办法。这种说词都一年多了，具体是不是这原因我们也不知道，没有房证对我们有很大影响，希望政府能给予帮助，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2014-09-03 18:53:41

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请直接向福山区有关部门反映咨询，谢谢！

问题： 福山区奇泉路大货车速度很快

满意度：未评价编号：63030  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-21

福山区奇泉路过了永达街向南的路段，大货车特别多，而且还是下坡，车速很快，而且又靠着一个小区，人来人往的，能不能管一管？

状态：已答复     答复时间：2014-07-31 18:50:50

答复：您好：您好，您的建议已收到，今后我们将加大管理力度。

问题： 莱山区南山世纪华府经常停水

满意度：未评价编号：63021  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-21

莱山区南山世纪华府小区经常突然停水，并且停水时间很长，每次1~2天，理由是：清泉自来水主管道故障维修，哪个公司的自来水管道经常故障？简直是借口.<br>请给与解释到底原因是什么？

状态：已答复     答复时间：2014-07-22 23:29:43

答复：您好：您好 请与清泉供水联系、了解相关事宜。电话:5521600

问题： 华茂小区有住户私占停车位

满意度：未评价编号：63011  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-21

华茂小区一半以上的公用停车位被部分住户以打桩、链子锁的方式占为私有，造成公用资源严重浪费，也严重影响小区的美观，给咱们文明城市抹黑。给芝罘区城管反应多次也得不到解决！城管去哪儿了？

状态：已答复     答复时间：2014-07-23 18:06:00

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6224001！谢谢！

问题： 我家的水表与实际用水量严重不符

满意度：未评价编号：63006  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-21

我家的水表与实际用水量严重不符!物业没有合理解释

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 姜刘疃月光心境20号楼房证何时办完

满意度：未评价编号：63005  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-20

管委、村委在7月让我签了合同办房证，可并不说办证时间。区政府今年两次答复月光心境20号楼今年4月份办房证，但直到现在也没办。<br> 这次签字同协议，但姜刘疃原住户一些居民和我们交的不一样，我们要求合理通明，不要让我们替他们交钱。<br> 多年房产证我们要求快办，难道区政府答应的事就管不了了吗？

状态：已答复     答复时间：2014-09-03 18:53:15

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请直接向开发区有关部门反映咨询，感谢参与。

问题： 凤台山庄北施工单位违规施工扰民

满意度：未评价编号：62999  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-20

你好，我是栖里凤台山庄34号楼 居民，我们小区北面有一工地，晚上11点以后还在施工，早晨4点就开始施工，严重扰乱附近居民的休息，希望有关部门管一下！

状态：已答复     答复时间：2014-07-25 17:16:44

答复：您好：您好！已查处，禁止其夜间违规施工。若再遇其夜间施工情况，请拨打环保局24小时投诉电话6920573或12369，有夜间执法人员现场查处。

问题： 烟台兴华房地产屡次违约

满意度：未评价编号：62998  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-20

烟台市开发区金河名都小区开发商，自2012年5月开盘，原定2013年12月31日交房，但是一次又一次的违约，试问一下烟台是否还有部门来监管这种事，为什么这种事屡次三番的发生，政府是否将地卖给开发商之后就不管不问了，陷民于水火之中？我们拿着父辈们辛苦挣来的血汗钱买房,开发商是难道拿着那钱就安稳？政府把地卖了就可以坐视不管？希望有关部门能够重视一下

状态：已答复     答复时间：2014-07-28 23:09:17

答复：您好：您好，商品房买卖合同签订属于双方民事行为，延期交房的违约责任请按合同约定执行，关于项目有关情况，请向开发区有关部门直接了解咨询，感谢参与。

问题： 奇山小区绿化带内乱辟菜地一事

满意度：未评价编号：62995  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-19

奇山小区到处是绿化带内辟为菜地的，到处都是。奇山西街西处有一片杨树林，林内被一些居民开辟成菜地，倒了好几棵杨树，望有关部门管一管。总不能一个示范小区，变成了农家菜地了吧。奇山小区南边那座山，山顶上有一小厅子，风景不错。遗憾的是，此地紧靠塔山游乐城，但却成了私家菜地，被居民们分割成了一小片一小片的私人菜地，外地游客在塔山往下看来，有煞风景同时也有损烟台市游泳城市形象，建议市里要是能把这一小山头建成休闲公园，那也是十分不错的。

