问题： 鲁峰街何时能修好？

满意度：未评价编号：85829  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-30

芝罘区馨逸园小区和天伦嘉园小区之间的鲁峰街雨天一身泥、晴天一身土，小区入住都8年了，为什么一直不修整？

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 23:10:14

答复：您好：您好，鲁峰街暂未接到修建计划，谢谢您的关注（kfb）

问题： 福山区富豪新天地小区小区内建菜市场

满意度：满意编号：85826  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-09-30

福山区富豪新天地小区在小区内建菜市场还有厕所 严重影响小区内居住环境，物业跟开发商串通一气不予管理，希望有关部门给予帮忙处理。

状态：已答复     答复时间：2016-10-01 01:30:42

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向福山区住建局反映，联系电话：6999679

问题： 上海滩花园33,34,35,43号楼要求供热

满意度：未评价编号：85824  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-30

上海滩33,34,35,43号楼供热，清泉供热和物业公司互相推诿，不给供热，并且要求4栋楼都超过30%才供热，单栋楼超过30%不供热，请给予解决？谢谢领导

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:34:22

答复：您好：您好，烟价【2011】103号规定：单元用热户数达不到供热合同规定的最低标准的，如用户要求供暖，且供热单位具备供热条件，其供热价格可由供、用热双方协商议定，并以合同方式约定。根据属地管理原则，建议您咨询莱山区公用事业处6920328协调解决，感谢您的参与。

问题： 慢城宁海七七七酒楼油烟味道太大

满意度：未评价编号：85817  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-29

我是慢城宁海小区二号楼居民，我家楼下有两家饭店， 一家叫做七七七酒楼，一家叫做韩式松耳烤肉，这两家饭店都是今年开的，这两家饭店直接把做饭产生的油烟直接排放到背后的小区内小区的侧面有两栋高层都是人比较多的住户，只要一做饭，打开鼓风机那种味道就弥漫的小区到处都是，尤其楼层低的十层以下的基本上都不敢开窗一开窗，屋里就会飘散着那种特别让人作呕的油烟味。这两天风大尤其严重，周围的邻居怨声载道，七七七酒楼，直接把他们家的排风还有特别恶心的黑不溜秋的大油桶，放到了绿化带里边，把小区里的绿化带严重破坏了，墙壁弄得黑不溜秋的照片为证，韩式松耳烤肉，也很过分，在小区里面直接立起来一个大概，十米高的小黑烟囱，把那种烤肉的油烟味儿，直接飘散到了空中，这下可好，无论低层还是高层，到处都弥漫着非常恶心的油烟味儿，烤鱼烤肉味道，太恶心了。严重影响周围居民的身体健康和日常休息希望牟平环保局的工作人员帮我们尽快解决这个问题。让他们把这个味道完全处理好再营业，要不然我们坚决反对在这里进行这种营业不顾周围居民身体健康的违法行为。

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 23:40:58

答复：您好：您好！关于您所反映的问题，我局环境执法人员分别对这两家饭店进行了现场检查。其中，牟平区松茸烤肉店，位于牟平区新城大街918号附19号。该店在营业时，有油烟产生，对周围居民生活造成一定影响。我局环境执法人员对该店下达了《环境监察现场调查处理单》责令该店立即停止环境违法行为，采取安装油烟净化装置，并将排烟的管道进行改造等有效措施，降低油烟的排放。牟平区七七七饭店位于漫城宁海18号门市。该店在营业时，有油烟产生，对周围居民生活造成一定影响。我局环境执法人员对该店下达了《环境监察现场调查处理单》责令该店立即停止环境违法行为，采取将排烟的装置进行改造等有效措施，降低油烟的排放。

