问题： 汽车下乡能否临到我们

满意度：满意编号：15891  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-16

我的户口因对象由农村转至城市，从此变成城市户口，一直无工作单位，户口在龙口市怡园小区。像我们这样的人为什么不享受汽车下乡政策？

状态：已答复     答复时间：2009-07-22 01:08:17

答复：您好：您好！国家汽车下乡政策规定，享受汽车下乡补贴政策的对象为在2009年3月1日至12月31日期间购买补贴政策范围内汽车和在2009年2月1日至12月31日期间购买摩托车的的农民。如果您的户口是城镇户口，按政策规定不享受汽车下乡政策。感谢您的参与。

问题： 小区污水横溢至今两月有余

满意度：满意编号：15889  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-16

牟平区西北坝水产.铁厂小区污水横溢臭气熏天，向很多部门反映至今无任何单位来管.全运将要来临为了给美丽的烟台增光添彩.请领导有时间到该小区视察指导

状态：已答复     答复时间：2009-07-16 19:37:50

答复：您好：污水外溢原则上应由产权单位负责，城市公用设施则有城市排水主管部门负责维护，您所提问题应咨询牟平建设管理局，查找产权单位尽快维护。

问题： 海景花园小区路灯全都不亮

满意度：满意编号：15888  部门：部门调整前所有问题  提问者：罗伯特  提问时间：2009-07-16

座落在市公路局对面洪茂大酒店旁边的海景花园晚上一片漆黑，路灯全都不亮了，好多灯罩都碎了，请帮帮忙给解决一下吧，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-07-24 01:23:18

答复：您好：您好！海景花园为华联开发，属封闭小区，请与小区物业联系进行维修。谢谢！

问题： 我们的问题什么时间解决

满意度：满意编号：15887  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-16

开元-B的物业问题解决了，我们福山区银河小区松霞物业乱收费的问题怎么至今没有回复，是不是给忘了？

状态：已答复     答复时间：2009-07-16 18:41:46

答复：您好：你好！你查阅“15260”回复。

问题： 福山区银河小区物业乱收费

满意度：未评价编号：15886  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-16

开元-B的物业问题解决了，让我们看到了希望！我们福山区银河小区松霞物业乱收费的问题什么时候给我们解决？

状态：已答复     答复时间：2009-07-16 18:27:46

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与福山区房管局2950193联系。谢谢！[WY]

问题： 更换门头牌匾问题有意见

满意度：满意编号：15879  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-15

门头牌匾审批怎么那么麻烦呀，要求我们几家颜色要一至，字大小要差不多。那门头有大有小，怎么能一样呢，牌子都摘下去8天了，还没审批合格，那批不下来，我们的生意怎么做，我们有工商执照，还纳税，都干了好几年了，门头那行呀，是不是要求太严格了。我们这些听话的还去审批，人家有本事的就直接做牌匾了，我看这些规定是不是就针对我们这些小业主呀

状态：已答复     答复时间：2009-07-17 16:38:14

答复：您好：您好！为了城市的整洁亮丽，提升城市形象，广告牌匾按照统一要求进行审批制定。谢谢！

问题： 孩子不在划片区内上学的问题

满意度：满意编号：15872  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-07-27 16:14:45

查询密码：

问题： 幸福东福泰小区居民的一封信

满意度：未评价编号：15871  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-15

领导：我们小区是楼房开发公司委托的物业公司，（幸福开元物业）与我们小区业主也没签订什么协议，现在收取的是车位费与物业费两块，小区管理现在非常混乱偷盗现象时有发生，像这种不签协议就进行收费是否合理不合理有人能管得了它吗？我们该怎么办...弱势百姓期盼政府给我们做主.我们小区居民永远感谢党和政府；感谢我们的父母官!请为我们老百姓做主啊人民的公仆我们的父母官..

