问题： 咨询 汽车南站西边的路什么时候修？

满意度：未评价编号：70196  部门：部门调整前所有问题  提问者：hpu  提问时间：2015-03-11

请问汽车南站红绿灯西边的土路什么时候能修啊？小区都规划好了

状态：已答复     答复时间：2015-03-17 17:23:33

答复：您好：您好，我处主要负责芝罘区范围的道路、路灯及其附属设施的养护维修工作，您反映的问题，建议咨询莱山区城市管理部门，感谢您对市政养护管理工作的理解与支持，谢谢参与！

问题： 投诉 锦绣家园无水如何装修？

满意度：满意编号：70181  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-10

锦绣家园去年11月份交的房，可到现在煤气表也没挂，水也没有，我想问一下，没水我们怎么装修？物业告诉我们，你可以到楼下提水。一句话，我们在10楼住，要装修一桶一桶到楼下去提。请问：那个装修的能等你去一桶桶的提？再说要耽误多少时间？希望有关领导能关心我们这些弱势群体。盼给答复。

状态：已答复     答复时间：2015-03-13 16:39:24

答复：您好：您好，经了解，该小区区内管线配套已经完成，红线外天然气、自来水工程不在我局施工范围内，相关单位正在加紧施工，我局一直在进行督促。目前，天然气已具备挂表条件，请咨询新奥燃气公司；相关开发单位已在区内多个区域接通了临时水，解决业主装修问题。谢谢您的参与。

问题： 投诉 莱山区于家滩市场旁有没有人管

满意度：未评价编号：70161  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-09

在莱山区于家滩市场旁，有个居民区据说叫金桥花园，也有的叫东方花园，这里建成已近十年，目前小区道路到处坑坑洼洼，至少有十处以上下水道井盖破碎，有好心市民为防止过往车辆、行人误入其中，在破碎的井旁插上树枝，远远望去倒像是地雷战中某些镜头！小区十年，没有暖气、天然气，每晚八时准时停水！请问有谁知道开发商收取的煤暖投资哪去了？

状态：已答复     答复时间：2015-03-11 01:01:31

答复：您好：您好！城管部门负责市政道路设施的维修与养护，小区内的道路设施应由小区物业公司或产权单位（开发商）负责，有关通暖通气的问题，应由开发商向供暖供气单位提交申请或自行配套建设。建议您就您的问题向开发商的上级主管部门住建部门反映。

问题： 70年后土地使用期限到期，怎么办

满意度：满意编号：70149  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-08

法制晚报快讯 (记者陈斯、赵颖彦、王南、李洪鹏) 国土部部长姜大明在今天下午会议入场前，主动向媒体回应日前公布的不动产权证书中“使用期限”是否意味着使得业主失去所有权？他说，不动产统一登记三月一日实施，证书有权力类别，包括住宅所有权和土地使用权，使用期限栏目是登记土地使用期限，所有权是没有期限的。“更好地保护你的不动产权，也使交易更透明。”请问：70年后土地使用期限到期，住宅所有权没有期限，那么土地使用期限到期后我们背着房子满街走吗？

状态：已答复     答复时间：2015-03-20 00:15:52

答复：您好：您好，根据《物权法》规定，住宅用地到期后自动续期，但目前，国家尚未出台相关具体规定。

问题： 老农校那小区有通公交的计划或可能吗

满意度：未评价编号：70135  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-07

老农校那个新开的玺萌橘子洲小区能通公交吗？从里面走出来太远了，很不方便。刚刚听售楼处说有这个计划了，真的吗？

状态：已答复     答复时间：2015-03-09 23:36:29

答复：您好：我们到现场考察过玺萌橘子洲小区周边的道路，因有一处铁路涵洞，因涵洞太窄影响大公交车的通行。所以目前没有通车计划。

问题： 海滨小区始发的9路车何时通车

满意度：满意编号：70129  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-06

看到环山路、三马路上的9路车站牌已经设置很长时间了，请问这条从海滨小区始发的9路车何时能通车呢？谢谢

状态：已答复     答复时间：2015-03-09 23:40:14

答复：您好：为方便南郊学生到烟台一中上学，临时开通了两班公交车（9路到海滨小区）主要是为了减少一中门前学生上下学私家车太多导致的拥堵，去年就开了，假期停发，开学后已恢复，每天仅学生上下学期间早晚各发一班车。

