问题： 婚外超生三胎，冒领独生子女费

满意度：未评价编号：151234  部门：芝罘区卫生健康局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 23:45:28

查询密码：

问题： 婚外超生三胎，冒领独生子女费

满意度：未评价编号：151234  部门：芝罘区卫生健康局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 23:45:28

查询密码：

问题： 凤凰山庄小区内违建

满意度：满意编号：151212  部门：莱山区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-14

请问相关部门能否帮忙解决凤凰山庄7#一楼和顶楼私自建的建筑，严重影响我们居民的生活质量，一楼把天井通风道堵上了，顶楼暂用我们公共平台，建的自己房子影响房屋质量。。。。

状态：已答复     答复时间：2019-04-24 17:51:03

答复：您好：您好，感谢您对综合行政执法工作的关心和支持！前期各街道办事处已将辖区内违建进行统计上报并列入违建整治台账。您反映的违建已通知执法中队前往张贴拆违通告，告知其按照规定自行拆除。目前全市正在对违法建设集中整治，现阶段正在对重点区域如自然保护区、风景名胜区以及“涉公”违建进行集中拆除，按照烟台市委市政府《关于深入开展全市违法建设治理行动的实施方案》通知的职责分工街道办事处为拆违责任主体，下一步将按照该拆违方案对区内违法建筑逐步进行整治拆除。具体工作安排和计划请向辖区街道办事处咨询。

问题： 卖淫窝点

满意度：满意编号：151210  部门：公安局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-13

尊敬的公安局领导，您好。 我是烟台市，芝罘区北马路山水佳苑小区的一名住户。在这里我想反应一个极其恶劣的情况，就在前不久我们小区出入口大门边上原本是个门卫室，现在改成一所以推拿保健为幌子暗地里却干着卖淫的勾搭，严重影响了小区原本的安宁与祥和。每天带着孩子和长辈出入心情都无比的不自在。前些时间在已经在这里向你们反映了这些情况，辖区派出所多次出警处理最终也是无果，今天又开大门，里面坐着穿着暴露的小姐此情况非常恶劣。望:芝罘区治安大队能调查走访查封此店。谢谢！ 详细地址: 芝罘区，北马路，龙泉养生会所往前30米(山水佳苑小区出入口）边上门卫室就是挂着保健推拿字样！(据了解，在此店往前300米山海招待所楼下一家“保健推拿"所属同一个老板所开。）

状态：已答复     答复时间：2019-05-06 22:15:33

答复：您好：您好，来信收悉，特此回复，接到诉求后，西大街派出所民警多次前往山水佳苑小区走访调查，该店均处于停业状态，民警今后也将不定期走访检查。感谢您对公安工作的支持。

问题： 牟平长寿城交房

满意度：满意编号：151206  部门：牟平区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-12

牟平长寿城建设很慢，交房一拖再拖，何时能交房？

状态：已答复     答复时间：2019-04-19 18:25:18

答复：您好：你好，请按双方签订购房合同第8条、第9条保护消费者自身权益。

问题： 金地格林世界欺负弱势群体！欺负老百姓！欺负辛苦买房一族

满意度：未评价编号：151199  部门：消费者投诉中心  提问者：刘晖  提问时间：2019-04-11

金地首府因工程质量原因造成业主家中漏水致使全家带孩子流浪在外 从2019年2月5日大年初一开始金地首府因建筑工程质量原因（地产承认）造成业主家里漏水，全家三口无家可归，飘忽不定，地产方面推诿扯皮，拖延协商时间，给业主全家造成巨大的精神压力，不按照实际经济损失赔付，压低建材价格，不出具事故调查函，已经两个多月，丝毫没有进展，摆出一副我是老大我怕谁的架势，欺负老百姓弱势群体，欺负我们攒了一辈子钱买房的老百姓。

