问题： 福山物业强制买水泥沙

满意度：未评价编号：38324  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-05

福山芙蓉花园的房子装修的时候在小区大门口有几个社会人员，强制购买他们的水泥沙等材料，自己买的就不让进去，而且价格比市面上高了好几倍，请问哪个部门处理这样的事情

状态：已答复     答复时间：2011-10-10 19:41:50

答复：您好：您好，您可以拨打110报警。

问题： 黄河路井盖不翼而飞存安全隐患！

满意度：未评价编号：38314  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-05

黄河路北于家小区北门左侧第二个井盖不翼而飞,井深高达3m,位置正处行人路中央,日夜开启,严重威胁行人安全,相关部门请速处理.

状态：已答复     答复时间：2011-10-12 00:58:53

答复：您好：您好！您反映的问题我们转至开发区城管环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：经现场查看该井是电力井，已通知开发区供电公司抓紧处理。

问题： 葡萄山南路平改坡的问题

满意度：未评价编号：38313  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-05

请问领导们葡萄山南路的老房子什么时候平改坡啊。下雨天房顶漏雨啊！！全市都平改坡，这块地方为啥空出来了呀？

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 16:17:01

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持和关心。“平改坡”改造区域的选址，是根据城市总体规划和旧城改造综合整治的要求确定的，改造区域将逐步推进。

问题： 天马相城单方面变更物业费用，合理吗？

满意度：满意编号：38309  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-04

购房合同物业费用当时签的一元钱 可现在快交房了却要一块五 这样合理吗？

状态：已答复     答复时间：2011-10-10 00:48:09

答复：您好：您好：根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题可向开发区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 居民楼旁建工厂 投诉规划局为何不处理？

满意度：未评价编号：38307  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-04

玺萌橘子洲在刚开始建设时我们业主就发现在玺萌橘子洲的西侧有搞建设的,我们既投诉到了规划局,规划局的答复是此地方没有批准建设厂房.但至今我们已住上了新楼,可是违章建筑的厂房不但没拆初其他的建设越来越严重.我们业主会密切地关注此问题的发展的.

状态：已答复     答复时间：2011-11-24 23:31:50

答复：您好：(zgk)您好，您的问题我们已经向规划执法支队进行了反映，如果您有规划方面的疑问请您电话咨询芝罘规划分局，电话：6632038，另外，您也可以到规划执法一大队进行投诉，当面反映问题，并配合执法人员进行笔录。

问题： 幸福中路的交通护栏何时安装？

满意度：未评价编号：38306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-04

幸福中路的交通护栏设置安装现已招标完毕，希望你们尽快协调中标方，抓紧时间早日将该路段的护栏安装完毕。<br>另外，请问宏达小区出口和幸福3村出口处是否留有机动车掉头的空档？请问中标方是哪个单位啊？

状态：已答复     答复时间：2011-10-12 22:45:55

答复：您好：2011年底以前安装到位。宏达市场与幸福东路交叉口设有信号灯。

问题： 我想咨询一下

满意度：未评价编号：38284  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-03

我们小区（黄务卧龙小区）今年暖气改造，一户一表，但我想报停，想打听一下该怎么办理

状态：已答复     答复时间：2011-10-04 16:58:22

答复：您好：尊敬的黄务小区用户：您好！您可直接拨打华阳热电客服中心服务热线：6096011申请报停即可。谢谢。

问题： 福山买房子要交担保费

满意度：未评价编号：38282  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-03

我在福山买房子时，售楼处告知我要交5-6千元的担保费，并且不退，这合理吗？

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 18:17:03

答复：您好：您好：你如果贷款需要交纳手续费用，不知你讲的担保费是不是手续费用，你可以了解一下，另外，你也可以咨询福山房管部门具体收费标准。谢谢

问题： 锦绣新天地东侧泡沫厂何时取缔？

满意度：未评价编号：38264  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-01

在离居住小区不到200米的地方，就有一个塑料泡沫厂，是不是到2013年进去居住的时候，天天 要 闻着刺鼻的塑料味生活呢？

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 18:50:52

答复：您好：您好，您反映的问题不属于我局职能范围，请您向环保部门反映，谢谢！

问题： 科信物业山海云天管理处服务差

满意度：满意编号：38261  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-10-01

物业费高高的，执行政府定价最高上浮20%，服务却低低的，2号楼一楼大厅的玻璃门少了一扇，物业看不见啊？？？天冷刮大风电梯门都关不上，你们不知道吗？已经入住一年多了，为什么一直未按物业管理合同要求启用门禁卡？？？电梯为什么不24小时开机？？？科信物业究竟想干什么？？？

