问题： 姥爷生前有套房产 咨询房产继承问题

满意度：未评价编号：70028  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-26

我姥爷生前有一套房产（农村老房子），现要旧村改造拆迁。姥爷有6个子女。生前口头告诉所有子女说要将房子留给最小的儿子(我小舅）、房产证也在小舅手中保管（是否更改为小舅的名字不详），而且2014年小舅曾拿一张空白纸让其他舅和姨签名按了手印--说是老房子的事。我母亲也被迫签了字按了手印（因母亲白内障看不清，是大舅握着母亲的手签的字、按的手印）。请问：我能否代表母亲要回属于母亲的那部分房产。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-03-01 00:17:56

答复：您好：您好，请最好咨询一下法院，因为您的母亲已经签字，需要法院认定签字是否有效，及可以分得多少份额。谢谢。

问题： 在购房时候缴纳办理房产证费用合理么

满意度：未评价编号：70021  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-25

我在荣大东海岸购买了一套97平米的商品房，已经交了2万的定金，在缴纳定金之前售楼处没有告知需要现在需要缴纳办理房产证相关的 契税和公共维修基金，交完定金之后，就告知必须现在缴纳这比费用。我也打听过别的朋友，都没有这么干的，我也打电话问过房管局说是相关费用只有在楼验收几个月之后才能开始办理房产证，才需要缴纳这比费用。谁能告诉我开发商这样要求收费是否是合理的，这算不算开发商欺骗

状态：已答复     答复时间：2015-03-16 18:53:44

答复：您好：您好，《烟台市住宅专项维修资金管理办法》规定：应当在办理初始产权登记的时，按照规定标准将住宅专项维修资金足额交存至住宅专项维修资金管理专户。

问题： 建议 富甲小区附近有什么规划？

满意度：未评价编号：70015  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-23

我住在富甲小区，这周围只有住宅没有其他的规划吗？如商业，旅游方面的？建议尽早规划以提高这边的人气，在这住着过年像在荒野过年。

状态：已答复     答复时间：2015-02-27 18:01:52

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该区片已规划了小区配套服务设施。随着规划地实施，配套设施会逐步完善。

问题： 咨询：莱山万光小区何时拆迁

满意度：未评价编号：70002  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-15

早就听说莱山万光小区要拆迁，请问到底什么时间能拆迁呀？

状态：已答复     答复时间：2015-03-06 00:07:53

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。万光小区具体拆迁时间尚不明确，未尽事宜请咨询开发主体。（祥隆置业）

问题： 交房两年 海天四季花城不办房产证

满意度：未评价编号：69989  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-14

交房两年了，一直没有办理房产证；有消息说开发商变更了原始规划，导致无法办理；对开发商的这种侵害购房者权益的行为理应处罚，但是拖着不办房产证也是侵害广大购房者的权益；建议有针对性的措施，不能再进一步损害我们的权益，希望早日解决。

状态：已答复     答复时间：2015-07-09 00:38:26

答复：您好：房产证办理是依据申请启动登记程序。需要开发商和购房人一起到房屋登记机构，提出申请并提交土地、规划、施工等相关资料，资料齐全的，我们会在规定的时限内予以办理。国家对房屋交付后办证时限有明确的规定，逾期未办证的，可与开发企业协商赔偿事宜，协商不成的建议通过法律途径解决。另外，经了解房地产开发企业，目前正在申请进行综合竣工验收。如真存在您说的规划问题，请向市规划部门反映。

问题： 房产证可以个人去办理吗？需要哪些材料？

满意度：满意编号：69953  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-10

房产证可以个人去办理吗？需要哪些材料？

状态：已答复     答复时间：2015-02-17 18:44:32

答复：您好：您好，如果办理您个人的房产必须本人到场申请办理或是受托人带着公证过的委托书来办理。谢谢

问题： 桦林颐和苑售楼幼儿园规划是骗人的

满意度：未评价编号：69949  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-10

桦林颐和苑售楼时和我们业主介绍的售楼处东侧是幼儿园和地下超市，如今整栋楼宇对外出售，幼儿园的规划没有了，我们都是适婚年轻业主，对幼儿园位置很重视才购置其房产的，这是对我们广大业主一种商业欺骗。希望有关部门能给我们这些业主一个合理的解释。

