问题： 山水龙城小区房产证未及时办理

满意度：满意编号：59050  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-11

山水龙城小区房产证未及时办理，按合同约定该办理了，建源集团仍说没有接到通知，不好办理，又说派出所没有落实号地址，现在是什么原因？？？？

状态：已答复     答复时间：2014-04-21 22:31:24

答复：您好：您好:我们依据申请办理房产证.开发企业不到我部门申请,我们也不了解具体情况是怎么回事.谢谢.

问题： 山水龙城小区后面卫生差

满意度：满意编号：59049  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-11

山水龙城小区后面卫生差，乱堆乱建也不少，大风刮起沙土飞扬，后排住户不能开窗，此事至今未能及时很好的处理，眼下急需多用水喷撒土堆和沙堆，减低沙土飞扬！此事有关部门应及时处理，这么长时间了都办不好！有关部门负责人该过问了吧？

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 19:09:19

答复：您好：你好，你所反映的问题按照属地管理原则，应由办事处负责，我们已经将此事转给爱卫办。

问题： 我现在找个老伴儿子不同意

满意度：满意编号：59033  部门：部门调整前所有问题  提问者：郭从珍  提问时间：2014-04-10

老伴去世，房子给了儿子，我的工资卡、户口本、身份证、临时租的房子都让儿子拿去啦，把我发到偏远的农村养老院，在养老院我找到一个老伴，可是儿子不同意，我好80岁啦，我现在咋办啊？

状态：已答复     答复时间：2014-04-16 00:12:36

答复：您好：你好。《老年人权益保障法》规定：老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。 干涉老年人婚姻自由或者对老年人负有赡养义务、扶养义务而拒绝赡养、扶养的，由有关组织给予批评教育；构成违反治安管理行为的，依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 针对你反映的情况，你可以通过亲友进行劝说做儿子工作，也可以到当地居委会或村委会请求调解，或者拨打妇女维权热线12338进行咨询。

问题： 富顺苑星都土地手续不全 没预售证

满意度：未评价编号：59026  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-10

富顺苑星都，土地手续不全，没有预售许可证，为什么没有人查处？星都，违法卖地面停车位，并把卖地面车位的收入私吞！！！天理难容！！！目无国法！！！听说老板后台很硬，烟台就没有说理的地方了吗？

状态：已答复     答复时间：2014-04-18 18:24:48

答复：您好：你好，房屋预售方面的问题请咨询住建部门。如果开发商涉及违法占地，请向所在地的国土资源管理部门反映，由其依据您反映的情况依法依职权进行查处。

问题： 富顺苑星都水质泛黄

满意度：未评价编号：59014  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

请问富顺苑星都小区是自来水公司的水吗？经常打开水质泛黄

状态：已答复     答复时间：2014-04-15 17:02:23

答复：您好：您好！ 经查，我公司供水水质正常，请与您的供水单位联系解决。谢谢！

问题： 富顺苑星都能否办房产证？

满意度：未评价编号：59012  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

富顺苑星都能否办房产证？听说没有预售证，但是售楼处早已经开售了，有的楼已经住进人了，这个小区到底有没有问题

状态：已答复     答复时间：2014-05-06 01:18:27

答复：您好：您好！富顺苑星都开发单位尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 富顺苑星都信号差

满意度：未评价编号：59010  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

我住在富顺苑星都小区，南尧街20号，住20楼，进楼以后信号就非常弱，电梯里面更是没有信号，在家里的时候打电话都不能正常通话，手机3G上网都非常慢，经常变成E

状态：已答复     答复时间：2014-04-16 17:07:36

答复：您好：您好！富顺苑星都属于新建居民小区，我公司对于用户反映的问题已记录，近期将去该小区现场勘察，并制定网络建设方案，予以优化此区域的手机信号。谢谢！

问题： 南尧富顺苑星都小区不让业主停车

满意度：未评价编号：59009  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

南尧富顺苑星都小区尽管业主都交了物业费，但业主的车辆在没买地上或地下停车位的条件下，业主的车辆不许进入小区，这样的做法是否合理、合法？相关部门是否应过问一下啊？

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 19:40:09

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区由芝罘区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 富甲小区不交钱不让进大门

满意度：未评价编号：59008  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

富甲小区物业对于有车的业主让交进门钱，不交的话就不让进门。

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 19:39:14

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您提供该小区地理位置和物业公司的名称。谢谢！[WY]

