问题： 新世界花园噪音扰民

满意度：未评价编号：53573  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

我是新世界花园133号楼居民，接连数周，一售楼的在小区路边搭台宣传，又唱又跳，声音太吵。希望他们售楼换种文雅的方式！！影响周末孩子在家的学习。数次反映无人制止的了。恳请有关部门帮忙。

状态：已答复     答复时间：2013-05-23 19:20:38

答复：您好：您好！噪音扰民问题涉及城管、环保、公安等多个部门，对于噪音扰民目前没有硬性标准，我们民警出警一般以批评教育为主，您可以拨打110电话寻求帮助，也可到其他两个部门投诉。

问题： 新东方冶金厂噪音及空气污染问题

满意度：未评价编号：53569  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

富丽新城东侧新东方冶金厂24小时机器响声巨大，百姓苦不堪言，老百姓买个房子不容易，环保局的领导们就不能加大力度整治一下么？每天早上废气排放严重超标，还有南侧的煤场真让百姓痛苦难耐啊

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 17:44:54

答复：您好：您好！近年来，由于该公司西侧新开发建设了居民区，因此，福山区环保部门对该公司的管理更加严格，督促该公司严格按照《环境噪声污染防治法》规定要求，控制和减少噪声对周边居民的影响，主要采取了以下措施： 一是责令该公司对使用的厂房进行全封闭式组，并且要求夜间关闭所有门窗，最大限度的控制和减少噪声源外传。 二是不定期对该公司噪声进行现场监测，基本达到环评规定的国家二类标准，即实测白天不超过60分贝，夜间不超过50分贝。 三是责令该公司加强内部管理。该公司对夜间生产时管理不到位未按时关闭车间大门造成噪声影响的车间负责人进行处罚，并在公司内部予以通报批评。 经福山区环保局工作人员深入调查，该公司在实际生产中确曾出现过流、跳闸、吊物抛洒在地面产生的瞬间偶发噪声情况，对周边居民造成一定的影响。对此，福山区环保部门已责令该公司进一步加大噪声整改及内部监管力度，继续加装噪声隔音板、隔音墙，扩大绿化带，以期把噪声影响降到最低。

问题： 斗余新东方冶金要拆吗？？

满意度：未评价编号：53545  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

斗余新东方冶金厂噪音巨大富丽新城居民苦不堪言，这个厂子拆吗？？给个明确的说法，刚买的房子何年月是头？？——给个说法。

状态：已答复     答复时间：2013-05-04 00:52:23

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！目前没有关于新东方冶金公司搬迁的确切信息。

问题： 斗余富丽新城没有法生活了。

满意度：未评价编号：53544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

福山斗余钢管厂污染严重，废弃冲天，噪音巨大，震耳欲聋。富丽新城小区的居民没法生活，居民痛苦不堪，严重影响居民休息。建议把它他拆了。

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 17:45:45

答复：您好：您好！ 投诉反映的斗余钢管厂为烟台金裕丰无缝钢管有限公司，由于钢管市场形势不景气，该公司目前生产处于半停产状态，其现有的生产工艺很难在一定的资金投入内通过整改实现噪声、粉尘等污染物的达标排放。因此，该公司于2013年4月中旬向福山区政府递交了对现有地块实施改造的请示，即在现有生产用地上进行房地产项目开发。目前，福山区政府已责成相关部门制定改造计划。

问题： 黄务小区非法收费;

满意度：未评价编号：53543  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

各位领导；黄务中学门前到（汇丰农贸市场）门前隆中路；是马路市场；可是城管不管；政府不管；派出所不管乱收费情况；局派出所人员说是黄务街道承包给（毛彬）社会人员；收垃圾费；我们居民都交垃圾费到物业；怎么还需要社会人员安米收垃圾费；派出所说承包；那合同在哪里；什么标准；收费单据为什么没有；收费理由是什么；为什么；汇丰市场还出来收费；200元——600元每月不等。共200左右摊位；这是马路市场；不是你汇丰市场的个范围；难道城管；政府；派出所；都不知道；错；据说是以上几家都有分红；请求有关部门给我们一片安宁；取决社会人员的打骂（派出所看见毛斌都点头哈腰）；什么社会啊

状态：已答复     答复时间：2013-05-28 00:49:52

答复：您好：您好！请到芝罘分局纪委信访部门反映情况。

问题： 不交停车费，就不让进小区

满意度：未评价编号：53534  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-30

我是福山鸿福御景的业主，最近我们小区不交停车费，就不让进小区，物业这种做法对吗？

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 16:35:54

答复：您好：依据<关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知>(烟台［2004］3号)有关规定“封闭式小区停车服务收费标准每月最高不超过50元”。因此物业收取停车费是合理，如果物业超标准收费，可向福山区物价局反映，电话6311611

问题： 孙家滩1号和2号楼之间被人建了板房

满意度：未评价编号：53520  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-29

孙家滩小区1号和2号楼之间被人违章建了板房，楼下的杂物很多，严重影响了小区内的安全，希望部门管理一下

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 19:18:11

答复：您好：接到投诉后，莱山区城管执法大队执法人员立即到现场查看，经了解，孙家滩小区1号和2号楼之间以前就存在3处板房，孙家滩村民孙世三在上述3处板房之间又加盖一处板房，该小区为孙家滩村老式封闭小区，一直由孙家滩物业公司管理，小区内还存在很多类似板房，由于权限所限制，只有通过街道办事处牵头在社区环境整治中才能解决。大队已将情况反映给了滨海街道办事处，待处理。