问题： 慢城宁海韩式松耳烤肉油烟扰民

满意度：未评价编号：85815  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-29

慢城宁海小区韩式松耳烤肉油烟直接排放到小区，<br>慢城宁海小区韩式松儿烤肉，最近，在我们这里开业，半月前，鼓风机有巨大的声音，经过投诉，已经缓解，声音基本上可以接受了。当时我们邻居一起投诉的除了这个噪音问题还有这个非常浓烈的烤肉烤鱼的味道，我这个味道的主要原因，是，饭店在他们家的鼓风机旁边立了一根黑色的管子，这个黑色的烟筒管子从一楼直接立到三楼的高度，把饭店里的油烟直接排放到小区里造成从三楼到10楼，都会弥漫着，烤肉烤鱼，炒菜的味道，咱们环保局既然已经把他这个噪音问题给处理了，为什么不把这这个味道的问题，当时一并解决呢，还要需要我们另外投诉？反应的这个味道问题实在是比较严重，我们现在白天在家里面，不敢开窗，屋里到处弥漫着做饭的味道，屋里的床单儿被罩都有，这种味道，让人很恶心。希望环保部门给我们处理，我们希望这家饭店不要把这个烟筒放置在我们住人的小区之内，可以把这个近十米高的放置在小区内的烟囱拆掉然后安装到到他们自己的门店前面或者侧边，这样即使有味道风吹之后就会把这个味道吹到马路或者别的的地方，而不会飘散到我们小区里。这样不会影响我们居民的正常生活和休息。他们在安装这个烟囱或者鼓风机的时候为什么没有想到他们已经违法了呢，这些东西直接安放在他们家自己的门脸下面不就可以了吗？为什么要安放在小区里面真是非常的令人气愤！希望牟平环保局重视我们慢城宁海居民的诉求。切实落实我们的建议和投诉，这里不能发照片儿如果有可以发照片儿的选项，我会发照片儿给大家看。期待，牟平环保局的领导做实事儿，给广大的牟平居民造福，在这里希望借助这个平台，能把我们反应的问题得到，很好的解决。

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:33:48

答复：您好：您好！关于您所反映的问题，我局环境执法人员对该饭店进行了现场检查。该店全称牟平区松茸烤肉店，位于牟平区新城大街918号附19号，从事餐饮服务。该店在营业时，有油烟产生，对周围居民生活造成一定影响。我局环境执法人员对该店下达了《环境监察现场调查处理单》责令该店立即停止环境违法行为，采取安装油烟净化装置及将排烟的管道进行改造等有效措施，降低油烟的排放。

问题： 鲁峰街何时修好？雨天一身泥

满意度：未评价编号：85805  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-28

芝罘区馨逸园小区和天伦嘉园小区之间的鲁峰街雨天一身泥、晴天一身土，小区入住都8年了，为什么一直不修整？

状态：已答复     答复时间：2016-09-30 01:12:45

答复：您好：您好！我处负责已建成并交接的市政道路及路灯的养护维修工作，您反映的道路未移交我处管理，建议您向开发商或辖区相关部门反映您的意见和建议。感谢您对市政养护管理处工作的关心与支持，谢谢您的参与！

问题： 没有土地证只有市房产证能否买卖

满意度：满意编号：85804  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-28

现在新不动产证出来了我有套孙家滩小区的房子能否买卖？孙家滩小区是烟台市房产证，不是区证，关于孙家滩小区房子土地证是很复杂的，据了解这款地没有在国土局备案，也不没有抵押，去孙家滩村委，村委说属于东区开发商的，但东区开发商说属于村里的集体土地，到处跑土地证的事也无法解决，我们很不能理解再土地手续不全的情况下开发商怎么就给办房产证了？如果说农村集体土地不能上市交易，属于小产权房子，那怎么还给过户交易，我们小区都出售好多这样的房子了，房子而且是烟台市房产证，我邻居上个月卖的房子没有土地证就能过户贷款，现在如果没有土地证怎么办？孙家滩小区土地属于历史遗留问题，不是一时半会能解决的，我们的房子怎么出售？

