问题： 新桥花园里平房为何不纳入旧城改造？

满意度：未评价编号：85954  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-12

烟台市政府近期公布了2016、2017旧城改造计划，发文2020年前完成所有城中村改造。新桥小区花园里平房区域，旱厕、无冬天集体供暖、因地下管路老化水质差、部分房屋下沉严重，为何没纳入改造计划呢？因没有芝罘区相关部门，请协助直接回答。

状态：已答复     答复时间：2016-10-27 23:12:08

答复：您好：您好，根据属地管理原则，芝罘区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由芝罘区政府负责，建议您向芝罘区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 阳光上城小区今冬不供暖

满意度：未评价编号：85952  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-12

2016年10月11号，烟台500供热公司在烟台市芝罘区上饶花园、阳光上城，贴出数张通知，内容是：上饶村民阻挠改造管线改造施工，有关部门没有及时解决，导致今冬可能无法供暖，请大家做好准备。<br>做好准备？？做好什么准备？？！！<br>一时间小区业主群里炸开了锅，遥想2011年小区刚交房的那年冬天，一直拖到春节前后才供上暖，最冷的那几天业主大桃子正在家坐月子，家里电暖气空调全上去，一个月电费将近一千元，还是没有好好过冬。如今桃子的小孩已经上幼儿园，这个据说史上最冷的冬天，难道一家人又要像以前一样，用天价电费来　给有关部门的失职买单？？<br>阳光上城多数家庭都是新婚的小夫妇，家里除了孩子，还有来带孩子的老人，冬天一旦不供暖，老人还孩子怎么办，眼看还有一个月就要开始供暖了，现在问题还没有解决，业主们现在都非常的着急发愁，一旦解决不了，大家这个冬天怎么办啊！<br>现在已经暂停收取业户们的取暖费，也没有给出问题的解决期限，也不知道啥时候能够供上暖，希望有关部门能够关注到我们的问题，争取早日解决，不要让大家寒心！！

状态：已答复     答复时间：2016-10-12 18:46:48

答复：您好：您好！ 您所在的上尧花园供暖区域本年度我公司在供暖前进行正常的上尧花园站的正式管线改造施工，因管网途径的上尧村部分人员以种种名义并多次阻挠，自9月份起管网施工一直无法顺利进行，我公司积极予以协调解决一直没有进展。我公司已将此情况汇报主管部门。目前该区域的居民收费、试压、维修、调试、消缺等供暖前期工作均不能进行，该区域暂不具备供暖条件，可能无法为您按期供暖，请热用户做好准备。目前我公司积极予以协调解决，力争及早开展正常供暖相应工作。给您造成的不便，敬请谅解。

问题： 莱山区宏远小区何时供暖？

满意度：满意编号：85951  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-12

宏运小区在烟台市政府附近，但是小区没有规划管理，卫生脏乱差、楼下垃圾成堆、僵尸车乱放，违规乱建现象严重，很多私搭集装箱、小棚！多年未供暖，生活条件非常不便！请问政府部门何时予以重视给予解决？

状态：已答复     答复时间：2016-10-12 18:51:38

答复：您好：您好，根据属地管理原则，供暖事宜请咨询莱山区公用事业管理处6920328，感谢您的参与。

问题： 只楚立交桥西北侧啥时小区改造

满意度：未评价编号：85948  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-11

只楚立交桥西北侧啥时小区改造？每年文明城，卫生城检查都遮遮挡挡，治安差，环境差，人口密度大，小棚乱搭乱建，停车难突出，消防隐患太多。不是有个老旧小区提升项目吗？啥时能有提升？

状态：已答复     答复时间：2016-10-12 23:35:40

答复：您好：您好，根据属地管理原则，芝罘区范围内的国有土地上房屋征收与补偿工作由芝罘区政府负责，建议您向芝罘区房屋征收部门咨询。【zgb】

问题： 公积金再次提起需要准备什么资料

满意度：满意编号：85947  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-11

房产证是我对象的名字，我去年已经提取公积金了，今年我对象已经再次提取了公积金，请问我今年再次提取需要准备什么资料呢？谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-10-14 17:24:13

答复：您好：你好！偿还商业房贷提取的，如果借款人公积金账户余额不足，借款人配偶可以申请提取，借款人配偶持价款人审核后返回的《提取住房公积金偿还贷款提取申请表》第二联（借款人配偶联）、结婚证的原件及复印件、借款人本次提取时间段内的加盖银行印章的还款卡（本）交易明细原件办理。

