问题： 烟台玺萌橘子洲圈地建幼儿园操场合法吗

满意度：未评价编号：146306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-18

2017年10月17日玺萌橘子洲开发商侵占小区绿化区域建幼儿园操场，离51号楼不足10米严重影响日常生活，开发商竟说这是经过审批了的，这真的合理吗

状态：处理中

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问题： 购房网签合同怎么查询

满意度：未评价编号：146303  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-18

刚买了一套房子，售楼处说合同可以在网上查询，请问如何查询呢？

状态：已答复     答复时间：2017-10-30 16:24:21

答复：您好：您好，网签由住建局管理，请咨询住建局。

问题： 锦绣新天地物业就会收钱吗

满意度：未评价编号：146302  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙  提问时间：2017-10-18

此物业就会收钱，我是锦绣新天地居民2013年装修2017年入住，2013年装修的时候就说漏水把我装修的墙给漏水剥皮了。一只不断的向物业反应这个问题，至今也没有给解决。十米的墙面已经泡脱落了。物业拿的小区水表的钥匙，去年冬天水表冻坏了漏水80吨，物业也不管就是会收钱。水漏收水钱，表碎收表钱。反正都是住户倒霉。这次收汽车出入证钱，钱不多五块钱，问题是得把物业费交了才给办理。活没有干好收钱不耽误。我是锦绣新天地11号楼东户1楼101,。电话13255524450. 我的要求不过分修好墙面，退还物业费，赔偿经济补偿1000.

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:41:25

答复：您好：您好，经了解，是102室漏水引起您家的问题，廉租房维修请联系6200716或6200729，谢谢。hf

问题： 锦绣新天地物业就会收钱吗

满意度：未评价编号：146302  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙  提问时间：2017-10-18

此物业就会收钱，我是锦绣新天地居民2013年装修2017年入住，2013年装修的时候就说漏水把我装修的墙给漏水剥皮了。一只不断的向物业反应这个问题，至今也没有给解决。十米的墙面已经泡脱落了。物业拿的小区水表的钥匙，去年冬天水表冻坏了漏水80吨，物业也不管就是会收钱。水漏收水钱，表碎收表钱。反正都是住户倒霉。这次收汽车出入证钱，钱不多五块钱，问题是得把物业费交了才给办理。活没有干好收钱不耽误。我是锦绣新天地11号楼东户1楼101,。电话13255524450. 我的要求不过分修好墙面，退还物业费，赔偿经济补偿1000.

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:41:25

答复：您好：您好，经了解，是102室漏水引起您家的问题，廉租房维修请联系6200716或6200729，谢谢。hf

问题： 牟平山海龙城，今年给不给供暖啊？

满意度：满意编号：146299  部门：部门调整前所有问题  提问者：岳鹏  提问时间：2017-10-17

咨询小区物业了，到现在不知道供不供暖，问什么时候交暖气费，也没有给出明确答复。牟平山海龙城，今年给不给供暖啊？如果给供暖，什么时候收费？

状态：已答复     答复时间：2017-10-24 00:01:37

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您咨询牟平区公用设施管理办公室4316770协调解决，感谢您的参与。

问题： 通世新城十年办不出房产证

满意度：未评价编号：146298  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-17

通世新城一直办不出房产证，据说是因为电力迟迟不给验收，请问，电力这块所有手续是否已经审批完毕，如果没有 还有哪些手续正在办理的过程中？

状态：已答复     答复时间：2017-10-28 02:21:18

答复：您好：尊敬的客户： 　　 　　 您好！ 　　 　　 可以的话请您留下您的联系方式，我们将尽快安排工作人员与您进行联系，您也可以到邻近的供电营业厅进行咨询或是拨打供电服务热线5522111进行咨询，谢谢！

问题： 修路致小区楼下无法停车 停路边被贴罚单

满意度：未评价编号：146270  部门：部门调整前所有问题  提问者：15820051396  提问时间：2017-10-14

三马路民生街和大兴街小区楼下路面修理，导致小区楼下无法停车，只能晚上回来停在一职餐厅门口的路边，不影响车辆通行，早上六点会开着上班，晚十点半被贴罚单，特殊情况应该特殊处理，不应该半夜贴罚单

状态：已答复     答复时间：2017-10-27 18:12:11

答复：您好：您好，《道路交通安全法》第五十六条及山东省实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第四十九条都作出相关规定：机动车应当在规定的地点停放。规定的地点一般有3种：一是停车场。按建设类型分有露天停车场、停车库、停车楼；按使用性质分有收费停车场、不收费停车场；按服务对象分有社会公共停车场、单位内部停车场。停车场是最主要的机动车停放地点；二是路边停车位。在不妨碍交通情况下在道路两侧或一侧划出一定数量的停车位置，供社会车辆使用，分收费、不收费两种形式。禁止在人行道上停放车辆，除非在人行道上施划了停车泊位；三是路外。指路范围外的空闲土地上停车。我们现在的勤务模式是高峰期站点平峰期巡逻全天候管理，见违必纠。请按规定停放车辆。感谢您对交管部门的理解和支持！

