问题： 华林小区何时能用上天然气

满意度：未评价编号：53509  部门：部门调整前所有问题  提问者：柳录兴  提问时间：2013-04-28

华林小区是1999年入住的，到现在也没通上天燃气，和北边小区相邻，北小区为什么就通天然气

状态：已答复     答复时间：2013-05-20 22:18:18

答复：您好：您好，您应咨询小区开发商或开发商委托的物业公司有关通气事宜,感谢参与。

问题： 房子的归属问题

满意度：未评价编号：53499  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-28

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-05-27 17:49:58

查询密码：

问题： 文化十一巷49号楼前后私自乱搭小棚

满意度：未评价编号：53488  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

芝罘区文化十一巷49号楼前后私自搭停车位，私自乱搭小棚，致使小区环境脏乱差。望管理一下

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 23:45:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6298189！谢谢！

问题： 小区停车收费合理吗

满意度：满意编号：53487  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

朱家疃小区居民楼下没停车场，物业还收费，停在小区公共道路上还必须一年交360元，不交钱不让进小区，合理吗

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:04:59

答复：您好：依据<关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知>(烟台［2004］3号)有关规定“封闭式小区停车服务收费标准每月最高不超过50元”。

问题： 朱家疃小区管道液化气何时装

满意度：满意编号：53486  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

我们是朱家疃小区的业主，住进小区多年来一直没用上管道液化气，天然气也没用上，煤气投资已交多年，而一街之隔的柏林春天小区都通上天然气了，我们现在都成三不管了，啥时能用上天然气啊，

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:45:26

答复：您好：您好。朱家疃小区是管道液化气小区，不属于我公司的业务范围。谢谢！

问题： 烟台五区内的违章建筑大曝光

满意度：未评价编号：53481  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

中新网4月26日电据法新社26日报道，孟加拉国军方发言称，楼塌事故已致死亡人数上升到304人。另外，有超过3000人被救。据悉，该楼始建于2006年，当时当局只批准建四层，但业主从2008年到2012年违章修建了第五层到第八层，而这几层均没有承重墙。报道称，这栋楼房23日出现裂缝，当局要求停止使用，禁止人员出入，但制衣厂厂主无视规定，仍然要求工人继续工作。<br>作为烟台公民，我提个中肯的建议，希望规划局领导能够百忙之中作出回应，也希望意见答复的同志能将我的建议提报给规划局的负责领导后再做答复。<br>建议：以国外发生此次惨烈事件为教训，可以在全市范围内（五区、或全市）开展为期3个月或者半年的一次执法大检查、整改、反馈活动，将所有违章建筑进行公开发布，在媒体、报刊等媒介进行公布。限定整改时间，整改后进行集中查验，后向外公布反馈整改处罚情况。把这次活动作为为民服务的具体举措，制定详细、可操作的实施方案，就不用整天网上回复这一个违章、那一个违章，哪举报查哪，查的不彻底，将来真出个事，主管部门脸上抹黑，百姓还是最终受害者。谢谢。

状态：处理中

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问题： 鼎城2008小区沙霸太猖狂

满意度：未评价编号：53475  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-27

鼎城2008小区沙霸声称公安局算什么!!!业主装修强卖水泥，沙！不买他的就阻挠业主装修!声称报警无用，公安算什么！声称报纸报道过都不管用！业主心寒！！！！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2013-05-23 19:19:18

答复：您好：您好！请直接到辖区派出所报案，要求处理。

问题： 凤凰台市场南面金雨修电脑太坑人

满意度：满意编号：53469  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

凤凰台南面金雨修电脑那个小伙太坑人,欺诈顾客,心太黑,没毛病他说有毛病,坑害小区老百姓,你的心被狗吃了.请大家注意点不要叫他骗了,太坑人了.

状态：已答复     答复时间：2013-04-28 16:38:32

答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！请协商解决。确是欺诈请向辖区工商所投诉。谢谢！

问题： 福山北方汽配城，环境脏乱差

满意度：未评价编号：53460  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

福山北方汽配城，环境脏乱差，物业不作为，职能部门该管一管了。

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 00:39:06

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 三高校房证何时办出

满意度：未评价编号：53457  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-26

三高校小区的房证为何迟迟不办

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 东沟路小区的拆迁和平改坡

满意度：未评价编号：53450  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

我家是芝罘区东沟路小区的住户，家住六楼，现在房顶已经开裂，一下雨漏水非常严重，家里长满了黑毛！！政府实行的平改坡政策为什么在我们小区没有实施？还有一直传言我们这里要拆迁，现在是否有规规划？进行到哪一步了？