状态：处理中

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问题： 邻居扰民 报警也没用，警察走了照样。

满意度：未评价编号：69928  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-07

楼上邻居的房子买来对外出租，房客整宿不休息，闹得邻居都没法休息，找也没有用，我是在想知道具体的解决方式，调解无用，报警也没用，警察走了照样。

状态：已答复     答复时间：2015-02-09 16:59:20

答复：您好：您好，请说明详细情况，并告知具体地址，以便我们联系相关单位详细解答。感谢您对公安工作的理解与支持！

问题： 新桥桃园里有没有规划？

满意度：未评价编号：69925  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-07

新桥桃园里环境脏乱差，而且新桥也属于市里不多的未改造小区了，请问有没有相关规划

状态：已答复     答复时间：2015-02-09 17:36:01

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该地块在新桥小区规划范围内，待土地进行招拍挂后才能确定改造时间。

问题： 大海阳路和机场路扫路车污染太厉害了

满意度：未评价编号：69921  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-07

每天早5点我经过，大海阳路和机场路，扫路车扫路不洒水，造成整个道路是尘土飞扬，冬天太冷就不要扫，太污染环境了，这条路包给物业公司，太熊人了，人扫都扫下水道里了，洒水车就是在熊人，洒水是跑得飞快。

状态：已答复     答复时间：2015-02-11 00:29:29

答复：您好：你好，早上由于温度过低故清扫车不能带水作业，以防水结冰造成行人不便。中午作业时气温在2℃以上必须带水工作。我处已将该问题转给相关物业公司，并对负责该路段的驾驶员进行了批评教育，要求作业时必须低速驾驶，防止扬尘。如今后再发现类似情况，请拨打环卫处投诉电话6687106反映，谢谢。

问题： 违章建筑咋清除那么难？

满意度：未评价编号：69904  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-06

套口锦绣新天地小区出口处建在桥面上的违法建筑房屋，为啥没有执法部门去管一下，影响交通经常发生交通事故，破坏周围环境，执法部门你们的工作是干嘛？拿着纳税人的钱，咋一点不作为？

状态：已答复     答复时间：2015-02-10 22:14:58

答复：您好：(zf)经执法人员现场调查，门口违章为街道居委会为整治环境及交通安全建设的板房结构临时性市场，城市管理执法部门已对此处进行了查处，我们将积极配合城市管理执法部门进行查处。

问题： 追问--瀛洲宁海附近规划

满意度：未评价编号：69896  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-06

1月23日的问题为什么至今未回复！牟平瀛洲宁海小区北面，原计划建商业中心，后来暂停了，最近又开始动工了，请问该地段要建什么？其东面的大片空地已禁止开荒，是要做什么用途的？

状态：处理中

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问题： 芝罘屯仁和市场没有消防设施业主担心

满意度：未评价编号：69880  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-05

芝罘屯仁和市场没有消防设实业主很担心

状态：处理中

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问题： 投诉 十八村居委明知超生隐瞒不报

满意度：未评价编号：69879  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-05

十八村居民黄晓亮超生第四胎，现已生产，其妻在金沟寨小区（锦绣江南北鲍雁翅酒店楼上2楼）黄占军家做月子。十八村妇女主任知情不报

状态：已答复     答复时间：2015-02-15 22:10:26

答复：您好：你好。该违法生育案件已由芝罘区卫生计生局调查，具体情况可咨询芝罘区卫生计生局，电话：6235280。

问题： 建议 宏达小区3G信号弱建议增加信号塔

满意度：未评价编号：69875  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-04

宏达小区3G信号弱，建议增加信号塔

状态：已答复     答复时间：2015-02-09 17:23:58

答复：您好：您好！针对您所反映的问题，我公司已安排技术人员对宏达小区进行现场测试，落实小区信号覆盖情况，确定信号优化方案。谢谢！

问题： 投诉 富顺苑东区小高层68-45乱搭乱建

满意度：未评价编号：69852  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-03

富顺苑东区小高层68-45乱搭乱建，阻塞逃生通道等问题，从反映情况至今两个多月了，给我们居民的答复就是一句“与管辖中队6011011联系”，请问什么原因至今不解决，请明确答复，不要推三阻四，让我们一会找这个部门，一会找那个部门的。我们整个单元住户很是不满，对相关部门执法能力和效率产生质疑。请解决问题，如何解决都请讲明原因，既然归你们管辖，为什么至今没有执行任何拆除等行动？单元44户130多人等着答复！！！！谢谢 <br>您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！投诉人所反映楼顶乱搭铁架种植葡萄等植物属于小区物业管理职责范围，乱建房屋投诉，已移交规划，移交函号14065. 详细事宜请咨询6011011！谢谢！ 2014年6月18日转至规划部门进行查处，移交函号14065。<br> 你所说的函，规划局说没收到，请“您”落实清楚再答复我们，不要让老百姓在这两头跑！！！

