问题： 莱山芳华园宋家庄小区何时能供暖

满意度：未评价编号：14419  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-26

莱山区芳华园宋家庄小区一直没有暖气，冬天十分寒冷，请问什么时间能通上暖气？

状态：已答复     答复时间：2009-07-31 00:04:29

答复：您好：您可以咨询莱山区建设局公用事业管理处6920326

问题： 机顶盒太慢画面与声音不同步

满意度：满意编号：14396  部门：部门调整前所有问题  提问者：治军  提问时间：2009-05-25

我是奇山小区市民，近期经常出现画面与声音不同步，打开电视后4-5分钟才出先画面，是正常吗？

状态：已答复     答复时间：2009-05-27 18:45:05

答复：您好：您好！出画面时间太长，属不正常现象，请拨打有线电视服务热线电话6777777申告维修。

问题： 房产证什么时间能办下来

满意度：满意编号：14392  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

我是2007年12月全款买的开元B区的房子，到现在顺源房地产都没办下房产证，孩子上学都成问题，恳求相关部门给予答复！！！

状态：已答复     答复时间：2009-06-11 23:03:37

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理房屋登记，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全以及是否向房屋登记机构递交办证申请。【jyc】

问题： 市府小区是要全部进行拆迁改造吗

满意度：满意编号：14388  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

市府小区东南部分楼的居民最近收到了有关拆迁改造的调查表，请问 ，如果是要进行拆迁改造的话，市府小区是要全部进行拆迁改造吗？海关和绮丽大厦附近的居民楼也要进行拆迁改造吗？如果是要进行拆迁改造的话，大概什么时间开始进行？

状态：已答复     答复时间：2009-05-26 19:15:27

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。我局暂未收到有关改造申请。

问题： 芝水花园小区是否手续齐全

满意度：满意编号：14387  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-06-11 23:04:39

查询密码：

问题： 小区空地上乱建房屋

满意度：满意编号：14375  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

在莱山区初家小区和河东飞龙小区之间的空地上，原来是栽了很多的树木的，去年冬天，有人在两个小区之间的空地上将树木砍伐，建起了两个违法的建筑，一个是用来送矿泉水的，一个房子是建成了很多的小屋子，用来出租的，但是有市民举报，莱山城管过来了，结果也是不了了之，09年5月22日下午，又有人将两个小区之间的通道堵塞，市民给莱山城管6881297打电话投诉，很快就有城管的人来了，结果，5月23日早上，原来的那帮人又在理墙，给城管6881297打电话投诉，结果在8.20-9.30之间拨打了若干的电话，也没有人接听，现在，那帮人已经将通道堵死，飞龙小区的居民到市场买菜很是不方便，请问城管的管理者，有人非法搭建建筑物，市民举报了，你们去看看就完了？非法建筑物一样的建起来了，是什麽原因？是你们的执法力度不够还是别的什麽原因？请你们给一个合理的解释，非法建筑物建起了，就让它们继续的存在下去吗？我们老百姓会继续的关注这些的

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 17:56:13

答复：您好：您好！按照属地管理，莱山区的城市管理工作由莱山区负责，您的问题应由莱山区建设管理局（电话：6891767）负责。请您直接向他们进行咨询；同时，我们将予以向该局转办。谢谢！

问题： 原物业用电问题

满意度：未评价编号：14373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

《山东省物业管理条例》已于5月1日开始实施了。请问原物业小区的用电设施必须得改造好了以后你们才能接收是吗？否则不接收是吗?