状态：已答复     答复时间：2021-04-26 17:10:38

答复：您好：您好，根据行业管辖原则，您反映的问题属于住建部门管辖范围。谢谢！

问题： 福山区梨苑新城新楼区什么时候开工

满意度：未评价编号：151198  部门：福山区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-11

您好 年初网上报道了福山区梨苑新城安置小区今年会开工 到现在没有任何消息。请问什么时候开工。我们业主等待入住的日子还要等多久

状态：已答复     答复时间：2019-05-31 01:05:02

答复：您好：您好，感谢您对福山规划工作的关心与支持，目前梨苑新城小区调整方案已经会研究通过，开工建设的问题请咨询建设单位。

问题： 开元盛世

满意度：未评价编号：151181  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-09

开元盛世B区能办下来房产证吗

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 久盛物业非法占用公共区域为车位，并收高额租金

满意度：未评价编号：151180  部门：市场监管局  提问者：徐女士  提问时间：2019-04-09

芝罘区德馨园小区久盛物业，在未经业主同意的情况下，非法将公共区域、绿化面积改为停车位，并高额收取业主租金，业主在维护自己合法权益时，却遭物业堵车、停水电的待遇。真诚的恳请有关部门重视一下，让业主享有应有的权利，不必整天生活在担惊受怕之中。

状态：已答复     答复时间：2019-04-23 23:54:27

答复：您好：您好： 请您向物业单位的主管部门，烟台市住房和城乡建设局反映情况。感谢您对我们工作的支持。

问题： 小区停车位只售不租，业主停车难

满意度：未评价编号：151164  部门：开发区建设交通局  提问者：华明星海湾业主  提问时间：2019-04-08

烟台开发区贺兰山路华明星海湾小区把属于业主共同拥有的地上车位变相出售，是否违规违法？把属于人防工程的地下车位，变相出售，是否也是违规？私自占用和缩窄小区地上车道为临时停车位，是否违规违法？不对按照政府定价对业主出租车位，而是强迫购买上述前两种两种车位！是否违规！违法！

状态：已答复     答复时间：2019-05-14 22:43:12

答复：您好：网民朋友，您好！对于上述变相出售的问题，您可以通过法律途径进行维权。对于停车位问题，依据国家人防方面的法律法规，人防工程属于国有资产，不能出售，地下人防车位由建设单位使用管理，可以对外租赁。经了解，建设单位存在出售地下人防车位的情况，我们已通知建设单位，要求其抓紧整改。对于私占车道的问题，依据部门职责请向综合执法部门反映（电话6101234）。对于不按照政府定价进行出租车位的行为，请您直接向价格主管部门（电话6396700）投诉反映，以便进行监管、处罚。感谢您的关注，祝您生活愉快！

问题： 停车位规划问题

满意度：满意编号：151162  部门：公安局交警支队  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-05

莱山区虎山南路有众多小区，为什么不规划停车位。一到晚上，全是违停，既然让我们提建议，搞民意，就赶紧规划一下，别说辞是主干道，小区那么多不想办法，一句主干道就推了？就一个红绿灯就是主干道了？

状态：已答复     答复时间：2019-04-10 00:33:52

答复：您好：虎山南路为城市主干路，双向六车道，道路资源为满足社会车辆通行需求，道路两侧不适合施划停车泊位（据调研走访调查，小区内停车泊位需求可满足现有停车需求）。

问题： 向阳街道惠民服务大厅院内，有一个违建

满意度：满意编号：151159  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-05

向阳街道办事处，惠民服务大厅， 北面大院内，有一个西南关房产中介，私搭乱建，请拆除

状态：已答复     答复时间：2019-04-22 17:49:29

答复：您好：据走访周边居民了解到，投诉所指建筑为居民楼配套小棚，不是违章建筑。

问题： 柏林春天房产证问题

满意度：未评价编号：151157  部门：部门调整前所有问题  提问者：张鸿伟  提问时间：2019-04-05

请问贵局，我是13年在柏林春天买的房子，至今7年时间了，交房入住也有3年多的时间，但是房产证至今不给办理，竣工验收没有办理。请问贵局就不能管么？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 芝罘区 向阳街道 东南街 违建何时拆？