问题： 修路致小区楼下无法停车 停路边被贴罚单

满意度：满意编号：146270  部门：部门调整前所有问题  提问者：15820051396  提问时间：2017-10-14

三马路民生街和大兴街小区楼下路面修理，导致小区楼下无法停车，只能晚上回来停在一职餐厅门口的路边，不影响车辆通行，早上六点会开着上班，晚十点半被贴罚单，特殊情况应该特殊处理，不应该半夜贴罚单

状态：已答复     答复时间：2017-10-27 18:12:11

答复：您好：您好，《道路交通安全法》第五十六条及山东省实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第四十九条都作出相关规定：机动车应当在规定的地点停放。规定的地点一般有3种：一是停车场。按建设类型分有露天停车场、停车库、停车楼；按使用性质分有收费停车场、不收费停车场；按服务对象分有社会公共停车场、单位内部停车场。停车场是最主要的机动车停放地点；二是路边停车位。在不妨碍交通情况下在道路两侧或一侧划出一定数量的停车位置，供社会车辆使用，分收费、不收费两种形式。禁止在人行道上停放车辆，除非在人行道上施划了停车泊位；三是路外。指路范围外的空闲土地上停车。我们现在的勤务模式是高峰期站点平峰期巡逻全天候管理，见违必纠。请按规定停放车辆。感谢您对交管部门的理解和支持！

问题： 馨逸之福销售说楼盘就差预售证了，其余的手续都全了，是吗？

满意度：满意编号：146269  部门：部门调整前所有问题  提问者：八点半的星光  提问时间：2017-10-14

馨逸之福销售说楼盘就差预售证了，其余的手续都全了，是吗？

状态：已答复     答复时间：2017-10-27 16:35:06

答复：您好：您好，您可以在烟台房产交易网上查询相关预售楼盘信息，谢谢。

问题： 物业把我水停了，物业费跟水捆绑

满意度：未评价编号：146267  部门：部门调整前所有问题  提问者：由翔  提问时间：2017-10-14

我住在玺萌橘子洲，10.14早上起来发现家里停水，给物业打电话说是欠水费了，去交水费物业让把物业费一起交了，气不过吵吵几句，物业告知这是公司规定，公司有权利停水，我想知道这物业规定凌驾于国家法律法规之上吗？

状态：已答复     答复时间：2017-11-07 19:00:52

答复：您好：您好，关于您反映的问题，物业公司采取捆绑收费的做法的是欠妥的，详情您可向6918082反映。

问题： 福山御花园为什么不卖车位和车库了

满意度：未评价编号：146264  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-14

如题，现在业主很多都停在小区外面，但是交警查的严，小区不卖车库，明明有很多，还有地下车位有什么用？修的那么陡，开出来都够呛，就知道建楼←_←

状态：处理中

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问题： 小区内滥建板房影响交通有安全隐患

满意度：未评价编号：146261  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-14

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:42:28

查询密码：

问题： 东方巴黎物业将取暖费与物业费挂钩收取

满意度：未评价编号：146258  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-13

政府明文规定，物业公司不得将物业费与生活缴费挂钩收取，为什么东方巴黎小区中泰物业至今未遵循有关规定？有关部门是任其猖狂我行我素？500客服电话答复说是多次与物业沟通并为得到改善？难道中泰物业就没有有关部门能管得了了吗？物业老总是人大代表所以没人管了么？

状态：已答复     答复时间：2017-11-07 18:50:19

答复：您好：您好，请向供热部门咨询该问题。

问题： 牟平源泰沁河苑二期迟迟不交房

满意度：未评价编号：146256  部门：部门调整前所有问题  提问者：孔友谊  提问时间：2017-10-13

前年在牟平源泰沁河苑二期买的房，合同写的今年5月18号交房，可是拖到现在也没有动静，期间多次去找开发商，一直找不到负责人，只有一个女的接待，一问三不知，请问我们应该找谁？应该怎么办？

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:50:58

答复：您好：您好，根据属地管理原则请向牟平区住建局反映该问题电话：4310928

问题： 身份证过期

满意度：未评价编号：146255  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-13

我孩子于2012年以身份证签定的购房合同.现在该身份证过期了,因其两年内在国外居住超过18个月不能换发新证.我需要的帮助是：1、可否办理专门用于办理房产证的《临时身份证》。2、或者出具原身份证与护照本人一致的证明（护照是以原身份证办理的}。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2017-11-13 17:13:53

