问题： 我们什么时候能住上搬迁房？？

满意度：未评价编号：69164  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-25

西口村楼房改造已经5年了，还是没有建造好交工，我们等的好辛苦啊，啥时候我们能住上自己的房子呢???真心希望有关部门为民服务，为我们解答帮忙，谢谢。

状态：处理中

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问题： 毓秀家园物业康泰公司不提供发票

满意度：未评价编号：69161  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-25

毓秀家园物业康泰公司近期对地下车库小棚及车位进行出租。其中小棚20年使用权，车位分长期及短期，长期售价14.6万至15万。短期按年收取。物业只有收据不提供发票！涉嫌偷税漏税！在外停车一小时都有发票，常年停，地税没相关发票？其中长期协议甲方是开发商康泰置业。业主需要开发商提供发票，开发商不提供 。

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 18:03:11

答复：您好：您好： 　　对您反映的问题我们已受理，并转到主管分局调查处理，待查处完毕，将及时在网上给您回复结果。感谢您对我们工作的支持！

问题： 占用公共停车位搭盖车库是否合法？

满意度：未评价编号：69155  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-24

请问烟台市规划局、烟台市城管局的相关领导：居民小区内占用公共停车位搭盖车库是否属于私搭乱建？该归哪一个部门管理？为什么执法大队现场看过后不处理？是归规划管理还是城管管理？烟台市商业银行开发区支行郭海涛位于烟台西海岸小区别墅的房屋，私自在公共停车位上搭盖车库，城管执法人员现场已查看，至今未处理，是否我们其他业主也可以照此搭盖？请过问一下，如果此行为不属于违法，我们相邻业主也要照此搭盖。

状态：已答复     答复时间：2014-12-31 18:07:02

答复：您好：您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持。该违章我们正按法律程序进行查处。

问题： 芝罘区电厂东路何时能修好？

满意度：未评价编号：69150  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-24

芝罘区电厂东路在内的华盛路、华泰路等旧居改造配套道路工程纳入2014年市区城建重点项目，2014年马上就要过完了，到现在也没见到动工。<br>作为网上热点，这一问题受到市领导高度重视，市政府孟凡利市长、于松柏副市长分别做出批示，芝罘区政府对此也进行了督导落实。为什么还是没有动静？<br>　　1、烟台芝罘区电厂东路由于锦绣新城和康和以及周边小区入住人数增多，车辆行人等都随之增加，但是电厂东路一直没有标线，车辆行人逆行情况很多，容易发生交通事故，希望有关部门能尽快标线，安装隔离护栏路灯等路政设施。<br><br> <br>　　2、下班经过红旗西路以南电厂东路路段，漆黑一片，此处的锦绣新城、康和新城住户很多，车来车往非常危险，希望尽早安装路灯。<br><br>　　3、电厂东路为何没路灯和公交车呀？<br><br>　　4、对啊，每天都是走在漆黑的路上回家！<br><br>　　5、电厂东路什么时候才能按上路灯，因为路黑，对面的车灯管太亮，导致骑电动车看不清楚撞上路边停靠的车辆，请问这个谁负责任？<br><br>　　6、电厂东路车辆来往很多，车速很快，逆行也很严重，安全隐患很大。问题根源在于道路至今没有划线，没有照明设施，不具备基本的道路安全通行标准，很多网民反映过，却一直没有给予解决，甚至到底该找那个部门，我们一直都搞不清，部门之间也一直踢皮球，属于本部门管辖的，这次可不要踢开了，不属于你们管的，能给个可信的解释吗？<br><br>　　7、通往康和新城段电厂东路，晚上伸手不见五指，中间也没有防护栏，对面来车都太晃眼，看不清路和路人，存在很大的安全隐患，建议尽早安上路灯。什么时候能安上路灯，能不能给个期限？<br><br>　　8、电厂东路到底该有谁来负责？电厂东路车辆来往很多，车速很快，逆行也很严重，安全隐患很大。问题根源在于道路至今没有划线，没有照明设施，不具备基本的道路安全通行标准，很多网民反映过，却一直没有给予解决，甚至到底该找那个部门，我们一直都搞不清，部门之间也一直踢皮球，属于本部门管辖的，这次可不要踢开了，不属于你们管的，能给个可信的解释吗？<br><br>　　9、电厂东路修好多年，一直没安装路灯了，现在居民太多，没路灯不安全。如不归你们管辖请转芝罘区，我们老百姓不知该找哪个部门，谢谢！<br><br>　　10、电厂东路修好多年两边一直没绿化了，春天来了是否应当植树了。<br><br>　　11、电厂东路到锦绣新城路段没按路灯，晚上走路很不安全，快过年了，让路灯亮起来吧，我们期盼已久了。<br><br>　　12、红旗西路以南的电厂东路什么时间安装路灯，我们早晨6点半上班都打着手电，晚上5点半回来还打着手电，快点安装路灯吧，太不安全了。<br><br>　　13、我是只楚东南哨居民，电厂东路已经已经要修多年了，一直没有修好，我们生活出行都很不方便，什么时候才能修。