问题： 居民区成垃圾场！

满意度：未评价编号：59002  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-09

最近几个月，徳合巷7号楼某一楼住户，每天都把收到大量的塑料箱、泡沫箱及其他垃圾堆放在楼门口外，不仅影响市容、影响小区卫生而且还给小区居民生活带来很多不便，垃圾的异味、装垃圾抖落尘土到处飞扬，天热都不敢开窗等等，请贵局在百忙之中抽出宝贵时间，尽早处理还居民洁净、祥和的生活小区！谢谢！！！

状态：已答复     答复时间：2014-04-15 23:20:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经中队执法人员现场勘查，德和巷7号楼一楼住户是在小区院内乱堆乱放，建议转交社区居委会予以办理。！详细事宜请咨询中队电话6298189！谢谢！

问题： 福山区澳城苑小区交房一年绿化没做

满意度：未评价编号：58994  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-08

澳城苑交房一年了，截止到现在路面还没弄完，绿化一点没做，还不赔偿违约金，政府部门管不管？？

状态：已答复     答复时间：2014-04-21 20:45:30

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向福山区住房保障管理中心直接咨询或者登陆福山区政府网选择“政民互动”-“网上对话”留言，谢谢！

问题： 拖欠工资款那去了？

满意度：未评价编号：58984  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-08

中国农业大学（烟台校区）“烟台农校兼并的夹河养鸡场拖欠工资款”<br>我们是烟台夹河养鸡场的职工，单位与农大兼并，拖欠我们的工资款没有补发，2013年市里统一规划，鸡场家属楼划在规划拆迁范围之内，年底我们单位职工组织人员去农校找拖欠的工资款，学校财务科把拖欠我们的工资款给算好了，欠发职工名单跟工资款都移交给只楚街道，只楚街道又移交给了开发商，单位有房户和户籍在单位的职工大部分都领到补发的工资款。无房户没有补发。开发商告诉我们补的钱是房屋拆迁补偿。为什么补发的形式不一样，不安平方补发？有一户补两个人的，还有一户一分钱也不补。最终补发的形式还是安月工资欠发多少给补发的。请局领导给我们主持公道，不管是补得什么钱，房子最终是建在我们鸡场的土地上，只要是鸡场的职工都应该有份吧，为什么有的补？有的不补？这样对待我们无房户不公平，单位拖欠我们的工资款上哪去了？

状态：已答复     答复时间：2014-04-21 23:49:53

答复：您好：您好！针对您的疑问，回复如下： 一、关于“拖欠工资款”问题” 烟台市人民政府在2008年3月31日“关于原烟台市夹河养鸡场退休和失业职工上访问题的答复意见”中已给予答复。 二、关于“房屋拆迁补偿”问题 2013年11月，只楚街道办事处有关领导来到学校，提出为促进原夹河鸡场家属楼顺利拆迁，经与开发商协商，计划给予拆迁户额外补偿，希望学校能提供原夹河鸡场人员1998年1月至2001年6月的档案工资和实发工资数。学校本着为原夹河鸡场职工利益负责的态度，组织原夹河鸡场政工人员和财务人员对原夹河鸡场职工的档案工资和实发工资进行了核算，并将数据提供给了只楚街道办事处。具体补偿办法和数额由只楚街道办事处确定，与学校无关。 感谢参与。

问题： 移动公司线路砸坏果树和房子

满意度：未评价编号：58972  部门：部门调整前所有问题  提问者：宋仁学  提问时间：2014-04-07

移动公司 2013年7月13号移动公司通讯线路观里-西留段， 被大水冲倒砸坏我房子和很多苹果树，维修线路的负责热人说，过几天就会有人来察看，给予赔偿，到现在无人过问，太过分了，在无人来解决，我们找电视台曝光

状态：已答复     答复时间：2014-04-09 04:38:43

答复：您好：尊敬的客户，您好。您反映的问题，我们已收到，请您方便时拨打我们的服务监督热线1595351000或10086，以便我们核实具体地址等具体情况，并与您沟通，祝您一切顺利！

问题： 富顺苑乐天玛特商场晚上开工

满意度：未评价编号：58971  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-06

在富顺苑小区旁乐天玛特商场持续晚上也开工，工地机器和货车的声音特别大，已经极其严重影响我们小区居民的休息，曾反应过但一直没有解决。由于晚上没法睡好，经常通宵睡不着，尤其老人和孩子。今天邻居因为开车犯困出了事故，太可怕了。如果再这样我们是不是要告上法庭，为了家人和我们的身心安全。请相关部门尽快调查解决！！等回复！！！

