问题： 芝罘屯小区里面商铺占道

满意度：编号：52483  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-10

方圆商场对面芝罘屯小区里面商铺占道经营，本来小区路面就不宽敞，却占了东边大半个空地，门口废旧摩托车放了一排，影响周围居民环境，有送货的大拖挂也进小区送货拉货的，影响大家安全，请大队执法人员依法查处影响居民的行为。

状态：已答复     答复时间：2013-03-11 15:30:00

答复：您好：根据投诉中所反映的问题，经芝罘区城管执法大队执法人员调查，此处有一商铺占道经营摩托车，大队已对此处的占道经营现象进行了清理。大队将加大对此处的监督和巡查的力度。另投诉中所反映的有送货的大拖挂也进入小区送货，此问题不属于城管执法管辖范围，该问题建议您向相关部门投诉。

问题： 关于富顺苑西区水质问题

满意度：未评价编号：52482  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-10

水利局：我们在前几天投诉富顺苑西区水质问题，贵局答复说在3月6日与自来水公司进行了联合执法，未发现私采地下水现象，你们是真的实地检查了？是走访了住户还是物业公司？我们在2月份咨询了自来水公司，他们的答复（2月25日，编号52172，请查看）如下：“您好！ <br>富顺苑西区为转供水。该小区供水为自来水与自备井混合供水模式。因此其供水相事宜应由物业负责。对于居民反映的类似水垢多等问题，我公司 可以协助物业进行水质方面的咨询和检测服务。谢谢！”<br>自来水公司说的自备井从哪里来的？你们上次检查知道不？查到了？这个自备井符合规定？水质没问题？请你们落实一下你们的执法人员，上次怎么查的？请贵局设身处地的为住户想一想，认真点执法吧。盼答复。

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 02:13:10

答复：您好：您好，接到举报后，我局联合市自来水公司对该小区进行了执法检查，未发现有偷采地下水的行为；市自来水公司工作人员对小区居民用水进行的现场抽样检测，也认定是自来水。 如举报人有具体线索，请向水行政主管部门提供，联系电话：6254137。

问题： 关于富顺苑西区水质问题

满意度：未评价编号：52471  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-09

自来水公司：我们是富顺苑西区的住户，近年来，我们家里的自来水水垢特别多，请落实一下原因。另外以前你们说我们这里是转供水，我们落实了一下水利局，水利局联合市自来水公司于2013年3月6日对该小区进行了执法检查，未发现有偷采地下水的行为；市自来水公司工作人员对小区居民用水进行的现场抽样检测，也认定是自来水。所以说我们这里的水应该由贵司负责吧，请落实水垢太多的原因，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2013-03-11 16:47:25

答复：您好：您好！ 富顺苑西区属二次供水区域，相关的供水问题请与物业联系解决。谢谢！

问题： 幸福7村信达七彩华庭，不网签

满意度：未评价编号：52463  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-09

幸福7村信达七彩华庭，约三分之一的业主只签订纸质合同，不给网签。一栋楼，合同交房时间从12年6月30日，12月30日，到目前的13年6月30日，多个版本。业主多次到开发商处讨说法，一推再推，空口保证。目前小区竣工已经1年，因开发商挪用房款，无力支付市政配套费用，始终不能交房，也闭口不谈合同违约的赔偿问题，望住建局领导关注

状态：处理中

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问题： 芝罘新桥红果里26-29号有规划吗

满意度：满意编号：52451  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-08

新桥红果里26-29单元是新桥小区最早的居民楼，目前已经将近30年了，老旧的房子冬冷夏热，我们十分盼望改造，请问我们这里什么时候规划

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 19:38:30

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 大海阳路何时拆迁

满意度：未评价编号：52448  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-08

请问下，大海阳路96号，就是三中操场正南面紧靠三中的房子什么时候拆迁？谢谢。

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 19:37:56

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 旭日小区盼改造

满意度：未评价编号：52446  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-08

开发区旭日小区环境脏、乱，下水道经常堵塞，盼领导解决。

状态：已答复     答复时间：2013-03-18 22:03:26

答复：您好：您好！您反映的问题已转至开发区城市管理环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：小区改造非我局职责，具体问题建议您向区建设房管局反映。谢谢关注。

问题： 开发区金城小区宽带问题

满意度：未评价编号：52444  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-08

去年4月份就想装电信的宽带，被告知没有口了，等了一年，今天咨询还是没有端口，为何电信公司就不扩容呢？

状态：处理中

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问题： 福山御花园，星河城有沙霸出现

满意度：未评价编号：52441  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-08

福山御花园，星河城等小区有沙霸出现。采取强硬手段让我们业主装修时必须买他的沙子。敢问公安局，工商局青天白日，天理何存，正气何在？？？

状态：已答复     答复时间：2013-04-07 18:29:57

答复：您好：您好！请到辖区派出所报案。

问题： 开发区凤台小区路面修补问题

满意度：未评价编号：52434  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-07

烟台开发区凤台小区多数路面损坏严重，遇到雨雪天道路泥泞难行，给居民出行造成很多不便，开发区其他小区道路在去年大部分都已修补，为何凤台小区道路至今还未修补？？？再就是小区内停车十分困难，可否一起解决？

