问题： 山水龙城小区后面沙堆多

满意度：满意编号：60195  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

山水龙城小区后面沙堆多，乱堆乱建也不少，大风刮起沙土飞扬，后排住户不能开窗，此事至今未能及时很好的处理，眼下急需多用水喷撒土堆和沙堆，减低沙土飞扬！此事有关部门应共同及时处理，这么长时间了都办不好！请问何时能处理哈？

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 19:21:29

答复：您好：您好，城市空白裸露土地及堆放物扬尘问题请向城市管理部门和市容环境保护管理部门反映。谢谢

问题： 山水龙城小区后面沙堆多扬尘多

满意度：满意编号：60194  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

山水龙城小区后面水库周围沙堆多扬尘多，此事反映多次，有关部门也去过，就是解决不了啊！！

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 23:43:37

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题不属于城管管辖范围，建议转其他相关部门查处！谢谢

问题： 装修合同纠纷

满意度：未评价编号：60193  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

3月底和实创装饰签订合同，因个人原因未仔细看合同就付预付款2万多。后因朋友用实创发生纠纷，重新看合同后发现问题如下：1 按照合同 装修公司应该问我要购房合同 根据购房合同面积来计算装修面积。 而装修公司自己根据经验（做过同小区别得房子得装修）自己写面积 导致装修合同面积比购房合同面积大8个平方。 2合同规定我们违约要按合同造价赔偿10%，而装修公司违约 只是未完成工程按0.1%每天承担。假设最后因为一个门或一个便盆原因造成延误 即使 延误一个月 也就几十块钱 3 条款内有 ：最后5%未按时付款，装修公司不承担保修责任。而《合同法》规定，发包方未按期结算工程款，承包方可通过其他多种途径来寻求救济，承包方不能借此免除其所应承担的主要责任。3另外合同预付款付后 有增项（装修合同内有写）但签订合同前未说明。等等。<br>目前找了装饰办，工商 都未结果。

状态：处理中

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问题： 何时能从危房中搬离？

满意度：未评价编号：60186  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

我是所城里的平房住户。已住所城里20多年了。昨晚发现门框有1万多只飞蚂蚁。把门框木头都吃光了。下步飞蚂蚁能否吃房梁上的木头。在网上查了飞蚂蚁属于白蚁的一种挺可怕的。怎么办？危房、木头房、存在的安全引患的确太多。这样的房子还有保留价值吗？何时才能真正的搬迁。现住着比较担心。年年盼、月月盼、天天盼希望能从危房之中搬离。

状态：已答复     答复时间：2014-05-21 01:59:48

答复：您好：您好，所城街区列入了2014年城建重点项目，计划14年开展街区策划方案的制定工作，以及开展街区文物试点修缮工作。目前刘子琇故居的修缮设计方案已经通过省文物部门审批，下一步将开展施工队伍的招标工作，抓紧开展所城修缮工作

问题： 通世新城北门乱停车严重

满意度：未评价编号：60185  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

北门近期发生多起交通事故，原因有：附近居民擅自将私家车停放在马路两侧，影响小区进出车辆司机的视线；荆山路自东向西方向没有减速带，应该建议不允许大型车辆在该路段通行。以上问题给小区居民的出行带来安全隐患，请交警部门实地查看，帮助居民解决一下谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-05-21 18:56:36

答复：您好：您好：感谢您对交通管理工作的参与关心。您的建议我们将向有关部门反馈。同时建议您：1，向物业反映，合理解决业主停车收费问题，使业主将车辆停放在小区内；2，我们加大对该路段的巡查力度，对占用道路违法停车的车辆，按照《道路交通安全法》规定严查严处；3，对该路段增设减速带问题，建议您向我市有关公路管理部门反映。

