问题： 金象泰温馨家园停车费问题

满意度：未评价编号：69690  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-26

我是温馨家园也主，我们小区地下停车位停车费420元/月，这样合理么

状态：已答复     答复时间：2015-01-26 18:28:45

答复：您好：你好：目前地下车库停车费不属于政府管价。

问题： 暖气不暖为何得不到答复

满意度：未评价编号：69680  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-25

500把居民区分为三六九等吗？鹿鸣小区为什么投诉，我们投诉却得不到回答。

状态：已答复     答复时间：2015-01-26 19:09:45

答复：您好：您好，请反映具体问题或与500客服服务中心6666500咨询解决，感谢您的参与。

问题： 莱山区大庄村什么时候能办房产证

满意度：未评价编号：69674  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-25

我2012年在莱山大庄村买的房子，协议是和大庄村委签的，也经过莱山公证处公证过，现在已经十多年了，请问什么时候能给办房产证？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 家住龙海家园暖气三天两头停暖问题在哪

满意度：未评价编号：69668  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-24

家住芝罘区龙海家园7号楼，自入冬以来家里暖气隔三差五就停了，没有任何通知，去物业问问说是热力公司停给停的，有漏点还有什么问题的。我们这个楼到底有什么问题，年前能不能维修好，没供暖的时间怎么计算补偿。

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 23:45:24

答复：您好：您好，龙海家园A区7号楼单元阀门井以里的单元共用管道漏水，建设单位正组织维修。根据相关供热政策规定，开发商或开发商委托的物业公司应负责2个采暖期的保修责任，谢谢。

问题： 居民小区内建棋牌室有什么规定

满意度：未评价编号：69667  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-24

各位领导好：小区楼内玩牌人玩到下半夜3点甚至是通宵，噪音特别的大影响休息更影响孩子的学习，不知道谁能管

状态：处理中

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问题： 芝罘区孩子上学房产占多少就可以？

满意度：满意编号：69661  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-24

孩子爸爸在房产证上有名字，但不是房主，是房产共有者，占30%房屋财产，芝罘区孩子上学有规定父母必须独有占全部房产么？占多少就可以

状态：已答复     答复时间：2015-01-27 23:41:56

答复：您好：您好！芝罘区目前政策要求，孩子第一监护人的房产所占比例不低于50%符合条件的学生可在其房产所在学区内就读。感谢参与。

问题： 佳隆学府铭座小区垃圾车躁音扰民

满意度：未评价编号：69659  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-24

我们是佳隆学府铭座小区的业主，最近一段时间，每天早上5点到5点20，垃圾车就会到小区内清运垃圾，清运垃圾时的躁音已经严重影响了我们的休息，想想每天在5：10被惊醒，是什么感觉，希望有关部门能把垃圾清运时间调整一下，对环卫工人的工作我们表示敬佩，但牺牲了我们好几百人的睡眠，也请环卫部门理解，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 00:34:54

答复：您好：经核实，该线路清运车组每天早上4:50发车，5:00到达佳隆学府小区内。整个清运过程的行驶路线和时间都是符合相关规定的。环卫处要求车组人员操作时做到“缓、慢、轻”，尽量降低声音，以免影响居民休息。但是清运车辆在作业中因压缩作业不可避免产生声音，请您谅解。建议市民与小区物业协商，将垃圾箱更换至离楼区较远一点的位置。

问题： 已交房6年土地证还不给

满意度：未评价编号：69655  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-23

我们买房已六年了可开发商还不给办土地证

状态：已答复     答复时间：2015-01-27 22:26:24

答复：您好：您好！请咨询烟台市国土资源局。谢谢。

问题： 算命人败坏社会风气

满意度：满意编号：69654  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-23

我们是芝罘区幸福东路居民，向市公安局反映幸福东路126号车库24号开的所谓鹤名起名馆，实为地下算命馆。主人是个姓秦的四十上下的中年女人，她打着起名的旗号，实为算命，骗人骗财，宣扬封建迷信，兜售迷信产品，扰乱社会治安，败坏社会风气，搅的四邻不安，严重破坏了文明环境，损坏城市文明形象，实为社会毒瘤！前几年，我市新闻单位曾经多次曝光，公安部门预以取缔。如今她又死灰复燃，卷土重来，继续欺骗市民。现已近年关，强烈要求公安部门铲除社会毒瘤，还市民一个良好的文明环境，安全的小区生活！

状态：已答复     答复时间：2015-01-28 18:56:52

答复：您好：您好，民警接此诉求后三次到鹤名起名馆了解情况，发现该起名馆一直未开门，暂未发现异常状况。

问题： 牟平瀛洲宁海附近规划

满意度：未评价编号：69650  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-23

牟平瀛洲宁海小区北面，原计划建商业中心，后来暂停了，最近又开始动工了，请问该地段要建什么？其东面的大片空地已禁止开荒，是要做什么用途的？

状态：处理中

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问题： 小学报名证件

满意度：未评价编号：69649  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-23

孩子和妈妈的户口在莱山区房产下，孩子的爸爸户口在芝罘区。房产证上只有爸爸的名字，按照房产划片属于莱山初家实验小学，请问孩子爸爸没有迁回莱山房产下是否可以？

状态：已答复     答复时间：2015-01-27 23:34:11

答复：您好：您好！我区义务教育阶段学区划分以适龄儿童随法定监护人的户口和房产证为准。具体请咨询6892517。感谢参与。

问题： 只楚小区到底改不改造光纤了

满意度：未评价编号：69640  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-22

只楚小区到底改不改造光纤了! 什么时候能改造 给个时间阿 交这么多钱 用2M的网速.

