问题： 烟台中瑞汽车零部件晚上噪音扰民

满意度：满意编号：69808  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-31

您好，我是烟台市福山区万科假日风景小区的一名普通业主。想反映一个问题，我们小区旁边的烟台中瑞汽车零部件公司晚上生产，来来回回的叉车和货车噪音很大，严重影响了我们的休息，请相关的领导能够帮忙予以解决一下，切盼！

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 23:16:49

答复：您好：您好！目前，叉车和货车等运输车辆噪声尚未纳入环保部门 监管。对您反映的问题，环保部门可告知中瑞汽车公司，调整作业时间，减轻运输车辆噪声扰民的发生。

问题： 昇平街占道经营 摊位该在还都在

满意度：未评价编号：69794  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-30

昇平街占道经营的问题有关部门都已经关注了，而且电视台也曝光了，可能本地电视台的曝光对执法部门的监督起不了什么作用，不知道往山东电视台或者别的电视台反应一下会是什么效果？城管貌似有个领导在电视上信誓旦旦的说：“要在附近建个流动执法岗，随时随地执法。”这话说出来以后跟他们没关系了，摊位该在还都在，执法岗也不知道建在哪里，有关部门就是这么为老百姓服务的吗？昨晚昇平街已经发生火灾了，消防车很费劲的进去了。本来就是老旧小区，停车场地都少的可怜，有关部门竟能容忍占道经营。

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 23:06:12

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!针对升平街整治后有流动摊点存在的问题，东山中队2月3日上午安排执法人员将流动摊点清理干净。中队今后将加大管理力度，发现流动摊点随时清理，维持好周边良好的秩序。

问题： 如此质量算是合格？算是交房？

满意度：满意编号：69791  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-30

本人于2013年底在莱山区购买一套期房，约定于2014年底交房，交房时楼号变更，与合同不符，并且要求须缴纳各类手续费及物业费之后，才让去验收房屋。验收房屋时，发现房屋出现严重建筑质量问题多达14条。房屋甚至出现了整面墙（经核实此与图纸不符）不在梁上严重影响房屋结构的质量问题。同时，在2015年1月21日一场小雨过后，导致整面墙严重渗漏。老虎窗歪斜、外墙多处后补色泽与原墙面不一致且有很多人为破坏的空洞，有渗漏隐患。阴阳角、滴水槽不垂直弯曲很大。窗框与墙面接触部位密封胶开裂，有严重渗漏隐患等。虽然有些地方可以维修，但是很多问题要三个月以后才能动工。这算是合格交房么？我应该如何去维护自己的权益？

状态：已答复     答复时间：2015-02-04 19:17:53

答复：您好：你好！如果开发商提供的商品房经竣工验收合格，但是存在质量瑕疵，并在保修期内的，则购房人可以要求开发商承担修复责任，给购房人造成损失的，可以要求赔偿相应的损失。如果开发商提供的商品房未经竣工验收，则购房人可以拒绝接收房屋，由此造成交付房屋迟延的，可以要求开发商承担迟延交付的违约责任，达到可以退房条件的，可以退房。

问题： 魁玉花园供热太差续

满意度：满意编号：69765  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-29

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-01-30 22:10:56

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问题： 投诉物业 物业门禁卡质量有问题

满意度：未评价编号：69764  部门：部门调整前所有问题  提问者：王先生  提问时间：2015-01-29

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-05-04 23:55:25

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问题： 姜刘疃居委会 东面的丽浩福

满意度：满意编号：69763  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-29

您好！经核实，您所居住小区的开发商不同意联通公司进入敷设通信线路。谢谢！ 难道没有部门管这个事吗

状态：已答复     答复时间：2015-01-30 16:53:06

答复：您好：您好！非常感谢您对联通公司业务的支持与信任。我公司工作人员也是经过多次协商沟通，但至今未果。我们更希望联通公司的通信线路能够覆盖到所有小区。祝您一切顺利！谢谢！

