问题： 沈海高速旁边建建筑

满意度：未评价编号：60234  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-16

沈海高速玺萌橘子州小区门前一段，也不知是哪个单位的近段时间在搞建设。打地基盖房子。根据国家公路法，距高速公路边缘50米范围内是不准建建筑的。望公路管理部门去调查一下。

状态：已答复     答复时间：2014-05-29 22:02:18

答复：您好：您好！针对您反映的问题，我们将进行调查处理。谢谢参与。

问题： 新城大街公交线路问题

满意度：未评价编号：60233  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-16

贵部门领导好，新城大街慢城宁海附近只有公交608，平时出行到烟台市里或牟平市里只能坐608再倒车，我们这边慢城宁海、官庄豪庭小区居民越来越多，出行很不方便，请问能否增加相应的公交线路？

状态：已答复     答复时间：2014-05-22 18:54:02

答复：您好：您好，感谢您的建议。城市公交作为城市网络运输行业，无法做到点对点的服务。公交线路的开辟及延伸需综合考虑公交场站、道路状况、客流的流量及流向等多方面因素。由于慢城宁海没有公交场站，进驻条件尚不成熟，目前没有计划开通慢城宁海的公交车计划。您的意见我们已转达相关部门，将作为线网优化的参考意见。

问题： 进德路平改坡还能进行吗？

满意度：未评价编号：60230  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-16

此问题已向住建部门的6918088反映过，是他们说财政局尚未拨钱，今年没有这个计划，请问，到底问谁？到底有无这个计划，不要推来推去的。如果真正关注民生，请去看一看。<br>前几年烟台开始平改坡的时候，进德路16号（四马路）的百姓就在热切期盼着。2013年的消息称，三马路聋哑学校附近的已经改了，还出台了什么太阳能自行移走的政策要求。按照政府当初制定的平改坡由东到西的政策，四马路的平改坡是不是该有时间表了呢？<br>前几日打电话给住建局，住建局说是不太清楚，接着给我一个说是东山房管处的电话，打过去，那里的人说，他们也不清楚，他们是干活的，上边让干什么就干什么，其余不清楚。我又打回住建局，这时，住建局有关同志支支吾吾的说，往年平改坡是政府的A计划，今年调为B计划，再明确点讲，就是今年财政没有这份预算了。应该再问问财政局。<br>百姓搞不懂计划问题，不知他们说的话到底真的有多少，而只想知道，进德路16号的平改坡还有没有戏？这里的房子是84年盖的，当初的质量超差，现在的状况是房顶、侧壁漏水十分严重，只要一下雨屋里必漏，就是下雪也得赶忙跑到房顶去扫雪，不能有半点雪留在上面。百姓是年年做防水，年年漏，投入财力、精力很多。现在很多顶层的墙角绝大部分已经开裂，居民都是自行用铁丝把墙角的水泥覆盖物拦住。而且经过长时间的水浸泡，墙体十分酥松，想在棚顶打个钉子都不行，一钻一个大洞，哗哗掉土渣。政府部门应该知道，去年以来，胶东震情不断，烟威地区已经进入地震活跃时期，这样的房屋，再加之水、雪的浸泡，怎么能承受得住？今年奉化危楼的坍塌，还不够引起注意吗？<br>拆迁有困难，但是做个平改坡不是那么困难吧？哪里挪出来点钱不能做呢？这里要么是手无缚鸡之力的老人，要么是为了学业而委曲求全在这里居住的一中的孩子。难道他们的生命不值得去关注吗？而现在老百姓能做的，一边是满心的期待，一边是徒劳的做一遍遍防水。一看天气预报有雨雪就忐忑，不知家里哪里会漏。而每天走进房间后，还不知等待我们的是什么？<br>真心希望政府珍视这些百姓的生命。

状态：已答复     答复时间：2014-05-20 18:01:09

答复：您好：您好，政府要求由我局牵头组织实施“平改坡”工程，顺序自东向西，但2014年“平改坡”资金尚未落实，正在等待，如有消息，会告知广大市民，谢谢！[wxk]

问题： 中正公馆物业费问题

满意度：未评价编号：60229  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-16

中正公馆没有相关验收文件违规交房；而且告诉业主物业费是1.7元/平米，中正公馆是6层没有电梯的普通住宅，请相关职能部门进行现场稽查，为民做主！

状态：已答复     答复时间：2014-05-19 21:06:59

答复：您好：您好！目前，中正物业正在与业主签订物业服务协议中，收取的费用属于预收，现在不计收物业费，具体计收时间按照合同约定。也可咨询收费单位或开发单位。有疑问请拨12358。谢谢！

问题： 所城里乱搭乱建、越建越大

满意度：未评价编号：60218  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-16

贵局领导：最近所城里乱搭乱建现象十分严重。已经影响了正常行人的行走。而且越建越大。小棚高度和普通房子那么高、宽。瓦匠们忙得不亦乐乎。胡同从东到西新建了好多。为何没人制止这种现象，居委会就在附近。派出所离这也不远。难道就没人管吗。

