问题： 新交住房没有入住需要交全额物业费么

满意度：未评价编号：74925  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-21

请问新交住房没有入住需要交全额物业费么，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-12-23 16:40:51

答复：您好：你好：自2015.10.1空置房减免30%，有疑问拨打：12358。

问题： 在蓁山花园刚刚买房发现很大的问题

满意度：满意编号：74909  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-19

我们在蓁山花园刚刚买房，发现很大的问题，这个小区虽然安静却交通非常不方便，很蹩脚，恳请贵部门认真研究蓁山花园向西通往化工南路的道路问题，烟台这么好的地理环境修的路却很不智慧，路修到山根处就停下了，这不是一条好路，这叫没出路啊！！

状态：已答复     答复时间：2015-12-28 19:32:33

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，按照南部新城控规，该道路将西延至化工路。具体建设安排请您咨询相关建设部门。

问题： 烟台怡丰佳苑小区的暖气什么时候能通上

满意度：满意编号：74904  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-12-19

怡丰佳苑的暖气什么时候能通上，请不要用诸如咨询相关科室相关单位、与有关部门协商解决等话来敷衍我们，我们只想知道能不能供上暖，毕竟挨冻的是我们啊

状态：已答复     答复时间：2015-12-21 21:56:43

答复：您好：您好，新建小区供暖并网事宜请咨询小区开发商或开发商委托的物业公司，感谢您的参与。

问题： 锦绣新天地小区老停电是什么个意思

满意度：未评价编号：74903  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

锦绣新天地小区没集体供暖，给装的电热膜，但进入冬季后经常夜间停电。咱别说老的少的能不能受的了，就说这大冷天的老晚上停电，是怎么个意思？

状态：已答复     答复时间：2016-02-25 01:53:46

答复：您好：网友您好：您小区存在问题，请您拨打我们公司客户服务热线5522111反映。

问题： 芝罘区金象泰温馨家园物业不作为

满意度：满意编号：74898  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

芝罘区金象泰物业不作为，赵先生花8万多元买的地下车位，但还要每月交60元的管理费，物业从来不打扫卫生，所有车辆都可以进入小区，保安晚上睡觉也不管事，望关注。

状态：已答复     答复时间：2016-01-18 17:46:03

答复：您好：您好：关于您反映的车库管理问题，我局已经通知该物业公司进行整改。谢谢！[WY]

问题： 华茂小区行政审批中心私设地桩

满意度：未评价编号：74897  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

华茂小区行政审批中心门前私设地桩圈占车位这么长时间了，与之相邻的居民区内私设的地桩都拆除了，唯独行政审批中心门前还没有拆除，请加大力度，还居民的空间。

状态：已答复     答复时间：2015-12-23 17:06:28

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！中队已拆除。谢谢！

问题： 御花园二期交房三年了还没没办房产证

满意度：未评价编号：74893  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

御花园二期交房三年了还没没办房产证，政府能给管吗？

状态：已答复     答复时间：2016-03-31 17:40:03

答复：您好：您好，御花园二期房证问题请咨询福山区房屋登记机构，咨询电话：6999679.感谢您的参与！

问题： 烟台传染病医院千万不能在居民区了

满意度：未评价编号：74892  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

烟台传染病医院离小区一墙之隔，发生疫情容易扩散，目前没有扩散不代表以后不能扩散，离居民区一墙之隔扩散概率很大。<br> 为什么水泥厂，中医院，市委党校，市政府，烟台山医院能搬迁，而一个危害居民安全的传染病医院一直搬迁不动，难道传染病医院素质比较低和市长要价太高的原因吗？