状态：已答复     答复时间：2011-10-10 00:55:40

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，合同（协议）无约定的，双方应协商解决。如对其收费有异议，可向物价部门反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 二手车过户如何收费

满意度：未评价编号：38247  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-30

2011年买了一辆面包车是2000年的车，共花了8000元，过户费需要多少

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 16:42:32

答复：您好：网民朋友您好，您反映的问题不属我局管辖，请咨询公安局，谢谢参与。

问题： 绿色家园小区高层公共安全有隐患

满意度：未评价编号：38243  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-30

9月27日清晨莱山区绿色家园小高层39号楼，一六岁孩子从六楼坠下身亡。绿色家园小高层37号-39号楼，电梯间的公共走廊存在严重安全隐患，窗户过低，基本属于落地窗户，虽然安装了横向护栏，但是其位置正好到活动窗口，小孩子都能借助护栏攀爬到窗口位置，许多业主都担心此隐患。多次向物业反映，物业均以资金不够、安装安全网影响打扫卫生为借口，拒绝安装，并说这么多年也没发生意外。绿色家园小高层孩子很多，最近一年业主反映小孩子多次趁大人不注意爬到窗口向外探出身子的事情了，难道非要等到再出人命时候才采取措施吗？希望有关部门查实一下并督促物业加强一下安全措施，不要再发生血的教训了。

状态：已答复     答复时间：2011-10-10 00:51:57

答复：您好：您好：根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题可向莱山区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 我之所见：朝阳街里的历史文化急待保护

满意度：未评价编号：38239  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-30

克利顿饭店旧址，整条朝阳街上的不少有点历史文化的建筑都处于“下岗”或者“半退休”中，十分可惜。比如，朝阳街南入口处的原新中国电影院旧址，是整条街最高最有特点的地标，从改造完后一直闲置，现在玻璃基本都碎了。一边老烟台人都知道的老字号“锦章照相馆”被封了门。同样的市级文物保护单位宝时造钟厂旧址现在卖起了自行车。<br>1886年建成的盎司洋行旧址现在虽然利用起来成了一家画苑，但门前就是一家饭店的后门，臭水垃圾让人不由得望而远之。<br><br>　　荒废幕后：产权混乱让文化建筑处境尴尬<br><br>　　产权单位混乱是造成文化建筑处境尴尬的最主要原因。经过记者调查，朝阳街上的房子基本上都是公管房，房管局、卫生局、旅游局、宗教局以及渔业公司等一些企业，都对房屋拥有使用权。<br><br>　　例如，克利顿饭店的产权单位是向阳房管处，而从上世纪六七十年代开始，房屋就被山东省印刷物资公司烟台分公司租用。据向阳房管处负责人介绍，朝阳街上像这样的承租单位有不少，历史遗留问题多而复杂。“如果没有政府出面统一规划，眼下的诸多问题都是很难解决的。”文化局的相关负责人也表示，“虽然知道很多建筑拥有深厚的历史文化可以发掘利用，但无法干预，只能眼睁睁地看着宝贵的文化资源闲置和浪费。<br><br>　　采访中，朝阳街一位老住户和记者谈了起来，“我也是朝阳街的老居民了，每一个院子里都存在着各种安全隐患。 木制楼梯年久失修，每逢下雨都往下掉渣渣。”<br><br>　　对此，很多市民认为，政府加大资金投入彻底治理周边环境、尽快理顺产权关系、统一规划，是克利顿饭店这样的历史文化建筑走出困境的根本。“朝阳街不能作为商业住宅开发，唯有政府加大资金投入，采取保留、腾屋等多种手段，对周边环境治标治本地深度治理，然后按照规划方案统一进行改造，这样才能为美丽的海滨城市烟台再添一点厚重的历史与未来。”

状态：已答复     答复时间：2011-10-31 17:17:01

答复：您好：亲爱的市民您好：您所提到的关于朝阳街的改造问题现在已经纳入政府办事日程，为此市里面还专门成立了朝阳街区改造指挥部。有问题可以咨询芝罘区朝阳街改造指挥部，谢谢。