状态：已答复     答复时间：2014-05-20 22:12:29

答复：您好：（ZF）感谢对规划执法工作的关心。我们已到现场调查，您反映的问题根据市政府办公室2009年9月22日第81号《关于调整市区规划执法体制的会议纪要》精神，坚持“严厉打击新增违法建设为主，逐步处理已有违法建设为辅”的原则，我们对您反映的问题将予以登记，在今后的专项整治中逐步查处。

问题： 公积金贷款后断交公积金会怎样？

满意度：未评价编号：60210  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

从一家单位辞职后，新单位又给开了个新公积金账户，这样对用旧公积金账户购房产生的贷款有没有影响？如果断交公积金有没有影响？

状态：已答复     答复时间：2014-05-19 16:55:00

答复：您好：你好： 对原贷款没有影响。如果断缴公积金，公积金管理部门可以提前终止——即提前收回——公积金贷款（包括等待发放的和已经发放的贷款）。 颂祺

问题： 中正公馆交房问题

满意度：未评价编号：60198  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

中正公馆于2014年5月10日通知我们业主交房，但他们没有提供“竣工验收备案表等”，而且大门没安装、道路不通等，现约定交房时间已过去近5个月，急着入住，想问问是否可以收房？

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 22:34:02

答复：您好：您好，感谢您对本市住房和城乡建设的关心与支持。请您提供该项目具体楼号，以便我们核实是否取得“竣工验收备案表”。谢谢.

问题： 裕顺家园占用公共地域私建车库

满意度：满意编号：60196  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

尊敬的城管局领导：我是裕顺家园的业主，自五月份以来，由于物业的退出，小区内好多的业主私自侵占小区公共通道建设车库，现在这种情况愈演愈烈，由业主竟然想在道路边上私建违建，这引起了小区业主的极大愤慨，请城管局领导尽快派员查处，否则，有可能引发业主间的冲突，造成大的群体事件。

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 23:47:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 山水龙城小区后面沙堆多

满意度：满意编号：60195  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

山水龙城小区后面沙堆多，乱堆乱建也不少，大风刮起沙土飞扬，后排住户不能开窗，此事至今未能及时很好的处理，眼下急需多用水喷撒土堆和沙堆，减低沙土飞扬！此事有关部门应共同及时处理，这么长时间了都办不好！请问何时能处理哈？

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 19:21:29

答复：您好：您好，城市空白裸露土地及堆放物扬尘问题请向城市管理部门和市容环境保护管理部门反映。谢谢

问题： 山水龙城小区后面沙堆多扬尘多

满意度：满意编号：60194  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

山水龙城小区后面水库周围沙堆多扬尘多，此事反映多次，有关部门也去过，就是解决不了啊！！

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 23:43:37

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题不属于城管管辖范围，建议转其他相关部门查处！谢谢

问题： 装修合同纠纷

满意度：未评价编号：60193  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-15

3月底和实创装饰签订合同，因个人原因未仔细看合同就付预付款2万多。后因朋友用实创发生纠纷，重新看合同后发现问题如下：1 按照合同 装修公司应该问我要购房合同 根据购房合同面积来计算装修面积。 而装修公司自己根据经验（做过同小区别得房子得装修）自己写面积 导致装修合同面积比购房合同面积大8个平方。 2合同规定我们违约要按合同造价赔偿10%，而装修公司违约 只是未完成工程按0.1%每天承担。假设最后因为一个门或一个便盆原因造成延误 即使 延误一个月 也就几十块钱 3 条款内有 ：最后5%未按时付款，装修公司不承担保修责任。而《合同法》规定，发包方未按期结算工程款，承包方可通过其他多种途径来寻求救济，承包方不能借此免除其所应承担的主要责任。3另外合同预付款付后 有增项（装修合同内有写）但签订合同前未说明。等等。<br>目前找了装饰办，工商 都未结果。

状态：处理中

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问题： 何时能从危房中搬离？

满意度：未评价编号：60186  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

我是所城里的平房住户。已住所城里20多年了。昨晚发现门框有1万多只飞蚂蚁。把门框木头都吃光了。下步飞蚂蚁能否吃房梁上的木头。在网上查了飞蚂蚁属于白蚁的一种挺可怕的。怎么办？危房、木头房、存在的安全引患的确太多。这样的房子还有保留价值吗？何时才能真正的搬迁。现住着比较担心。年年盼、月月盼、天天盼希望能从危房之中搬离。

状态：已答复     答复时间：2014-05-21 01:59:48

答复：您好：您好，所城街区列入了2014年城建重点项目，计划14年开展街区策划方案的制定工作，以及开展街区文物试点修缮工作。目前刘子琇故居的修缮设计方案已经通过省文物部门审批，下一步将开展施工队伍的招标工作，抓紧开展所城修缮工作

