问题： 请福山城管严格执法，不要推诿

满意度：未评价编号：146356  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-24

天府街路北福泰阳光小区南门原来的停车位现在被立上柱子，用链子锁起来，看到早上小贩在那里摆摊，路过的人买点东西，扎堆逆行，乱停电动车，路都堵了，那里还有个路口，小贩摆完摊就又锁起来。现在又在地上喷上人行横道，禁止停车来唬弄老百姓，为什么小贩的三轮就可以停在人行横道上？很多还是无牌的。为什么钥匙拿在小贩的手里？小贩撤摊就立马锁起来？马路是小贩家开的还是城管开的？福山城管就这样执法及规划市场的？附近居民反映过好几次，把市场搬到马路上，城管创收，而忽略附近居民生活的安全方便，就这逼样还整天喊为人民服务~，脸不红么。

状态：已答复     答复时间：2017-11-07 23:03:12

答复：您好：您好！按照属地管理原则已通知高新区福山园城管中队规范管理，如有投诉建议请拨打高新区福山园城管中队受理电话0535-6322170，感谢您对城市环境秩序的关注，谢谢！

问题： 400多户居民用2部电梯

满意度：未评价编号：146354  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-24

我是芝罘区幸福中路43号新世界花园131栋公寓的一名业主，最近公寓的2部电梯频道出故障，导致绝大多数居民爬楼梯。最高19层，老人孩子也得跟着爬。这2部电梯的寿命是明年4月，但是这栋楼本该4部电梯，而一直用的只有2部，400多户居民用2部电梯直接导致它寿命的缩短。打电话给物业物业说只能修不能换，维修人员说电梯太老旧很多零部件买不到，给有关部门投诉也是互相推诿。难道这样的民生问题就没有人管吗？非得出了人命才让领导们重视吗？

状态：已答复     答复时间：2017-11-17 22:10:27

答复：您好：您好，关于您反映的新世界花园电梯质量方面的安全问题，请向当地质量安全监督部门反映。谢谢！

问题： 锦绣新城三期南门板房改成饭店

满意度：未评价编号：146350  部门：部门调整前所有问题  提问者：锦绣三期居民  提问时间：2017-10-23

锦绣新城三期南门传达室西侧有一排当初盖锦绣新城的时候留下的一排工程板房，现在已经被物业出租出去开商店，饭店，性用品店和住宿的地方，把围墙也开了当门面，本来这是小区停车位，请问这些板房没有安全隐患吗？小区已经建成这么些年这些板房不应该拆除吗？

状态：已答复     答复时间：2017-11-24 17:12:23

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！经中队调查，投诉反映违建位于锦绣新城三期南门，共5处。由于该违建位于封闭小区内，按照职权划分，中队已将该违建移交规划部门，移交函编号：17343.

问题： 咨询(物业不作为)

满意度：未评价编号：146348  部门：部门调整前所有问题  提问者：王兤  提问时间：2017-10-23

投诉物业管理应该找政府哪新问?

状态：已答复     答复时间：2017-10-29 12:14:04

答复：您好：您好，详情请向6918082反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 桦林彩云城随意涨价谁来管？

满意度：未评价编号：146344  部门：部门调整前所有问题  提问者：王菲  提问时间：2017-10-22

2017年烟台市规定商品房预售价格不能超过上一年网签平均价格的5%，也不能超过2017年备案价格的5%。可是桦林彩云城最新开盘楼栋7#楼开盘房价已经均价高达8500元每平米，别说比去年5千多的价格高了近80%，就是比今年5月份6千多的价格也高了50%以上，这种开发商随意涨价的行为难道芝罘区房管局预售科就无视政府规定，批准其预售价格吗？简直抢老百姓的钱一样，任意涨价，随便涨价！房子难道在桦林彩云城就不是住的，是用来炒的吗？

状态：已答复     答复时间：2017-10-28 01:21:06

答复：您好：您好： 经落实情况，桦林置业有限公司在2016年12月份及2017年5-6月份销售房源均为郑刘B1地块开发楼栋。本次，该公司开发建设的郑刘B2地块（桦林﹒彩雲城）1、3、7#楼为新开地块项目，均为11层小高层，且带装修，该公司参照开发的前一个地块项目--郑刘B1地块平均成交价格，本次楼盘的建安成本、楼栋位置和装修施工情况等因素，公司本次申请预售的1、3、7#楼的备案的含装修平均价格不高于8400元/平方。 感谢您对我们工作的关注和支持，欢迎广大市民据实准确提供相关信息和线索，一经查实存在违规行为的，我局将按相关规定严肃查处。