状态：已答复     答复时间：2014-04-08 17:31:57

答复：您好：您好！已查处，禁止其夜间违规施工。若再遇其夜间施工情况，请拨打环保局24小时投诉电话6920573或12369，有夜间执法人员现场查处。

问题： 锦绣新城周边马路灯何时亮

满意度：未评价编号：58951  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-04

随着锦绣新城周边的开发，多个居民小区分布，交通主干道已有4、5年的时间，夜间路灯至今没有开通照明。几年内人、车事故无数，安全隐患明显。咱们的职能部门和相关部门是在为民办实事吗？这个事还需等百姓多次反映也遥遥无期解决吗？拿什么来说明政府和部门的为民办事效率？

状态：已答复     答复时间：2014-04-09 16:48:11

答复：您好：您好！经落实，您反映的问题因开发商工程尚未完工，无法进行正常路灯施工，等工程完工后，我处将完成路灯设施照明。建议您向住建局反应您的意见和建议，谢谢您对我处工作的支持与理解，谢谢您的参与！

问题： 通世新城荆山路门口违章停车严重

满意度：未评价编号：58947  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-03

通世新城荆山路门口两边违章停车严重 小区内车辆出门视线被遮挡严重 门口那都发生好几次车祸了 希望交警部门管理一下荆山路两边违章停车的问题

状态：已答复     答复时间：2014-05-07 00:07:14

答复：您好：已派警加强管理

问题： 山水龙城小区后面卫生至今未处理好

满意度：满意编号：58924  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-02

山水龙城小区后面卫生差，乱堆乱建也不少，大风刮起沙土飞扬，后排住户不能开窗，此事至今未能及时很好的处理，眼下急需多用水喷撒土堆和沙堆，减低沙土飞扬！此事有关部门应及时处理，这么长时间了都办不好！有关部门负责人该过问了吧？

状态：已答复     答复时间：2014-04-09 00:27:10

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队执法队员赶到现场，对此处的违建板房进行了勘察，并立案查处。立案号是1400029。详细事宜请咨询6737155！ 卫生差问题请转环卫部门查处！谢谢！

问题： 莱山万象城小区拖延不办房产证

满意度：未评价编号：58920  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-02

万象城的一期己交房一年多了，至今不给办房产证。小区内各家房产中介每天串梭来往办理出租房，售楼处也在小区内，各种外来人员随便出入。

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 17:30:06

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向莱山区有关部门反映您的问题，或者登陆莱山区政府网选择“服务莱山”-“公众参与”留言，谢谢！

问题： 裕顺家园物业拒收电费

满意度：满意编号：58917  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-02

自2013年5月以来，小区业主到裕顺嘉园小区的物业公司缴纳电费，物业公司拒收，业主缴费无门，十分焦急，请领导关注。

状态：已答复     答复时间：2014-04-06 05:17:32

答复：您好：请拨打供电服务电话5522111查询。

问题： 如此收费合理吗？公平吗？

满意度：未评价编号：58905  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-01

我在烟台锦绣新城小区买的房子，由于我买的六楼（顶楼）从交房开始一直漏雨，几年来一直在物业公司备案，物业不予理睬，每年我都自己找师傅给重新粉刷墙，师傅建议我把阁楼装修下，把水管引出去就好了，结果我在装修阁楼，我们三楼投诉到物业公司，物业公司先是给我们家停水，后给我们拆水表，致使我们家没有水用，后打110报警后把水表给装上去了，现在物业公司要一万元钱，说是给钱了事情就摆平了，后来我说没钱，他说五千也行，今天上午我对象和他们去协商，我对象说没有那么多钱，他说要不3000吧（这个钱都让他们分赃了，难道能上缴国家吗，在反腐如此严峻的形式下，他们竟然如此的明目张胆）我们小区其他家都装修的都没事，难道他们是市政府的领导，可以特批吗？另外我们三楼投诉我们，他自己家的小棚都开窗了，小棚可是承重墙啊，就因为三楼那个老头在物业公司干过，和物业公司的人都认识。我们小区还有一楼承重墙都开门了当门头房了，他们都不管，难道他们就可以特批，公平吗？合理吗？别人家装修可以，我们三楼给承重墙开窗可以，为什么我们家就不可以，欺负人。有事处理事情，物业公司仗着自己的那点小小的权利，竟然给我停水，拆我水表，致使我天天去快餐店吃饭，严重影响到了我的生活，严重侵犯了我的业主权利。希望有关部门能帮忙解决。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-04-02 21:48:26

答复：您好：您好：您反映的事情不属于物价局职权范围，建议向其他部门。反映