问题： 无法无天的物业公司谁来管

满意度：满意编号：69755  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-29

高新区优豪（烟台）物业管理有限公司不给大部员工缴纳五险一金，无故开除员工，员工敢去劳动仲裁，总经理张明就派黑社会的前去恐吓，殴打。在法制社会为何会有这种无法无天的社会人渣？

状态：已答复     答复时间：2015-02-03 19:15:14

答复：您好：感谢您对劳动监察工作的关注与支持； 您反映的未给职工办理社会保险登记问题，高新区劳动监察大队已着手调查，详细情况可拨打电话：6922094咨询。 住房公积金问题可向当地住房公积金管理部门反映。

问题： 无视劳动法的单位为何无人管

满意度：未评价编号：69753  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-29

高新区优豪（烟台）物业管理有限公司给大部分员工不缴纳社保和公积金，总经理张明总是无故开除员工，员工敢去劳动仲裁，就派黑社会人员去恐吓，殴打。请问这样的单位为何一直无人管，这是一个法制国家里存着的企业吗？是不是真的需要员工无休止的往上举报，才有人去查处和管理。

状态：已答复     答复时间：2015-01-30 16:47:05

答复：您好：你好，你咨询的问题不属于我们的业务范围，建议你与民意通网上———劳动监察处联系咨询。

问题： 魁玉花园供热太差续

满意度：未评价编号：69752  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-29

前段时间反映魁玉花园供热太差：<br>我们是魁玉花园的居民，魁玉花园自供暖以来，温度老是上不去，白天室温在16度左右，天气已变凉，室内温度在16度以下，找过500，他们说供暖部分还没交给他们，让找物业，物业说管线没有问题，是供热单位送热的问题，他们输送的压力不够，造成温度上不去，互相推诿，倒霉的是我们居民，请有关部门给与处理，这么简单的问题，都两年了，怎么这么难吗？ <br> <br>答复:您好，根据供热相关管理规定，在供热设施质保期内，供热公司没有正式接收之前，新建小区的供热维护和管理工作由建设单位（开发商或开发商委托之物业公司）负责,进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。您可咨询小区物业公司协调解决，感谢您的参与 <br>我们找过物业多次，物业答复如下：管线没有问题，试热时都很正常，温度也曾达到要求，但是供热部门500现在已将增压站包给个人了，为了利益供热部门的增压站只提供最低增压水平，物业他们不是热源提供部门和管理部门，虽然协调多次但没有效果，不知监管部门怎么解释？到底谁能解决问题？我们只是想得到正常的供热，请管一管，不要再推了！！！！！

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 23:03:01

答复：您好：您好，您反映的物业部门的说法不属实，如方便请留下具体住址及联系方式，以便我们督促供热单位派人测温查看，感谢您的参与。

问题： 牟平新建小区监控成摆设

满意度：未评价编号：69750  部门：部门调整前所有问题  提问者：刘体君  提问时间：2015-01-29

小区没物业年关小偷多，我们盼望监控能启动

状态：已答复     答复时间：2015-02-02 22:27:13

答复：您好：您好，民警到新建小区了解，小区物业已经解散，没有人管理监控。已安排民警加大巡逻查控力度。

问题： 锦绣新城东边电厂东路路灯问题

满意度：未评价编号：69743  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-28

锦绣新城东边电厂东路路灯问题何时能解决啊，现在周边小区很多，路上的车也越来越多，晚上行车隐患很多。

状态：已答复     答复时间：2018-08-24 20:21:16

答复：您好：网友： 该路段施工完成后将尽快实施路灯工程。

问题： 魁玉花园供暖太差

满意度：未评价编号：69738  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-28

我们是魁玉花园的居民，魁玉花园自供暖以来，温度老是上不去，白天室温在16度左右，天气已变凉，室内温度在16度以下，找过500，他们说供暖部分还没交给他们，让找物业，物业说管线没有问题，是供热单位送热的问题，他们输送的压力不够，造成温度上不去，互相推诿，倒霉的是我们居民，请有关部门给与处理，这么简单的问题，都两年了，怎么这么难吗？

