问题： 中青·君山水小区供暖问题

满意度：满意编号：87184  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-24

通 知<br> ---关于供暖阀门拆除工作的安排 <br>尊敬的各位业主：<br>您好！<br>经热力公司确认，中青&#183;君山水小区2016年度冬季可正常开展供暖工作。<br>经热力公司要求，针对本年度冬季不供暖的业主，统一拆除地暖井内的两个测温球阀，拆除后业主若需要再开通供暖业务，需自费聘请相关专业人员重新安装，并承担相应的安全责任等问题。如您需要供暖还没有缴费，请尽快与物业联系并缴费，截止时间为2016年10月25日17:30。<br> 暖气阀门拆除时间：2016年10月26日-2016年10月31日。<br>如您有任何疑问或咨询，请致电：0535-6308188。<br><br><br> <br> <br><br> 烟台德盈物业管理有限公司<br> 中青&#183;君山水物业管理处<br> 2016年 10月24日

状态：已答复     答复时间：2016-10-25 22:27:07

答复：您好：您好，新建小区供暖事宜请咨询小区物业协调解决，感谢您的参与。

问题： 烟台莱山区中铁逸都野蛮装修问题什么时候解决

满意度：未评价编号：87182  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-24

莱山区中铁逸都小区13号2单元101～104四户业主野蛮装修，将1楼花园全部挖空与地下室相连，其中201将地下室承重墙砸毁。物业多次制止无效，据物业说已向相关部门投诉并下达整改通知书，但业主现在仍在装修，并与整改，请问相关部门是否听之任之，毫无办法？这种野蛮装修的安全问题什么时候能够解决？

状态：已答复     答复时间：2017-02-09 00:02:57

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。建议向规划执法大队反映问题，电话6892960.

问题： 鼎城2008交房多年不办房产证

满意度：未评价编号：87173  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-24

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2016-11-07 23:27:27

查询密码：

问题： 应该建立个记者部，直接联系记者

满意度：满意编号：87168  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-10-24

应该建立个记者部，可以把自己的问题联系记者，这房子的问题真是投诉无门啊

状态：已答复     答复时间：2016-10-24 23:22:21

答复：您好：感谢您的支持，您可以直接拨打96110，YMG记者将关注您的问题。

问题： 什么时间可以开始办房产证？

满意度：满意编号：87165  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-24

我在闻海公寓买的房子什么时间可以办房产证？开发商说现在都停办了，去房管局咨询也是这么说，因需要迁户口孩子上学，请回复

状态：已答复     答复时间：2016-11-07 23:27:19

答复：您好：您好，不动产登记依申请办理，具体登记事宜请咨询所在地的不动产登记部门。

问题： 惠安小区私自改建搭建现象越来越多

满意度：未评价编号：87146  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-24

由于物业公司不作为，一些住户,私自改建搭建现象越来越多，像惠福路70号住户不但套起了院子，而且加盖了几十平方的住房，物业也搭建了很多建筑出租给商户，政府部门是不是该管管了

状态：已答复     答复时间：2016-11-03 16:38:06

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！中队执法队员现场勘查，彩钢瓦结构，约4平米，位于惠安小区内，属于规划职责范围，已移交，移交函号16185.

问题： 二手房过户政策什么时候能出来

满意度：满意编号：87137  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-10-23

二手房过户政策什么时候能出来

状态：已答复     答复时间：2016-10-31 17:54:36

答复：您好：您好，芝罘区市证二手房交易由隶属于国土部门的烟台市不动产登记中心芝罘区分中心芝罘区华茂街21号(原市房产交易中心)办理，芝罘区房产交易中心只负责区证房产交易办理，建议您核对您反映的问题后，针对性反映！

问题： 烟台柏林春天矩深物水费物业费捆绑收取

满意度：未评价编号：87135  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-23

烟台柏林春天矩深物业，水费物业费捆绑收取，物业做的实在差劲，不为居民事实做事，交两次水费都不收取，请问这种做法对吗？难道我们老百姓就没有人管吗？如果你们不为我们做主，那我们只好上访市信访局了

状态：已答复     答复时间：2016-11-01 17:21:43

答复：您好：您好，关于您反映的问题，可向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 泰颐新城开工对锦绣新城四期的影响