状态：已答复     答复时间：2015-07-09 17:35:31

答复：您好：您好！该路段不是我单位负责承建的，具体请咨询建设单位。感谢您的参与。

问题： 烟台市现行的普通住宅物业收费标准是多少？

满意度：未评价编号：69145  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-24

烟台市现行的普通住宅物业收费标准是多少？中正公馆属于多层无电梯普通住宅，收费1.7元每平是否合理？不合理为什么不处罚？交钥匙要求预交物业费是否合理？必须签物业1.7的合同才能领到钥匙，这个是否合理？

状态：已答复     答复时间：2014-12-26 17:13:14

答复：您好：你好：待新标准出台多退少补。

问题： 互相扯皮 就是不落实处理

满意度：未评价编号：69142  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-24

富顺苑东区小高层68-45乱搭乱建，阻塞逃生通道等问题，从反映情况至今两个多月了，给我们居民的答复就是一句“与管辖中队6011011联系”，请问什么原因至今不解决，请明确答复，不要推三阻四，让我们一会找这个部门，一会找那个部门的。我们整个单元住户很是不满，对相关部门执法能力和效率产生质疑。请解决问题，如何解决都请讲明原因，既然归你们管辖，为什么至今没有执行任何拆除等行动？单元44户130多人等着答复！！！！谢谢 <br>您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！投诉人所反映楼顶乱搭铁架种植葡萄等植物属于小区物业管理职责范围，乱建房屋投诉，已移交规划，移交函号14065. 详细事宜请咨询6011011！谢谢！ 可是规划局回复 没有收到相关移交函 <br>您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!该投诉人所反映的68号楼加层问题，我办于今年六月接到过该楼一住户的投诉，根据城市管理职责划分，楼顶加层属规划部门管理，我办已于2014年6月18日转至规划部门进行查处，移交函号14065。<br>你看不见写的 规划没收到你说的函么 请解释

状态：已答复     答复时间：2014-12-30 18:23:12

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!该投诉人所反映的68号楼加层问题，我办于今年六月接到过该楼一住户的投诉，根据城市管理职责划分，楼顶加层属规划部门管理，我办已于2014年6月18日转至规划部门进行查处，移交函号14065。

问题： 牟平区富海花园小区不验收，不办房产证

满意度：未评价编号：69141  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-24

牟平区富海花园小区，合同上是 2012年12月31日前交房，可是一直工程不竣工，不交房，最后在2013年7月不经过验收就让业主交钱拿钥匙，小区内的道路都没铺，绿化路灯什么都没有，延期一分钱也不补，还很骄横。直到现在小区也没有达到正规标准，不能验收，不办房产证。望贵局领导明察督办，谢谢。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 今日花园安置房片区拆迁问题

满意度：未评价编号：69137  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-23

胜利片区的今日花园安置房，原来说在2013年交房，直到现在还不交房，躲迁费也不发。现在无人管，也无部门管。

状态：已答复     答复时间：2015-01-06 17:04:25

答复：您好：您好，该项目是由芝罘区政府负责，芝罘区住房和建设局组织实施的房屋征收项目，具体情况请向芝罘区相关部门反映或咨询。

问题： 龙海房产证一直没有房产证

满意度：未评价编号：69136  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 00:30:16

查询密码：

问题： 初家小区15号2单元内3号房子的土地性质

满意度：未评价编号：69132  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-23

请问莱山区初家小区15号2单元内3号房子的土地性质是什么样的？

状态：已答复     答复时间：2015-01-09 17:31:23

答复：您好：您好，根据您提供的位置，不能确定是否在初家小区核发土地证范围内，具体情况请拨打6890512或者6890536进行咨询，感谢您对国土资源工作的关注。

问题： 富丽新城电表坏了

满意度：满意编号：69114  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-22

我想问下，为什么电表坏了，要我自己掏钱换，并且换的电表也不是新的是修过的，电费都是在物业交的

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 22:48:42

答复：您好：国网烟台供电公司责成烟台市福山区供电公司调查处置，福山供电公司答复如下： 尊敬的网友： 您好！ 您所在富丽新城小区内所有供电设施均为小区物业产权，故该小区内所有住户的用电问题及电力设施应由该小区物业负责处理、维修。您所反映的等问题，请向物业监管部门反映。 感谢您的参与，谢谢！

