问题： 白石新城物业撤离一个月，一片混乱

满意度：未评价编号：69515  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-15

白石新城物业撤离一个月，一片混乱，电梯停运，卫生无人打扫，连楼道的电都停了！可我们都是正常缴费的业主，现在到底是要怎么样？！请给出一个恢复时限！

状态：已答复     答复时间：2015-01-21 00:58:33

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您向小区业主委员会反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 莱山区海滨小区电费与物业费捆绑

满意度：未评价编号：69503  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-14

莱山区海滨小区(后七夼）又开始将电费与物业费捆绑收费，多年来屡次被投诉，至今不改，临近年关又开始故伎重演。请查处！

状态：已答复     答复时间：2015-01-21 00:59:53

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向莱山区有关部门直接咨询反映，或者登陆莱山区政府网选择“政民互动”-“网上对话”留言，谢谢！

问题： 芝罘区朗郡楼盘什么时候办出预售许可证

满意度：满意编号：69489  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-13

在郎郡楼盘定房一年多了，6#7#8#楼的预售证一直没有办出，购房合同也没有签。我们交了十万元的定金，这么长时间了售楼处一直敷衍我们就这样拖着，想咨询一下有关部门什么时候能办出预售证还是根本就办不出来，我们应该怎么办？

状态：已答复     答复时间：2015-01-28 18:27:01

答复：您好：您好，截至目前为止，未收到任何有关郎郡项目申请办理6#-8#预售许可证的材料，谢谢参与。

问题： 年底的小偷太猖狂了

满意度：未评价编号：69485  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-13

前些日子，听住在东郊金钩寨的朋友说，年底的小偷太猖狂了，在小区里多个地方都做过案，以前光听说每到逢年过节，前后七夼和持家小偷很多，现在很多都流窜到金钩寨了，而且一晚上不止偷一家，搞得现在每晚都提心吊胆入睡，忐忑不安醒来，失去了安全感，每晚睡前都要检查好几遍门窗关了没有，搞得像打仗一样，正常生活受到了很大影响，现在的小偷太可恶了！大家可要多做好防范。

状态：已答复     答复时间：2015-01-15 22:24:03

答复：您好：您好，首先感谢您对金沟寨辖区治安工作的关心！金沟寨派出所辖区近期确实发生过入室盗窃案件。针对这一情况，我局金沟寨派出所已采取以下措施：1、在每个单元楼下张贴了治安预警情况通报，提醒辖区居民出门前和晚上睡觉前一定要锁好门窗，提高安全防范意识，确保自身安全。2、加强巡逻力度，并调整巡查时间，将重点放在下半夜，进行巡查。

问题： 福山曙光名座 物业收费资质到期还在收费

满意度：未评价编号：69482  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-13

业主大会 已经辞退此物业 还赖着不走 收费资质去年八月到期至今扔收费。 水电 还拽在物业手里。不交钱不给水电。 福山政府 不作为还管不管了。

状态：已答复     答复时间：2015-01-14 23:06:04

答复：您好：你好：可向人民法院申请仲裁。

问题： 烟台市牟平区海屿公元小区一期到底该不该收房？

满意度：未评价编号：69479  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙先生  提问时间：2015-01-13

烟台市牟平区海屿公元小区一期，小区开发商在交房约定日期未出示合同约定的文件，并且催要住房公共维修基金，此种情况到底该不该收房？针对这种情况，业主该怎么做？

状态：已答复     答复时间：2015-07-16 23:39:52

答复：您好：您好，您反映的问题属于您和开发商的一般民事纠纷。如果根据您和开发商签订的购房协议，其所交付的房产未达到合同约定的交房条件，您可以拒绝收房。

问题： 星海物业占消防通道收费

满意度：未评价编号：69468  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-12

烟台开发区星海广场物业私自占用消防通道出租给商贩收取费用私自打开消防栓通下水道私自封市场收取停车费

状态：已答复     答复时间：2015-01-16 00:58:22

答复：您好：接到群众举报后，我支队领导高度重视，立即安排开发区消防大队对举报情况进行核查。经查，星海广场出租给商贩的现象很早之前就存在，但商贩摊位之间的宽度满足消防车通道宽度至少4米的标准，不存在占用消防车通道的现象；检查期间未发现物业开消火栓通下水道的现象；对于星海广场私自封市场收取停车费的情况，因其未阻塞消防通道，因此不属于消防列管的范围。

问题： 莱山区孙家滩楼区公共用地乱搭违建板房

满意度：未评价编号：69455  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-11

莱山区孙家滩楼区公共用地乱搭违建板房，一个小区不下20几个，严重影响居民生活

状态：已答复     答复时间：2015-01-13 17:23:44

答复：您好：您好，感谢您对城管执法工作的关心与支持。根据《城乡规划法》和《行政强制法》规定，违法建设应有规划部门负责，具体问题请咨询规划执法支队，电话：6893110.谢谢

