| 芝罘区 向阳街道 东南街 违建何时拆？ |
| 满意度：未评价编号：151151 部门：芝罘区综合行政执法局 提问者：水母网友 提问时间：2019-04-04 |
| 向阳街道 东南街50号楼下 违建堵住原本东西走向的通道 大铁门加锁堵住消防通道， 旁边是的房产中介门头也是违法搭建， 请尽早拆除！ |
| 状态：已答复 答复时间：2019-05-30 00:39:29 |
| 答复：您好：已清理 |
| 朱家庄居民区内后期盖得二层门头房属不属于违建 |
| 满意度：未评价编号：151149 部门：芝罘区综合行政执法局 提问者：水母网友 提问时间：2019-04-04 |
| 朱家庄联谊小区供热站操场西面的二层门头房及北面搭建的门头房是否属于违章建筑？如果属于何时拆除？盼回复，谢谢！还有在道路上设置市场进行收费是否合理？？ |
| 状态：已答复 答复时间：2020-03-16 21:56:36 |
| 答复：您好： 经落实此处是朱家庄村十几年前配套市场用房和机房，属于街道存量违建（朱家庄村15）并且已经列入了拆除计划。由于周边居民较多，有生活采买的需求，现正按计划逐步推进。 |
| 西山华庭办不动产证卖房税费问题 |
| 满意度：未评价编号：151145 部门：部门调整前所有问题 提问者：王仁涛 提问时间：2019-04-03 |
| 芝罘区，西山华庭小区现在换不动产证，请问我的房产证是2014年6月19号登记的，如果我卖房，房产税是按房产证登记日期5年1%算吗？还是按现在换不动产证日期算？ |
| 状态：处理中 |
| 暂时还没有回答 |
| 烟台久盛物业谁来管 |
| 满意度：未评价编号：151143 部门：市场监管局 提问者：水母网友 提问时间：2019-04-03 |
| 楼下贴了水费单，来久盛物业交水费，态度很强硬，被告知需要交200块钱的接管费，要求物业开发票答复说开不了，要求收据盖章也盖不了，不知道监管部门对这样的情况怎么看是否允许，网络上也有很多关于久盛物业的负面帖子，这么长时间一直没有根治根本问题，业户有对哪家物业服务的选择权，我们从来没有跟物业签订什么合同，不知不觉的就换成了久盛物业。希望政府监管部门各负其责加大对涉及到民生问题的服务部门的有效监管，解决老百姓生活方方面面的困难，设身处地为老百姓着想。 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-04-23 23:53:56 |
| 答复：您好：您好： 请您向物业单位的主管部门，烟台市住房和城乡建设局反映情况。感谢您对我们工作的支持。 |
| 瀛洲宁海小区内路边种植大量剑麻 |
| 满意度：满意编号：151141 部门：牟平区住房建设局 提问者：水母网友 提问时间：2019-04-03 |
| 烟台牟平瀛洲宁海路边种植大量剑麻植物。该植物平均高度在1.2m左右，冠幅在1米左右，是一种危险性植物，每一个叶子上都有坚硬的刺。我们小区基本都是年轻人，小区的孩子在5岁以下的占绝对大多数。因为剑麻紧靠路边，给孩子玩耍和冬天下雪走路时造成不安全因素。 我们的意见是对该植物进行移栽或清除。 该问题已向物业反映多次，物业根本不予理睬。以该植物种在绿化区域内为由拒绝，态度强硬。 希望相关部门及领导予以重视，不要轻视市民的留言和意见。 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-04-10 00:58:08 |
| 答复：您好：你好！经和物业公司对接，物业公司将于下周移除该植物。 |
| 莱山区锦绣家园 房产证何时才能办理 |
| 满意度：满意编号：151119 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2019-03-31 |
| 该小区2014年底交房，4年多时间仍然无法办理房产证， 之前答复责任在开发商，宏丰置业作为住建局自己下属单位，请住建局督促一下，尽早给百姓一个答复，而不是一拖再拖。 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-04-16 19:25:05 |
| 答复：您好：您好，您所反映的问题不属于市场监管局管辖范围，请向市长政务热线反映，咨询电话：12345. |
| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
| 满意度：未评价编号：151106 部门：部门调整前所有问题 提问者：王先生 提问时间：2019-03-28 |
| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-03-29 00:38:08 |
| 答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查，来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所，我局经多次与物业公司及来话人协调，均未达成一致，现建议来话人通过司法途径解决该问题。 |
| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
| 满意度：未评价编号：151106 部门：部门调整前所有问题 提问者：王先生 提问时间：2019-03-28 |
| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-03-29 00:38:08 |
| 答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查，来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所，我局经多次与物业公司及来话人协调，均未达成一致，现建议来话人通过司法途径解决该问题。 |
| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
| 满意度：未评价编号：151106 部门：部门调整前所有问题 提问者：王先生 提问时间：2019-03-28 |
| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-03-29 00:38:08 |
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| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
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| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
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| 满意度：未评价编号：151106 部门：部门调整前所有问题 提问者：王先生 提问时间：2019-03-28 |
| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
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| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
| 满意度：未评价编号：151106 部门：部门调整前所有问题 提问者：王先生 提问时间：2019-03-28 |
| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-03-29 00:38:08 |
| 答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查，来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所，我局经多次与物业公司及来话人协调，均未达成一致，现建议来话人通过司法途径解决该问题。 |
| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
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| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
| 状态：已答复 答复时间：2019-03-29 00:38:08 |
| 答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查，来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所，我局经多次与物业公司及来话人协调，均未达成一致，现建议来话人通过司法途径解决该问题。 |
| 因诚辉物业不负责任导致我家重大财产损失 |
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| 我是万达胜利小区6号楼406居民，现投诉：2019.2.13我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家，造成我家重大财产损失！ 大体情况如下： 1、2018年5月到2019年的2月11日，我家多次发生了下水总管道阻塞，导致粪水从卫生间溢出情况，三番五次找诚辉物业要求清理总管道，打了无数次电话，物业答应给我们清理总管道，但一直不见行动。物业能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，这大半年我们全家生活在恐惧及困扰中！ 2、2019年2月11日我去外地出差，家里无人，13日被邻居发现我家被粪水淹没，造成我家重大的财产损失！若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故！这完全是由于物业不负责任、玩忽职守、不作为造成的！ 3、我出差回来后，多次找物业协商处理，物业找各种理由搪塞，不承担责任。 4、无奈，我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345，要求物业主管部门处理此事，但没有任何单位跟我联系、回复。 5、3月25日，我再打市长热线时，接线员告诉我已多次转到芝罘区住建局物业科处理，我又打电话给芝罘区住建局物业科，物业科竟然说不知道！态度冷漠推诿！直到目前仍没有得到处理！ 现在我家臭烘烘的，生活用品被污染，无法居住，生活受到极大影响！特请住建局帮我们处理！ 谢谢！ 万达胜利小区6号楼406居民 |
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