问题： 福安小区进出口被烧烤摊点阻塞

满意度：未评价编号：60436  部门：部门调整前所有问题  提问者：小区居民  提问时间：2014-05-25

福盈路“祥和市场公交站点”东10米处，向北是进入住宅小区的主要路口，路旁去年盖的违章板房至今未拆除，今年板房又开张了“御峰源”等俩家餐馆，在本来不宽的人行道摆上了露天烧烤，尤其中午、傍晚时严重影响行人、车辆的通行。

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 19:49:46

答复：您好：接到投诉后，芝罘区城管执法大队辖区中队立即组织执法人员到达现场，经查，大队已于白天及夜间两次对现场的露天炭火烧烤行为进行了清理。依店经营的露天占道餐饮行为，当事人已在规定时间内递交了临时占用城市道路申请表，表示愿意审批临时占道项目用于露天餐饮，待大队收费办统一收费后发放审批编号。大队将加大巡查执法力度，对露天炭火烧烤行为坚决予以取缔。

问题： 东路汇源小区的道路开挖破坏严重

满意度：满意编号：60424  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-25

位于西跑台东路，捷通达驾校西边的小区道路，养管处的同志们上个星期刚刚辛苦把路给修好了。立马就给重新破坏了。这不是在打养管处的脸吗，难道劳动成果就这样被肆意践踏吗？天气多热呀，养管处的同志多辛苦呀，希望有关部门能珍惜养管处的劳动。互相体谅。减少浪费。不要老破坏。

状态：已答复     答复时间：2014-05-26 16:35:54

答复：您好：您好！该处属于新奥燃气经审批中心批复，为汇源小区接天然气工程施工。工程完工后将由我处恢复路面。感谢您对我处工作的理解和支持。

问题： 西山捷通达驾校北边大院仍在违建

满意度：满意编号：60423  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-25

位于西跑台东路的汇源小区下边的大院违规建筑仍在建设，具体地址在捷通达驾校的北边，从前进路和西跑台东路交接出的小红桶烧烤旁边的路口进去，然后右转顺坡上去200的大院内，现在仍在偷着施工，还把道路给封了。这是谁给他们的权利，没有消防部门的审批，没有建设证规划证就明目张胆的施工，难道执法部门就管不了了吗？

状态：已答复     答复时间：2014-05-28 18:34:30

答复：您好：(zf)您好！执法人员已到现场调查，该处为一排简易结构房屋，现场无施工人员，执法人员将通过办事处等部门积极联系当事人，待当事人找到后按程序继续调查。

问题： 山海云天小区没建立居民组织

满意度：未评价编号：60419  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-24

“山海云天”小区自2010年有住户入住以来，至2012年入住率己达百分之八十以上，但至今既没建立业主委员会、也没有居委会组建居民小组（或楼长管理系统），使之政府对居民的联系断桥。建议尽早解决

状态：已答复     答复时间：2014-08-08 23:16:18

答复：您好：建立业主委员会问题请向住建部门反映。

问题： 占用小区场地养鸡居民无法休息

满意度：未评价编号：60418  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-24

我们是福山区积金山小区30号楼业主，最近有人占用小区内公共场地养鸡，早晨五点就叫，中午时候也叫，吵得大人孩子无法休息。按照国务院颁布的《城市市容和环境卫生管理条例》第三十三条规定,按国家行政建制设立的市区内,禁止养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽。希望福山区城管能够管管这种行为，还小区居民安静的环境。

状态：已答复     答复时间：2014-05-26 17:34:19

答复：您好：您好！该问题建议您联系小区物业或者其上级主管部门住建局进行处理。谢谢参与！

问题： 市场大喇叭对着居民区吆喝

满意度：未评价编号：60414  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-24

福山福惠花园小区新建立了一个芝阳农贸市场，虽然市场带封闭的，可是有的小贩居然把大喇叭搬到市场外，对着居民区吆喝，早上从9 点半左右开始到中午12 点半， 下午从3点左右敲梆子 ，吆喝到晚上快八点了，有些上二班的居民想补个觉都不行 ，那声音的的穿透力就在耳边，老人更是苦不堪言，希望有关部门管管，这样吆喝下去谁受得了啊