状态：已答复     答复时间：2009-06-09 00:24:37

答复：您好：此问题应由产权单位决定，可直接询问原物业。

问题： 四马路40号楼顶住户多年漏水

满意度：满意编号：14372  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-25

市区四马路40号楼顶住户多年漏水，多年找华宇置业、华宇物业得不到解决，希望得到政府官员的重视。为市民办点真事吧！

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 18:26:47

答复：您好：您好： 关于您反映的问题，应确认是否在华宇置业的保修或约定范围。详情咨询可拨打市房管局物业科：6235716。谢谢！[WY]

问题： 龙口市怡园南区小区饭店油烟蟑螂

满意度：满意编号：14371  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-24

龙口市怡园南区街面楼开饭店，油烟和蟑螂危害楼上居民的身心健康，严重影响了人们的正常生活，这事该谁管 ，请尽快帮我们解决

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 17:57:27

答复：您好：您好！经济实体的开办选址由工商部门负责营业执照的审核把关；油烟污染问题由环保部门负责；蟑螂危害由卫生防疫部门负责。谢谢！

问题： 清泉鑫卉花园开饭店合法？

满意度：未评价编号：14362  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-24

我们是莱山区海洋花园小区居民，我们小区隔壁鑫卉花园在其小区内地上二层开设饭店，对我们小区造成严重的噪音和油烟污染，此问题我们已多方向相关执法部门投诉和反映，其中莱山区环保局已作答复：令其限期整改，经 测试评审“达标”后方允许其开业。不管怎样，对于莱山区环保局比较及时的回复，我们持肯定态度（其中向莱山区工商局、莱山区信访办的投诉如石沉大海）。但在答复中还提到：小区居民楼下不准开餐饮法律没有明文规定。现在的问题是，该饭店的位置不是在居民楼下临街网点，而是在其小区内地上整个二层（地上一层为车库），贯穿整个小区，并且其厨房及相关的排风、排烟、电机设备、中央空调的主机在小区中央，与海洋花园小区楼的窗户仅隔六米左右。不但海洋花园居民深受其害，鑫卉花园本身居民也在劫难逃。难道说这样位置的饭店法律也能允许其营业？！

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 16:34:20

答复：您好：您好！已要求其整改。

问题： 祥和小区楼下停车场处有菜园子种菜

满意度：满意编号：14327  部门：部门调整前所有问题  提问者：肖芳  提问时间：2009-05-23

您好，我住在祥和小区，前几天发现，楼下停车场的位置被人有篱笆隔了起来，种上了菜；本来很好的石板路，就被他们给毁了，主要是下雨天，冲的泥土到处都是；还有祥和小区的井盖也被人偷走了，晚上走夜路的话会掉进去的，找到物业，至今没有回复。

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 18:04:27

答复：您好：您好！小区内部管理应由小区物业公司负责，可向其上级主管部门房屋管理部门反映该问题。谢谢！

问题： 龙口市怡园南区小区饭店油烟蟑螂多

满意度：未评价编号：14320  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

龙口市怡园南区街面楼开饭店，油烟和蟑螂危害楼上居民的身心健康，严重影响了人们的正常生活，这事到底该谁管

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 市审批中心不应该设在小区内

满意度：未评价编号：14315  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

市审批中心在华茂居民小区内，来此办事车辆多，加之附近还有一座小学，造成交通拥堵和环境嘈杂，严重影响周围居民生活，应该立即搬走，恢复小区正常秩序。

状态：已答复     答复时间：2009-11-05 23:26:49

答复：您好：您好！“中心”附近交通拥堵问题比较严重，给群众和办事人员带来不便对此我们十分重视，并已采取一定措施。我们将积极向上级反映，寻找适当时机搬迁，同时也将与交警等部门协调，搞好周边的交通管制，解决交通拥堵问题。感谢您对我们工作的关心和支持。

问题： 工业用厂房该在成公寓

满意度：满意编号：14313  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

听朋友介绍开发区留学生创业园区有很便宜的改造公寓对外出售，5.1利用假期时间去了公寓销售处。几经周折，终于找到了位于开发区科技大厦附近的留学生创业园，就在大厦西南角，有一处什么“留学生创业中药研发基地”，将办公楼与厂房改造成的海派创业佳苑公寓，正在建设，看不出具体的公寓效果。售楼小姐很热情，介绍说：目前已销售过半，可以办房产证，但不可以带户口，还有近50年的产权期限，日后的水电费用都是按照工业标准收取等等。特别想咨询一下：1、享受国家政策（留学回国创业好象有什么优惠政策）工业用厂房是否允许改造公寓对外出售？2、若允许销售为什么不让带户口？3、既然改造成公寓，为什么水电等还要按工业标准收取费用？很想在开发区买套房子将户口落在那安居乐业，无奈囊中羞涩，公寓的房价合适，不道3000元，可是心中很是不安，望局领导能尽早回复小市民的疑惑，太感谢了！！！