状态：已答复     答复时间：2015-01-05 23:44:45

答复：您好：此部分不属于园林处管辖范围，请联系相关物业公司。

问题： 大海路69号小区狗叫声扰人

满意度：未评价编号：62986  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-19

大海路69号金鑫家苑小区每日凌晨3点-6点左右，小区里的大狗乱吠非常扰人，请相关部门管管吧。

状态：已答复     答复时间：2014-07-31 18:16:31

答复：您好：您好，我局南大街派出所已联系物业公司，劝导居民文明养犬，未办理犬证的督促办理。

问题： 奇山西街到处是绿化带变菜地

满意度：满意编号：62979  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-18

奇山小区包括奇山西街到处是绿化带内被人为的开辟成私家用地，菜地遍布整个小区，毁坏树林，在奇山西街有一片杨树林，被一些种菜户私自挖地种菜，导致多棵杨树死亡或倒地。奇山小区和奇山西街是示范小区，不应该破坏绿化地带改成菜地，有损城市形象。望有关部门管一管。我们建议：凡是人们开辟种地的地方，都可以裁上冬青树或玫瑰花之类的植物是不错的。

状态：已答复     答复时间：2014-07-23 18:04:31

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6089127！谢谢！

问题： 富甲小区车位收费

满意度：编号：62959  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-18

富甲小区最近实现了封闭管理 但要求每位车主每月交50元钱的车位管理费 请问封闭小区是否就可以收费呢？物业是否可以收取地上车位的车位费或者管理费？ 关于这些方面是否有相关规定？ 具体文件时哪一个？

状态：已答复     答复时间：2014-07-18 23:08:08

答复：您好：你好：封闭小区可以收取每月不高于50元的停车服务费。

问题： 父母无房 孩子上学如何划片入学

满意度：未评价编号：62950  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-17

你好，我们没有房子和老人住在一起，孩子上学如何划片入学，需要什么手续。谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-07-29 16:57:59

答复：您好：您好！义务教育段学生入学划片实行属地管理，请咨询当地县市区教体局教育科。感谢参与。

问题： 问题树的修剪

满意度：未评价编号：62925  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-17

看到部分小区问题树得到修剪很高兴，可我们奇山小区，特别是奇山西街，成排的大雪松打窗还没得到修剪，还没到我们这里吗？可别把这里忘了？

状态：已答复     答复时间：2014-07-19 01:02:56

答复：您好：您好，您反映的奇山中学西面的绿化树木属于社区绿化或居住区绿地，根据我市相关条例规定居住区绿地实行物业管理的应该由物业企业负责进行管理，奇山小区目前有奇山小区物业管理处负责进行管理，我们建议您直接联系奇山小区物业管理处，若物业企业无法进行管理您可以直接联系社区居委会或者是奇山街道办事处，由以上单位出面联系芝罘区园林处协调解决。再次感谢您对城市绿化工作的关心和支持。

问题： 希望加快老旧楼房的拆迁改造

满意度：未评价编号：62910  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-16

我们是烟台芝罘区向阳街12号居民，我们这个小区都是上世纪70,80年代建的砖混老旧楼房，已破烂不堪，设施老化，严重影响居民的生活，希望加快规划，给我们一个新的居住环境

状态：已答复     答复时间：2014-07-17 22:56:38

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 海悦花园小区办不出房证？

满意度：未评价编号：62901  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-07-16

海悦花园芝罘区法院检察院小区办不出房证？是什么原因啊？为什么这么多年都办不出房产证来？是建设开工违章么？

状态：已答复     答复时间：2014-08-21 23:49:39

答复：您好：您好,开发企业至今未办理初始登记,请联系开发企业询问具体情况.谢谢.