满意度：满意编号：87128  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-22

（1）城发泰颐新城近期开工，其施工车辆进出口直接正对锦绣新城四期东门（此门是该小区唯一车辆进出口），严重影响小区出入安全问题<br>（2）施工后没有对车辆运输泥土残渣及时清理，造成地面尘土飞扬，下雨天，泥水直接流入小区内。<br>（3）施工车辆进出下去，对小区仅有的车辆入口道路破坏，原有坑洼问题加重

状态：已答复     答复时间：2016-11-02 23:16:58

答复：您好：您好，建城发泰颐新城是发改委项目，建议向发改委反映，谢谢。

问题： 牟平亿通热力不给供暖！

满意度：未评价编号：87125  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-22

牟平慢城宁海小区已经供暖三年了，今年马上就到供暖期了，可是一直没收取暖气费，原因竟是热力公司改造管网，需要更换设备，热力公司不愿掏钱，就让开发商跟物业掏，可是开发商之前都已经交齐了热力配套费用，也不愿再出钱改造，三方都没有协商好，最后只能让我们老百姓遭殃，家里的老人孩子住那么高的楼，谁受的了，北风呼呼的，恳请政府相关部门帮忙解决，为民除忧！

状态：已答复     答复时间：2016-10-24 17:29:59

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您咨询牟平区公用设施管理办公室4316770协调解决，感谢您的参与。

问题： 富顺苑西区一期外墙没有保温层

满意度：未评价编号：87119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-22

你好，我是富顺苑西区一期住户，房屋有快10年了。1家中塑钢推拉门窗老化透风漏气该换了，想换个高层那种防风外开门窗，物业不让换怕影响整体外观，换门窗的费用是物业管理费出或房屋维修基金出，还是个人出！2，小区一期二期外墙没有保温层，通暖后气温刚刚达标，但是在家中很冷要穿毛裤毛衣，该找谁协商解决？3，小区楼宇门坏了而且无法对讲，是否属于物业管理维修更换？谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-11-01 01:24:17

答复：您好：您好，感谢对我们工作的关注，经落实，维修基金方面问题由市房屋公共维修基金管理中心负责。申请既有建筑外墙保温改造，要求如下：小区是封闭的小区，并设置独立的集中换热站，楼房须通过设计院专家现场勘查，能够达到节能改造标准。同时，供热系统要求采用一户一循环的方式，并在楼道内设有管道井。参加既改的小区业主应都同意改造，并积极配合改造，由业主会员会或物业公司向住建部门提出申请。另外，外围护结构的改造与供热计量改造和供热管网改造要一起进行，不能只对外围结构进行节能改造。

问题： 莱山保利香榭丽公馆停车实在困难

满意度：满意编号：86116  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-21

莱山保利香榭丽公馆，由于小区地下停车场无法进入，很多业主无奈只能将车停在路边，由于没有划停车位导致很多车辆经常被贴条，工作日基本白天都上班车不在家，周末停在外面经常被贴条，停车实在困难，相关部门是否能给划一下停车线。

状态：已答复     答复时间：2016-11-02 18:36:01

答复：您好：您好，首先该道路不宜再施划停车位，因为自2015年开始，为了缓解交通拥堵，，市区原则上不再增设道路临时停车位，原施划的车位也正在根据是否影响交通畅通而逐步取消，对于小区居民停车难的问题，业主应当与小区物业协调在小区内停车，业主与物业之间的停车纠纷不应成为业主占路违停的理由和借口。

问题： 买公寓房孩子能在就近的初中入学吗？

满意度：满意编号：86114  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-21

你好，我在四马路50号，买了一套39平方的公寓房，已办好房产证，孩子将来能在就近的初中入学吗？我听说公寓房不能办理入学。

状态：已答复     答复时间：2016-10-27 17:17:59

答复：您好：您好！按目前政策学区划分依据为房证和户口，凡符合条件的学生均可在学区内就读。感谢参与。

问题： 物权证什么时候办理？什么时候办理房产过户？

满意度：未评价编号：86112  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-21

什么时候课办理房产过户？已经从9月23号暂停服务已经快一个月了

状态：已答复     答复时间：2016-10-31 17:43:34

答复：您好：您好，芝罘区市证二手房交易由隶属于国土部门的烟台市不动产登记中心芝罘区分中心芝罘区华茂街21号(原市房产交易中心)办理，芝罘区房产交易中心只负责区证房产交易办理，建议您核对您反映的问题后，针对性反映！