状态：已答复     答复时间：2009-07-16 01:13:35

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与芝罘区房管局6608733联系。谢谢！[WY]

问题： 身份证地址与现购房地址不符

满意度：满意编号：15870  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-15

我新购房子的开发商因为身份证地址与现购房地址不符，必须出具身份证产权出售完税证明，我持购房合同去变更身份证，公安部门以合同房号与备档不符拒绝办理，请教要求我出具完税证明是否合理？

状态：已答复     答复时间：2009-08-04 17:55:54

答复：您好：您好，请您咨询税务部门。

问题： 统一换招牌弄坏了我的房子！

满意度：满意编号：15869  部门：部门调整前所有问题  提问者：老百姓  提问时间：2009-07-15

我们是胜利路308号蛮牛百货商店，这阵子临街店铺统一更换招牌。昨天我们店和其他店来了工作人员对原来的旧招牌进行了统一拆除，这些人素质很差，木质的招牌拆下来就扔在门口，里面有铁的就带走。我房顶固定的地方用的是钢筋，为了把钢筋拆下来卖钱，把我门面房的一角都给弄裂了，是让他们修房子，他们只是打哈哈。我不知道这件事归不归你们单位管，如果是你们的职责范围，我希望我一普通老百姓能得到一个满意的解释。1 我房子在拆招牌时给弄裂了 ，需要修缮。2 我原有的招牌可以给我拆下来，但所有权归我，为什么要带走。

状态：已答复     答复时间：2009-07-22 19:15:20

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。该问题建议拨打6260606进行咨询

问题： 小升出初划片上学

满意度：未评价编号：15854  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-14

您好:我的孩子今年小学升初中,我们夫妻俩目前为止无任何房产(可查证),多年一直与父母同住,位于芝罘区,房产证是父母的,按住址划片上中学,属于一所普遍认为是一所较好的学校,但因房产证不是我们夫妻的,而我们夫妻又无房,孩子上初中就要被划到另外的学校,这合理吗?这是不是变相说,无房户的本市市民的孩子,不能享受按户口和居住地划分,上好的学校上学?

状态：已答复     答复时间：2009-07-15 19:23:03

答复：您好：您好！请电话咨询芝罘区教体局，电话6226580，感谢参与！

问题： 幸福东福泰小区物业服务不到位

满意度：未评价编号：15848  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-14

东福泰小区治安状况非常不好，主要表现在偷盗方面，我们有的居民已丢失好几辆自行车，去找所属的幸福开源物业对方也是支支吾吾让找110，小区居民对物业所做所为甚为不满，小区栏杆破了个大洞经常有人在这里出入，为小区的安全带来了极大的隐患，希望有关部门能督促物业公司尽快修好栏杆，亡羊补牢一切都来得及，不要让偷盗的现象在此发生了。

状态：已答复     答复时间：2009-07-15 14:18:19

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与芝罘区房管局6608733联系。谢谢！[WY]

问题： 幸福东福泰小区收费的质疑

满意度：未评价编号：15838  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-14

幸福东福泰小区的物业公司是幸福开元物业服务公司，我们小区现在本应用来作为绿化的地方被物业公司画成停车位，对小区的车主收40元的停车费，小区院内只零零散散的种了一些小树，与我们相隔不远的新世界小区，小区内遍地的绿色草坪，人家一个月才收50元的停车费，而且管理非常完善，给有车业主办的通行证，也没出现福泰小区经常出现碰刮现象，为什么两个小区差距这么大那，不要为了一己私立而置小区居民于不顾，希望能引起有关部门的重视！谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-07-14 22:33:17

答复：您好：你好!小区停车收费请查阅“中国烟台物价局网站”--收费管理-本级收费管理。

问题： 牟平曙光小区为什么收双份卫生费？

满意度：满意编号：15830  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-14

我表哥在牟平曙光小区门市房做生意，环卫收了一份卫生费，小区务业每月也收一份卫生钱，能否知道谁不该收。（环卫有拒交的）

状态：已答复     答复时间：2009-07-14 16:59:59

答复：您好：你好!牟平区物价检查所已责令宝洁公司退还多收取的一份卫生费，请你直接与牟平区物价检查所联系，电话12358。

问题： 门市房为何要交双份卫生费

满意度：满意编号：15824  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-13

我是牟平区曙光小区南门外门市房的一名业主，本来小区物业已经收了门市的卫生费，可是前段时间牟平环卫又来收卫生费，是强制收的，说是如果不交的话，将要通过法院收这笔钱，而且会收的更多，我就不明白了，为什么要收双份的卫生费！

