问题： 福山区县府街家家悦北侧占道经营

满意度：满意编号：72067  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-08

福山区县府街家家悦北侧道路，府右街（北美枫情小区东侧）本身是畅通无阻，现在瓜果摊贩占道经营，经常发生碰擦现象，此处经常有老人和孩童经过，为保障行人安全，请城管局依法治理！<br>同时也请媒体关注此类民生！

状态：已答复     答复时间：2015-07-28 19:15:49

答复：您好：根据《关于调整理顺市区城市管理行政执法体制实施意见》（烟政办发[2004]107号）文规定，各区城市管理执法部门按照市政府规定的城市管理行政执法范围和职责，负责辖区内城市管理行政执法工作。您所反映的问题属福山区城市管理行政执法管辖范围，我们已转至福山区城管执法大队进行调查处理，您也可直接拨打福山城管执法大队投诉举报电话进行反映（电话：6363068）。

问题： 开发区金光小区燃气管道成小偷攀爬工具

满意度：未评价编号：72060  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-08

尊敬的领导您们好， 近期开发区金光小区天然气管道改造，小区后边靠近道路的几栋楼，由于架设在窗户下的管道，先后遭到小偷的光顾，家里菜刀被挪动位置，钱丢了事小 但是关系到市民的安危，再者在小区里的前边几栋楼 他们的管道为什么放在地下，希望领导们能够给与解释

状态：已答复     答复时间：2015-07-09 17:10:11

答复：您好：您好。为保障燃气使用的安全，我公司对市区的燃气管网进行改造，依据城镇燃气设计规范的要求以及其他城市的做法，原则上采用架空管的形式进行，原因如下：1、因改造过程中，新旧燃气管道必须同时运行，否则将造成居民长时间停气。2、居民楼前地下情况复杂，给排水、热力、通讯等交叉纵横，难以找到符合规范要求的燃气管位。3、地下敷设势必造成与其它市政管网的交叉施工问题，施工过程中很可能造成对其它市政管网的损坏，给居民正常生活带来影响。4、地下敷设开挖，对社区环境会产生很大的影响。5、随楼架空敷设速度快，影响小，且长期运行较地下敷设安全系数高，同时可以提高检修速度及效率。6、对于有的用户担心小偷借此管攀登入室偷盗的问题，我们认为这是一个社会治安问题，应通过综合治理的方法来解决。公司将根据每座楼房的具体情况优选安装方案，尽可能避免或减少为盗窃分子借机偷盗创造机会，同时也请广大用户增强防盗意识，采取必要的防护措施来解决被盗问题。其它情况您可拨打95158咨询。谢谢！

问题： 鼎城208房产证何时能办下来？

满意度：未评价编号：72052  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-07

我买鼎城房子6年了.开发商说一年半就办好.现在开发商在给我这些老百姓玩太极.还说不管请问如果我们是你的兄弟姐妹的事.你们管吗？再不给解决就要出人命了.

状态：已答复     答复时间：2015-07-21 17:41:40

答复：您好：您好，房产登记是一种依申请而启动的被动行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。通俗地说，房产证办理必须首先由申请人提出申请。开发商逾期办证，属于典型的民事违约行为，购房者可以按照双方签订的房屋买卖合同，要求开发商承担逾期办证的违约责任，协商不成的可以向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

问题： 上海滩花园小区东的金滩南路何时修

满意度：未评价编号：72040  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-07

上海滩花园小区东的金滩南路何时修?长安路和长宁路何时通到双河东路？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 澎湖山庄2期19号楼交房问题

满意度：未评价编号：72037  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-07

主题：澎湖山庄2期19号楼1单元3、5、7等单数楼层楼道门不能完全打开 <br>内容：澎湖山庄2期19号楼1单元3、5、7等单数楼层通过电梯的楼道门被电表箱挡住不能完全打开。 请问是设计就这样，还是后期安装的问题。楼道门不能打开，对居民通风尤其是紧急情况撤离时的消防通道有安全隐患。 请问这样的设计、安装正常吗？通过消防等验收了吗？ 物业回复说后期会改，但没有时间表。不知道是否搪塞、忽悠我们。 请领导百忙之中关注民生，为我们排忧解难。谢谢。<br>部门回复：您好，经调查，19#楼部分楼道门被电表箱挡住，开启角度能达到80多度，电业局要求，电表箱只能装在这个位置，而且19#楼已经通过消防验收，所以业主反映的情况，我们认为符合国家相关要求。 回复时间：2015-07-06 09:40:58<br>时间：2015-07-06 09:53:30<br>满意度评价: 【不满意】<br>时间：2015-07-06 13:46:02 <br>回复：同样的户型设计22号楼是双开门，不受影响？我们怀疑19号楼是否有通过整体验收？为何唯独只有19号楼没有分户验收表？燃气没有挂表？没有户型图纸、没有水电图纸、没有承重墙图纸？19号楼的业主都是后娘养的吗？