问题： 三环小区配电室夜间噪音

满意度：未评价编号：85946  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-11

三环小区东北角的配电室每到夜间就会发出异常噪音。当夜深人静时，非常烦人。有失眠症的老人们深受其害。请贵公司派人看看到底是你们的什么设备运行异常。

状态：已答复     答复时间：2016-10-18 17:33:29

答复：您好：尊敬的客户： 　　 您好！ 　　 经工作人员夜间现场落实，在配电室外未曾听到您所描述的异常噪音。经现场查看，噪音可能是附近企业的风机所产生，还请您联系相关企业。　　 　　 感谢您的参与，谢谢

问题： 蒲湾村的福海苑小区能拆迁吗？

满意度：未评价编号：85934  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-10

您好，蒲湾村的福海苑小区是个老小区，不供暖，没有房产证，一到雨季小区一片汪洋，物业差，和福山的发展极其不相称，想知道该小区能不能拆迁，要多久？

状态：已答复     答复时间：2016-10-11 00:02:14

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议咨询福山区住建局，联系电话：6353019

问题： 500供热禁止祥尧一街用户交暖气费

满意度：未评价编号：85928  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-10

500供热公司因为与上尧村有纠纷，禁止小区供暖用户交暖气费，你们的纠纷希望不要连累到普通老百姓的利益，禁止缴费的那个片区基本都是一些老人居住，希望你们尽快恢复他们的交费，不要让老人们在这个冬天受苦

状态：已答复     答复时间：2016-10-11 18:03:33

答复：您好：您好！ 您所在的上尧花园供暖区域本年度我公司在供暖前进行正常的上尧花园站的正式管线改造施工，因管网途径的上尧村部分人员以种种名义并多次阻挠，自9月份起管网施工一直无法顺利进行，我公司积极予以协调解决一直没有进展。我公司已将此情况汇报主管部门。目前该区域的居民收费、试压、维修、调试、消缺等供暖前期工作均不能进行，该区域暂不具备供暖条件，可能无法为您按期供暖，请热用户做好准备。目前我公司积极予以协调解决，力争及早开展正常供暖相应工作。给您造成的不便，敬请谅解。

问题： 牟平紫玉花园物业不管理住房问题

满意度：未评价编号：85927  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-10

13年在牟平紫玉花园买了套房，15年交房后到现在太阳能一直不好用，夏天时都得用电烧水，热水器水罐在室内挡住窗户打开不，于是装修时将水罐往旁边移动了，物业说因为移动就不管了，收房时也没说不能移动呀，物业直接说去投诉，态度太差，求相关部门进行解决

状态：已答复     答复时间：2016-12-15 22:45:57

答复：您好：您好！可到当地住建局物业管理科投诉

问题： 奇山中学对面奇山西街小区绿化问题

满意度：满意编号：85917  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-10-09

奇山中学对面奇山西街小区 1常年绿化无人管理变成私人菜地 松树东倒西歪遮光 老小区车多车位少 能否将闲置的绿化改为停车场 2小区车辆进出口就一个 以前就想反映这个问题 这几天天燃气施工直接把小区唯一一条进出口给堵住 挖沟施工 能否看看在青龙潭水库或者塔山滑雪场出再开一条小区出入口 方便居民生活 老小区 希望有关部门多关心一下

状态：已答复     答复时间：2016-11-09 19:17:31

答复：您好：（zf）谢谢你对城市规划工作的关心，将闲置绿地改为停车场需征求所有居民同意后由物业报经城管部门在社区整治时予以考虑。开设小区出入口事宜请咨询其他相关部门。

问题： 上海滩33,34,35,43号楼天然气问题

满意度：未评价编号：85914  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-09

自2016年5月份交房至今，上海滩33,34,35,43号楼没有通天然气，我们4栋楼业主咨询大华上海滩物业和开发商，得到答复是：新奥燃气不给我们供气，需要给新奥燃气的各种费用都以给付，是新奥燃气的原因造成的没有给我们供热；让我们业主找新奥燃气公司。<br>请问是这是真实情况吗？什么原因导致交房5个月还不能供天然气？