问题： 桦林彩云城随意涨价谁来管？

满意度：未评价编号：146344  部门：部门调整前所有问题  提问者：王菲  提问时间：2017-10-22

2017年烟台市规定商品房预售价格不能超过上一年网签平均价格的5%，也不能超过2017年备案价格的5%。可是桦林彩云城最新开盘楼栋7#楼开盘房价已经均价高达8500元每平米，别说比去年5千多的价格高了近80%，就是比今年5月份6千多的价格也高了50%以上，这种开发商随意涨价的行为难道芝罘区房管局预售科就无视政府规定，批准其预售价格吗？简直抢老百姓的钱一样，任意涨价，随便涨价！房子难道在桦林彩云城就不是住的，是用来炒的吗？

状态：已答复     答复时间：2017-10-28 01:21:06

答复：您好：您好： 经落实情况，桦林置业有限公司在2016年12月份及2017年5-6月份销售房源均为郑刘B1地块开发楼栋。本次，该公司开发建设的郑刘B2地块（桦林﹒彩雲城）1、3、7#楼为新开地块项目，均为11层小高层，且带装修，该公司参照开发的前一个地块项目--郑刘B1地块平均成交价格，本次楼盘的建安成本、楼栋位置和装修施工情况等因素，公司本次申请预售的1、3、7#楼的备案的含装修平均价格不高于8400元/平方。 感谢您对我们工作的关注和支持，欢迎广大市民据实准确提供相关信息和线索，一经查实存在违规行为的，我局将按相关规定严肃查处。

问题： 桦林彩云城随意涨价谁来管？

满意度：未评价编号：146344  部门：部门调整前所有问题  提问者：王菲  提问时间：2017-10-22

2017年烟台市规定商品房预售价格不能超过上一年网签平均价格的5%，也不能超过2017年备案价格的5%。可是桦林彩云城最新开盘楼栋7#楼开盘房价已经均价高达8500元每平米，别说比去年5千多的价格高了近80%，就是比今年5月份6千多的价格也高了50%以上，这种开发商随意涨价的行为难道芝罘区房管局预售科就无视政府规定，批准其预售价格吗？简直抢老百姓的钱一样，任意涨价，随便涨价！房子难道在桦林彩云城就不是住的，是用来炒的吗？

状态：已答复     答复时间：2017-10-28 01:21:06

答复：您好：您好： 经落实情况，桦林置业有限公司在2016年12月份及2017年5-6月份销售房源均为郑刘B1地块开发楼栋。本次，该公司开发建设的郑刘B2地块（桦林﹒彩雲城）1、3、7#楼为新开地块项目，均为11层小高层，且带装修，该公司参照开发的前一个地块项目--郑刘B1地块平均成交价格，本次楼盘的建安成本、楼栋位置和装修施工情况等因素，公司本次申请预售的1、3、7#楼的备案的含装修平均价格不高于8400元/平方。 感谢您对我们工作的关注和支持，欢迎广大市民据实准确提供相关信息和线索，一经查实存在违规行为的，我局将按相关规定严肃查处。

问题： 小区违建

满意度：满意编号：146341  部门：部门调整前所有问题  提问者：刘源泉  提问时间：2017-10-22

现在幸福宏达小区进行改造，彻底清理脏，乱，差，是一件惠及百姓的好事，可是小区内乱搭乱建严重，希望借着这次改造，拆除乱搭乱建，恢复整洁面貌。我们拭目以待，没有拆除，我们继续向上级投诉。

状态：已答复     答复时间：2017-10-27 23:15:52

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！经查，投诉人所说宏达小区为有物业管理的封闭式小区，按照职能划分，小区内违建应由规划部门查处，我中队已将小区内发现的违法建筑移交规划部门。移交函号：16073,16075

问题： 桦林颐和苑3期地下停车场产权咨询

满意度：未评价编号：146335  部门：部门调整前所有问题  提问者：李鸿伯  提问时间：2017-10-20

请问，桦林颐和苑3期地下停车场产权是归开发商所有，还是归业主所有？有没有能证明的文件？

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:53:26

答复：您好：您好，建议您向国土局不动产登记中心咨询该问题。

问题： 不动产权证书的办理

满意度：未评价编号：146333  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-20

我与2016年3月在烟台买了一套房子，当时只过户了房产证，土地证没有过户，最近我想去过户土地证，但是工作人员告诉我由于房子有贷款，有抵押，无法办理不动产权证，请问这个问题怎么解决，谢谢

状态：已答复     答复时间：2017-10-30 16:29:45

答复：您好：您好，有抵押的房产办理产权方面的登记业务必须先解除抵押，所以您只能等还完贷款或银行同意提前解除抵押后才能办理有关业务。土地证已于去年停发，如果您房屋的用地手续合法，房产证和不动产权证是等效的，不需要用房产证换不动产权证。