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 17:26:09

答复：您好：您好，根据供热相关管理规定，在供热设施质保期内，供热公司没有正式接收之前，新建小区的供热维护和管理工作由建设单位（开发商或开发商委托之物业公司）负责,进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。您可咨询小区物业公司协调解决，感谢您的参与。

问题： 西山颐苑拆迁安置房安置房源建筑面积不足

满意度：未评价编号：69732  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-28

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-06-05 23:13:24

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问题： 想申请车位物业却要高价租

满意度：未评价编号：69731  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-28

我在魁玉路买的房子，从买到手五年没住但是物业费年年交，现在我住过去了，想申请车位，他们说因为我当初没缴小区建设基金150元，所以要高价租，这合理吗?

状态：已答复     答复时间：2015-01-30 17:14:02

答复：您好：你好：高价租不合理，已责令物业改正。

问题： 富丽新城小区何时通光纤？

满意度：满意编号：69729  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-28

福山斗余各个农村都通光纤了，唯独富丽新城小区还没通，拨号上网太慢了，广电的光纤早通上了，我们这些联通的老客户急切盼望通上，请贵公司领导给予关注，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 18:49:29

答复：您好：您好！感谢您使用联通公司的业务。我们会尽力争取早日完成富丽新城小区光纤改造工作。谢谢！

问题： 咨询孔家摊村里房子能过户吗？

满意度：未评价编号：69722  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-27

咨询孔家摊村里的房子拆迁后购买村里人的楼房是否可以过户？能过户的话大约需要多少钱？

状态：已答复     答复时间：2015-03-01 00:18:53

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请具体咨询一下莱山区房产交易中心，谢谢。

问题： 锦绣新城四期房产证什么时候办下来?

满意度：未评价编号：69713  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-27

锦绣新城四期房产证什么时候办下来，交房3年半了，政府领导关心下好吗

状态：已答复     答复时间：2015-03-18 22:13:09

答复：您好：您好！开发单位尚未提交资料申请登记，请联系开发单位提交资料申请登记。谢谢。

问题： 本人牟平的，家里暖气不热，如何投诉

满意度：未评价编号：69709  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-26

本人牟平的，家里暖气不热，找城源热力公司来看了多次，一直没解决，天越来越冷，想问下，我该怎么办？好像还要测温，测温需要第三方测温吗？<br>找牟平供热办投诉，答复说我们小区管网归物业管理，暖气不忍是管网的问题，这么答复对吗？<br>我想投诉，该怎么投诉？

状态：已答复     答复时间：2015-01-27 21:11:56

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您可向牟平区公用设施管理办公室4316772咨询，感谢您的参与。

问题： 买了车位没产权证

满意度：未评价编号：69698  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-26

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2015-01-31 00:32:12

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问题： 被垃圾车吵的惊醒后无法睡眠

满意度：满意编号：69692  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-26

我是佳隆学府铭座的业主，今天早上又被惊醒了，最近一段时间清运垃圾的车5点就进入小区，我家里有上学的孩子，天天早晨5点被惊醒是什么滋味，就是大人也受不了阿，长此以往让我们怎么休息好，请调整一下时间吧，让我们有一个安静的睡眠。

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 00:34:18

答复：您好：经核实，该线路清运车组每天早上4:50发车，5:00到达佳隆学府小区内。整个清运过程的行驶路线和时间都是符合相关规定的。环卫处要求车组人员操作时做到“缓、慢、轻”，尽量降低声音，以免影响居民休息。但是清运车辆在作业中因压缩作业不可避免产生声音，请您谅解。建议市民与小区物业协商，将垃圾箱更换至离楼区较远一点的位置。