问题： 西山路1号楼——是否改造

满意度：满意编号：14061  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-15

西山路1 号楼附近的房子 墙体脱落严重 前几天的雨天 家里漏水严重 问一下 这里是否有拆迁的规划

状态：已答复     答复时间：2009-05-18 19:12:43

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。该区片待土地招拍挂确定开发商后可以进行改造。

问题： 环山路146-5顶楼私建阁楼

满意度：满意编号：14057  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-05-21 18:25:59

查询密码：

问题： 鹿鸣小区的孩子上学问题

满意度：满意编号：14046  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-14

请问户口在鹿鸣小区的孩子,今年上初中应该在哪个学校?

状态：已答复     答复时间：2009-05-18 17:59:12

答复：您好：您好！义务教育学段儿童入学以监护人户口和房产证等为主要依据划片入学，请咨询莱山区教体局教育科，电话6891624。感谢参与！

问题： 查一下开发商手续是否齐全

满意度：满意编号：14040  部门：部门调整前所有问题  提问者：手机网友  提问时间：2009-05-14

我想查一下福山区积金山小区开发商手续是否齐全，为什么现在房产证还没办下来。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-05-15 16:58:56

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理房屋登记，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，您可向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 玉森需按期交房请督促执行

满意度：满意编号：14038  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-14

福山玉森明珠按规定应于2007年12月31交房，可如今楼房仍在停滞中，作为房管部门，是不是应加大对公司的监管呢

状态：已答复     答复时间：2009-05-15 17:25:28

答复：您好：您好，关于交房的问题由主管部门负责，请您向建设局、规划局反映。违约的问题建议您按合同约定办理。【jyc】

问题： 小区里开饭店产生噪声污染

满意度：未评价编号：14037  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-14

小区里开饭店产生噪声污染，空气污染问题<br> 我作为引进人才来到烟台。选择这个在全国来说不大的城市，是因为我看中她优良的生活环境，据媒体介绍：烟台是联合国认定的“世界最安静的城市”，因此就放弃了在其它大城市工作的机会，我来了，住在莱山区东方海洋花园。身临其境后问题也来了。就在近日，与我们相邻的鑫卉花园小区，又将开一个大型饭店，那一排排赫然矗立的巨型排油烟机及中央空调外挂机正对着我们的卧室窗户，距离只有6～7米之遥，它的突然出现令我们生畏，恐惧不安。紧接着，在其后面的调试阶段中我们进一步领教了它发出的巨大的音响，我们不敢想象了，该饭店一旦正式营业我们的生活状况所受到的影响将会如何，那时不光会有噪声污染，还会产生空气污染、光污染，夏天中央空调外排机也将让我们的室内温度上升等诸多问题也会接踵而至，这些因素的产生很可能破坏正在倡导的“社会和谐”。<br> 我想问我们的职能部门，这家明显违反国家法规的饭店经过你们的审批了吗?强烈要求立刻取缔这家破坏社会安定的违法饭店，还我们的生活安静！！！

状态：已答复     答复时间：2009-05-20 16:29:39

答复：您好：您好！针对投诉人反映的清泉鑫卉花园二楼新开饭店噪声和油烟扰民一案，莱山区环保局执法人员已对该饭店引风机和油烟机设施提出了整改要求，必须按照环境影响评价与审批要求进行建设，竣工后申请我局验收达标后方可营业。居民提到有法律明文规定居民楼下不允许经营餐饮，目前国家没有法律明文规定居民楼下不允许经营餐饮。

问题： 雪玉花苑小区供电问题

满意度：未评价编号：14028  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-14

我想咨询一下，雪玉花苑小区供电必须到小区物业处购买吗？为什么不到供电公司大厅或者银行缴费购电呢？另外，雪玉花苑小区的电是否是民用电？我听说是临时电，到底是什么情况呢？

状态：已答复     答复时间：2009-05-19 18:22:36

答复：您好：雪玉花苑居民：您好！ 烟台市雪玉置业发展有限公司投资开发的雪玉花苑，正式用电已经进行到设备订货工程洽谈阶段。目前，小区使用的是临时施工变压器供电，需要到物业购电。由于开发商强烈要求正式用电自管（《山东省物业条例》没有实施前允许这种管理方式），将来供电公司只能按照变电室的总表收费，不能管理收费到户，因此，居民不能到供电公司大厅或银行缴费，但是居民到户电价是统一执行0.5469元/千瓦时。谢谢！

问题： 房产证交房七个月没办下来，

满意度：满意编号：14024  部门：部门调整前所有问题  提问者：手机网友  提问时间：2009-05-14

我在福山积金山小区买的房子，去年十月底交的房，至今房产证还没办下来，合同规定是交房的90个工作日就办下来，

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 17:35:43

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理房屋登记，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，您可向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。至于合同履行、违约处理等属于合同双方的民事行为，请双方协商处理，协商不成的，可以依法通过合同约定的法律途径（诉讼或仲裁）解决。【jyc】

问题： 祥和小区路况太差

满意度：满意编号：14018  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-13

祥和小区从祥和中学往南的路太差了，不但坑坑洼洼的，而且非常脏。车一经过，就带起一阵尘土，大家都说这是烟台市最脏最难走的路了。另外祥和小区居住人口稠密，道路也显得很狭窄，经常堵车。能否重修一下？使市民能有一个好一点的居住环境。

