问题： 天籁花园公共广场违法改建居民楼

满意度：未评价编号：52986  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-01

谢谢规划局领导对天籁花园一期公共广场违法改建居民楼一事的关注，我们全体业主将尽我们的全力动用一切资源，誓死坚决反对建设单位的这种违法行为，并将采取一切可能的方式予以抵制。相信这种严重侵害公民权益的违法行为定不会得到人民政府部门的批准，万望规划局的领导支持！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-04-04 02:09:21

答复：您好：（ls），感谢您对城乡规划的关心和支持。烟台市城市规划项目审批会第5次会议审批通过了远陵夼小区（天籁山海花园）规划设计方案。目前小区一期工程已经建成，二期工程因拆迁及土地手续问题尚未建设。您提出的“开发商拟在原来规划绿地广场上盖楼房事”,未经我局审定。调整审批方案事，我们将按程序进行公示。

问题： 今日花园二期外墙用的是白色泡沫板

满意度：未评价编号：52964  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-31

薪酬公开透明，大家互相监督，为什么银行的工资都悄悄保密，里边有什么猫腻还是不公的事情，本来就是差距巨大叫做云泥之别天壤之差，可还是保密，多少奖励和相关费用在谁身上呢，奖多少呢，是否公平公正呢，为什么保密，害怕什么呢，这不符合规定要求，要求监管查处，公开透明看到鲁东五星级写字楼和银都广场等楼盘安装的保温材料都是黄色岩棉，保温防火，可是今日花园二期高层建筑外墙用的是白色泡沫板，我们这些人见到几块后用打火机就可以点燃燃烧，很可怕，请问这是用的是可阻燃的合格产品吗？可能我们不懂，但大家很担心，我们大家都知道国家和公安部消防规定，要使用A级防火保温材料的，使用不能燃烧的，如果是为了降低成本使用了偷工减料不带注入抗阻燃剂的泡沫板就等于在整个大楼外墙穿上了一件易燃着火的泡沫大衣，这个问题非常严重，广大住户和群众非常关注，要求工程外墙保温材料问题向大家说明，更要求监督和检查，便于大家放心，避免出现使用违规材料现象，造成日后不可挽回的类似于上海、沈阳等高层建筑使用达不到标准的外墙保温材料酿成的大火和灾难，这是广大群众和住户们正当的要求，大楼现在正在安装，公安部部门是否公安哪个部门还是消防部门应当按公安部规定的标准予以日常检查验证验收呢，广大群众热切等待回复，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 22:53:10

答复：您好：您好！请拨打消防咨询电话9600119咨询投诉。

问题： 西海岸乱搭乱建

满意度：未评价编号：52958  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-31

西海岸109-1违章建设钢结构的房子，危及邻居安全，多次制止未果。投诉规划局，城管局，公安均无结果，继续乱搭乱建。请予以解决。

状态：已答复     答复时间：2013-04-24 23:10:24

答复：您好：(ZF) 您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 县府街恒美化妆品店音响噪音扰民

满意度：未评价编号：52941  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-30

福山区县府街北美枫情小区对面的恒美化妆品店音响噪音太大，对面的整个北美枫情小区都受影响，关闭门窗都听的清，更要命的是一首音乐他能重复播放一周，这属于严重扰民！<br>希望公安部门能够协助解决!<br>非常感谢！<br>另外，请审核人员不要再转到环保局处理。

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 22:52:07

答复：您好：您好！噪音扰民问题涉及城管、环保、公安等多个部门，对于噪音扰民目前没有硬性标准，我们民警出警一般以批评教育为主，您可以拨打110电话寻求帮助，也可到其他两个部门投诉。

问题： 幸福7村信达七彩华庭，延期交房

满意度：未评价编号：52937  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-29

幸福7村信达七彩华庭，约三分之一的业主只签订纸质合同，不给网签。一栋楼，合同交房时间从12年6月30日，12月30日，到目前的13年6月30日，多个版本，近日其书记又称，7月底交。业主多次到开发商处讨说法，一推再推，空口保证。目前小区竣工已经1年，始终不能交房，也闭口不谈合同违约的赔偿问题，上百购买小户型的年轻人，无房结婚，甚至有的买房子时候没结婚，现在孩子都有了，还没住进新房！望记者关注

状态：已答复     答复时间：2013-03-31 18:29:24

答复：您好：你好，感谢你的支持，您可以拨打96110进行咨询。记者将会支持。

问题： 信达小区不交房，不管了么

满意度：未评价编号：52936  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-29

信达二期，七彩华庭，原定合同12年6月30日交房，延期至今，多次到其环海路办公地询问，态度恶劣，其书记表示，可能13年7月底交，上百急于住进新房、结婚的年轻人干着急，等了今天等明天，就因为信达实业的不守合同行为，想问问住建局领导，你们就不管吗

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 水管漏水，物业不管

满意度：未评价编号：52927  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-29

福山区御花园小区42#楼自2012年11月交房至今一直没有自来水。原因是水管漏水，物业不管，开发商不问。我们126户居民都是自己到楼下抬水喝。跪求媒体曝光帮我们解决一下。126户居民集体跪谢了！！！！！