状态：已答复     答复时间：2009-07-16 19:35:25

答复：您好：根据您所提供的信息，牟平环卫收取的应该是生活垃圾清运费，此项收费是经物价部门核准的，用于生活垃圾的收集、运输、处理产生的费用，在我国部分大中城市都收取此项费用，收取方式各不相同，我市委托环卫部门上门收取，青岛则采取通过市民卡统一收取水费、电费、电视费、垃圾费等。具体的收费情况还请您咨询牟平环卫，请他们出示收费文件，如果是经物价核准的合法收费，业户应有义务缴纳。

问题： 房产证什么时间给我们！

满意度：满意编号：15822  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-13

2004年10月份在幸福九村，具体位置在祥发小学前排的楼，福茂路221号，到现在房产证没有给我们办理，请各位领导给我们帮忙，为了孩子上学。谢谢！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-08-05 23:09:49

答复：您好：您好，关于商品房交付使用管理的主管部门不是房管局，我们仍然建议您通过法律途径解决。[cq]

问题： 59路车要实行人性化管理

满意度：满意编号：15811  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-13

7月13日中午12时左右，我乘坐的59路车向西行驶到惠安小区西面机场路与蓁山屯路的交界处，遇到红灯，停车等待，此时我请司机开门下车，司机很果断地说“不行”，无论怎么说就是不开门。如果说在车辆行驶过程中要求停车，那是无理要求，是我的不对，可是在不影响车辆行驶的情况下，司机为乘客提供一个方便，有什么不好的呢？建议公交公司对司机进行教育，实行人性化服务，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-07-13 22:42:58

答复：您好：您好，公交车不能随意停车，是在站牌处停靠上下客的。谢谢参与。

问题： 雪玉花苑小区存在安全隐患

满意度：未评价编号：15808  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-13

该小区电梯验收问题我曾经电话咨询过芝罘区质监局，答复说该小区电梯未曾检验验收过，为何质监局领导答复我们说小区电梯已经验收但没交检验费所以没贴合格标签？！是不是真的验收了呢？没交钱也能验收么？这种敷衍了事的答复我们不同意！请给我们明确答复！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-07-28 23:40:27

答复：您好：您好！该小区电梯确已检验合格，我们已责令物业公司限期将检验合格标志贴在明显位置，否则，将进行执法查处。 感谢您对质监工作的关注和支持。祝您工作顺利！

问题： 黄务小区是否有规划意向

满意度：满意编号：15805  部门：部门调整前所有问题  提问者：钓鱼人  提问时间：2009-07-13

近段时间听我们小区居民传言我们小区要改造。要装修不敢动工。请问是否有其事？

状态：已答复     答复时间：2009-07-14 00:43:54

答复：您好：(zf）谢谢您对城市规划工作的关心。建议拨打电话6632212咨询。

问题： 富豪花园下水管全体下沉谁负责？

满意度：满意编号：15803  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-07-13

富豪花园每个单元的下水管全部下沉，好多业主自己掏钱整改，责问物业，负责人答：属建筑质量问题，但是房屋维修基金交给房管局，房管局不给物业，想问真如物业所讲吗？

状态：已答复     答复时间：2009-07-15 14:16:40

答复：您好：“根据中华人民共和国建设部令第80号：《房屋建筑工程质量保修办法》第七条 在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；（五）装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。第八条 房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。当房屋出现上述质量问题时，在规定保修期限内由开发商负责维修，超过保修期限的，在目前房屋专项维修资金尚未启动之前，根据中华人民共和国建设部令第94号《城市异产毗连房屋管理规定》第六条 所有人和使用人对共有、共用的门厅、阳台、屋面、楼道、厨房、厕所以及院路、上下水设施等，应共同合理使用并承担相应的义务；除另有约定外，任何一方不得多占、独占。第十一条　因使用不当造成异产毗连房屋损坏的，由责任人负责修缮。第十四条　异产毗连房屋的所有人或使用人发生纠纷的，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。如对房屋质量方面有疑问，可向负责房屋质量验收部门反映。详情可咨询市房管局物业科：6235716。谢谢！[WY]