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 19:25:58

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!《山东省城乡规划条例》第七十四条第四款明确指出投诉人所反映情况属规划部门职责范围，移交函我队早已将其转至大队执法科室，由其和规划部门对接。详细事宜请咨询执法科6298007，谢谢！

问题： 求助 凤凰山庄单位团购房八年未建

满意度：未评价编号：69850  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-03

凤凰山庄单位团购的房子已经八年了，至今却没建好，齐鲁电视台也播了，现在海风置业无钱施工，工程又停工半年了，都在推拖涉及庙后村搬迁问题，历史遗留问题总要解决啊，住建不管丶拆迁办不管，到底该求助哪个部门？许多家庭都贷款交的房款，一直还房贷，房子却遥遥无期

状态：处理中

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问题： 福山富豪花园饭店噪声大 油烟排到小区内

满意度：满意编号：69837  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-02

编号：64161 部门：环保局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2014-09-09<br>富豪花园1#楼北南各一家饭店排的油烟排到小区内刺鼻难闻，一般晚上7点左右钟开始。排气扇的噪音像个拖拉机，赶快找个人来看看吧<br>您好！经福山区环保局调查，富豪花园1号楼北侧有一家饭店，确有噪声、异味扰民问题。对此，环保执法人员已责令该饭店负责人于两周内完成噪声、异味整改，防止对周围居民产生不良影响。怎么还没解决？不好办？办不了？

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 23:32:45

答复：您好：您好！根据您反映的情况我们执法人员进行了现场调查，富豪花园1号楼北侧的常乐酒店没有安装油烟净化装置，执法人员责令其限期安装油烟净化装置，并要求其进一步采取措施降低排气扇噪音。1号楼南侧的鼎盛酒店排气扇噪音如居民所述非常大并且无油烟净化装置，对此执法人员要求其限期更换新型低噪音排气扇并安装油烟净化装置，非常感谢您对我们工作的理解与支持。

问题： 富顺苑东区小高层68-45乱搭乱建

满意度：未评价编号：69834  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-02

富顺苑东区小高层68-45乱搭乱建，阻塞逃生通道等问题，从反映情况至今两个多月了，给我们居民的答复就是一句“与管辖中队6011011联系”，请问什么原因至今不解决，请明确答复，不要推三阻四，让我们一会找这个部门，一会找那个部门的。我们整个单元住户很是不满，对相关部门执法能力和效率产生质疑。请解决问题，如何解决都请讲明原因，既然归你们管辖，为什么至今没有执行任何拆除等行动？单元44户130多人等着答复！！！！谢谢 <br>您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！投诉人所反映楼顶乱搭铁架种植葡萄等植物属于小区物业管理职责范围，乱建房屋投诉，已移交规划，移交函号14065. 详细事宜请咨询6011011！谢谢！ 可是规划局回复 没有收到相关移交函 <br>您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!该投诉人所反映的68号楼加层问题，我办于今年六月接到过该楼一住户的投诉，根据城市管理职责划分，楼顶加层属规划部门管理，我办已于2014年6月18日转至规划部门进行查处，移交函号14065。 <br>机械性官方回复，请问城管大队你和规划部门联系落实了没有？我们就此情况反映了一年，你们除了机械性应付百姓，还能做些实在的么?

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 19:25:48

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!《山东省城乡规划条例》第七十四条第四款明确指出投诉人所反映情况属规划部门职责范围，移交函我队早已将其转至大队执法科室，由其和规划部门对接。详细事宜请咨询执法科6298007，谢谢！

问题： 北岛三水合一小区保安素质差

满意度：未评价编号：69818  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-01

今天下午送两位外地老人到北岛三水合一小区，由于带的东西很多请求保安开门让车进去速进速回，保安（个子不高·圆脸很胖·年纪稍大）蛮横无理，坚决不让，最后把满车的东西放在路边，让两位老人（71岁·67岁）背进去，共计背了4次，保安站在边上得意的看着，满脸的坏笑，素质太差，丢烟台的脸，三水合一小区是个高档小区，怎么能让这种人看门护院？垃圾应该及早清出，还烟台文明城市的尊严！急盼回复！！！

状态：已答复     答复时间：2015-05-04 23:53:55

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已经通知该小区物业公司加强管理并对员工进行相关教育。谢谢！[WY]