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:34:29

答复：您好：您好，根据属地管理原则，该问题请咨询莱山区房屋登记机构。感谢您的参与！（CQK）

问题： 金沟寨小区乱摆摊严重

满意度：未评价编号：85795  部门：部门调整前所有问题  提问者：张先生  提问时间：2016-09-28

我们是金沟寨小区的业主代表，我们反映（金沟寨中街路口）占道摆摊严重！我们多次向奇山城管中队反映此问题，答复会来调查处理，但是从未见过来处理。<br>小区本来由于建成的时候没有建停车位停车场，小区业主车辆都是在楼下道路旁停靠，从今年小区绿化整治之后，本来在小区北面的市场开始向南移，大量摆摊人员开大车占道摆摊，小区路口本来就不算太宽，现在由于他们随意摆摊，业主无法停车，同时也造成了小区内车辆通行拥堵，增加了车辆和行人的危险性。小区业主也多次与摆摊人员发生争执纠纷。另外由于摆摊人员素质较低，摆摊残留大量垃圾搞得小区内肮脏不堪。根据《山东省城市建设管理条例》第四十九条规定对这种行为有明确规定，该怎么处理不需要我们普通业主说了，希望城管部门不要推衍塞责应付了事，能够切实履行职责管理好城市市容，维护好作为城管部门的神圣尊严。<br>我们业主只是希望自己居住的环境能够井然有序，条件不苛刻。如果相关部门无法为我们解决，我们会通过其他渠道上升我们的声音。我们这不是无理的跨级上访，我们多次反映过，没给解决是事实。在此留字为证。还有，请不要简单地答复那些“我们会调查、我们会处理”的套话，我们党不是常说么，听其言观其行，你们说的再好我们也要看你们怎么做。

状态：已答复     答复时间：2016-09-30 18:48:49

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！金沟寨小区属于封闭式小区，设有嘉德物业、厚和物业，由物业公司自主管理，根据《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》第七条第二项之规定，“实行专业物业管理的居民住宅区，按照物业服务合同由物业服务企业负责。”请投诉人向小区物业投诉该问题。

问题： 刚买的二手房是房产证，怎么过户？

满意度：未评价编号：85784  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-09-27

请教一下，现在实施不动产证，刚买的二手房是房产证，还没过户，应该怎么过户

状态：已答复     答复时间：2016-11-07 23:10:43

答复：您好：您好，具体登记事宜请直接咨询所在地的不动产登记部门。

问题： 烟台光上置业关闭百姓供暖管道为哪般？

满意度：未评价编号：85774  部门：部门调整前所有问题  提问者：吃瓜群众  提问时间：2016-09-26

大马路3-7号银帆大厦由于产权变更，新产权人烟台光上置业有限公司，将换热管道单方面关闭，导致供热公司不能试压，现500供热公司已经通知大楼业主无法按期供暖。怎么百姓供暖管道还能私自关闭么？这是要全楼这些人如何过冬。

状态：已答复     答复时间：2016-09-27 22:49:20

答复：您好：您好，政府有关部门正在积极协调此事，感谢您的参与。

问题： 栖霞臧家庄路旺村村通路面被大面积破坏

满意度：未评价编号：85761  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-26

5、栖霞臧家庄镇路旺村，2011年才竣工的村村通工程，本来是兴邦利民的好工程。可是现在村南的山上是一片石林，不知是什么人，也不知道是不是私自采石，白天黑夜的作业，本来平坦光滑的路面已经被后八轮、斯太尔等那种工程大车压的坑坑洼洼了（场面可脑补，最好请相关部门到实地看一下情况），只要是一辆大车经过，从来都没有说是在胡同口减速的，全是飞驰而过，留下的尘土能飞扬一两分钟才能看清路况，住在路边的村民就在今年这么严重的厄尔尼诺天气下，也不敢开窗户，无论多热；大车跑过跟地震似地屋子都跟着震动，前段时间一辆大车侧翻把一户居民的房子压塌了，索性无人员伤亡；而且现在到了秋收季节，苹果葡萄都要上市，这摘下果袋不用一天，就看不见苹果的本来面目了，全是灰尘，本来是好价钱的果子，但这样一来老百姓怎么能买上好价钱，何谈安居乐业了。本是为了全村老百姓发家致富修的路，在现在看来成了某些人私自发财的专用之路。望有关政府部门出面彻底解决，不要相互推诿，毕竟这么大工程也是投资不少钱财的，就这样被破坏了，也是很可惜的。再次请相关部门实地考察、彻底解决，替全村老百姓处理好此事，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2016-09-30 23:23:50