状态：已答复     答复时间：2015-01-23 18:00:05

答复：您好：您好！经核实，只楚小区光纤改造工程已经列入2015年施工计划，请您耐心等待一下。谢谢！

问题： 投诉橡树湾小区物业

满意度：未评价编号：69638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-22

橡树湾小区连续停电三天，由于本来该小区就不供暖，导致现在小区居民已经无法正常生活，另外电梯和楼道内的应急指示灯全都没电了，整个小区一到晚上一片漆黑，好多住在20楼以上高层的老人都怨声载道。给物业打电话，要么不接电话，要么说不管他们的事，让我们自己去找开发商。请问到政府哪个部门投诉这么无良无德的物业？另外遇到这样的问题，我们现在该怎么办？

状态：已答复     答复时间：2015-05-04 23:57:12

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由莱山区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱山区物业主管部门6882902反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 在牟平区杰座小区拍到小偷照片

满意度：满意编号：69637  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-22

牟平区杰座小区发现小偷一个，拍得照片，希望大家都注意防范。

状态：已答复     答复时间：2015-01-22 23:19:48

答复：您好：您好，根据您反映的情况，我们将加大对杰座小区的巡逻查控力度，并扩大宣传力度，告知居民管好门窗，注意防范。感谢您对公安工作的理解与支持！

问题： 孩子上学父母的房产证和户口问题

满意度：未评价编号：69636  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-22

烟台芝罘区对孩子上中小学怎么规定的，如果孩子父亲的户口和房产证一致，都在同一处，但父亲不是户主和房主，只是户员和房产共有者，房主和户主都是孩子的爷爷，那孩子上学会有影响吗？有规定说必须孩子第一监护人必须是户主和房主吗 <br>另外，如果房子没有房产证，只能提供房产证明，是否对孩子上学有影响

状态：已答复     答复时间：2015-01-23 23:12:41

答复：您好：您好！通常孩子的第一监护人指的是孩子的父母，对不符合条件（不能提供房证与户口）的学生由芝罘区教体局统一安排入学。感谢参与。

问题： 婚后房产证加名

满意度：未评价编号：69617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-21

福山区房管局婚后房产加名还需要出具公正赠与，反应问题一个比一个缩，这个让找那个，那个让找这个！

状态：已答复     答复时间：2015-01-27 22:31:20

答复：您好：您好！请向福山区住建局反映。谢谢。

问题： 聚福路与洪福街交叉口周围 臭气熏人

满意度：满意编号：69612  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-21

聚福路与洪福街交叉口周围 臭气熏人<br>希望有关部门处理<br>主要是烟台通泰 2个烟囱 散发的<br>欧尚花园小区的人都不敢开窗

状态：已答复     答复时间：2015-01-23 16:46:00

答复：您好：您好！2015年1月22日，福山区环保局执法人员对投诉反映情况进行了现场勘查。经查，聚福路与鸿福街交叉路口处异味，非烟台通泰再生资源有限公司造成，该公司于2008年2月经福山区环保局审批同意建设，2008年7月通过建设项目环境保护竣工验收，废气经处理后通过烟囱（投诉中的高烟囱）外排，达标排放。在此次检查中，该公司废气处理设施正常运转。 造成近期异味的原因为，烟台通泰再生资源有限公司北侧新建一电子厂—烟台宝盛电子有限公司，该公司于2014年11月日，经福山区环保局审批同意建设，现处于试生产期间。该公司建有废气处理设施及天然气加热炉（投诉中的另一烟囱即为该炉排气筒），废气处理设施尚在调试中，环保部门尚未对其进行建设项目环境保护竣工验收监测，但现场检查时可感觉到其废气处理设施还需进一步改造提高。对此，福山区环保局执法人员责令该公司今后试生产期间，调整生产工序、进一步提升废气处理设施处理能力，减少废气排放，防止废气异味扰民情况的发生。

问题： 聚福路上欧尚花园小区西门没公交车

满意度：未评价编号：69611  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-21

聚福路上欧尚花园小区西门没公交车<br>请求加车

状态：已答复     答复时间：2017-05-02 17:47:33

答复：您好：网民朋友：你好，城市公交是以满足绝大多数市民出行的交通工具，达不到点对点式的出行需求。谢谢参与

问题： 天虹技工学只楚路建过街天桥

满意度：未评价编号：69597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-20

您好，随着金象泰温馨家园三期住户的入住以及今后世嘉岭秀、建城西府小区的建成及完善，加之对面本来就有的天虹技工学校，楚风一街的人员密度将会增大许多，此处的商业规划也会逐渐带动周边，而从天虹技工学校位置穿过只楚路到对面楚风一街竟然只有斑马线，而没有红绿灯，到最近的红绿灯需来回走两站的距离，机动车通过此路段基本不会减速，这带来了很大的安全隐患，本人就亲眼看见过几次危险情况的发生。建议有关部门能够提前规划，解决问题，在芝罘区只楚路楚风一街与天虹技工学校之间设立过街天桥或者设立红绿灯，这对交通和百姓都是一件好事。

状态：已答复     答复时间：2015-01-22 21:46:18

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，按照只楚路控规，新桥西路与楚凤二街交叉口考虑了过街通道。楚凤一街路口可以考虑红绿灯控制交通，具体红绿灯设置问题请您咨询交通部门。

问题： 只楚路85号西花园小区居民广场被侵占

满意度：满意编号：69594  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-20

只楚路85号西花园小区内政府为百姓整理的广场被人盖起了集装箱房子焊起铁栅栏私人占有，政府执法部门应该如何处理，请给老百姓具体答复。

状态：已答复     答复时间：2015-01-29 23:44:24

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持! 接到投诉后，中队立即安排队员前去现场核实该情况，目前已经进入行政执法的一般程序。立案号为烟芝行执立字[2015]第1500012号