问题： 蓁山屯路与青年南路、机场路交叉处建立交桥

满意度：未评价编号：146332  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-20

随着蓁山花园、富甲小区、中正山庄的人口越来越多，在蓁山路与青年南路以及机场路路口处，每天上下班都出现大面积堵车、事故等现象，给小区里人员的出行带来很大影响。请问领导们，能不能在蓁山屯路与青年南路、机场路交叉处建立交桥，既缓和了交通，又减少了车辆事故。

状态：处理中

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问题： 逸城山色小区啥时能用上市政自来水

满意度：满意编号：146326  部门：部门调整前所有问题  提问者：小爷们  提问时间：2017-10-20

通车路西延这基本也修完了，请问逸城山色小区啥时候才能使用上市政的自来水？

状态：已答复     答复时间：2017-10-24 00:53:51

答复：您好：您好！经落实朱家疃旧居改造工程B地块逸城山色小区目前还没有正式接水，相关接水手续开发商正在办理中，建议与开发商联系咨询。感谢参与。

问题： 供暖怎么收费

满意度：未评价编号：146324  部门：部门调整前所有问题  提问者：李芋钢  提问时间：2017-10-19

家住福山区东厅街道福缘雅居小区，最近供暖问题困扰大家，要求挂暖多收20%的费用地暖多收40%的费用，这算违规收费？

状态：已答复     答复时间：2017-10-24 22:04:35

答复：您好：你好：在供暖条件未达到情况下，收费标准双方协商，在供暖条件达到超标准收费拨打：6311611与福山物价局联系。

问题： 开发商跑路没有购房发票

满意度：满意编号：146323  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-19

请问我2015年买的房开发商没给开购房发票，现在只要购房收据怎么办啊，现在开发商跑路了，怎样才能把发票办出来啊？

状态：已答复     答复时间：2017-10-28 01:33:31

答复：您好：您好，在购买不动产时开发商应当按照税收政策缴纳相应的税费后开具不动产发票给予购房者，而您购房时未向开发商及时索取，现在开发商失去联系，那可能会导致无法缴纳税款而无法开具发票。鉴于开具发票的管理部门是烟台市国税局，建议您向该部门进行了解。谢谢！

问题： 芝罘区玺萌小区规划的学校何时开建

满意度：满意编号：146322  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-19

买房时开发商说小区规划有一所学校，不知道何时能动工？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2017-11-03 17:37:56

答复：您好：您好，感谢您对教育工作的关心与支持。玺萌小区区域有规划学校，学校近期无建设计划。

问题： 华阳热电是啥意思？

满意度：未评价编号：146320  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-19

用户第一次供暖，华阳热电工作人员下午一点开阀，上午十一点半才通知，匆匆请假回家，等了一下午被告知不知阀门是哪个，通过物业告知第二天再弄，家里要有人。这是什么服务？

状态：已答复     答复时间：2017-10-29 18:25:32

答复：您好：您好，请留下具体地址，以便落实您所反映的问题。谢谢

问题： 三水合一花园内违建

满意度：满意编号：146317  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-19

最近三水合一花园内地上停车场位置建了很多小房子，本来地上停车位不让业主用，我们也考虑到居住的安静因素和安全因素也就不计较了，现在建这么多房子，我相信一定是违反相关规定的，请给予处理。

状态：已答复     答复时间：2017-11-03 17:06:31

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！已将三水合一花园停车场的棚子拆除。

问题： 高新区公交车太少

满意度：满意编号：146313  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-19

高新区通往芝罘区的公交车仅有51路和52路，覆盖不了中海国际 祥隆理想城和正元怡居三个小区 出行很不方便，现有的561和568路公交车只能到达莱山区的人才市场，连莱山北部老城区都到不了，更不用说芝罘区了。出行要倒车很不方便。建议增设直达芝罘区的公交车，或者将561外延至562公交终点站-海滨小区站场。

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 23:45:33

答复：您好：网民朋友：您好，您的建议我们已经转交至相关部门，将结合下一步公交线网优化调整时一并予以考虑。谢谢参与！

问题： 西里居委会附近厂房乱搭乱建

满意度：未评价编号：146309  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-18

在西里居委会附近有一个厂房，该厂房本来就没有任何手续，现在还在大道边上又建了一套房子，望城管能管一管这种乱搭乱建的现象。

状态：处理中

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问题： 交警天天贴罚单，业主无家可归

满意度：未评价编号：146308  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-18

近期，福山君山水小区东西两条道路，交警轮流贴罚单，业主有车没地停，有家无法回，希望有关部门尽早解决！画好停车位

状态：已答复     答复时间：2017-10-31 00:32:11

答复：您好： 十九大期间交警大队加强对违法停车违法的查处，交警大队将于近期到该道路查看，能否施划标线及停车位。感谢您对烟台民生警务平台的支持。