问题： 房屋土地使用权到期怎样续期

满意度：未评价编号：41687  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-12

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-02-27 19:01:34

查询密码：

问题： 移动无线宽带信号也太差了吧

满意度：满意编号：41684  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-12

咱移动无线宽带的信号也太差了吧，网络也太卡了，我们安装的时候安装人员说我们小区信号全覆盖，说网速能达到2M-8M，白天安的时候，可能上网的人少，还凑合着，不是太卡，告诉我们会越用越好，我们也就信了，晚上高峰期从6点多开始到10点这段时间，简直就是不能用，什么都不开就打个牌，一个劲的掉线，看个视频就卡的缓冲不出来，下载个东西就更别提了，连动也不动，这就是咱移动的宽带吗，谁安装过了还敢安啊！便宜是便宜，可是这钱也是白仍的，还惹一肚子的气！

状态：已答复     答复时间：2012-02-21 18:31:22

答复：您好：尊敬的客户，您好。如果您方便，请您提供具体的地址，我们会联系网络部门进行核实。WLAN网络目前正在不断进行优化，给您带来的不便，敬请谅解，感谢您对我们工作的支持与帮助，祝您一切顺利！

问题： 小棚为什么没有房产证或者土地证？

满意度：编号：41677  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-11

您好：<br> 我是福山积金山小区的住户，想问一下为什么我买的小棚没有房产证或者土地使用证？或者说办理有什么要求吗？请给个详细的介绍或者有关的法规。<br> 谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 18:27:44

答复：您好：您好：小棚不在规划审批项目之内的，没有产权证，只有购买合同。凭购买合同确定使用权。

问题： 开发区城管执法大队失信于民

满意度：未评价编号：41674  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-11

40609投诉，开发区城管执法大队回复：责令被投诉人停止对公共楼道的不法侵占，并恢复原貌。时过这么久了，该责令只是一张糊弄业主的空头支票，“侵占”未停止“面貌”未恢复，“执法”也无动于衷。所谓责令只不过是在做文字游戏，该部门的不作为实在是失信于民。

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 16:32:54

答复：您好：您好！ 您所反映的问题:开发区华电小区27号楼底层砸外墙开门的问题，此问题2011年12月20已反映过，开发区城管大队也进行了查处，并责令该业主停止违法行为，并恢复原貌。2012年2月13日再次接到投诉后，开发区城管大队进行了现场调查处理，未发现信访人反映的砸外墙挖洞开门、破坏保温墙、影响居民取暖的情况，只是该业主占用约2平方米公用走廊，将所购买的4个地下室进行连通，开发区城管大队现正在督促该业主停止侵占行为，并恢复原貌。

问题： 小孩入学咨询

满意度：未评价编号：41671  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-11

我在莱山区三十里堡村买的楼房，是村里的大龄青年房，没有房产证，户口不能落到三十里堡。我的户口是在芝罘区，我爱人的户口在芝罘区幸福，但是我妈妈的户口在三十里堡，请问我的小孩今天要入学了，能否在三十里堡小学上学？如果不能的话应该怎么办理？需要办理什么手续?

状态：处理中

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问题： 房产证在哪儿

满意度：未评价编号：41662  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-10

黄务金苹果公寓的 房产证为什么迟迟办不出来啊

状态：已答复     答复时间：2012-02-14 22:26:47

答复：您好：您好，房产证的办理需要开发企业主动向房屋登记部门提交申请和相关资料，开发企业不提交资料房屋登记部门无法办理房产证，购房者可以根据购房合同中的相关约定要求开发企业向房屋登记部门提交资料。【FG】

问题： 民生小区卫生环境差

满意度：未评价编号：41660  部门：部门调整前所有问题  提问者：王阿姨  提问时间：2012-02-10

民生小区的卫生环境很差，清扫不干净，乱堆乱放情况严重。找到社区，社区说民生小区是市属小区，社区无权管理；请问：到底哪个部门管理？能否将民生小区的卫生彻底清扫干净？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 22:49:59

答复：您好：您好：关于您反映的问题，已通知小区加强管理，给业主创造一个舒适的生活环境。感谢您对小区工作的支持。谢谢！

问题： 开发区鑫台商城办不出房产证

满意度：未评价编号：41650  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-10

我是开发区鑫台商城的居民，购房合同上明确写着2006年年底给办房产证，但事隔五年多了，至今没有任何消息。有人说是因为现开发商与建筑商（甥舅关系）有矛盾，至使建筑手续一直搞不到，我们向开发区房管局投诉多次，但开发区房管局一直以“房产证办理是一个被动行为”为由而拒绝。我们投诉无门，只得向市房管局投诉，希望领导能以百姓利益为重，帮我们协调此事，谢谢啦！