答复：您好：网民朋友：您好，臧家庄镇路旺村道路是村路，根据《公路法》第八条和《山东省农村公路管理养护办法》第五条、第十条的规定：各乡（镇）人民政府负责组织村民委员会实施本辖区乡道、村道的日常管理养护工作。我们将将您的意见转到臧家庄镇政府，并将积极督促臧家庄镇政府对该路加强养护管理，争取交通状况早日改善。谢谢参与。

问题： 申请办理房产证到手要多长时间

满意度：满意编号：85757  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-09-26

一个月前就已经申请办理房产证了，听说因为还不动产证耽误了，证件拿到手要多长时间啊，着急用证

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:36:11

答复：您好：您好，不动产证属于不动产登记部门负责办理，办理时间请咨询房屋所在地不动产登记机构。感谢您的参与！（CQK）

问题： 富顺苑物业强行将物业费和电费捆绑

满意度：满意编号：85750  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-09-26

我要投诉物业科，烟台芝罘区富顺苑物业强行将物业费和电费捆绑，不交物业费就不给冲电卡，给物业科打电话投诉物业科只是电话通知物业临时给投诉的人冲电卡，而不是彻底纠正这一问题，让物业科的人到现场执法对方以公车改革后没有公车为由拒绝。

状态：已答复     答复时间：2016-09-27 23:59:09

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议向芝罘区住建局反映，联系电话：6225205

问题： 土地证开发商还未给办理 这个怎么办

满意度：未评价编号：85742  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-25

现在房产证办出来了 土地证开发商还未给办理 这个怎么办

状态：已答复     答复时间：2016-11-07 23:09:33

答复：您好：您好，不动产登记必须要权属来源清楚、合法，具体不动产登记事宜请咨询所在地的不动产登记部门。

问题： 富春山居是否大产权房

满意度：未评价编号：85739  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-25

我想在北上坊富春山居买套房子，有回迁房，有商品房，两种是否都是大产权房。如果是，什么时候能给办证。

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 22:18:08

答复：您好：您好，关于房屋产权及办理不动产登记证的问题建议向国土局不动产登记中心咨询，谢谢。

问题： 住在这有自己买来的车库还要交停车费

满意度：满意编号：85726  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-09-24

住宅小区停车收费合理吗？国家不是要取消封闭小区吗？我们住在这有自己买来的车库还要交停车费合理吗？

状态：已答复     答复时间：2016-09-28 23:36:35

答复：您好：你好：车库需要缴纳物业费或停车服务费。

问题： 改所有权证后房产证丢失怎么办理

满意度：未评价编号：85717  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-23

你好,我的房产证丢失,现在改所有权证了,怎么办理?谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:40:06

答复：您好：您好，目前房产证已改为不动产证，有关问题请咨询房屋所在地不动产登记机构。感谢您的参与！（CQK）

问题： 福山东尚蓝湾小区同一楼层分为不同产权

满意度：未评价编号：85716  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-23

福山东尚蓝湾小区12号楼的一楼为4户，为什么东户为商品房，西户则为住宅房。同一楼层分为不同产权，而且该楼房不是临街而是在小区里面。

状态：已答复     答复时间：2016-09-27 23:51:38

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议咨询福山区住建局，联系电话：6999679

问题： 旧房产证是否能够更换新不动产权证？

满意度：未评价编号：85713  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-10-09 00:50:27

查询密码：

问题： 新不懂产权证件更换问题

满意度：未评价编号：85712  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-09-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-09-23 19:45:02

查询密码：