问题： 云海香都办理房产证违规收费！！！

满意度：未评价编号：38231  部门：部门调整前所有问题  提问者：海浪  提问时间：2011-09-29

领导您好：<br> 最近开发商通知办理房产证，本来挺高兴的事情。但是到了售楼中心才发现，事情原来不是那么回事，我70平的房子实测多了5个多平，整整超了7%还多。办理人员告诉我超出的这5个多平全部由我自己付款，但是当初签的售房合同上明明对这一块有描述，就是实测面积超出3%的费用要开发商出，开发商说这是他们领导的规定，但是也不能违反合同，请领导查实！！！

状态：已答复     答复时间：2011-10-18 23:03:50

答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订属民事行为。购房人在签订购房合同时，对于房屋面积差异处理方法一般都有明确的约定，一旦出现纠纷，应民事诉讼追究违约人的违约责任。

问题： 请问乡村记忆什么时候能通公交车

满意度：满意编号：38230  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-29

乡村记忆都交房大半年了，到底什么时候能通公交车啊？公交场站是建在中石化南边那还是小学那，能给个明确的答复么？？

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 17:19:17

答复：您好：网民朋友您好，31路、32路已划入市公交集团，关于31路、32路线路延伸的问题请到公交集团窗口留言反映。303路未开通的事宜，是因为公交场站的土地划拨比较紧张，暂时无法开通。谢谢参与。

问题： 开发区环保局你真能推！！

满意度：满意编号：38223  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-29

编号：38156 部门：环保局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2011-09-27<br>满意度: 满意<br>开发区天山路黄河路广源天际小区北绿化带内，最近总在排污，好像是就近小区的生活废水，量很大，防护林里一股臭味，请相关部门去查一下。<br>您好！小区内生活废水的收集处理不在环保部门的职责范围内，建议向城管部门投诉。 <br>想问一下开发区环保局：废水排到防护林里，不归你管归谁管？你们太不作为了！！！

状态：已答复     答复时间：2011-09-30 17:18:27

答复：您好：您好！此问题不属于环保局职责范围内，由开发区城管局负责管理。

问题： 开发区广源天际小区北绿化带污染

满意度：满意编号：38222  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-29

开发区天山路黄河路广源天际小区北绿化带内，最近总在排污，好像是就近小区的生活废水，量很大，防护林里一股臭味，死了很多树木，与卫生城极为不符，很难想象是开发区发生的事。请相关部门去查一下。

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 18:20:43

答复：您好：您好！您反映的问题我们转至开发区城管环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：您反映的问题是由于附近的环卫污水1号泵站改造，由于近期雨量较大，地下水位较高，泵站水位高，泵站正组织抽水外排，期间给居民造成的影响望居民谅解。待泵房水位下降之后，环卫部门将立即组织维修。

问题： 福山映雪佳苑小区西边是怎么规划的

满意度：满意编号：38219  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-29

福山映雪佳苑小区西边是怎么规划的 啊？？、<br>怎么现在那西边正在盖厂房 啊<br>离居民区那么近，那还有刚建的小学<br>不知道是不是化工厂啊 <br>西边的那条路是开发商修还是政府给修啊

状态：已答复     答复时间：2011-09-30 23:17:31

答复：您好：(FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！映雪佳苑西侧以规划路为界，规划路西仍为工业区。正在建设的项目是隆峰建材公司，不是化工项目。道路修建由福山区住建局负责，可以向住建局咨询。

问题： 乐天公寓南的几个旧房为何不拆？

满意度：满意编号：38213  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-29

在幸福路乐天国际公寓南面，永和豆浆店前面，有几间单独存留的旧房子，非常显眼地矗立在人行道上，非常影响市容，可能是因为高压线的原因没有拆，也可能因为别的原因，但不拆毕竟影响整条路，走在人行道的人们因这几间旧房子无法通过，不得不绕道走，希望城管或城建想想办法，把这个地方整整，否则，太影响烟台形象了，可能还会影响到烟台创文明城和卫生城！

状态：已答复     答复时间：2011-10-18 23:02:32

答复：您好：您好，我局暂未收到该处得拆迁信息，请您向其他相关部门咨询，谢谢！

问题： 慢城宁海开发商违约，拒绝赔偿

满意度：未评价编号：38204  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-28

慢城宁海1号楼的合同中有建内墙项目，但不履行承诺，交房时拒绝赔偿，给该楼的600多业主造成巨大损失，请政府给我们主持公道

状态：已答复     答复时间：2011-10-11 22:46:25

答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订属民事行为。合同中明确约定由内墙项目，一旦出现纠纷，应民事诉讼追究违约人的违约责任。