状态：已答复     答复时间：2012-04-05 22:32:52

答复：您好：答复:您好，房产登记是一种以申请的被动行政行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人（业主或开发商）提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。通俗地说，房产证办理必须首先由申请人提出申请。

问题： 区建设局哪个部门主管胜利路小区拆迁

满意度：满意编号：41644  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-09

区建设局主管胜利路小区拆迁是哪个部门 电话号码是多少？谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-02-22 22:08:19

答复：您好：您好，胜利小区拆迁由芝罘区政府负责，请您向芝罘区政府咨询，谢谢！【FG】

问题： 请问周乐街有无拆迁计划？

满意度：满意编号：41629  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-09

想买周乐街32号的房子，请问有无拆迁计划？

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 16:37:30

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 上尧花园房产证啥时候能办出来？

满意度：未评价编号：41625  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

上尧花园房产证啥时候能办出来？我住了三年了，还是无房户。

状态：已答复     答复时间：2012-04-01 19:37:03

答复：您好：您好！开发单位尚未提及资料申请登记。谢谢。

问题： 幸福河小区今年能平改坡或拆迁的计划？

满意度：未评价编号：41616  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-02-10 22:00:48

查询密码：

问题： 魁玉花园的房产证何时才能办下来？

满意度：未评价编号：41609  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

魁玉花园的房产证何时才能办下来？？？请及时给予答复

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 21:58:34

答复：您好：已回复。

问题： 不给办土地证谁的责任?

满意度：未评价编号：41605  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

开发区金东小区76号楼2001年荬的房,到现在办不出土地证.这是为什吗?谁应对此负责?

状态：已答复     答复时间：2012-02-29 17:07:46

答复：您好：您好，因开发商未缴清土地出让金等相关税费，因此无法办理个人土地证。具体情况建议您直接咨询烟台市国土资源局开发区分局。

问题： 异地户口迁入芝罘区如何办理

满意度：未评价编号：41604  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

在烟台买房2年，房产证未办出，如何办理异地户口迁入芝罘区？

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 22:25:54

答复：您好：您好，您需要等到房产证办理出来后才能落户。

问题： 蓁山花园帝景苑北区空地成垃圾场

满意度：未评价编号：41596  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-08

相关负责同志您好：蓁山花园帝景苑北区8号居民楼前空地成了垃圾场，这些乱扔的垃圾部分是由物业卫生人员不直接将垃圾运走，将打扫出来的垃圾直接扔进这片空地，长此以往，垃圾堆成了小山，夏天居民无法开窗，遍生蝇蛆。 现在这片垃圾是小山，如果听之任之，有些居民也将生活垃圾扔在这里，垃圾越来越多，清扫将更加困难。请帮忙尽快督促相关负责部门及时将垃圾清理掉，并树立相关提示牌，禁止乱扔垃圾。还周边居民干净整洁居住环境，不要给文明城市抹上污点。居民们将不胜感激。

状态：已答复     答复时间：2012-02-13 22:46:03

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题可向芝罘区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 富顺苑西区房产证什么时候能办出

满意度：未评价编号：41595  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-07

富顺苑西区房产证什么时候能办出，交房已经8年了，什么时候能办房产证

状态：已答复     答复时间：2012-02-08 23:17:50

答复：您好：您好：办理房产证前提是开发商主动到发证机关提交申请材料申请办证，如果开发商未按约定给业主办理房产证，首先业主督促开发商按合同约定办理房产证，还可以起诉开发商进行补偿。

问题： 魁玉花园的房为何多年办不出房产证

满意度：未评价编号：41591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-07

芝罘公安分局，魁玉花园的房，为何多年办不出房产证证。

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 21:58:10

答复：您好：已回复。

问题： 500供热公司不给解决暖气不热问题

满意度：未评价编号：41587  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-07

我是大东夼西街嘉诚世纪花园住户，家里的一片暖气一直不热，投诉500供热公司近2个月了，给我的答复是他们不管，因为小区开发商没有交接。在前年我们小区邻居都有过维修暖气，都是500小东夼站人员来维修的，今年不知道为何不给维修，据说小区的开发商老板出问题，但供暖费我们都交了，500公司不能因为小区物业问题不给解决吧？我们的物业倒闭了，可我们的供暖该谁来维护呢？我欲投诉请问该向哪个政府部门投诉呢？

状态：已答复     答复时间：2012-02-09 18:47:09

答复：您好：您好： 您反映的问题应该到市热力办公室投诉。

问题： 关于规划路问题

满意度：满意编号：41582  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-07

新建小区周围的规划路具体谁负责修啊。什么情况下才能动工。小区建完了还要多久才能修啊

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 00:35:21

答复：您好：(ls),感谢您对城市规划的关心和支持，市政路归开发办或住建局负责，支路大部分归开发商负责。其他具体情况请咨询相关部门。