状态：已答复     答复时间：2015-12-28 19:18:48

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该项目公示意见我局将汇总后进行统一研究。

问题： 烟台开发区澎湖山庄出现重大质量问题

满意度：未评价编号：74890  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

我是澎湖山庄21#楼一位业主，现因开发商房屋质量问题导致我方装修进度停滞，家具到位无法入户，影响我方入住。在开发商和施工单位就维修事宜与我方达成共识后又反悔（仅仅不到五千元的返工材料人工费，而且是施工单位现场委托装修公司报价过的，真行，欺人太甚），恶意拖延一个月，现我方按照质量保修书可退房条款申请退房遇阻，特申请相关部门介入协调，谢谢~~<br>问题如下：<br>1、卫生间窗台左右高度差1.5cm,严重影响美观，且卫生间没有排气道，窗是平开窗，通风量小，且冬天在不开窗的情况下无法排气，我方质疑卫生间通风排气设计上合理性。<br>2、顶棚水泥腻子有脱落现象（我方自行费工将顶棚水泥全部铲除）。<br>3、客厅顶板偏差3.5cm，其中西南角两平方的顶板下垂1.5cm，东南角板上翘2cm左右，房间结构安全和房间空间使用功能影响巨大。<br>4、主卧室开间尺寸偏差5cm，原因房间结构梁位置偏4cm左右，砖墙顺梁砌筑，导致房间偏差行成。现房间内木地板、电视柜（整墙）、吊顶均需返工重做，给我方房间使用面积和结构安全上造成不可修复的损失，且房间形状近似“棺材”，家人特别忌讳这一点。<br>5、房间分户验收四家签字盖章的“合格”评定纯属弄虚作假。<br>至此，我方严重质疑此房在施工质量、结构安全和使用功能合格的结论，质量问题严重，在此情况下交房违约违规。

状态：已答复     答复时间：2016-01-13 23:44:16

答复：您好：您好：质量是属地管理，您的房屋位于开发区，因此可以直接到开发区质监站或电话（6371151）投诉协调处理。

问题： 信达小区10年交房的装修押金一直不退

满意度：未评价编号：74888  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-18

信达小区10年交房时收的装修押金，一直不退，住建局不管呐，只要不是物业收的，人家说管不了，物业跟开发商串通一气再跟政府部门找个理由糊弄人民，官商勾结吗，这是

状态：已答复     答复时间：2016-01-18 17:48:27

答复：您好：您好：关于您反映的问题。请您提供该小区具体地理位置和服务该小区物业公司的名称或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 富甲小区建设力度需要加大！四周荒凉

满意度：满意编号：74886  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-17

领导，富甲区片居住面积很大，但是人住进房子是在一个偏僻的农村里的，这里四周跟荒野一样，除了房子什么设施都没有，能不能把一些资源调整过来一些，以增加点人气啊，比如建设学校，建设医院，养老院，运动场，公园之类的？？因为这里安静！！！

状态：已答复     答复时间：2015-12-28 19:17:25

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，按照规划，该区片已预留了学校等小区配套设施。目前还未完全按规划实施。

问题： 开发区黄金河缺乏治理污染严重！

满意度：未评价编号：74874  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-17

开发区黄金家园小区外的黄金河，杂草丛生，垃圾乱堆，臭气熏天！河道在大约13年的时候清理过一次淤泥和杂草，海水涨潮时可以倒灌进一部分。然而有关部门之后缺乏后续管理，市民已入住许久，向某部门（记不清）反映情况，某部门却委托物业整治，不负责任！导致原本可以成为风景的地方变成了毒瘤，碍眼又影响市民健康生活。有关政府部门应当抓紧时间处理，深挖河道铲除淤泥杂草和垃圾，以免天气转暖后影响更大！

状态：已答复     答复时间：2016-01-11 19:12:37

答复：您好：您好，针对您反映的上述问题，我局已同有关部门进行协商，已将该区域列入重点卫生整治计划，降低对周边居民的环境影响。

问题： 福山福海路上谷郡交房一年了 啥都不齐全

满意度：未评价编号：74867  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-12-16

福山福海路上谷郡交房一年了，天然气，有线电视，网络，绿化，路面硬化什么都没有！！！就这还的交物业费，多次找物业和开发商都无果！希望有关部门协助解决问题，谢谢！

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 烟台信达小区去年开始收取小区进门费

满意度：未评价编号：74859  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-16

信达小区去年开始收取小区进门费 有车库的和没车库的价格不等 今年又收取停车押金（200） 有车库的没车库的都收取 问一下属不属于乱收费 如果属于乱收费有谁管一管

状态：已答复     答复时间：2015-12-28 17:56:21

答复：您好：你好：已制止该物业收取。

问题： 富甲小区划分固定停车位是否合理？

满意度：未评价编号：74858  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-16

富甲小区物业最近提出通知 交齐物业费的业务可以选择一地上停车位作为固定停车位 而尚未交齐物业费的业务则无权选择 请问：1.地上停车位属于全体业主共有 物业划分固定停车位的做法是否合法？2.进入小区的车主每年都缴纳了600元的车位管理费 不缴纳者没有蓝牙进不了小区 既然已经缴纳了车位管理费 没有固定车位的车主就没有车位可以停车 物业的这种做法是否有失公平？ 如果这样 是否还有权收取车位管理费？