状态：已答复     答复时间：2013-03-30 00:35:45

答复：您好：你好，感谢您的支持，您可以拨打96110民意通呼叫中心进行反映，记者将会关注此事。

问题： 门楼怎么还没东厅发展的快呢？

满意度：未评价编号：52922  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-29

门楼怎么还没东厅发展的快呢？东厅的小区都通天然气，暖气了，门楼的小区怎么还没有通呢？

状态：已答复     答复时间：2013-04-09 17:00:46

答复：您好：您好。我公司目前正在规划门楼地区的天然气管线，管线到达后将逐步发展该区域的天然气，详细情况您可咨询福山服务中心市场科，电话：6333788.谢谢！

问题： 东方巴黎小区乱搭乱建很严重

满意度：满意编号：52912  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-28

在东方巴黎小区的凯旋大厦后身搭成了许多违章板房，都租给人做买卖，存在严重的消防隐患，极大的影响了城市形象和居民生活，反应了很多次，都毫无音信，希望领导能关住民生

状态：已答复     答复时间：2013-04-24 23:10:40

答复：您好：ZF）您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2012）016号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。建议您所反映的问题向城管部门投诉。

问题： 福山连福街货车堵路

满意度：未评价编号：52904  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-28

福山北方汽配北的连福街，每天路两边都停满了大货车，有时中间唯一空的一段路还会有大车停留，严重影响西边小区及各工厂早中晚的出行，望交通部门能抓紧解决！

状态：已答复     答复时间：2013-04-18 18:38:29

答复：您好：你好，我们会加大违法停车的查处力度，保障交通安全和畅通。

问题： 信达小区西侧大道不让停车

满意度：满意编号：52900  部门：部门调整前所有问题  提问者：胡鹏  提问时间：2013-03-28

芝罘区幸福七村信达小区西边的大道不让停车 我们在这开店的还怎么干？这里的门头房基本都开了 你们总不能让人家全都走着来买东西吗？开车来还得提心吊胆怕被贴单？这现实

状态：已答复     答复时间：2013-04-18 18:42:07

答复：您好：请按照规定停车，以维护良好的出行环境。

问题： 咨询公积金提取问题

满意度：未评价编号：52895  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-28

你好，我最近全款买的二手房，房产证已过户办理完。如果想提取公积金，带好相关材料自己去你处办理即可？还是等单位一年一次的集中提取时间时办理？

状态：已答复     答复时间：2013-03-28 18:20:37

答复：您好：您好！需要提取资料有：房产证、税务局出具的全额发票、契税完税凭证的原件及复印件。提取时间：以房产证或发票日期为准，一年之内让单位办理。

问题： 富顺苑西区让业主自己掏钱购买电表

满意度：未评价编号：52892  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

我居住富顺苑西区，街道物业电话告知电表坏了，不走字，让我们业主自己掏钱购买电表，价格为260元，而且表内的余额也不做退回，请问此举是否得当。

状态：已答复     答复时间：2013-03-31 14:54:47

答复：您好：您好：关于您反映的电表收费的问题，请向电业部门反映咨询。谢谢！

问题： 蓁山花园小区能通天然气么

满意度：未评价编号：52888  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

像标题所示,,蓁山花园御景苑能通天然气么,,液化气太贵了.

状态：已答复     答复时间：2013-03-29 16:49:27

答复：您好：您好。您反映的问题是管道液化气置换成管道天然气的问题。由于管道液化气和管道天然气分属不同经营主体，因而涉及到燃气设施的产权转移、工程质量的评价、可用资产的评估等问题，特别是改造费用承担问题成为解决问题的最大难点。鉴于以上原因，管道液化气改造问题不是哪个企业说了算，需要循序渐进逐步解决。如果小区的居民同意整体转换，可由物业公司或居民代表与我公司市场开发部联系。谢谢！

问题： 房改房交易土地出让金谁出

满意度：未评价编号：52886  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

买了二手房改房土地证出让金应该卖方交还是买方交

状态：已答复     答复时间：2013-04-01 16:41:26

答复：您好：您好，一般都是买方交。

问题： IC卡未过户丢失，怎么办？

满意度：未评价编号：52885  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

我们在福山10年买的房子，天然气未过户，卡丢失有段时间了，请问怎么补卡？原房主已找不到，现在户主是我们自己的。

状态：已答复     答复时间：2013-03-29 16:50:38

答复：您好：您好。请您联系福山服务中心营业厅咨询处理，电话：6302123.谢谢！

问题： 开元B区北面路经常堵

满意度：未评价编号：52884  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

开元B区不让停车，业主都把车停在路两边，后面还跑41路车，经常堵，建议交警去贴罚单，不让在道两边停车

状态：已答复     答复时间：2013-04-18 18:38:54

答复：您好：你好，我们会加大违法停车的查处力度，保障交通安全和畅通。

问题： 县府街西段何时能通公交车

满意度：未评价编号：52877  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

我们是住在福山区县府街西段西山干休所的居民，我们这里分布着几个大型居民小区，但一直没有公交车在此通行，希望能尽早有公交车能在此通行,并且能规划好停车位,以及摆摊摊位,也能规范化交通顺畅,多谢了!

状态：已答复     答复时间：2013-04-02 19:12:06

答复：您好：网民朋友：您好，经落实从西山段干休所到西山路sos儿童村公交站点大约600米左右，符合公交站点设置范围。谢谢参与。

问题： 新房内墙掉渣

满意度：未评价编号：52873  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 这样送晚报侵害了业主的利益

满意度：未评价编号：52871  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-27

我住在进德小区四马路97号楼，这几个月来送晚报的工作人员不是近中午才送到（极个别的还有过了12点以后），还有时不是将报纸放在门把上就是放在报箱上，这种侵害业主的作风希望能改改。

状态：已答复     答复时间：2013-03-27 22:03:38

答复：您好：您好，感谢您的建议。此事已经通知发行公司进行落实解决。您可以拨打96110进行反映。