问题： 南山世纪华府小区屡次停水何时能改善

满意度：未评价编号：70122  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-06

2015年元宵节，我们小区南山世纪华府竟然停水,本是一个喜庆的节日，从下午四点多一直停到第二天早上六七点。<br>每次停水都多达24小时的样子，每次停水原因都是清泉主干道水管爆裂抢修。夏天最热的日子，能一周停水两次。<br>不知道这个水管什么时候能接到烟台自来水公司的主管道里呢？

状态：已答复     答复时间：2015-03-10 17:15:49

答复：您好：您好！ 南山世纪华府属清泉供水公司供水，如需改用烟台市自来水有限公司供水则需要开发商到我公司申请接水。谢谢！

问题： 咨询 没有房证的房子公证处给公证吗

满意度：未评价编号：70082  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-02

我和丈夫离婚，有一套房子，没有房产证，他答应给孩子，公证处能公证吗？

状态：已答复     答复时间：2015-12-21 18:53:41

答复：您好：您还，请拨6649567详细说明您的情况。

问题： 投诉 万光希望家园六年未办房产证

满意度：未评价编号：70079  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-02

万光希望家园交工验收了没？房管局说交工验收之后开发商提出申请才能办房产证，可是现在开发商把责任赖给一家施工单位，施工单位又推脱说不关他的事，到底验收了没？如果验收手续齐全，就是万光在撒谎，不出钱办大证，诬赖给别人，求真相！！！

状态：处理中

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问题： 反馈 柏林春天小区住宅移动信号不好

满意度：满意编号：70077  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-03-02

芝罘区柏林春天小区17号楼，屋内移动的信号不好，必须靠在窗边打电话才行

状态：已答复     答复时间：2015-03-06 18:14:16

答复：您好：尊敬的客户，您好。您反映的小区，边上有基站覆盖，但由于楼群众多，阻挡比较严重，部分室内信号不稳定，需要在小区内部继续上站解决，但协调比较困难，我公司还在努力。给您带来的不便， 非常抱歉，谢谢您的理解与关注，祝您一切顺利！

问题： 咨询 孩子上学的户口问题

满意度：未评价编号：70045  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-27

我的户口是威海的，我妻子的户口是栖霞的，孩子出生户口随母亲，我们在福山买的房子，长期居住在福山，请问如果不迁户口，孩子上小学、初中有没有影响？还需要交借读费之类的相关费用吗？

状态：已答复     答复时间：2015-02-28 22:11:10

答复：您好："您好，义务教育段学生入学实行划片招生，按照第 一监护人的房产证和户口本原件进行办理。具体情 况请咨询福山区教体局教育科，联系电话2136128。感谢参与！"

问题： 开发区海信慧园西区电梯管理和质量问题

满意度：满意编号：70042  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-27

领导好，烟台开发区海信慧园西区电梯管理太差，16#、18#高层用的电梯多次被人在业达之声上投诉。今天一邻居家小朋友去找朋友玩，从楼上下来，不知道到了几楼，楼层显示直接为二横，电梯也停了，按警铃也没人反应。大概过了小一会儿，电梯又显示了，但不是到一楼，而是回到初始楼层，电梯门开了后，孩子就出来，走楼梯回来了。据开发区质监局网站上说明，16、18#楼的电梯不同程度地存在质量问题，18#楼西面的电梯在运行时存在着抖动的情况，一直没有解决，缺少零部件，请珍视我们业主的生命，别让带病的设备害人，谢谢

状态：已答复     答复时间：2015-03-18 17:21:26

答复：您好：您好：我局接到关于海信慧园西区16#、18#电梯投诉后，于2015年3月4日组织执法人员赶赴现场。经现场检查确认，16#、18#电梯均已办理使用登记、检验合格并在有效期内。电梯管理人员、作业人员均已持证上岗。通过现场调取监控显示一位小朋友进入电梯轿厢，并未按下楼层按键，此时有业主呼梯，电梯在降落到一层的过程中，出现故障，自动寻基。对此，我局已经责令维保公司抓紧检修，现故障已排除。开发区市场监管局

问题： 咨询 开元b区房产证什么时候能办

满意度：未评价编号：70030  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-26

都住了8年了开元b区房产证还是不能办，让我们找房产公司，他们就让我们等，能不能政府部门给协调一下尽快办出房产证。

状态：已答复     答复时间：2015-03-01 00:15:49

答复：您好：您好！房产登记是一种依申请而启动的被动行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。通俗地说，房产证办理必须首先由申请人提出申请。开发商逾期办证，属于典型的民事违约行为，购房者可以按照双方签订的房屋买卖合同，要求开发商承担逾期办证的违约责任，协商不成的可以向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。谢谢。