问题： 牟平云海香都小高层高层供暖问题

满意度：未评价编号：86104  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-21

牟平云海香都小区小高层高层的取暖费到现在还没收，打听来打听去才知道：热力公司说今年要高温高压供暖小高层和大高层的管道设备都不合格！热力公司8月份通知开发商和物业改造，可是到现在可物业说物业和开发商都没行动！热力公司停止收费等物业和开发商更新设备！物业、开发商、热力公司互相推诿扯皮，没有一个部门真正关心老百姓没暖怎么过！都是穷苦老百姓，没权没势没钱才买了云海香都的房子，今年还是个寒冬，没有暖气，水管道冻结，洗衣做饭上厕所什么都没法用！！小区很多老人孕妇孩子，我就还有一个多月生孩子，想想怎么过啊！！！到底谁才能给老百姓做主！？

状态：已答复     答复时间：2016-10-24 16:56:12

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您咨询牟平区公用设施管理办公室4316770协调解决，感谢您的参与。

问题： 山水龙城A区北出口建筑市场应及时除缔

满意度：满意编号：86099  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-20

不能等，因建筑材料不间断进来，多年未除缔！！北风刮起将风沙会带到小区，影响小区幼儿园小孩及居民活动。污染环境，给文明创城抹黑！影响极为严重！建议速清！！请与卧龙管委联手工作！！

状态：已答复     答复时间：2016-11-02 16:43:30

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，城管中队已将该投诉转交给卧龙管委规划建设部，规划建设部经调查落实，山水龙城A区北侧道路及堆放建筑材料所占土地为初家居民区所有，不属于山水龙城项目用地。接到相关反应后，卧龙管委高度重视，已多次协调初家居民区将该建筑材料市场取缔，但村里考虑到百姓经营谋生等实际现状，建议百姓将建筑材料售完后不再允许继续售卖。这期间，为保持周边环境卫生整洁，不影响南侧居民正常生活，管委和村已严格要求每家将产生污染的建筑材料加以覆盖，确保不产生污染。管委将继续高度关注，尽早整治彻底。

问题： 莱山上海滩花园附近空地倾倒垃圾

满意度：未评价编号：86094  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-20

你好，我是莱山区大华上海滩花园的一名住户，在上海滩花园西门和德尚世家小区东门之间的一块区域原来是两处平房，前不久才拆掉。拆卸区域不仅遗留了许多建筑残渣，近日还频繁出现不明身份车辆到该空地倾倒垃圾的现象。

状态：已答复     答复时间：2016-10-24 22:23:39

答复：您好：您好，您反映的问题莱山区城管执法大队已通知机动中队重点巡查，一经发现倾倒建筑垃圾的行为将依法予以查处。

问题： 欧尚花园房产开发商不备案

满意度：未评价编号：86075  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-19

我于2012年在福山区欧尚花园全款购买了房子，现在听说房产根本未备案，请问该如何处理？

状态：已答复     答复时间：2016-10-22 01:11:10

答复：您好：您好，经我们调查了解，欧尚花园确实未在我局进行竣工验收备案。对未竣工验收备案就交房的行为，我局正在依照相关法律法规和行政执法的相关程序进行调查处理。

问题： 我想知道，现在二手房过户什么时候能开始办

满意度：满意编号：86074  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2016-10-19

我想知道，现在二手房过户什么时候能开始办手续，九月二十号新政策出来后就一直拖到现在不能办理

状态：已答复     答复时间：2016-10-31 17:40:41

答复：您好：您好，芝罘区市证二手房交易由隶属于国土部门的烟台市不动产登记中心芝罘区分中心芝罘区华茂街21号(原市房产交易中心)办理，芝罘区房产交易中心只负责区证房产交易办理，建议您核对您反映的问题后，针对性反映！

问题： 物权证什么时候办理

满意度：未评价编号：86072  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2016-10-19

什么时候课办理房产过户？已经从9月23号暂停服务已经快一个月了

状态：已答复     答复时间：2016-10-31 17:40:07

答复：您好：您好，芝罘区市证二手房交易由隶属于国土部门的烟台市不动产登记中心芝罘区分中心芝罘区华茂街21号(原市房产交易中心)办理，芝罘区房产交易中心只负责区证房产交易办理，建议您核对您反映的问题后，针对性反映！