问题： 世远巷14号一楼新衣坊违建

满意度：未评价编号：53518  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-28

上尧世远巷14号一楼新衣坊童装在本来就不宽阔的小区的道路上私搭乱建了一排板房用于出租赚钱，将路面占用了一半，严重妨碍小区居民出行。消防通道被他占用，居民处在危险中，恳请城管爷爷们管管吧，这人太嚣张了！别让不正之风肆无忌惮！叩首！

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 23:46:35

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6011011！谢谢！

问题： 华林小区何时能用上天然气

满意度：未评价编号：53509  部门：部门调整前所有问题  提问者：柳录兴  提问时间：2013-04-28

华林小区是1999年入住的，到现在也没通上天燃气，和北边小区相邻，北小区为什么就通天然气

状态：已答复     答复时间：2013-05-20 22:18:18

答复：您好：您好，您应咨询小区开发商或开发商委托的物业公司有关通气事宜,感谢参与。

问题： 房子的归属问题

满意度：未评价编号：53499  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-28

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-05-27 17:49:58

查询密码：

问题： 文化十一巷49号楼前后私自乱搭小棚

满意度：未评价编号：53488  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

芝罘区文化十一巷49号楼前后私自搭停车位，私自乱搭小棚，致使小区环境脏乱差。望管理一下

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 23:45:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6298189！谢谢！

问题： 小区停车收费合理吗

满意度：满意编号：53487  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

朱家疃小区居民楼下没停车场，物业还收费，停在小区公共道路上还必须一年交360元，不交钱不让进小区，合理吗

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:04:59

答复：您好：依据<关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知>(烟台［2004］3号)有关规定“封闭式小区停车服务收费标准每月最高不超过50元”。

问题： 朱家疃小区管道液化气何时装

满意度：满意编号：53486  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

我们是朱家疃小区的业主，住进小区多年来一直没用上管道液化气，天然气也没用上，煤气投资已交多年，而一街之隔的柏林春天小区都通上天然气了，我们现在都成三不管了，啥时能用上天然气啊，

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:45:26

答复：您好：您好。朱家疃小区是管道液化气小区，不属于我公司的业务范围。谢谢！

问题： 烟台五区内的违章建筑大曝光

满意度：未评价编号：53481  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

中新网4月26日电据法新社26日报道，孟加拉国军方发言称，楼塌事故已致死亡人数上升到304人。另外，有超过3000人被救。据悉，该楼始建于2006年，当时当局只批准建四层，但业主从2008年到2012年违章修建了第五层到第八层，而这几层均没有承重墙。报道称，这栋楼房23日出现裂缝，当局要求停止使用，禁止人员出入，但制衣厂厂主无视规定，仍然要求工人继续工作。<br>作为烟台公民，我提个中肯的建议，希望规划局领导能够百忙之中作出回应，也希望意见答复的同志能将我的建议提报给规划局的负责领导后再做答复。<br>建议：以国外发生此次惨烈事件为教训，可以在全市范围内（五区、或全市）开展为期3个月或者半年的一次执法大检查、整改、反馈活动，将所有违章建筑进行公开发布，在媒体、报刊等媒介进行公布。限定整改时间，整改后进行集中查验，后向外公布反馈整改处罚情况。把这次活动作为为民服务的具体举措，制定详细、可操作的实施方案，就不用整天网上回复这一个违章、那一个违章，哪举报查哪，查的不彻底，将来真出个事，主管部门脸上抹黑，百姓还是最终受害者。谢谢。

状态：处理中

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问题： 鼎城2008小区沙霸太猖狂

满意度：未评价编号：53475  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

鼎城2008小区沙霸声称公安局算什么!!!业主装修强卖水泥，沙！不买他的就阻挠业主装修!声称报警无用，公安算什么！声称报纸报道过都不管用！业主心寒！！！！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2013-05-23 19:19:18

答复：您好：您好！请直接到辖区派出所报案，要求处理。

问题： 凤凰台市场南面金雨修电脑太坑人

满意度：满意编号：53469  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

凤凰台南面金雨修电脑那个小伙太坑人,欺诈顾客,心太黑,没毛病他说有毛病,坑害小区老百姓,你的心被狗吃了.请大家注意点不要叫他骗了,太坑人了.

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:38:32

答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！请协商解决。确是欺诈请向辖区工商所投诉。谢谢！

问题： 福山北方汽配城，环境脏乱差

满意度：未评价编号：53460  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

福山北方汽配城，环境脏乱差，物业不作为，职能部门该管一管了。

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 00:39:06

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 三高校房证何时办出

满意度：未评价编号：53457  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

三高校小区的房证为何迟迟不办

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 东沟路小区的拆迁和平改坡

满意度：未评价编号：53450  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

我家是芝罘区东沟路小区的住户，家住六楼，现在房顶已经开裂，一下雨漏水非常严重，家里长满了黑毛！！政府实行的平改坡政策为什么在我们小区没有实施？还有一直传言我们这里要拆迁，现在是否有规规划？进行到哪一步了？

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 23:43:58

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。关于平改坡具体情况请您咨询市住建局。

问题： 投诉烟台福新物业给业主断水

满意度：未评价编号：53449  部门：部门调整前所有问题  提问者：王女士  提问时间：2013-04-25

我是芝罘区阳光富景小区的业主，2010年因为物业不作为，卫生极差，引发纠纷，物业费没交，但2011-2012年的物业费一直在交，水费也未拖欠。福新物业4月24日竟然给业主停水，把业主的水管割断。属于典型的违法行为，希望住建局物业科能给予解决。

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 00:36:16

答复：您好：您好:关于您反映的问题，我局已通知物业公司对其服务不到位的地方加强管理和整改。详情可电话向6918082反映。谢谢！[WY]