状态：已答复     答复时间：2015-07-16 17:50:15

答复：您好：您好：经落实，19#楼已经竣工验收，经抽查，室内均张贴分户验收表、水电图纸等，如确实没有，可向物业公司索取。燃气挂表可在装修完后，开通燃气前告知物业公司，物业公司会通知燃气公司来安装。

问题： 烟台地方港桥下私自搭房养鸡

满意度：未评价编号：72024  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-06

在地方港桥底下的由幸福往市里走的路边道的北面有一家职工超市，旁边是公厕。在职工超市左边有一个私自搭建的房子，在房子外面大道边上还盖有一个养鸡的场地，希望有关部门给予查处，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-07-16 16:33:28

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!接到投诉后，中队组织执法队员现场查看，经查该处私自搭建砖混结构建筑物1处，面积约为40平方米，根据相关职能划分，中队已将该案卷移交规划部门处理，移交函号为15109。投诉人所反映的养鸡问题，中队执法人员已责成当事人进行了清理。

问题： 本人户口属于库区农专非 咨询户口迁移

满意度：未评价编号：72020  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-06

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-07-06 23:33:39

查询密码：

问题： 中桦家苑小区物业恶意停电梯

满意度：未评价编号：72015  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-06

机场路中桦家苑是嘉德物业，由于服务质量差，不到位，卫生没人清扫，外来车辆随便进入占用业主车位，电梯经常坏并长时间没人修理，近日更把17号楼1单元电梯停了，致使楼上业户特别是老人都要爬楼梯上下楼，物业说只有整个单元住户都把电梯维修费交上才给开电梯，而交电梯费的都住在高层，每天下班后却要爬楼梯回家。据了解，在此之前，中桦家苑小区之前17号楼2单元的电梯也说是坏了停了1个半月，2号楼的2单元的电梯说坏了停了1个多月，还有一个单元说坏了停了2个多月，我们是不是也要面临两个月的爬楼梯日子？年轻人好说，大夏天的，楼里有老人，孩子，有的还是嗷嗷待哺的婴儿，说句不好听的，现在家里有事打120，这楼怎么下?出了人命谁负责？在这里，经我们部分业主（目前能有七八十户）的讨论，特向领导反映如下问题：1.为什么中桦家苑一个小区最近1-2个月内有这么多的电梯损坏？据统计，多达5、6部电梯？这里是不是物业维保的责任？2.目前，小区物业的负责人是刚换来的，据业主了解，该负责人正是因为目前因为前期物业服务差的问题，造成部分业主迟交或缓交物业费，所以该负责人与嘉德物业想出了利用停电梯的办法让业主缴纳费用，否则，这个并不大的小区不会同时出现如此多的电梯损坏停用？ 经我们业主商量，在这里向领导提出反映，希望引起领导的重视，并安排人员立即展开调查！要求物业立即恢复电梯使用。并调查原因。如果任由嘉德物业继续这么下去，必将引起全体居民的反感，产生对抗，造成社会的不稳定因素。在建设和谐社会的今天，在全心全意为人民服务的今天，在高度反腐倡廉的今天，绝对不能任由如此嚣张的物业公司继续祸害人民群众。 希望领导高度重视，希望住建局作为物业主管部门能够主动介入，希望新闻媒体帮我们伸张正义，及时帮助我们解决问题。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 19:36:52

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由芝罘区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 新海阳东街老房子什么时候拆迁

满意度：满意编号：72003  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-05

新海阳东街民航大夏西面那片老房子什么时候拆迁，这里的老房子没暖气，房子很破旧，空置了不少，道路堵塞，居住环境堵塞，心里更别提有多堵塞了，请问芝罘区到底有没有规划计划，老城区的居民还能看到崭新城市的希望么。

状态：已答复     答复时间：2015-07-06 18:18:17

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，旧城改造将按程序逐步推进，目前还未确定该地块具体改造时间。