问题： 需要开无房证明，在原地开吗？

满意度：未评价编号：69454  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-11

我今年再婚，对象是莱阳的也没房子，户口没迁来芝罘区，需要开无房证明，在原地开吗？

状态：已答复     答复时间：2015-01-16 22:56:47

答复：您好：您好！请咨询要求您开无房证明的单位。谢谢。

问题： 小区住宅楼FTTH光纤宽带资源覆盖

满意度：未评价编号：69448  部门：部门调整前所有问题  提问者：张先生  提问时间：2015-01-10

您好！问下：烟台市莱山区港城东大街海天四季花城小区31号楼预计什么时候能覆盖FTTH光纤宽带资源？

状态：处理中

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问题： 联通未经我同意私自过户

满意度：未评价编号：69444  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-10

我的号码05356771845在我不知道的情况下联通私自过户给别人，我2015年1月5日打10010投诉，在没有给我满意答复的情况下联通10010客服9319号私自结案，到现在没有给我解决问题，联通的做法令我很失望，我请求领导给我满意答复。

状态：已答复     答复时间：2015-01-13 18:09:03

答复：您好：您好！接到您所反映的问题，我们就提交给业务主管部门查询核实。据莱山分公司反馈，现在此问题已经得到解决。谢谢！

问题： 停车收费问题

满意度：满意编号：69442  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-10

我们是福山区富丽新城业主，从今年起物业（义丰公司）开始收取车辆停车费，小型车辆每月60元，货车每年80元，不交钱不让进，难道业主进自己家门还得交钱吗？收费合理吗？收多少合理？请贵局领导给予帮助，谢谢

状态：已答复     答复时间：2015-01-12 17:16:53

答复：您好：你好：已责令物业按标准收费，有疑问拨打：6311611.

问题： 开发区福莱小区有没有拆迁计划

满意度：满意编号：69428  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-09

开发区福莱小区有没有拆迁计划，说了若干年了，总没动静

状态：已答复     答复时间：2015-01-14 16:45:22

答复：您好：您好，居民区拆迁计划是由小区所属管辖部门福莱山街道办事处确定的，有关问题您可向其咨询，联系电话：6395241。

问题： 关于办理农村房子土地证问题

满意度：未评价编号：69412  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-08

我是一名在编在岗医生，农村老家有一套集体土地的房子，原来土地证的名字是我父亲，父亲年岁已高，他想将土地证的名字改为我的名字，一切都没有争议。请问在现在已没有户口性质之分的背景下，是否可以办理？具体如何办理？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2015-01-09 17:36:01

答复：您好：您好，如果您的户口依然在原集体，且在村里没有宅基地，是可以办理相关土地登记的。如果您的户口已不在原集体，则根据相关法律法规是不能为您办理土地登记的。

问题： 海天四季花城三期房产证问题

满意度：未评价编号：69401  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-07

莱山区海天四季花城交房3年仍未办理房产证，一直也无说法，如果因为开发商违规不能老百姓买单，如果违规政府为什么未及时发现，为什么允许预售？

状态：处理中

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问题： 联通未经我同意私自过户

满意度：未评价编号：69398  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-07

我的号码05356771845在我不知道的情况下联通私自过户给别人，我多次打10010投诉，一直没有给我满意答复。

状态：已答复     答复时间：2015-01-13 18:09:17

答复：您好：您好！接到您所反映的问题，我们就提交给业务主管部门查询核实。据莱山分公司反馈，现在此问题已经得到解决。谢谢！

问题： 芝罘屯路芝罘屯小区里面到处都是报废摩托、

满意度：未评价编号：69392  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-07

芝罘屯路65号芝罘屯小区里面，卖电动车的把废旧摩托、电动车都放在小区里面，造成小区脏、乱、差望有关部门加速处理。

状态：已答复     答复时间：2015-01-10 00:31:48

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!中队接到投诉后立即到此处进行调查，经查情况反映属实，现中队已通知当事人对此处的废旧摩托、电动车进行了清理，中队将加大对此处的监督和管理的力度。

问题： 烟台山下的老房子2013年就入户测量了

满意度：未评价编号：69387  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-07

烟台山下的老房子2013年就入户测量了，到现在也没有拆迁的动静，是什么原因

状态：已答复     答复时间：2015-01-15 18:20:03

答复：您好：你好，感谢你的来信，目前，具体征收方案尚未确定，待确定后及时向社会公布

问题： 澜溪镇房产证什么时候能办出来

满意度：未评价编号：69382  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-06

请问，回里西道平澜溪镇小区的房产证什么时候能办下来啊？

状态：处理中

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问题： 朝阳街区片何时拆迁

满意度：未评价编号：69350  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2015-01-05

烟台山下的老房子2013年就入户测量了，到现在也没有拆迁的动静，是什么原因

状态：已答复     答复时间：2015-01-06 21:54:06

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，具体拆迁改造时间请您咨询相关建设部门。