问题： 福山城管不作为请转至上级城管部门

满意度：未评价编号：69113  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-22

尊敬的领导，由于福山城管不作为请将以下问题转至上级城管部门，为何意然矗立在那里？？？？请及时解决，<br>尊敬的领导您好，在福山区曙光名座南门，有个业主违章搭建了1个小房子，是卖新鲜羊肉的私自搭建的，严重的损害了福山区的形象和文明城市的评定，希望领导为了维护福山区的形象，尽快拆除违章建筑，而且私自架设居民用电，存在严重的安全隐患...为文明烟台抹黑！请确实践行群众路线、响应群众呼声！ <br>您好，您所反映的问题根据属地管理原则，我们已转至福山区城管执法大队进行调查处理，处理情况将及时向向您答复 <br>为何还没有移走？？？？是不是福山区城管执法大队收了钱就不管市容市貌了？？？ <br>接到投诉后，福山城管大队高度重视，立即安排相关中队进行查处。经查，在福山区曙光名座小区南门，有业主搭建小房子卖新鲜羊肉。福山城管大队五中队已对该小房子进行了清除。

状态：已答复     答复时间：2014-12-26 00:01:42

答复：您好：感谢您的支持！已经和城管执法支队进行了转达。

问题： 烟台市现行的普通住宅物业收费标准是多少？

满意度：未评价编号：69094  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-22

烟台市现行的普通住宅物业收费标准是多少？我所住中正公馆属于多层无电梯普通住宅，收费1.7元每平是否合理？隔壁中正山庄与我们中正公馆属于同一开发商同一物业，他们收费0.7元每平，我们要求同一标准物价局管不管？

状态：已答复     答复时间：2014-12-24 00:46:43

答复：您好：现行物业服务标准最高1元，可上浮20%，如果带电梯，再加0.3元的电梯运行费。中正公馆现在是预收物业费，待新的收费标准出台后，多退少补。你们要求与中正山庄一样的收费标准，只能由业主与物业协商，不在物价局职责内。

问题： 牟平杰座欧洲城双良物业乱收费

满意度：未评价编号：69091  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-22

我是牟平杰座欧洲城业主，我们小区双良物业今年突然把地下停车费由原来的1400涨到2400根本不给业主通告，还说是开发商涨的，开发商给我们小区的房产证都没办出来，连人都找不着，再说了，小区的停车卡是你物业办的，钱是你物业收的，跟开发商有什么关系。找他们说理，物业经理态度蛮横，有黑社会背景。呼吁正义的水母网给我们小老百姓解决一下生活问题。

状态：已答复     答复时间：2014-12-24 00:42:33

答复：您好：请拨打电话4283828详细反映情况

问题： 市府街烟台银行对面人行道乱打乱建

满意度：满意编号：69084  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-21

市府街烟台银行对面 人行道乱打乱建-水果摊和卖饭的。创文明城市的时候就拆走，创完就回来。路本来就窄，人行道又被占，买东西的人和车都把路堵死了，小区居民出行受阻。希望城管部门彻底清除，不要搞形式。

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 00:13:13

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持!投诉人反映的昇平街水果、小吃摊点设置遮阳棚厦， 11月初东山中队对棚厦进行集中整治拆除。12月19日摊点又重新搭建棚厦，中队已责令当事人对乱搭乱建进行拆除，并针对当事人的违法行为立案调查，进入一般程序（立案号：烟芝行执立字【2013】第1300275号）。

问题： 下曲家周边小区无休闲公园

满意度：未评价编号：69075  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-21

下曲家馨逸园小区西面小山能否修正一下，改造成为周边小区市民的休闲公园。

状态：已答复     答复时间：2015-01-05 23:41:43

答复：您好：此部分不属于园林处管辖范围，请联系相关产权单位。

问题： 福山奥林峰情小区新房为何迟迟不交

满意度：未评价编号：69073  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-21

我在福山区县府街奥林峰情小区买了一套住宅楼到现在都没有交房，我们都等了2年了眼看合同交房期限快到了开发商也没有给出任何通知，希望有关领导帮忙解决一下问题。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 红旗东路17号门前路边乱停车作广告

满意度：未评价编号：69064  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-20

在莱山区红旗东路御景观城小区门前，本来就很窄且很陡的道路两边，总停放着做广告用的汽车，这条小路是两个新建小区的唯一通道，雪天给出入两个小区的车辆造成极大不便，建议处罚拖走。

状态：已答复     答复时间：2014-12-30 00:24:42

答复：您好：你好，对违法停车警方将予以处罚，对于小区周边停放车辆请于该物业公司反映解决。

问题： 关于发票问题

满意度：未评价编号：69050  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-19

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-12-24 20:28:00

查询密码：

问题： 关于地下车位长期租赁协议

满意度：未评价编号：69048  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-12-19

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-12-22 21:16:32

查询密码：