状态：已答复     答复时间：2016-11-04 18:35:49

答复：您好：您好。我公司的系统内未查到上海滩33、34、35、43号楼的信息，请您留下联系电话，或拨打95158咨询。谢谢！

问题： 福山区丽浩福仕汇小区不给供暖

满意度：未评价编号：85895  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-09

福山区丽浩福仕汇小区自2014年十一交房到今为止一直不给供暖，多次上访无果，希望有关部门能给与解决，万分感激。

状态：已答复     答复时间：2016-10-11 00:21:01

答复：您好：您好，福山区不是我公司供热范围，请咨询福山区热力公司或当地供热行业管理部门。感谢参与

问题： 打着学校幌子开眼镜店坑骗学生

满意度：满意编号：85883  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-07

很多不法眼镜商贩打着学校或者校医院旗号，租着医院房子卖伪劣镜片隐形，很多假冒名牌商标，高价卖给学生，给学生眼睛带来伤害，希望有关部门查查，不要在坑害学生了

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 01:25:38

答复：您好：您好！您反映的问题很重要。请您将发现的具体违法单位（人）、违法地址（点）向属地县（市、区）市场监督管理局反映。

问题： 福山区河滨路以后会设公交车吗

满意度：未评价编号：85860  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-05

福山区河滨路，东尚蓝湾小区和阳光首院小区，入住后，人员会大幅度增加，但是河滨路好像没有公交车，去芝罘区也不方便，请问以后会设置公交车吗

状态：已答复     答复时间：2016-12-05 22:15:23

答复：您好：网民朋友：你好，伴随烟台市公交总体规划，我们会根据客流量合理规划设置公交站点及线路。目前您可以乘坐游2路，或在松霞路站点乘车。谢谢您对公交事业的关心和支持。

问题： 龙口鑫龙南区开发商私自出卖业主利益

满意度：未评价编号：85857  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-05

龙口鑫龙南区为先建小区，在业主不知情的情况下小区公共面积联通业主阳台所在面积被原开发商刘连发私自卖给隔壁新小区开发商，导致业主利益受到严重侵害，业主投诉无门，请求报社予以关注主持公道。

状态：已答复     答复时间：2016-10-30 17:43:15

答复：您好：您好，业主房产所在面积和小区共有面积都会计算在房产证和土地证记载的面积中，若他人有侵害业主房产所有权或土地使用权的行为，业主或业主委员会可以向小区所在地居民委员会或街道办事处申请调解处理，调解无效的，也可以到人民法院起诉。

问题： 只楚街道内的烂尾楼出现的原因

满意度：未评价编号：85854  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-05

据我所知，只楚街道内就有两处开发商开发的楼盘处于烂尾状态，一处是宫家岛左岸尊邸，一处是芝水玺山花园，作为两处以旧居改造为名义的楼盘，两者的共同之处是都违规预售，以至于在至少过了开发商承诺的交房日期至少3年仍未交房，第二点是两处的开发商都是所在村的村书记。通常情况下出现烂尾楼，人们经常会指责开发商，而批准该开发商的相关部门却没有谴责，请问规划部门，为什么在同一街道，接二连三出现这种情况，开发商使用的土地都是各村的宗地，你们相关部门为什么会把开发权出让给资金不够，诚信度不够的开发商，你们在其中应该负的责任又是什么，在出现问题以后，为什么拖延了如此之久还不能解决，我们现在严重怀疑有关部门的规划，执行力，监察力。请详细做出解释和有关部门应该承担的责任。

状态：已答复     答复时间：2016-10-15 00:52:58

答复：您好：您好，旧村改造项目建议向芝罘区住建局反映，联系电话：6225205。感谢您的参与。

问题： 提取公积金时需要单位提供什么资料？

满意度：未评价编号：85845  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-02

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:02:35

查询密码：

问题： 您的问题已经转至内参进行处理

满意度：未评价编号：85844  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-02

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 莱山宝龙广场交房后没有水电

满意度：未评价编号：85837  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-02

莱山宝龙广场于9月26日已经交房，但交房后没有水电，综合验收报告也没有，我想问一下莱山宝龙广场到底符不符合交房条件，还有这种情况交房后怎样维权

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:43:37

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议咨询莱山区住建局，电话：6891767

问题： 开发区碧海云天停车不合理

满意度：未评价编号：85831  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-01

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-10-10 01:10:57

查询密码：