问题： 姥爷生前有套房产 咨询房产继承问题

满意度：未评价编号：70028  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-26

我姥爷生前有一套房产（农村老房子），现要旧村改造拆迁。姥爷有6个子女。生前口头告诉所有子女说要将房子留给最小的儿子(我小舅）、房产证也在小舅手中保管（是否更改为小舅的名字不详），而且2014年小舅曾拿一张空白纸让其他舅和姨签名按了手印--说是老房子的事。我母亲也被迫签了字按了手印（因母亲白内障看不清，是大舅握着母亲的手签的字、按的手印）。请问：我能否代表母亲要回属于母亲的那部分房产。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-03-01 00:17:56

答复：您好：您好，请最好咨询一下法院，因为您的母亲已经签字，需要法院认定签字是否有效，及可以分得多少份额。谢谢。

问题： 在购房时候缴纳办理房产证费用合理么

满意度：未评价编号：70021  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-25

我在荣大东海岸购买了一套97平米的商品房，已经交了2万的定金，在缴纳定金之前售楼处没有告知需要现在需要缴纳办理房产证相关的 契税和公共维修基金，交完定金之后，就告知必须现在缴纳这比费用。我也打听过别的朋友，都没有这么干的，我也打电话问过房管局说是相关费用只有在楼验收几个月之后才能开始办理房产证，才需要缴纳这比费用。谁能告诉我开发商这样要求收费是否是合理的，这算不算开发商欺骗

状态：已答复     答复时间：2015-03-16 18:53:44

答复：您好：您好，《烟台市住宅专项维修资金管理办法》规定：应当在办理初始产权登记的时，按照规定标准将住宅专项维修资金足额交存至住宅专项维修资金管理专户。

问题： 建议 富甲小区附近有什么规划？

满意度：未评价编号：70015  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-23

我住在富甲小区，这周围只有住宅没有其他的规划吗？如商业，旅游方面的？建议尽早规划以提高这边的人气，在这住着过年像在荒野过年。

状态：已答复     答复时间：2015-02-27 18:01:52

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该区片已规划了小区配套服务设施。随着规划地实施，配套设施会逐步完善。

问题： 咨询：莱山万光小区何时拆迁

满意度：未评价编号：70002  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-15

早就听说莱山万光小区要拆迁，请问到底什么时间能拆迁呀？

状态：已答复     答复时间：2015-03-06 00:07:53

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。万光小区具体拆迁时间尚不明确，未尽事宜请咨询开发主体。（祥隆置业）

问题： 交房两年 海天四季花城不办房产证

满意度：未评价编号：69989  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-14

交房两年了，一直没有办理房产证；有消息说开发商变更了原始规划，导致无法办理；对开发商的这种侵害购房者权益的行为理应处罚，但是拖着不办房产证也是侵害广大购房者的权益；建议有针对性的措施，不能再进一步损害我们的权益，希望早日解决。

状态：已答复     答复时间：2015-07-09 00:38:26

答复：您好：房产证办理是依据申请启动登记程序。需要开发商和购房人一起到房屋登记机构，提出申请并提交土地、规划、施工等相关资料，资料齐全的，我们会在规定的时限内予以办理。国家对房屋交付后办证时限有明确的规定，逾期未办证的，可与开发企业协商赔偿事宜，协商不成的建议通过法律途径解决。另外，经了解房地产开发企业，目前正在申请进行综合竣工验收。如真存在您说的规划问题，请向市规划部门反映。

问题： 房产证可以个人去办理吗？需要哪些材料？

满意度：满意编号：69953  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-10

房产证可以个人去办理吗？需要哪些材料？

状态：已答复     答复时间：2015-02-17 18:44:32

答复：您好：您好，如果办理您个人的房产必须本人到场申请办理或是受托人带着公证过的委托书来办理。谢谢

问题： 桦林颐和苑售楼幼儿园规划是骗人的

满意度：未评价编号：69949  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-02-10

桦林颐和苑售楼时和我们业主介绍的售楼处东侧是幼儿园和地下超市，如今整栋楼宇对外出售，幼儿园的规划没有了，我们都是适婚年轻业主，对幼儿园位置很重视才购置其房产的，这是对我们广大业主一种商业欺骗。希望有关部门能给我们这些业主一个合理的解释。

状态：处理中

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