问题： 山水龙城08区物业断业主用水一年

满意度：未评价编号：59999  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

山水龙城08区物业 业主不交物业费断水 至今以断水一年 严重影响了居民的日常生活 物业私自将楼道里的物品拿走 区询问竟然说弄没了 希望有关部门尽快落实情况。谢谢

状态：处理中

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问题： 魁玉路的盛大饺子馆噪音扰民

满意度：未评价编号：59993  部门：部门调整前所有问题  提问者：w王林  提问时间：2014-05-05

噪音举报好几次了，他一次次的说下一步改造，环保局就没个强制措施？快两个月了一只没见效果，要是说他的抽风机坏了，影响他使用了，绝对第二天就找人来修好了，老百姓的事情不是事情啊。环保局能不能给力点，麻烦环保局的领导们来小区里头看看，盛大饺子馆的下水道都流出来了，楼下到处都是，有没有个走路的地方了。噪音，臭水横流，能不能让人生活了

状态：已答复     答复时间：2014-05-07 22:37:45

答复：您好：您好！您所反映的问题，芝罘区环保局前期已进行了查处，并要求其尽快完善风机改造的后续工作，由于后期工作中安装设备不合理导致噪声没有彻底解决的问题，执法人员已落实该情况并责令该单位对设备尽快整改到位，避免影响周围居民，对于您反映其排水问题，建议您反映至城管环卫部门进行处理。

问题： 幸福千手缘酒店西边胡同脏乱问题

满意度：未评价编号：59990  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

幸福交警二大队往北，千手缘商务酒店西边胡同，路面是土路，旁边有搭建车辆维修、废品回收小棚，弄得那里脏乱差，不知道有没有规划整修。<br><br>问下市规划局，说此事归物业管理，请住建局物业科帮咨询下，此事该如何处理 ，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2014-05-06 19:07:59

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您提供管理该区域物业公司名称或该区域小区的名称。谢谢！[WY]

问题： 龙口市印刷小区房产证问题

满意度：未评价编号：59984  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

龙口印刷小区纸业集团住宅楼三年前已经将所有的办理房产证的手续和费用交给相关部门，为什么三年了还没有把房产证发到我们手里？

状态：已答复     答复时间：2014-05-07 16:54:59

答复：您好：您好，龙口市房地产项目手续在龙口办理，根据属地管理原则，请向龙口市房管部门直接了解咨询，电话 8517208 。

问题： 莱山镇河北村村委收高价水费

满意度：未评价编号：59983  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

尊敬的领导：我请求帮助，谁能帮我解决乱收水费问题，在网上反映多次，相互部门转来转去，一直没有明确的回复或者直接得到解决问题，我想问一下，莱山镇河北村村委哪个部门管理，我们这里遇到不合理的事，已经连续两个月收水费没有起止码，没有任何数据的参照便收高额水费，每月13-15号不去村委交，便要收取高额滞纳金，此事发生在烟台市 莱山区 莱山镇 河北村正农小区 河北村委一楼，物业收费站 。我们老百姓赚的辛苦钱不容易，请问相关负责此业务窗口能否协调管理管理，多收取老百姓的水费钱还给我们。另有问题想咨询，平时此村物业交花交水，喷泉放的水是谁来承担这部分费用，还有周围村水费是2元一方，河北村确是2.9元一方，请问哪里能替老百姓解决问题。

状态：已答复     答复时间：2014-05-06 17:31:31

答复：您好：您好：滞纳金不属于物价局职权范围，另外，莱山区自来水是2.9元一吨。

问题： 莱山金桥花园房证7年不办

满意度：未评价编号：59978  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

2007年，我们贷款购买了金桥花园的房子，当时煤暖投资都交了，可是都7年了一直没通暖气、煤气，也不办房证，导致这些年来不能住、不能租，不能卖！ 我们觉得眼下得先给我们通上煤暖，让我们能正常生活，对吧？！ 请帮我们解决一下，先谢过了。

状态：已答复     答复时间：2014-05-07 16:38:36

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请向莱山区有关部门反映咨询，或者登陆莱山区政府网选择“服务莱山”-“公众参与”留言，谢谢！

问题： 辰源雅景物业公司乱收费

满意度：未评价编号：59973  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-05-09 17:50:44

查询密码：

问题： 新奥何时给我们开通燃气

满意度：未评价编号：59970  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-04

我是慢城宁海2期的业主，我们的房子交房快一年了，春节前就有好多业主入住，我们的燃气表都挂上3个月了，到现在也不给供气，我们做饭很不方便，我们业主多次打电话询问牟平新奥燃气，得到答复是等3期完工后一起供气，请问谁规定的要等3期完工才能通气//?好多业主房子早就装完了，就因为没有做饭的天然气而没法入住，希望你们给予重视，让我们早日用上天然气

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 18:35:34

答复：您好：您好。慢城宁海2期和3期的地下管网是相连的，目前外管网工程刚结束，正在组织验收和室外置换通气，然后再进行室内通气，我公司正抓紧时间进行。谢谢！

问题： 华乐家园延期交房

满意度：未评价编号：59969  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-04

合同上标明华乐家园高层交房时间是13年12月31日，可到现在仍然拖延，工地也鲜有施工人员，麻烦有关领导督促一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 19:12:44