问题： 海边小区北门的道路请给予填埋

满意度：未评价编号：71998  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-04

莱山区海滨小区北门与图书馆之间的道路，由于自来水公司给观海路8号引水管开挖已填好近一个月，但迟迟不予修复，道路坑洼难行，请尽快恢复沥青路面，保障群众出行方便安全

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 23:29:11

答复：您好：您好 经落实，该工程路面恢复正在与莱山区养管部门协调，本月8日双方现场交接。近日安排施工。给您造成的不便敬请谅解。谢谢。

问题： 请问物业公司涨物业费根据的什么？

满意度：满意编号：71996  部门：部门调整前所有问题  提问者：大小新闻网友  提问时间：2015-07-04

请问物业公司涨物业费根据的什么？需要那个部门批准？

状态：已答复     答复时间：2015-07-06 18:28:30

答复：您好：你好：业主委员会和半数以上业主同意可以涨物业费。

问题： 高新区容大东海岸的业主投诉物业

满意度：未评价编号：71983  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-04

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 19:38:24

查询密码：

问题： 山之韵问题建议媒体持续跟进

满意度：未评价编号：71973  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-03

山之韵没有交付使用主要是凤凰西路不能修的问题，听说牵扯到庙后村旧村改造问题，既有旧村改造承包商问题又有拆迁改造管理部门问题，既有现在的问题又有历史遗留问题总之比较复杂，老百姓很难说清楚。建议媒体持续跟进，使我们山之韵的业主老百姓的住房梦早日实现。

状态：已答复     答复时间：2015-07-04 00:37:34

答复：您好：感谢您的支持！YMG记者将关注。

问题： 我的孩子户口在栖霞 咨询孩子上学问题

满意度：未评价编号：71972  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-03

我的孩子户口在栖霞，但是在福山有房子，有房产证，可以在福山上学么？可以的话要额外缴费么？以后升学有没有啥特殊情况？如果不可以上学或者需要缴费，应该迁户口么？

状态：已答复     答复时间：2015-07-08 17:14:47

答复：您好：您好，义务教育段学生入学实行划片招生，按照第一监护人的房产证和户口本原件进行办理。具体情况请咨询福山区教体局教育科，联系电话2136128。感谢参与！

问题： 烟台中铁逸都二期什么时候挂表？

满意度：未评价编号：71959  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-02

中铁逸都二期已经交房8个月，为何燃气一直未开通？开发商跟燃气公司到底是谁在扯皮？

状态：已答复     答复时间：2015-07-06 17:25:23

答复：您好：您好。中铁逸都二期天然气工程已经结束，工程验收中发现有开发商的工程占压天然气管线位置，目前正在整改。谢谢！

问题： 怀孕后应该在单位上报还是居委会

满意度：未评价编号：71958  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-02

我是烟台本地的，怀孕后 不是需要上报怀孕了吗，单位说让我去小区居委会上报，小区居委会让我去公司上报。计划生育关联的。他们各有各的说法。按照政策我应该在哪里上报？

状态：已答复     答复时间：2015-07-17 23:48:15

答复：您好：您好，针对您的问题我们咨询了计生部门，计生统计工作根据夫妻双方工作单位、户籍所在地、现居住地以及流动人口和特殊人群管理的不同情况，有不同的规定。详细情况建议您向当地计生部门咨询，或拨打6225315进行电话咨询。

问题： 福兴佳苑小区入住7年不给办土地证

满意度：未评价编号：71957  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-02

位于魁玉路与青年南路西南方向的福兴佳苑小区，从开发至今一直不给办理土地证与房产证，我们住了也快7年了。请问什么时候能给办理土地证与房产证

状态：已答复     答复时间：2015-07-08 23:44:12

答复：您好：您好，土地登记必须先办理房产证，然后持房产证、房主身份证明等其他相关材料到所在地土地管理部门申请登记。该宗地的具体登记事宜请咨询6631613。 房产方面的问题请咨询住建部门。

问题： 燃气改造后的小区的道路破烂

满意度：满意编号：71940  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-01

莱山海滨小区燃气改造管线已铺完数月，为什么小区道路不给铺好、大量剩余管子无人运走堆在路边。给小区居民出行带来极大的不变。何时可以处理完毕

状态：已答复     答复时间：2015-07-03 16:53:05

答复：您好：您好。我公司将立即安排施工人员进行整改，给您及他人造成的不便请您谅解。谢谢！

问题： 37度梦幻海中午12点50噪音过大

满意度：未评价编号：71939  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-01

一到中午12点50就开始音响声音，喊麦声音就老大了！小区里都是上了年纪的老人和孩子！严重影响休息!希望相关部门能让他们拖到下午两点以后才开始！谢谢

状态：已答复     答复时间：2015-07-07 16:26:28

答复：您好：您好，您所反映人为喊麦问题属公安局管理范围，我局监察人员也到达现场与其沟通。

问题： 整治后的小区后续怎么办？

满意度：未评价编号：71931  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-07-01

黄务三和绿景小区去年整治后，今年好像没人管了，一进小区杂草丛生，一直没人清理，不知该谁应为此负责，望领导重视，还居民一个干净，整洁的居住环境，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-07-14 23:24:37

答复：您好：您好：关于您反映的问题，可向辖区办事处反映咨询