状态：已答复     答复时间：2009-05-15 16:26:13

答复：您好：您好！祥和路南段，幸福中路以北至祥和中学路口已经开始整修。谢谢！

问题： 有线电视安装计费问题

满意度：满意编号：14011  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-13

我是个新小区住户，想安装有线电视，以前都是5月份申请安装，从6月份开始收费，现在是从申请的那一天开始计费，新小区本来安装就比较费时间，这样收费如果三两天还行，要是十天半个月的没安装的这几天怎么算？

状态：已答复     答复时间：2009-05-27 18:47:24

答复：您好：您好！新安装用户，限时3天内完成。

问题： 关于考驾照手续是否可以过户

满意度：满意编号：14002  部门：部门调整前所有问题  提问者：小鱼  提问时间：2009-05-13

您好，我已经在驾校报名了，手续完备，但由诸多原因无法参与考试和学习，想问一下是否可以过户给家人，由于时间拖的比较长，不知该怎样办理？

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 00:27:54

答复：您好：您好,不可以。家人若想学车，必须亲自办理报名申请。

问题： 工商个协会员费该不该交？？

满意度：满意编号：13999  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-13

我是一个私营业主，每年工商局对企业年检的时候除了要交年检费50元以外，都要求我们缴纳个协会员费500元，年检费我们应该交，但会员费最起码应该是自愿交吧？？？！！！！国家一再强调要取消行政事业性收费，减轻企业负担，为什么咱们的工商部门就可以不执行呢？？

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 15:39:45

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！会费的收取是按照国家民政部、财政部（2003）95号文件《关于调整社会会费收取标准的通知》执行的，通知规定：“会费的收取由协会根据当地经济发展状况和协会工作需要提出相应的标准，经协会代表大会通过生效”。根据这个规定，我们参照省协会指定的标准，制定了我市的会费收取标准，并与2004年12月召开了烟台市个体私营企业协会代表大会通过

问题： 红绿灯坏了谁来修

满意度：满意编号：13998  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-13

芝罘区只楚小区北面只楚路上红绿灯坏了，几天一直没人修，小区里面有只楚小学，小学生经过很危险，希望有关部门及时解决。

状态：已答复     答复时间：2009-05-15 00:10:27

答复：您好：因信号灯电源开关和电动按钮被盗，经全力抢修，14日上午该处信号灯已恢复正常使用。

问题： 关于南操场污染问题

满意度：满意编号：13995  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-12

南操场污染问题向环保局反映多次,四月六日你给的答复是:要求饭店业主对油烟进行空排放,减少对周围环境的影响.时间过去一个多月了,落实了吗?

状态：已答复     答复时间：2009-05-20 16:36:20

答复：您好：您好！南操场是芝罘区的体育场，该体育场四周全部设置门头房，距离居民楼较远，开设饭店等服务企业符合环保条件，也得到了芝罘区体育中心的同意。芝罘区环保局目前要求饭店业主对油烟排放进行整改，减少对周围环境的影响。

问题： 关于公积金的提取

满意度：满意编号：13994  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-12

我现在买的房子，可以提公积金吗？谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-05-13 18:04:52

答复：您好：你好！凭一年内房产证或购房合同和全额销售不动产发票的原件和复印件，由单位会计办理提取。

问题： 鲁峰街经常没有有线电视信号

满意度：未评价编号：13988  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-12

鲁峰街馨逸园小区经常没有有线电视信号,请问是怎么回事

状态：处理中

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问题： 雪玉花苑小区电梯验收合格了没有？

满意度：满意编号：13978  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-12

质监局领导：您好！前段时间我咨询雪玉花苑小区电梯是否验收合格，贵局答复经过检验不合格，已责令整改并停止使用。现小区电梯一直在使用，请问现在小区电梯是否检验合格，请贵局领导督促检验电梯设备安全，确保小区业主人身安全，谢谢！贵局曾经答复 ，答复:您好！您反映的问题，我们已转交有关科室。感谢您对质监工作的关注和支持。祝您工作顺利！<br><br>我想问一下，转交有关科室什么结果呢？到底验收了没有？！人民生命安全，质监局责无旁贷呀！

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 23:36:40

答复：您好：您好：该小区电梯存在问题仍在整改过程中，近日检验机构将对电梯安排一次复检。我们对物业公司没有停用电梯的行为将进行执法查处。在此提请住户暂时不要乘坐小区电梯。 感谢您对质监工作的关注和支持。祝您工作顺利！

问题： 房子产权问题

满意度：满意编号：13977  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-12

我想问一下,老房子的房产证上写着谁的名字就是谁的吗?

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 17:34:52

答复：您好：您好，房屋登记簿是房屋权利归属和内容的根据。【jyc】

问题： 街道重复命名问题

满意度：满意编号：13957  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-11

幸福福安小区有福新路,而福山的藏家东面有一条新修的路也叫福新路,为什么非要取重名?

状态：已答复     答复时间：2009-05-12 21:55:55

答复：您好：(FS)您好！感谢您对规划部门的信任！有关道路命名是民政部门地名办的管理职能，关于此方面的问题，建议您向民政部门反映。

问题： 贷款买的房子可以落户吗 ？

满意度：编号：13956  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-11

我的房子是贷款买的，我可以落户口吗？

状态：已答复     答复时间：2009-05-14 06:56:15

答复：您好：你好，可持房产证复印件、银行贷款证明及户口本、个人书面申请办理。