问题： 化工南路货车闯红灯现象非常严重

满意度：未评价编号：74628  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-03

化工南路的大货车实在太嚣张了，明目张胆的超速闯红灯，尤其是锦绣三期和四期中间的那个红灯，货车司机提前鸣笛示意行人让路，然后踩着油门一路狂奔而去，我们每次过马路时，明明是绿灯都不敢走，先得看看两边100米之内是否有货车，有的话都不敢过，现在过街买个菜都成问题了，希望有关部门能重视这个问题，想办法制止货车在我们小区附近嚣张跋扈。

状态：已答复     答复时间：2015-12-18 22:57:05

答复：您好：此路段没有正式交付使用，违法闯红灯行为多发，大队会加派警力前去整治，减少违章的发生。

问题： 福山河滨小区夜间施工谁来管

满意度：满意编号：74627  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

福山河滨小区，审批中心旁边盖楼，夜间施工吵的人无法休息，拨打了夜间施工投诉电话，夜间10点打的电话11点了还在继续施工，相关部门是干啥的!

状态：已答复     答复时间：2015-12-08 17:25:26

答复：您好：你反映的建设单位福山城建综合开发有限公司，开发的一栋住宅楼工程是由烟台雨鑫建筑安装工程有限公司第八分公司施工建筑，值班人员22点17分接到投诉电话，执法人员22点50分到达的现场，该施工单位未办理夜间施工许可，执法人员责令该施工单位立即停止施工作业，并告知环境噪音法夜间严禁施工，如因特殊工艺需要青岛政府相关主管部门办理夜间施工许可。如见后该施工单位再有未办理夜间施工许可，擅自施工作业，我局将按照环保相关法律处罚，投诉电话12369。

问题： 有关装修管理费的问题

满意度：未评价编号：74622  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

装修前物业要收取装修押金还有垃圾清运费等一系列的装修管理相关费用，我想问这装修押金和垃圾清运属不属于装管理费，按照相关规定物业应该收吗?

状态：已答复     答复时间：2015-12-04 22:38:09

答复：您好：你好：通过协议可以收取。

问题： 山水龙城A区的出入口被堵谁来管？

满意度：满意编号：74620  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

山水龙城A区的出入口被堵了，用的是建筑垃圾？物业和开发商都不管，住建局管不管？单挑逢年过节堵？一直至今无人过问？难道有关部门都无人了？<br>您好，我处就您反应的问题联系了芝罘区建筑垃圾办公室，工作人员现场核实发现该问题属于村委和建筑商之间矛盾造成的，不是环卫处业务范围，具体问题请咨询村委协商解决，谢谢！<br>居户能解决吗？为什么反映给你们，就是望你们为民办实事。不能事不关己，高高挂起！作为一级主管部门帮助办理为盼！或转到市委市府办！

状态：已答复     答复时间：2015-12-08 18:51:36

答复：您好：您好，我处就您反映的问题联系了芝罘区环卫处，经了解，此处为山水龙城开发商和村委之间纠纷造成的，已超出环卫部门业务范围，建议您向卧龙管委反映。

问题： 在山水龙城买的新房未住物业费应交多少

满意度：未评价编号：74615  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

我想问下我买的山水龙城k区的房子，但是一直没入住也没装修，需要交全部的物业费吗

状态：已答复     答复时间：2015-12-04 22:35:01

答复：您好：你好：从2015.10.1日起空置一年以上房屋物业费按70%收取。

问题： 烟台澎湖湾小区二期车位问题 相当垃圾

满意度：未评价编号：74607  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

首先作为一个小区，一期有地上车位，二期的为何没有，这个是否符合相关设计要求和现有文件的规定？其次是地下车位只卖不租，买不起的业主该怎么办？最后是缺德的是，物业以没有地上车位，又没有买地下车位为理由拒绝让业主开车回家。现在正值下雪路滑天气，接送老人孩子都不让进小区，这是什么狗屁规定！我们业主应该去哪里投诉，怎么对待

状态：处理中

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问题： 鼎城国翠小区交付2年多 还没有房产证

满意度：未评价编号：74606  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

鼎城国翠小区交付已经2年多了，但是至今没有办出房产证，请问现在办理到什么进度了？什么时候能够办出来？

状态：已答复     答复时间：2016-06-03 00:14:03

答复：您好：您好！房屋竣工后，开发建设单位应提交土地证、建筑工程施工许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划验收合格证、竣工验收备案表、消防验收意见书、门牌证明、面积测绘报告等资料申请办理房屋初始的登记。然后双方提交资料申请给个人办理转移登记。目前开发企业尚未提交资料申请办理初始登记，所以目前尚不能给个人办理转移登记。

问题： 烟台西海岸小区部分楼房漏雨 请给予关注

满意度：满意编号：74605  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

西海岸小区308号楼东单元，自2010年入驻以来窗户周围一直存在漏雨问题，业主多次联合找物业也一直没有解决。近期因降雨、降雪及大风，外墙皮整块整块纷纷脱落，院子都落满了外墙皮快，反应给小区物业也石沉大海，没有解决方案。希望住建部门给予督促解决。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-12-03 08:03:34

答复：您好：您好!在保修期内，房屋有质量问题，首先要找建设单位（开发商）维修，若建设单位（开发商）不履行维修义务，请到市质监站（芝罘区南山路21号）详细反映房屋的相关信息及您的联系方式，以便协调解决。