状态：已答复     答复时间：2015-12-17 18:12:35

答复：您好：你好：物业可以收取公共部位停车服务费，目前标准每月不超过50元。

问题： 富顺苑东区的居民电表是否是一户一表？

满意度：未评价编号：74855  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-16

请问～富顺苑东区的居民电表是否是一户一表？电费是不是按照阶梯电价？物业收取0.55元一度电合不合法？

状态：已答复     答复时间：2016-02-25 01:54:51

答复：您好：网友您好：您反映的问题，可以拨打5522111问询。

问题： 清泉热电公司：请提供相关的法律法规文件

满意度：未评价编号：74854  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-16

贵公司最近在中海银海熙岸小区在无物业陪同的情况下挨家挨户的检查是否有改动地暖的业主，我们视以理解，我们也查询了相关的资料也明白了挂片和地暖的进出水温的差别，可是我们不理解的是当时我们在买房甚至于装修时售楼以及物业都说是可以改地暖的，那么在中海公司今年10月底与贵司协商供暖和交暖气费的时候也应告知中海公司，我们小区如果有改地暖须多交20%等要求和法律法规，可是延时至11月25号正式供暖以来不是这坏就是那不好供暖也是断断续续的，等小区都维修好了，贵公司又挨家挨户的查地暖，说是地暖的需要去补缴20%的暖气费和滞纳金，而且还给予停暖？那么我想请问贵公司：这20%的费用是一次性交付的还是每年都要交？这20%的费用贵公司是依据哪条法律法规来收取的？既然我们已交取100%暖费和20%的热损费，为何因为一个地暖说停暖 就给停暖？我们这120%的费用白交了？你们是否考虑家中有新生婴儿还上了年岁的老人？规定虽是死的，但是人呢？你们的工作人员当天下发补缴费用通知当天就给停暖，什么时候缴上什么时候通暖合理吗？我们期待：贵公司拿出相关的法律法规而不是你们一面之词的答复！ 中海银海熙岸业主

状态：已答复     答复时间：2015-12-19 00:09:09

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议您咨询高新技术产业开发区公用事业管理处6922071协调解决，感谢您的参与。

问题： 小区物业费涨价物业公司是否应该向业主提供

满意度：满意编号：74853  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-12-16

小区物业费涨价物业公司是否应该向业主提供物价部门的批文？

状态：已答复     答复时间：2015-12-17 18:09:22

答复：您好：你好：不需要物价局批文，签协议即可。

问题： 为什么在凤凰台居民区建禽畜无害化处理厂？

满意度：未评价编号：74852  部门：部门调整前所有问题  提问者：张仁高  提问时间：2015-12-16

凤凰台南部山区是一片森林，是凤凰台居民及华乐小区的居民健身的场所。最近，不知是哪里的人员，突然将南面山坡的大片森林砍伐一光，整理成了梯田状，并竖上了牌子“禽畜无害化处理厂”。请问，大量病死禽畜将在居民区附近处理，这难道不危害居民健康。难道与有关法规相违背？与人类最亲密的森林为什么要砍光？愚蠢的人不该受到惩罚？

状态：已答复     答复时间：2015-12-21 22:01:21

答复：您好：您好，经调查落实，该处山区属于山东省蚕业科学研究所，隶属于只楚园区。我局向只楚园区落实，该处并无建设禽畜无害化处理厂的规划，该处牌子将于近期拆除。您所反映的树木砍伐问题，建议向林业部门咨询。

问题： 凤凰台居民区附近建禽畜无害化处理

满意度：未评价编号：74851  部门：部门调整前所有问题  提问者：张仁高  提问时间：2015-12-16

凤凰台南部山区是一片森林，是凤凰台居民及华乐小区的居民健身的场所。最近，不知是哪里的人员，突然将南面山坡的大片森林砍伐一光，整理成了梯田状，并竖上了牌子“禽畜无害化处理厂”。请问，大量病死禽畜将在居民区附近处理，这难道不危害居民健康。难道与有关法规相违背？与人类最亲密的森林为什么要砍光？愚蠢的人不该受到惩罚？

状态：已答复     答复时间：2015-12-21 22:01:30

答复：您好：您好，经调查落实，该处山区属于山东省蚕业科学研究所，隶属于只楚园区。我局向只楚园区落实，该处并无建设禽畜无害化处理厂的规划，该处牌子将于近期拆除。您所反映的树木砍伐问题，建议向林业部门咨询。