状态：已答复     答复时间：2013-03-09 15:44:23

答复：您好：您好：您反映的问题，根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向开发区相关业务主管部门反映。谢谢！

问题： 想咨询一下魁玉花园房产证何时下发

满意度：未评价编号：52423  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-07

想咨询一下魁玉花园房产证何时下发，都办理好长时间了

状态：已答复     答复时间：2013-03-30 00:27:18

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 上夼西路小区楼栋公用电问题

满意度：未评价编号：52411  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

上夼西路242-5楼栋内感应照明灯近期不亮，一看是公用电表欠费，楼上楼下夜晚漆黑看不清，请问这公用电表谁交费？？

状态：已答复     答复时间：2013-04-01 16:44:12

答复：您好：居民单元楼道公用照明电应由单元全体居民集体承担，有物业的小区请咨询下物业公司。谢谢。

问题： 孩子上学问题

满意度：未评价编号：52400  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

我是芝罘区常住户口·但是我没有房子一直和父母住在一起·现在孩子准备要上学了·听说需要房产证和户口·单我没有房产证·这个问题怎么办？

状态：已答复     答复时间：2013-03-21 17:45:37

答复：您好：您好！此种情况的学生可在学生报名时持相关证件到芝罘区教体局统一安排入学。感谢参与。

问题： 三高校的房产证什么时间能办出来

满意度：满意编号：52399  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

三高校的房产证什么时间能办出来？

状态：已答复     答复时间：2013-03-14 17:15:15

答复：您好：您好，房产登记是一种被动行政行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人（业主或开发商）提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。通俗地说，房产证办理必须首先由申请人提出申请。

问题： 幼儿园的收费太高了

满意度：未评价编号：52391  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

莱山区莱山镇河北村正农小区内的欢乐娃章艺幼儿园管理费546元是否合理？另每天餐费10元，请问教学的配套以及资质以及数码监控，家长开放日都健全吗？请问相关部门是否检查过？关注过？幼儿园一切设施都有安全配套吗？章艺幼儿园属于省级示范幼儿园吗？最近网上报出国家规定省级与市级等幼儿园收费标准，是不是这家幼儿园的收费太高了？请问哪个部门管？另外教学质量以服务怎么样？请监管部门能够用心负责的态度来监管。

状态：已答复     答复时间：2013-04-02 22:57:25

答复：您好：您好，学前教育阶段暂时未纳入义务教育范畴。关于民办性质的幼儿园收费问题请您咨询物价部门。关于民办幼儿园的办园规定，我们都有详细的严格的条件要求，您可以在烟台教育网上进行查看。关于民办园的安全管理问题请您咨询2118506。我们局的学前教育科会不定期进行检查督导。感谢参与！

问题： 莱山镇家家悦门口小铁皮房是否合格

满意度：未评价编号：52390  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

莱山镇家家悦门口小铁皮房是否合格，为什么一直没人管理，一点不正规，能否有个整体规划，到那里一走乱糟糟的，没个正规的市场规划，能否正规一下，来来往往那些车辆，应该保证安全，有序，特别是那些小铁皮板房，有没证呀都在那里经营，那些小房子怎么自己随便盖的吗，政府允许随便盖吗？还让盖吗？是否是应该都迁了，有个正规一点的市场呀？等候回复

状态：已答复     答复时间：2013-03-07 15:37:34

答复：您好：您好！ 您所反映的问题我们已转交莱山区城管执法大队进行调查处理，处理情况将及时给您答复。

问题： 石沟屯最南端卫生很差

满意度：满意编号：52386  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-06

石沟屯最南端卫生很差，垃圾到处都是，风一吹，垃圾漫天飞舞，给我们居民带来很大不便，（给石沟屯物业提了多次都没解决）春天到了，天越来越暖和了，疾病也越来越多，希望有关部门给予关注并急早解决。

状态：已答复     答复时间：2013-03-06 19:26:49

答复：您好：你好，芝罘区环卫处负责芝罘区范围内主次干道的卫生保洁工作，石沟屯属莱山区范围，建议向莱山区环卫处反映。

问题： 东方巴黎乱搭乱建消防安全隐患多

满意度：未评价编号：52381  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-05

东方巴黎小区的高层凯旋大厦下面建许多板房，租房者都用液化气罐加工，大厦一旦起火，是不是很危险？

状态：处理中

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问题： 关于房屋套数认定问题

满意度：未评价编号：52375  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-03-30 00:19:56

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问题： 关于房产套数认定问题

满意度：未评价编号：52373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-03-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-03-18 22:07:24

查询密码：