问题： 福山上谷花园小区配套设施不达标问题

满意度：未评价编号：74604  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-02

一、自2015年1月1日交房至今，路面还是没有硬化，坑坑洼洼似泥湾，听说在咱市有个远近闻名的名字“上谷泥湾”！！！<br>二、自2015年1月1日交房至今，天然气连个影都没有，据燃气公司说小区不达标准，要明年 也就是2016年下半年才可以申请，通燃气得两年！<br>三、自2015年1月1日交房至今，网络也是没有着落，，闭路电视钱也交了一年了什么也不能用！<br>四、自2015年1月1日交房至今，绿化，至今连个绿叶都没看见。<br><br>希望协调让物业给出具体答复，具体时间！另外我们也不懂相关法律，如果物业各项服务都如此不达标，我们是否还要继续交物业费给他们！请帮忙回答！

状态：处理中

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问题： 华茂小区私占车位太严重了 希望秉公执法

满意度：满意编号：74601  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-12-01

华茂小区私占车位太严重了 希望政府执法单位能够秉公办理 像新桥小区一样还老百姓的停车权

状态：已答复     答复时间：2015-12-03 23:35:45

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！中队于12月2日开始组织队员开始拆地桩.详细事宜请咨询向阳中队电话6224001.谢谢！

问题： 户主没迁来户口时，子女户口可否迁来

满意度：未评价编号：74600  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-12-02 18:13:43

查询密码：

问题： 牟平慢城宁海小区门口十字路口无红绿灯

满意度：未评价编号：74597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

牟平慢城宁海小区门口十字路口无红绿灯，非常危险，请相关部门进行解决

状态：已答复     答复时间：2016-01-08 00:01:41

答复：您好：你好将把你的意见建议转给有关部门予以参考

问题： 牟平区慢城宁海小区供暖不热

满意度：满意编号：74595  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

牟平区慢城宁海小区供暖不热，和物业联系，说是无法解决，让个人和供热公司联系！

状态：已答复     答复时间：2015-12-02 22:35:44

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您可与牟平区公用设施管理办公室4316770联系解决，感谢您的参与。

问题： 福山上谷花园小区配套设施不达标!

满意度：未评价编号：74591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

自2015年1月1日交房至今，路面还是没有硬化，坑坑洼洼似泥湾，听说在咱市有个远近闻名的名字“上谷泥湾”！天然气连个影都没有，据燃气公司说小区不达标准，要明年 也就是2016年下半年才可以申请，通燃气得两年！网络也是没有着落，，闭路电视钱也交了一年了什么也不能用！绿化，至今连个绿叶都没看见。<br>希望协调让物业给出具体答复，具体时间！另外我们也不懂相关法律，如果物业各项服务都如此不达标，我们是否还要继续交物业费给他们！请帮忙回答！

状态：处理中

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问题： 福山檀香苑小区是否有五证?

满意度：未评价编号：74590  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

开发商承诺办房证的最后期限还有一个月，到现在什么信也没有，我们业主都懂得。请问檀香苑小区是否有五证?

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 莱山河北小区发生电动车失窃，已经报警

满意度：未评价编号：74587  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

2015年11月30号，莱山河北小区发生电动车失窃，已经报警，请有关部门协助尽快破案，还我们一个清朗的法制社会，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-12-02 22:54:45

答复：您好：您好，经调查走访未发现有价值线索，小区无监控。目前正进一步调查中。

问题： 柏林春天四期房产证办到什么程度了

满意度：未评价编号：74575  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-12-01

请问柏林春天四期房产证办到什么程度了？交房这么久了也没消息，政府怎么监管的，不要说不清楚或者开发商未提交材料之类的话

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 咨询房产合同问题 真有时间段限制的吗？

满意度：未评价编号：74571  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-11-30

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-12-21 22:21:07

查询密码：

问题： 厚安小区平改坡更换新瓦是否快点

满意度：未评价编号：74568  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-11-30

领导您好！首先感谢市政府领导对我们市民的关怀，但是，最近有关部门在更换我们最早平改坡的屋面，将原来的彩钢瓦更换成树脂瓦，因为原来的彩钢瓦已经锈透漏雨，这是一个好事，可是现在只是有人拆没人安装新的，已经近20天了，最近又连续下雨、下雪改造后的圈梁内的水全部积在楼顶无法排出，很容易漏水的，现在新瓦已经在楼顶了请快点安装吧，上周大雪刚过周三又要下雪了。另外，原来我们是实验楼，北边天沟冬季存水，雨水管一冻，天沟的水排不出去，家里就漏，是否这次一起解决这个问题？谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-01-13 22:07:27

答复：您好：您好，我们将按照设计院的图纸，科学合理施工。谢谢！（wxk）

问题： 幸福路马路市场被赶到祥和市场周边

满意度：未评价编号：74567  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-11-30

原来幸福路的市场被赶到了祥和市场周边，这里成了常年露天市场，卫生脏乱差不说，给小区治安到来严重隐患，只有人收费，没有人管理，商贩到处大小便，乱搭乱建现象严重无人监管，商贩车辆随意停放，市场严重妨碍了小区居民车辆进出，给居民生活带来严重影响，每天市场时，消防通道严重受阻，这里似乎成了被文明城市遗忘的角落，成了文明城市的受害者。

状态：已答复     答复时间：2015-12-01 00:26:24

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！因投诉人投诉地点不详，中队无法落实具体情况，该处位于幸芝里祥和小区内，小区内的违章建筑根据相关规定应由规划执法部门查处。详细事宜请咨询幸福中队电话6819484.谢谢！