问题： 所城里改造何时进行

满意度：未评价编号：60171  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

关于所城里改造2013年晚报登说要改造怎么今年到现在没动我们的房子漏雨太严重再不改造就要垮了请政府多关心一下我们老百姓安危

状态：已答复     答复时间：2014-05-17 00:35:53

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心,具体情况请您咨询所城里改造指挥部。

问题： 烟台正农小区管理能否正规

满意度：未评价编号：60169  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

停车位收费标准是多少钱一年？什么时候交费。交费日期怎么才算一年。 我今天14年5月14去交费，办车位锁，单子上写1年300元，我理解明天5月14日来续费就行。物业说，明年三月就到期，物业的意思是14年5月14日到15年3月份是自然年12个月，还有这样不合理的吗？ 物业收费人员连数字都搞不明白吗？他家一年是10个月吗？不是12个月吗？告诉我就是这样规定今年14年不管哪天办的交车位费，都是明年15年3月份再交下一年300元。真欺负人。请为民服务的窗口帮老百姓讲个理字吧。

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 17:18:03

答复：您好：您好：您反映小区地址不详，详情请拨打：12358.

问题： 居民区垃圾至今没搬走！

满意度：未评价编号：60164  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

很长时间，徳合巷7楼前收集塑料箱、泡沫箱及其它垃圾至今没有搬走！不仅影响小区环境而且给居民生活带来诸多不便...适逢第二批党的群众路线教育活动实践时期，这事情居民反映多次怎么就解决不了呢！

状态：已答复     答复时间：2014-05-23 23:52:17

答复：您好：你好，你所反映的问题属办事处负责，我们会将此问题转给爱卫办。

问题： 锦绣新城四期房产证何时办理

满意度：未评价编号：60156  部门：部门调整前所有问题  提问者：四期居民  提问时间：2014-05-13

锦绣新城四期已经交房3年了，房产证什么时候可以办理？谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-05-17 00:55:18

答复：您好：您好！房屋登记是依申请登记，开发建设单位尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 咨询初中生考高中

满意度：未评价编号：60154  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-05-16 16:53:20

查询密码：

问题： 5路车已不能适应出行上下班运力

满意度：未评价编号：60152  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

莱山到芝罘的5路车每天都拥挤的上不去，尤其是上下班时间，这样的一条线路又是人员密集区，怎么不增加开辟新班次，或是把观海路的海滨小区、人才市场公交线延长到莱山迎春大街方向，疏导了客流，提升了运力。

状态：已答复     答复时间：2014-05-19 22:49:23

答复：您好：网民朋友您好，5路车配置运力34台车，全程18公里，高峰点时间间隔为3-4分钟。由于南大街等站点路阻严重，容易在高峰点造成大间隔，导致客流积聚。我们也正在向交警部门申请开通更多的公交专用道，提高公交车的运行速度，满足乘客的乘车需求；同时我们也将更加合理调配运力，缓解运营压力。 针对您修改线路的建议，我们已将您的建议转达相关部门，通过实地考核和调研合理调整线路。

问题： 80路车上的挡门女请你向里走！

满意度：未评价编号：60149  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

早上8点50从环翠小区方向开来的2209号80路车远远的就能看到一个玫红色包挡在车前窗，一直到振华中心这个将包挡在车前窗又一刻也不挪步往里走的女子就挡在车门前，老年人要扶一下把手都被这人挡的严实，无论是否拥挤这奇葩女就像买断那个位置一样一步也不挪动，司机也不督导向里走给后面的乘客让个路。今天的司机姓宋希望公交公司能要求一下司机对这样不自觉的乘客喊一声请往里走<br>！