问题： 通世新城北门乱停车严重

满意度：未评价编号：60185  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

北门近期发生多起交通事故，原因有：附近居民擅自将私家车停放在马路两侧，影响小区进出车辆司机的视线；荆山路自东向西方向没有减速带，应该建议不允许大型车辆在该路段通行。以上问题给小区居民的出行带来安全隐患，请交警部门实地查看，帮助居民解决一下谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-05-21 18:56:36

答复：您好：您好：感谢您对交通管理工作的参与关心。您的建议我们将向有关部门反馈。同时建议您：1，向物业反映，合理解决业主停车收费问题，使业主将车辆停放在小区内；2，我们加大对该路段的巡查力度，对占用道路违法停车的车辆，按照《道路交通安全法》规定严查严处；3，对该路段增设减速带问题，建议您向我市有关公路管理部门反映。

问题： 所城里改造何时进行

满意度：未评价编号：60171  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

关于所城里改造2013年晚报登说要改造怎么今年到现在没动我们的房子漏雨太严重再不改造就要垮了请政府多关心一下我们老百姓安危

状态：已答复     答复时间：2014-05-17 00:35:53

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心,具体情况请您咨询所城里改造指挥部。

问题： 烟台正农小区管理能否正规

满意度：未评价编号：60169  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

停车位收费标准是多少钱一年？什么时候交费。交费日期怎么才算一年。 我今天14年5月14去交费，办车位锁，单子上写1年300元，我理解明天5月14日来续费就行。物业说，明年三月就到期，物业的意思是14年5月14日到15年3月份是自然年12个月，还有这样不合理的吗？ 物业收费人员连数字都搞不明白吗？他家一年是10个月吗？不是12个月吗？告诉我就是这样规定今年14年不管哪天办的交车位费，都是明年15年3月份再交下一年300元。真欺负人。请为民服务的窗口帮老百姓讲个理字吧。

状态：已答复     答复时间：2014-05-15 17:18:03

答复：您好：您好：您反映小区地址不详，详情请拨打：12358.

问题： 居民区垃圾至今没搬走！

满意度：未评价编号：60164  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-14

很长时间，徳合巷7楼前收集塑料箱、泡沫箱及其它垃圾至今没有搬走！不仅影响小区环境而且给居民生活带来诸多不便...适逢第二批党的群众路线教育活动实践时期，这事情居民反映多次怎么就解决不了呢！

状态：已答复     答复时间：2014-05-23 23:52:17

答复：您好：你好，你所反映的问题属办事处负责，我们会将此问题转给爱卫办。

问题： 锦绣新城四期房产证何时办理

满意度：未评价编号：60156  部门：部门调整前所有问题  提问者：四期居民  提问时间：2014-05-13

锦绣新城四期已经交房3年了，房产证什么时候可以办理？谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-05-17 00:55:18

答复：您好：您好！房屋登记是依申请登记，开发建设单位尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 咨询初中生考高中

满意度：未评价编号：60154  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-05-16 16:53:20

查询密码：

问题： 5路车已不能适应出行上下班运力

满意度：未评价编号：60152  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

莱山到芝罘的5路车每天都拥挤的上不去，尤其是上下班时间，这样的一条线路又是人员密集区，怎么不增加开辟新班次，或是把观海路的海滨小区、人才市场公交线延长到莱山迎春大街方向，疏导了客流，提升了运力。

状态：已答复     答复时间：2014-05-19 22:49:23

答复：您好：网民朋友您好，5路车配置运力34台车，全程18公里，高峰点时间间隔为3-4分钟。由于南大街等站点路阻严重，容易在高峰点造成大间隔，导致客流积聚。我们也正在向交警部门申请开通更多的公交专用道，提高公交车的运行速度，满足乘客的乘车需求；同时我们也将更加合理调配运力，缓解运营压力。 针对您修改线路的建议，我们已将您的建议转达相关部门，通过实地考核和调研合理调整线路。

问题： 80路车上的挡门女请你向里走！

满意度：未评价编号：60149  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-13

早上8点50从环翠小区方向开来的2209号80路车远远的就能看到一个玫红色包挡在车前窗，一直到振华中心这个将包挡在车前窗又一刻也不挪步往里走的女子就挡在车门前，老年人要扶一下把手都被这人挡的严实，无论是否拥挤这奇葩女就像买断那个位置一样一步也不挪动，司机也不督导向里走给后面的乘客让个路。今天的司机姓宋希望公交公司能要求一下司机对这样不自觉的乘客喊一声请往里走<br>！

状态：已答复     答复时间：2014-05-16 00:25:26

答复：您好：我们会教育驾驶员遇到类此情况积极疏导乘客，同时呼吁乘客上车后自觉往后走，不要站在车门处，为其他乘车提供方便。