答复：您好：你好，来函收悉，答复意见如下：居住国外华侨人员应注销户口，不再受理证件业务。此情况可由房管部门出具公函予以核查。

问题： 新世界花园133号10年无法办证

满意度：未评价编号：146252  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母  提问时间：2017-10-13

新世界花园133号楼房产证什么时候可以办理，具体存在什么问题10多年无法办证，有哪个部门可以给出具体问题的答复

状态：已答复     答复时间：2017-10-30 16:23:35

答复：您好：您好，凡是手续齐全的房屋均可办理不动产登记，手续不全的请督促开发商尽快完善手续。该小区产权登记业务在芝罘区不动产登记中心办理，请咨询芝罘区不动产登记中心有关信息。

问题： 关于交警在富甲小区南门附近乱贴条的问题反

满意度：未评价编号：146249  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-10-13

之前交警支队在胶东在线等网站上给人民的回复是富甲小区附近的道路并没有交付使用，对于乱停车的现象你们不管，只是让我们找物业解决（可在胶东在线及搜狐等网站上查询到你们的答复），但现在我想追问一下，为什么你们现在在不属于你们管的地方乱贴罚单。这属于打自己的脸吗？不管的时候搬出这条规定那条法律的去推卸责任，现在看见那个地方车多了，跑过去贴罚单？而且等我们业主出去的时候，贴条的交警又灰溜溜的骑着摩托车走了。我不管你们处于什么样的目的，但是我始终不会相信所谓你们没有完成罚款任务而乱贴罚单的谣言。请给人民一个解释，不要说让被罚者去复议之类的话，我们没时间跟你们耗，既然你们贴了，就要给大家一个明确的交待，别跟官老爷是的等着人民再去找你们。请牢记你们的使命：全心全意为人民服务！而不是说了不算，算了不说。

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 23:11:08

答复：您好：您好：桦林颐和苑北门路段，上级已通知我们交警部门，该路段现已纳入市政管理，道路两侧因道路宽幅所限，暂不施画停车位。按照《道路交通安全法》规定及上级要求，我们交警部门对违法停车的车辆，进行非现场取证处罚。 《道路交通安全法》规定的违法停车是指：在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，应予以处罚。 以前的“未交付使用”，并不是永远不交付使用。在道路条件成熟的情况下，纳入市政管理，也是为了周围居民及道路安全畅通的需要。 请您临时停放车辆，要按照道路交通法相关规定，不占用道路、不影响其他车辆通行

问题： 久盛物业依然收取高价电费

满意度：未评价编号：146248  部门：部门调整前所有问题  提问者：王先生  提问时间：2017-10-13

您好！我们是南江花园小区居民，今年四月份曾投诉久盛物业收取我们车库每度电0.8元（未改用途），烟台晚报4月19日曾经报道，物业承诺改正。但现在其仍收取每度电0.8元（小区是合表），且态度恶劣。物价局查处后仍不思悔改，太胆大妄为，请求物价局予以查处，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2017-10-24 22:00:55

答复：您好：你好：请提供证据，拨打：12358.

问题： 莱山区金地格林嘉园物业费太高

满意度：未评价编号：146247  部门：部门调整前所有问题  提问者：辛军  提问时间：2017-10-13

今年五一后，政府出台了新物业收费办法，金地格林嘉园不执行，继续收取高达3.2元每平米的价格，严重超出了烟台当地的物业收费标准，希望物业科加大管理监督力度。

状态：已答复     答复时间：2017-10-24 21:59:39

答复：您好：你好：合同期内按合同执行，合同期后按等级执行，有疑问拨打：6891620.

问题： 锦绣新天地物业光收费不干活

满意度：未评价编号：146245  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙  提问时间：2017-10-13

此物业就会收钱，我是锦绣新天地居民2013年装修2017年入住，2013年装修的时候就说漏水把我装修的墙给漏水剥皮了。一只不断的向物业反应这个问题，至今也没有给解决。十米的墙面已经泡脱落了。物业拿的小区水表的钥匙，去年冬天水表冻坏了漏水80吨，物业也不管就是会收钱。水漏收水钱，表碎收表钱。反正都是住户倒霉。这次收汽车出入证钱，钱不多五块钱，问题是得把物业费交了才给办理。活没有干好收钱不耽误。我是锦绣新天地11号楼东户1楼101,。电话13255524450. 我的要求不过分修好墙面，退还物业费，赔偿经济补偿1000.

状态：已答复     答复时间：2017-10-23 22:45:09

答复：您好：您好，经查，是102室漏水引起您家问题，廉租房或公租房维修电话请联系6200716或6200729，谢谢。hf