状态：已答复     答复时间：2009-06-12 16:58:10

答复：您好：您好，请您直接咨询开发区房管局。

问题： 交了物业费，再收卫生费合理吗？

满意度：满意编号：14297  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

前几天看报纸，说近期要收卫生费，标准是每人每月1元，我们交的物业费里不包含卫生费吗？小区的卫生不是由物业公司来打扫清运的么？再收卫生费是不是重复收费？

状态：已答复     答复时间：2009-05-26 16:25:40

答复：您好：垃圾清运费是由物价部门核准的，各区环卫负责征收，上交财政，用于垃圾在转运、处理过程中产生的费用，于小区物业费不冲突。具体请咨询所辖区环卫。

问题： 小区的院里啤酒经销商扰民

满意度：满意编号：14296  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

我家住北岛小区，那里环境优美、空气清新，可是我们小区里有一个雪花啤酒的经销商，整天在小区的院里倒腾啤酒瓶子，特别影响我们的休息。前年的时候也只是在北面，逼得我们没办法只得在南面的卧室里休息，从去年开始，他们又在南面租了一个车库，放了整车库的啤酒，一天到晚的折腾，有老人有孩子，还有上夜班的，都没法休息，去找过他们，可是好了几天又坏了，而且态度相当恶劣，前后楼的人都没法休息，也不知道这件事情够不够领导重视，我们实在是没法子了，请领导们给解决一下。

状态：已答复     答复时间：2009-05-24 17:00:50

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。您反映的问题建议找辖区居委会协调解决。

问题： 金沟寨路1-2楼间垃圾成堆

满意度：满意编号：14294  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

金沟寨小区 金沟寨路1-2楼间垃圾成堆！全是收破烂的！乱堆乱放！在外做饭乱倒污水！绿地改菜地！投诉多次无人管理！都在推诿！

状态：已答复     答复时间：2009-05-25 18:00:33

答复：您好：您好！根据国务院《物业管理条例》规定，小区内的绿化、卫生等物业管理，应当由小区业主委员会聘请有资质的物业公司负责，业主（居民）向物业公司缴纳物业管理费，物业公司向居民提供物业服务。请您就您的问题向小区物业公司进行反映。谢谢！

问题： 福安小区道路现状需要关注

满意度：满意编号：14287  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

福安小区刚建的时候是个示范小区，现在成了最差的，路面现在到处坑坑洼洼，所有车辆经过都要小心翼翼，特别是下雨天，行人更是举步维艰；还有草坪，都成了补丁了，倒不如像祥和小区那样，留下树木，把草坪铺成道砖。不知道这样的问题该给那个部门反映，希望有关部门过问一下，给小区居民一个优美的生活环境。谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-05-22 19:18:55

答复：您好：您好： 关于您反映的问题，我局工作人员与该小区负责人取得联系，并要求其加强管理。近期政府将有望对幸福区片进行旧区整治。谢谢[WY]

问题： 莱阳龙门山莊小区下水道返味

满意度：满意编号：14283  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

莱阳龙门山莊整个小区下水道返味，打电话给物业回复竟然是：小区都这样，没法处理！

状态：已答复     答复时间：2009-05-26 16:23:02

答复：您好：您好，您所反映的问题应由莱阳市城市排水部门解决，谢谢！

问题： 应向自来水公司学习

满意度：未评价编号：14281  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-05-22

自来水公司的有关问题在我的印象中都回复了，有几个还是周末回复的，昨天有一个朋友提出的二手房自来水和有线电视过户的问题，为什么人家自来水公司已经回复了，而广电局就是不回复呢？如果说有关安装数字电视的问题你可以不回复，而其他的你仍然无动于衷，广电局你就说不过去了。拜托了。

状态：处理中

暂时还没有回答