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 19:50:13

答复：您好：您好！ 您所反映的噪声扰民问题，该问题建议您向公安部门或市场管理方投诉反映。谢谢

问题： 魁玉路的烧烤太扰民

满意度：未评价编号：60406  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

打过不下十次电话给城管部门每次都是说我们会尽快处理您放心，等了一个月也不下来管门口给我们占得都没地方停车，多次跟他们商量都是我们办证了你们管不着，我们自己的门口都说了不算了，太欺负人了，真是没办法了

状态：已答复     答复时间：2014-05-26 18:39:34

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6011011！谢谢！

问题： 富顺苑星都变相出售地上车位

满意度：未评价编号：60405  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

富顺苑星都开发商不经过业主同意变相出售地上车位（6万多元使用权20年），业主不购买车位即不让业主开车进入小区。业主只能将车辆停放到马路上，影响了交通。请问该物业做法是否合理合法？业主该怎样维护自己的合法权益？

状态：已答复     答复时间：2014-06-06 01:08:44

答复：您好：您好：关于您反映的问题，《山东省物业管理条例》　第十五条 物业管理区域内规划用于停放汽车的车库（包括专用车库和共用车库内的车位，下同）的归属，由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定属于建设单位所有或者相关业主共有。约定属于建设单位所有的，建设单位应当提供产权归其所有的证明文件，并可以附赠、出售或者出租给业主。 　　占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于全体业主共有，建设单位不得销售。 第五十条 车库应当优先满足业主、物业使用人停车需要。业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝，车库租赁费的标准按照有关部门发布的指导价格确定。在满足业主、物业使用人需要后，建设单位将车库出租给物业管理区域外的单位和个人的，其每次租赁合同期限最长不得超过六个月。 　　物业管理区域内规划用于停放汽车的车库应当优先投入使用；车库尚未充分利用的，不得在物业管理区域内占用业主共有的道路或者其他场地设置规划以外的车位。 　第五十三条　业主需要在物业管理区域内停放汽车的，应当事先与物业服务企业商定停车位置，不得擅自占用道路或者其他场地。谢谢！[WY]

问题： 山水龙城K区新房没门牌号

满意度：满意编号：60401  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-05-27 22:26:52

查询密码：

问题： 追问关于乐天国际公寓问题

满意度：未评价编号：60390  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

如果说乐天国际公寓开发商不提交资料申请办房产证的话，那么房产证就永远办不了吗

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 00:11:18

答复：您好：您好！房屋登记是依申请登记，开发企业提交符合要求的资料申请后才能办理房屋登记。谢谢。

问题： 万泰花园已住5年了 房产证何时办

满意度：未评价编号：60388  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

万泰花园已住5年了，为什么总是办不下房产证

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 00:15:46

答复：您好：您好！房屋登记是依申请登记，开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 山东商务职业学院住宅问题

满意度：未评价编号：60387  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

您好！我们是山东商务职业学院高层住宅的住户，我们投诉他们不按期交房且质量不过关。先期交付的四座楼（8、9、11、12号）在延期一年半后才交付。门把手锈迹斑斑，配套设施也没跟上，车库到现在也没建好。二期的五座楼（5、6、7、13、14号楼）按合同应该2012年底交工。现在没交工不说，还停建了。三期的4、15、16号楼，按合同13年底交房，现在只挖了一个大坑。当初我们的房子都是贷款或凑钱买的，为的是孩子在二中读书方便一些。现在二中开学在即，我们却只能望楼兴叹。前去询问，投资方互相在扯皮推诿。也没什么合理的答复，只是应付了事。我们不知道何时才能拿到钥匙，也不知道这样的资质为什么能允许他们建楼。此事关系到千余户居民的切身利益，请领导们能体恤我们的疾苦，早日让我们住上房子。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-06-05 21:56:31