满意度：未评价编号：151151  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-04

向阳街道 东南街50号楼下 违建堵住原本东西走向的通道 大铁门加锁堵住消防通道， 旁边是的房产中介门头也是违法搭建， 请尽早拆除！

状态：已答复     答复时间：2019-05-30 00:39:29

答复：您好：已清理

问题： 朱家庄居民区内后期盖得二层门头房属不属于违建

满意度：未评价编号：151149  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-04

朱家庄联谊小区供热站操场西面的二层门头房及北面搭建的门头房是否属于违章建筑？如果属于何时拆除？盼回复，谢谢！还有在道路上设置市场进行收费是否合理？？

状态：已答复     答复时间：2020-03-16 21:56:36

答复：您好： 经落实此处是朱家庄村十几年前配套市场用房和机房，属于街道存量违建（朱家庄村15）并且已经列入了拆除计划。由于周边居民较多，有生活采买的需求，现正按计划逐步推进。

问题： 西山华庭办不动产证卖房税费问题

满意度：未评价编号：151145  部门：部门调整前所有问题  提问者：王仁涛  提问时间：2019-04-03

芝罘区，西山华庭小区现在换不动产证，请问我的房产证是2014年6月19号登记的，如果我卖房，房产税是按房产证登记日期5年1%算吗？还是按现在换不动产证日期算？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 烟台久盛物业谁来管

满意度：未评价编号：151143  部门：市场监管局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-03

楼下贴了水费单，来久盛物业交水费，态度很强硬，被告知需要交200块钱的接管费，要求物业开发票答复说开不了，要求收据盖章也盖不了，不知道监管部门对这样的情况怎么看是否允许，网络上也有很多关于久盛物业的负面帖子，这么长时间一直没有根治根本问题，业户有对哪家物业服务的选择权，我们从来没有跟物业签订什么合同，不知不觉的就换成了久盛物业。希望政府监管部门各负其责加大对涉及到民生问题的服务部门的有效监管，解决老百姓生活方方面面的困难，设身处地为老百姓着想。

状态：已答复     答复时间：2019-04-23 23:53:56

答复：您好：您好： 请您向物业单位的主管部门，烟台市住房和城乡建设局反映情况。感谢您对我们工作的支持。

问题： 瀛洲宁海小区内路边种植大量剑麻

满意度：满意编号：151141  部门：牟平区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-04-03

烟台牟平瀛洲宁海路边种植大量剑麻植物。该植物平均高度在1.2m左右，冠幅在1米左右，是一种危险性植物，每一个叶子上都有坚硬的刺。我们小区基本都是年轻人，小区的孩子在5岁以下的占绝对大多数。因为剑麻紧靠路边，给孩子玩耍和冬天下雪走路时造成不安全因素。 我们的意见是对该植物进行移栽或清除。 该问题已向物业反映多次，物业根本不予理睬。以该植物种在绿化区域内为由拒绝，态度强硬。 希望相关部门及领导予以重视，不要轻视市民的留言和意见。

状态：已答复     答复时间：2019-04-10 00:58:08

答复：您好：你好！经和物业公司对接，物业公司将于下周移除该植物。

问题： 莱山区锦绣家园 房产证何时才能办理

满意度：满意编号：151119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2019-03-31

该小区2014年底交房，4年多时间仍然无法办理房产证， 之前答复责任在开发商，宏丰置业作为住建局自己下属单位，请住建局督促一下，尽早给百姓一个答复，而不是一拖再拖。

状态：已答复     答复时间：2019-04-16 19:25:05

答复：您好：您好，您所反映的问题不属于市场监管局管辖范围，请向市长政务热线反映，咨询电话：12345.

问题： 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失

满意度：未评价编号：151106  部门：部门调整前所有问题  提问者：王先生  提问时间：2019-03-28

我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民

状态：已答复     答复时间：2019-03-29 00:38:08

答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查，来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所，我局经多次与物业公司及来话人协调，均未达成一致，现建议来话人通过司法途径解决该问题。