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 23:43:58

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。关于平改坡具体情况请您咨询市住建局。

问题： 投诉烟台福新物业给业主断水

满意度：未评价编号：53449  部门：部门调整前所有问题  提问者：王女士  提问时间：2013-04-25

我是芝罘区阳光富景小区的业主，2010年因为物业不作为，卫生极差，引发纠纷，物业费没交，但2011-2012年的物业费一直在交，水费也未拖欠。福新物业4月24日竟然给业主停水，把业主的水管割断。属于典型的违法行为，希望住建局物业科能给予解决。

状态：已答复     答复时间：2013-04-27 00:36:16

答复：您好：您好:关于您反映的问题，我局已通知物业公司对其服务不到位的地方加强管理和整改。详情可电话向6918082反映。谢谢！[WY]

问题： 划拨土地可以过户吗？需多少费用

满意度：未评价编号：53448  部门：部门调整前所有问题  提问者：徐  提问时间：2013-04-25

我是2007年买的房子，可是土地证一直没过户，土地证上写的是划拨。这样可以过户吗？过户的话需要哪些费用？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-05-09 17:31:15

答复：您好：您好，划拨土地上的房产上市交易需交纳土地出让金。具体事宜请咨询所在地的国土资源管理部门。

问题： 魁玉路足疗店干非法勾当两年多

满意度：满意编号：53444  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

魁玉路足疗店在南江花园小区卖淫两年多，影响极坏！

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 23:12:21

答复：您好：您好！感谢您提供的信息，我们将及时转给芝罘分局处理。

问题： 锦绣好家多年办不出房产证

满意度：未评价编号：53436  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

锦绣好家多年办不出房产证，问题在哪？

状态：已答复     答复时间：2013-11-21 16:47:28

答复：您好：您好，锦绣好家的房产证办理正处于资料整理阶段，正在加紧办理过程中，如有最新进展我们将及时通知。谢谢您的理解

问题： 家木地板被水泡，多次反映未果

满意度：满意编号：53434  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

领导你们好，我是青翠里3号楼的业主，去年11月因你单位施工不当，造成我家木地板被水泡，多次反映了，说是近期联系我们，又快过去一个月了，问题何年何月解决？

状态：已答复     答复时间：2013-05-07 21:22:28

答复：您好：您好！我们已安排工作人员和您取得联系，将您家需要维修的地方进行维修完毕，如您有疑议，可到华阳客户服务中心协商解决。谢谢！

问题： 关于物业收费

满意度：满意编号：53431  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-25

莱山区黄海明珠山庄物业公司将物业费与代收水费捆绑收取，不交物业费就不收水费，不交水费就威胁业主要停止供水，这是一种什么管理与服务的行为？另外该小区自交房至今没有给业主通上天然气使用，在这种情况下是否能向业主收取物业管理费？

状态：已答复     答复时间：2013-04-26 17:31:56

答复：您好：您好：您反映的问题，根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向莱山区主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 八一花园何时能正常交付使用？

满意度：满意编号：53427  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-24

八一花园业户早在2011年底时，必须交付包括物业费用、装修保证金等一笔费用才能领取钥匙，结果至今水电不正常!暖气没有！路面泥泞！电梯不开！导致业户无法施工、入住！何时能解决？

状态：已答复     答复时间：2013-04-26 17:39:01

答复：您好：您好：请详细提供物业公司名称，向6918082反映咨询。谢谢！

问题： 莱山中天盛世观澜物业费一交就一年

满意度：未评价编号：53417  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-24

你好，我是莱山中天盛世观澜业主，这里物业公司物业业费一交就要求我们交一年，请问这样做合法吗？<br>物业费2.5元，不知道新规定后是否合法？<br>公寓电费1.15元，这些等等。。。。。。。。。？

状态：已答复     答复时间：2013-04-25 22:23:47

答复：您好：回复: 您好：您反映的问题，根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向莱山区主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 暖山国际的物业费奇高

满意度：未评价编号：53412  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-24

暖山国际的物业费是2.2元，这是新出台的物业标准的最高等级，可这个小区物业服务形同虚设，园林绿化全都枯萎，所有五级标准一样达不到，请住建局领导为业主主持公道，使物业费符合迎春大街周边其他楼盘的标准1.30元。

状态：已答复     答复时间：2013-04-25 22:24:41

答复：您好：回复: 您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向莱山区物业主管部门15725358026反映投诉。谢谢！[WY]