答复：您好：您好，您可以根据合同约定内容，依法维护自己的合法权益。谢谢参与。

问题： 洪源胡同何时平改坡

满意度：未评价编号：59956  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-04

我住在洪源胡同，南大街原交通银行北面第一排楼的六楼，现在屋顶漏雨严重，维修过几次，效果很差。我家所在的地块数年前已通过土地招拍挂，但迟迟没有开发。既然不能开发，我们迫切需要平改坡，请主管部门尽快解决，让我们得以安居。

状态：已答复     答复时间：2014-05-07 16:41:57

答复：您好：您好，按照市里规划安排，我市平改坡自东向西依次推进，洪源胡同平改坡时间暂时无法确定。

问题： 裕顺家园小区9号楼有人私建车

满意度：满意编号：59939  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-04

五一期间，裕顺嘉园小区9号楼东头，有人在公共地域私自建设了两个车库，并且，将原有的信报箱私自移位，给居民造成了极大的不便，希望城管部门立案查处

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 18:26:04

答复：您好：（zf）执法人员将尽快联系当事人制作相关法律程序，进行查处。

问题： 小区的道路破坏而不修复

满意度：满意编号：59933  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-04

位于西跑台东路捷通达驾校上边的小区，隶属于通伸社区的道路，因为旁边的同和馨园小区要接通暖气，而造成小区刚刚修好的路面挖开了一条很深的沟，从而造成小区居民的出行不方便和车辆的通行的困难，至今老长时间也没给修复，请问这事谁来管？

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 23:00:45

答复：您好：您好！该处路面预计本周内修复。感谢您的参与！

问题： 锦绣好家房产证啥时能发

满意度：满意编号：59922  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-02

锦绣好家入住三年无房产证孩子不能就近上初中

状态：已答复     答复时间：2014-05-04 18:54:08

答复：您好：您好，锦绣好家小区房产证正在加紧办理过程中，争取上半年具备办证条件。感谢您的支持。

问题： 柏林春天四期到底什么时候交

满意度：未评价编号：59915  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-02

去年柏林春天说是有村民拦着不让交房，今年村民不拦着了，竟然又停工了，说是没有钱了，我想知道五期干的如火如荼，为嘛四期就停工了，这什么时候交房，有没有人管这个问题，难道这些人的房子不着急吗？还是说连去年村民拦房子的事就是他们自导自演的，希望有关部门出面处理一下，正在为民办事。

状态：已答复     答复时间：2014-05-04 16:44:21

答复：您好：您好，经了解，目前芝罘区政府正在协调开发企业和村委解决该问题，具体情况您可以向芝罘区有关部门咨询，或登陆芝罘区政府网留言咨询反映，感谢参与。[jgw]

问题： 一户安装多个机顶盒 问题

满意度：未评价编号：59912  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-01

现在一套房子卧室一个电视，客厅一个电视，两个电视都配机顶盒才能看电视，请问这样就需要交两份钱了么？没有什么优惠或者措施么

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 物业撤出，封闭小区成开放小区

满意度：满意编号：59896  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-01

4月30日，裕顺家园小区春光物业撤出小区，小区内垃圾漫天，天气热了，各种蚊蝇漫天飞舞，垃圾散发的臭味不堪忍受，业主呼吁政府部门尽快介入，解决这种状态，还裕顺家园一个美丽清新的环境

状态：已答复     答复时间：2014-05-04 16:50:46

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您具体向小区业主委员会反映，由业主委员会召开全体业主大会，确定选聘物业公司。谢谢！[WY]

问题： 福山福海路月光心境小区侵占绿化带

满意度：未评价编号：59868  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-30

烟台福山福海路月光心境小区的绿化被不知明人员随意侵占，建设成娱乐场所，请相关部门介入调查。

状态：已答复     答复时间：2014-04-30 18:00:35

答复：您好：您好！您反映的问题已转至福山区住房和建设管理局的数字化城市管理指挥中心办理，办理情况将及时与您反馈；您也可以直接与他们取得联系，电话，6356610。

问题： 小箱货长年到三站送货怎么办证

满意度：未评价编号：59863  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-29

到哪里办通行证，怎麽办

状态：已答复     答复时间：2014-05-08 17:31:38

答复：您好：你好，针对您提出的问题请咨询交通运管部门。

问题： 慢城宁海小区手机信号很不好

满意度：未评价编号：59855  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-29

慢城宁海小区手机信号很不好，在家里面手机经常打电话断线，手机上网更慢

状态：已答复     答复时间：2014-05-08 16:45:08

答复：您好：尊敬的客户，您好。您反映的位置距离最近基站通用泵厂基站300米，由于楼层比较高，造成频繁切换小区（高层切换），客户会出现掉话、听不清的情况，需要在附近高层楼房上建站解决此问题，我们正在与相关部门沟通中，暂无解决时间。若您有详细问题咨询，可以在工作时间拨打我们的办公电话：13864546065。非常感谢您的支持，祝您一切顺利。

问题： 慢城宁海2期交房一年网线不给接入

满意度：未评价编号：59854  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-04-29

慢城宁海2期为何交房一年了，网线一直通不了，网通公司一直说小区工程没整好，小区物业说应该是网通公司整，一直拖来拖去，但住户们都无能为力，希望政府能帮忙解决下，解决人民的生活问题

状态：已答复     答复时间：2014-05-04 17:25:23

答复：您好：您好！经核实，牟平慢城宁海2期工程，按照信息产业部和住建部规定红线以里不允许进线，但是为了解决客户上网问题，我公司正在联系合作单位进线，具体时间待协议谈妥为准，请谅解！谢谢！