答复：您好：您好，购房时您肯定与开发商签订了购房合同，请根据合同上约定的逾期交房条款与开发商协商赔偿及其他有关事项。谢谢！

问题： 珠玑小区物业阻塞消防通道

满意度：未评价编号：60375  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

物业公司私自将小区道路封堵，既给道路交通带来不便，也阻塞了消防通道。

状态：已答复     答复时间：2014-12-25 17:33:42

答复：您好：如果小区内存在消防车通道被占用的情况，请拨打火灾隐患举报投诉电话96119进行举报，消防部门将会在规定时间内进行核查并进行回复。

问题： 开发区中建悦海和园霸王物业

满意度：未评价编号：60373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

自2013年8月30日交房至今日，中建悦海和园23#楼2单元3#户型的天然气任然未开通，原因是一楼103私自更改厨房布局导致不符合天然气开通条件，而103的房主正是中建物业的工作人员，多次与其协调希望其配合，都因其态度强横被拒，中建物业还为其包庇，正所谓“官官相护”，苦了我们3#户型的业主呀，交房快一年了，还未用上天然气，说是一个礼拜给答复，已经拖了一两个月了，望社会媒体给予关注，严打霸王行径！！！

状态：已答复     答复时间：2014-05-23 23:14:32

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区由开发区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向开发区物业主管部门6385583反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 咨询房产证增加名字

满意度：满意编号：60372  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

房产证上只有老父亲的名字,如果要加上其女儿或者外甥女的名字需要如何办理,带那些证件,有什么要求,交什么费用

状态：已答复     答复时间：2014-05-30 00:15:07

答复：您好：您好！可以办理赠与或者买卖部分比例，办理共有权证。双方持身份证、房产证、赠与公证书或买卖合同等申请办理。手续费6元/平方米，登记费80元/套，税请咨询烟台市地税局。谢谢。

问题： 莱山万象城移动信号很差

满意度：未评价编号：60371  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

5月4日反映莱山万象城移动信号差，室内常常无信号。你们回复《我们已收到并在落实》，快二十天了该小区移动信号依旧很差， 信号幅度很低且不稳定有时信号幅度为零，打电话和接听电话要拿着手机满屋南北东西转，十分烦恼且误事，希望你们提高工作效率早日解决，确保移动信号通畅。

状态：已答复     答复时间：2014-06-15 05:11:30

答复：您好：尊敬的客户，您好。针对万象城信号弱覆盖的问题，我公司目前正在选址新建基站，但因选址有难度，具体时间不确定，对于地下及电梯覆盖情况，我公司会进行实地考查，并与相关部门协商安装室内分布设备解决，具体时间不确定。 谢谢您的关注，祝您一切顺利。

问题： 黄务三和绿景小区龙大肉店上有烤烧

满意度：未评价编号：60369  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

每天晚上小区里就有卖烧烤的，在小区里烤，都不敢开窗，一股烟味，夏天了这可怎么办，具体地点在六号楼对面。都已经快一个月了，希望相关部门能给解决，不允许在小区内烧烤。

状态：已答复     答复时间：2014-05-26 18:41:29

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6730008！谢谢！

问题： 奇山小区老年人体检偷工减料

满意度：未评价编号：60368  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-23

最近芝罘区奇山小区组织65岁以上老年人体检，结果出来后血脂只有胆固醇和甘油三脂，缺高、低密度脂蛋白两项，肾功缺尿酸，我知道这三项对于体检是很重要的指标，而且去年都有，不知道今年怎么没有了，是政府拨款少了，还是为了省钱给自己多挣钱，如果是后者，这样的社区卫生服务站，老百姓不放心。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 小升初的问题

满意度：未评价编号：60363  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-22

2014年5月办理好的房产证和过户，小升初能不能按新址入学？因为出差，耽误了办理房产证和过户手续，这样孩子能不能按新购房屋的地址划分到学区内？

状态：已答复     答复时间：2014-06-04 21:32:06

答复：您好：您好！义务教育段入学划片实行属地管理，具体政策请咨询当地县市区教体局教育科。感谢参与。

问题： 建议蓝白家厨房在通世新城小区营业

满意度：满意编号：60361  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-05-22

蓝白早餐一直以干净 放心让百姓称赞。但是通世新城两千多住户，为什么不开个蓝白家厨房让百姓吃上放心餐呢？

状态：已答复     答复时间：2014-05-23 15:54:32

答复：您好：您好，感谢您的支持！我们将和蓝白公司进行沟通，转达您的建议。