状态：已答复     答复时间：2014-05-16 00:25:26

答复：您好：我们会教育驾驶员遇到类此情况积极疏导乘客，同时呼吁乘客上车后自觉往后走，不要站在车门处，为其他乘车提供方便。

问题： 加强居民小区消防通道管理的建议

满意度：未评价编号：60143  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 17:37:34

查询密码：

问题： 华乐家园至通电时间

满意度：未评价编号：60139  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

华乐家园小区，现在仍未交房，其中电线至今未拉，请问是什么原因所致？

状态：已答复     答复时间：2014-07-18 18:50:15

答复：您好：请询问开发商

问题： 黄务村什么时候能拆迁？

满意度：未评价编号：60134  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

请问黄务村什么时候能拆迁啊？能否给时间啊？打算结婚买房子，如果拆迁时间短，就先买了；时间长的话，我就得赶紧买了啊

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 01:56:21

答复：您好：黄务旧村改造项目于2006年公开挂牌出让，出让范围内1045户村民，另有约700户村民位于出让范围以外。据了解，项目开发建设单位在出让地块开发建设的同时，在出让范围之外的地块上同步启动了安置房建设，因安置房建设用地尚未出让，致使这部分安置房建设手续及相关配套设施无法完善。为加快黄务旧村改造步伐，市政府将该村列入市中心区2013-2015三年改造计划，并提出至2015年底基本完成整村旧址腾空及安置房建设的改造目标，推进工作由市改造工作联合办公室统筹协调，芝罘区政府组织具体实施。

问题： 彭湖山庄垃圾处理费太高

满意度：未评价编号：60130  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

咨询一下 开发区彭湖山庄1期 即将交房 但是装修垃圾清理费居然是20元一平方，在开发区其他楼盘垃圾处理费都在5元一平方上下，他这样的价格是不是合理，根据什么订的！

状态：已答复     答复时间：2014-05-13 16:48:23

答复：您好：您好：垃圾处理费属于协议收费，如有疑问请拨打：6399851与开发区物价局联系。

问题： 慢城宁海西面排水问题

满意度：未评价编号：60126  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

慢城宁海小区西面垛山路和新城大街交界处，每次下大雨的时候积水很深，那附近好像没有排水设施，很多车辆走到十字路口都不敢过，很不方便，请帮助居民们解决一下吧

状态：已答复     答复时间：2014-05-13 16:31:47

答复：您好：您好！您反映的问题已转至牟平区城市管理行政执法局的数字化指挥中心办理，该中心反馈如下：我局组织区城市养护管理公司现场勘查，垛山路和新城大街均设有排水设施，由于道路现状并无积水无法确定该路段积水原因，根据现场情况初步分析是由于该十字路口地势低洼造成 积水，拟对该路口低洼点增设地漏来保障道路排水顺畅，具体积水原因尚需下次雨后现场勘查，待查明原因后彻底解决该路段积水问题，感谢您对城市管理工作的支持！

问题： 慢城宁海手机信号很差

满意度：未评价编号：60124  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

慢城宁海手机信号很差，不管打电话、手机上网经常信号不好，我看之前水母网中市民多次反映此问题，有回复说我们楼层太高了，基站切换导致的。但是小区中这么多人住在高层，交着相同的话费，只享受到这样的网络么？希望相关部门能够重视一下，慢城宁海小区现在的住户越来越多了，希望能切实解决居民生活需求问题

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 22:31:22

答复：您好：您好！我公司相关部门已经安排专业技术人员到该小区进行信号测试，优化并改善小区的手机信号。谢谢！

问题： 慢城宁海手机信号很差

满意度：未评价编号：60123  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

慢城宁海手机信号很差，不管打电话、手机上网经常信号不好，我看之前水母网中市民多次反映此问题，有回复说我们楼层太高了，基站切换导致的。但是小区中这么多人住在高层，交着相同的话费，只享受到这样的网络么？希望相关部门能够重视一下，慢城宁海小区现在的住户越来越多了，希望能切实解决居民生活需求问题

状态：已答复     答复时间：2014-05-22 04:08:44

答复：您好：尊敬的客户，您好。您反映的位置距离最近基站通用泵厂基站300米，由于楼层比较高，造成频繁切换小区（高层切换），客户会出现掉话、听不清的情况，需要在附近高层楼房上建站解决此问题，我们正在与相关部门沟通中，暂无解决时间。若您有详细问题咨询，可以在工作时间拨打我们的办公电话：13864546065。非常感谢您的支持，祝您一切顺利。

问题： 中正公馆物业费每平1.7元不合理

满意度：未评价编号：60120  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-12

中正公馆多层没有电梯的房子收物业费每平1.7元，希望政府部门新闻媒体可以介入调查

状态：已答复     答复时间：2014-05-13 16:53:14

答复：您好：您好：该物业目前未收费，待新标准出台后，按标准收费。